Мостабак
86 отзывов
25 февраля
Продавец хам,который не знает правил продажи продукции.
Попросил его дать осмотреть шайбу жевательного табака перед покупкой,заметил что она грязная,открыл верхний отсек (для хранения уже использованных ,,паков,, ),увидел,что он весь грязный,как будто уже использовался.
Продавец это увидел и вместо того чтобы извиниться за такой инцидент,внимание, ПРИГРОЗИЛ ВЫЗОВОМ ПОЛИЦИИ, аля,что я вскрыл ,,шайбу,, ,хотя я не открывал отсек с ,,паками,, ,все пломбы сохранены. Я открыл только верхний отсек,который и так открывается без пломб и не содержит никакоц продукции, уже молчу,что он грязный.
Далее продавец начал хамить, цитирую: ,, Вы бы еще облизали эту шайбу,, .
Я просто в шоке с такого уровня отношения к клиенту и не понимаю,как такой человек может работать с людьми.
Продавец высокий мужчина с бородой.
1
1
11 апреля
Купила 2 числа одноразку, через 9 дней она начала сама себя курить, а со мной не делится) сломался датчик затяжки мне сказали) позвонила вернуть ее по браку или заменить, сказали что вышел у них какой-то закон,что они имеют право ничего не возвращать) очень здорово когда покупаешь устройство на 23 тысячи тяжек, а оно какого-то черта выходит из строя) Устройство не падало, заряжалось как обычно. Знаете что мне предложили вместо возврата по браку? 5% скидки) Очень уважала этот салон раньше, теперь буду брезгливо проходить мимо) Всем хорошего дня!) Никогда здесь ничего не покупайте)
1
7 декабря 2024
Отличные цены, большой выбор, все красиво расставленно, я визуал. Продавцы всегда классные попадаются, владельцы большие молодцы. Буду рекомендовать точку♥️
1
1
16 февраля
Часто покупаем табаки, впервые зашли в Мос табак и настолько равнодушного и пофигистичного отношения сотрудников увидела впервые, Дмитрий и его коллега не приветствуют, залипают в телефоне и где-то регистрируются пока ведешь с ними диалог, спрашивала про наличие определенной марки и вкуса, лениво глянули в комп сказали нет, через минуту увидела то о чем спрашивала в витрине прям перед нами
На все вопросы либо «не знаю» либо «ну сами попробуйте», клиентоориентированность нулевая, очень расстроены и возвращаться не хочется вовсе
2
3
20 октября 2024
Который раз убеждаюсь, что это лучшая точка в городе. Ассортимент большой, продукция оригинальная, продавцы консультируют отлично. Большую благодарность хочу выделить Валерии, добрая и отзывчивая девушка, всегда поможет с выбором, и поднимет настроение. Каждый раз ухожу довольная!
1
1
10 ноября 2024
Небольшой выбор производителей вэйпов, но с полной линейкой вкусов и Самые адекватные цены на районе. Табака также полный ассортимент. Однозначно 5+!
1
1
15 декабря 2024
Магазин супер, постоянно закупаюсь. Приятные цены, консультанты всегда помогут выбрать лучший вкус жидкости в особенности консультант Лера ни разу не посоветовала ерунду 😊
1
20 октября 2024
Лучший магазин!! Закупаюсь только тут и рекомендую его всегда друзьям😊 Продавцы-консультанты всегда вежливые и всегда помогут с выбором😋 Иногда вижу начальника точки - Григория, тоже всегда поможет и подскажет!! Валерия вообще профессионал👍
2
1
14 апреля
Персонал на высшем уровне!! Товар очень качественный, супер огромный выбор табаков для кальяна и одноразовых устройств!!!
14 апреля
Один из самых интересных и разнообразных магазинов табака
Очень приятный персонал, а так же широкий выбор товара
2 марта
Всегда хорошие цены
Очень приятные консультанты
Особенно Александр в очках, всегда поможет и подберет лучшее из представленного
1
6 октября 2024
Продали некачественную жидкость husky. Вероятно, либо брак, либо паль. Так как вызывает сомнения все, начиная со вкуса (в новом картридже вкусовая композиция не ощущается, просто неприятный и непонятный химозный привкус без намека на холодок и указанное на баночке вкусовое сочетание, что вообще не характерно этой линейки), заканчивая цветом (первый раз встречаю жидкость коричневого цвета).
Продавец претензию проигнорировал, сказав что все норм и это якобы особенность этой линейки. На этом - все.
Книги жалоб и предложений у магазина нет, вернуть товар вы не сможете. Как и проверить жижку перед покупкой.
Жижку в итоге подарила многоуважаемому продавцу Александру, так как травиться и дальше палить картридж не очень хочется. Пожалуй, брать жижки отныне буду в другом месте.
2
1
6 декабря 2024
Прекрасный магазин. Большой ассортимент,качественная консультация. Приятные цены. Рекомендую.
1
1
5 февраля
Хожу в этот магазин уже пол года , каждый месяц новый товар ,радуют цены и качество . Сотрудники вежливые и отзывчивые .
1
1
6 декабря 2024
Отличный персонал и супер ассортимент!Ходим только в этот магазин,всегда довольны качеством!
1
1
22 марта
Отличный магазин. Большой выбор. Вежливый и приветливый консультант! Буду ходить только сюда!
1
8 декабря 2024
Зашла первый раз,ни здравствуйте,ничего,ноль внимания на клиента,продавец мужчина очень агрессивно кинул мне пачку сигарет и дальше продолжил сидеть в телефоне,не советую это место
1
1
11 апреля
Продают паль . откуда у давнной конторы такой рейтинг высокий . вопрос интересный. видимо бабки они тратят не на лицензию , а на накрутку положительных коментариев
1
1
13 апреля
Девушка с красными волосами создала дружелюбную атмосферу для покупки. Обязательно вернусь еще раз
18 апреля 2024
Не первый раз захожу именно в этот магазин, именно к этим продавцам.
Мои комплименты девушкам (не помню имен, к сожалению), всегда помогут подобрать качественный товар, знания ассортимента и особенностей бренда - на высоте. В любое время суток)
Сервис на высоте🤩
Спасибо.
1
1
3 декабря 2024
Пришел утром , продавец спал на рабочем месте , был в странном состоянии , толком не понимал , что я от него хотел , не советовал бы заходить сюда
1
3
13 апреля
Всегда хожу сюда. Сотрудники приятные, всегда подскажут. Огромный выбор
14 мая 2024
Лучшее место ever!!
Консультант Валерия всё подсказала, показала, даже сделала комплимент маникюру, что ОООЧЕНЬ ПРИЯТНО!!! 🥰
Однозначно буду ходить сюда закупаться жидкостями
1
1
20 апреля 2024
Был в магазине первый раз,огромное наличие выбора,что сильно удивило тк помещение не особо большое.
Огромную благодарность хочу выразить Оксане,очень дружелюбный человек,посоветовала то что нужно,спасибо!
Если буду рядом,обязательно зайду еще!
2
1
22 апреля 2024
Высший пилотаж, фаворит по низким ценам по городу из всего, что видел. Персонал приветливый, качество товара отличное. Стильный и комфортный магазин.
1
1
29 марта 2024
Отличный магазин. Очень приличный выбор. Всегда есть, что купить. Приятный, приветливый персонал. Приятно удивили цены одни из самых низких в городе.
1
7 апреля 2024
Замечательный магазин, прекрасные сотрудники, всегда готовы помочь с выбором. Достаточно большой выбор, всегда можно подобрать именно то, чтт нравится именно тебе
1
31 марта 2024
Отзывчивые и приветливые сотрудники, могут заказать под вас товар, которого в ассортименте не оказалось, оплатить можно любым способом через новый удобный терминал Сбера, иногда бывает владелец точки, который так же расскажет и покажет. Ещё тут продают очень вкусный энергетос Скандалист💅🏻
1
14 мая 2024
Консультант Лера , лучшая , посоветовала, порекомендовала, показала и рассказала все
Подняла настроение , улыбчивая и доброжелательная
Будем ходить теперь только сюда на эту точку !!!
1
1
6 декабря 2024
Хороший выбор,продавцы всегда помогут подскажут если есть вопросы)
1
30 марта 2024
Хороший магазин, ассортимент. Отдельное спасибо продавцу, к сожалению не спросила имя, милая девочка в очках ☺️
Все рассказала, показала и объяснила, посоветовала, что лучше, большое спасибо 🫶🏻
1
21 декабря 2023
Сегодня 21 декабря в 20:35 заходили с подружкой в этот магазин, всё супер отлично и классно! Желаю девушке всего самого наилучшего, счастья и любви! Вы милашка ❤️
1
20 октября 2024
Добрый день, посетил данный магазин
Все очень понравилось, Валерия провела краткий экскурс по всем возможным вкусам
🔥🔥🔥
1
1
21 апреля 2024
Заходили 20.04 очень приятный по общению и компетентный персонал. Любителям жиж покрепче рекомендую новую линейку: premium Fumo. (пока что единственная крепкая линейка, которую я нашла)
1
6 октября 2024
Так нравился этот магазин, сотрудники отзывчивые, я постоянным клиентом был до недавнего времени, покупал одну и ту же курилку, вкусы менялись, и тут после оплаты проверили было два сотрудника в магазине, один говорит что не чувствует горечь, и мол со вкусом все норм, другой подтвердил, я попросил раз так может другой вкус, отказал говорит такой же пробьет, пробую по началу тоже не так но получше, первую когда брал сказали вечером вернуться могу, я сказал что после второй если она будет странно куриться прийду, приехал вечером, и тот сотрудник который подтвердил что вкус на первой был странный, и со второй произошло тоже самое, говорит что мол все норм, оставил ему курилку, пусть сами такое курит, я все вкусы перепробовал уже по 10 кругу иду, не приятно такое отношение, вопрос вообще не о деньгах, просто впечатление уже не такое, в чем проблема была другой вкус дать, зачем такие сложности
2
3
21 октября 2024
Недавно переехал в Питер и очень приятно удивился такой круглосутке в 15 минутах от дома)
Широкий ассортимент и приятная цена на многие товары, в отличие от других табачек, на данный момент фаворит среди прочих.
1
14 мая 2024
Спасибо приятной девушке Лере за консультацию очень помогла и пообщались даже ☺️с жидкостями не прогадала. магазин сам огонь вы лучшие ребят❤️
1
2 апреля 2024
Отличное обслуживание, можно заказать табаки и вкусы по желанию!
Всем советую, работают 24/7!
Большое наличие электронных сигарет, вкусов и табаков!!!!!!!!!!!!
Всем добра и здоровья!
1
21 апреля 2024
очень классное место, самая лучшая табачка, в которой я была, цены просто сказка, доступные, начальник Григорий топ!!! продавец Валерия классная💅🏻
1
5 января 2024
Огромное спасибо консультанту Лере! Очения приятная девушка, продает хорошо🤣 Пришла за одной электронкой, ушла с 4) Все вкусное, долго работает! Очень круто
1
21 июня 2024
Продают палёные картриджи, два картриджа сгорело, один взорвался, и это всё спустя 1 день после покупки, но так как у меня была сессия я не смогла сразу прийти, поэтому мне сказали что ничем помочь не могут! Не рекомендую!
5
1
22 ноября 2023
Я хотел бы выразить свою безмерную благодарность и похвалу этому магазину за их выдающийся сервис. Мне невероятно повезло попасть в это место, чтобы выбрать свою первую электронку, потому что опыт, который я получил там, воистину сравним с моментом, когда Гарри Поттер выбирал свою первую волшебную палочку.
Как и волшебникам, которые разыскивали свои идеальные палочки, мне было важно найти вейп, который идеально подходил бы моим предпочтениям и потребностям. А сотрудники МосТабака оказались истинными экспертами и проводниками в мире электронных сигарет.
Каждый вопрос, каждое сомнение, которое у меня возникало, были невероятно профессионально и терпеливо описаны и объяснены. Сотрудники очень внимательно выслушали мои предпочтения, рассказали мне о различных моделях электронок, о вкусах и жидкостях, и помогли мне сделать выбор, который оказался идеальным для меня.
Этот момент выбора первой электронки скорее всего станет важным событием в моей жизни, так как он открыл новую главу в моем опыте курения. И именно этот магазин сыграл невероятно важную роль в этом предприятии.
Я благодарен магазину МосТабака за их профессионализм, любезность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Они подобно Оливеру Вуду, капитану команды Гриффиндора, посвятили себя искусству вейпинга и дали мне возможность почувствовать себя настоящим волшебником в мире курения. Я настоятельно рекомендую эту точку по продаже табака всем, кто ищет идеальную электронку и хочет получить выдающийся сервис.
3
25 апреля 2024
Магазин находится очень в удобном месте, отличный продавец, все расскажет, посоветует. Спасибо Искандар
27 декабря 2023
прекрасный магазин, достаточно хороший выбор, очень приятный продавец Михаил, упаковка товара максимально на высшем уровне!!!!!
26 января 2024
Отличный магазин!! Спасибо продавцу Дмитрию, что с вниманием и знанием дела посоветовал мне отличную электронку!!!🔥🔥🔥 я ваш клиент!!!! Побольше бы таких магазинов!!! Спасибо!!!!
9 февраля
Михаил весёлый и хороший сотрудник, посоветовал хороший кальян и табак, всегда поможет с выбором
1
22 апреля 2024
Классное место, очень приятная девушка помогла с выбором электронки, очень понравилось🥰
1
17 апреля 2024
Очень хорошее обслуживание, продавец-консультант Валерия всё подробно рассказала и объяснила👍🏻👍🏻👍🏻
3 мая 2024
Обслуживание великолепное , сотрудник хорошо помогает с выбором , очень милая девушка
3 апреля 2024
Очень была рада обслуживанию. Девочке отдельный респект-очень приятная. Все подсказала, рассказала☺️