Безответственные продавцы, попросил подобрать картридж на свое устройство, мне подобрали не тот картридж, это я уже понял когда устанавливал его дома, пришел обменять его мне отказали, очень не доволен сервисом, продавцы не хотят нести ответственности за свои ошибки, будьте аккуратны в выборе товара !!!
Произошёл инцидент, меня начали выгонять из данного магазина, совершил покупку, и после этого кассир начал толкать и с криками выгонять
Посмотреть ответ организации
Лазарчук Павел
Знаток города 5 уровня
12 мая 2023
Сегодня в 18:20 покупал жидкость и испаритель .
Женщина продавец невежливая , постоянно вздыхает и цокает , и в общем интонация : «зачем вы сюда вообще пришли и не даете мне отдохнуть».
Толком ничего не смогла посоветовать по жидкости , а когда я выбирал торопила меня и вздыхала .
Добавил одну звезду только за парня , который тоже был на смене , он дружелюбно помогал клиентам с выбором и был в хорошем настроении.
а насчет женщины , считаю что таких сотрудников надо привлекать к дисциплинарной ответственности и наказывать штрафами , чтобы они не портили настроение клиентам и не портили свое впечатление о сети мостабак в целом .
Здравствуйте
Работает девшука Ангелина .
Помогает хорошо определиться в табаке,всегда поддердит разговор и вечная улыбка на лице,аж приятно заходить в магазин таких бы побольше сотрудников как она.
захожу к ней каждый день и сотрудники не меняются.
Такое чувство как будто она домой не уезжает,пожалейте девушку, такие хорошие продавцы на долго не остаются
Магазин высший класс, все что можно найти есть в ассортименте) отдельное спасибо Елизавете! Помогла с выбором вкуснейшей курилки🙃
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Бегиева
Знаток города 3 уровня
22 августа 2023
Купила электронку сегодня, продавец не был заинтересован во мне, нехотя открыл мне шторку на жидкости зачем-то, хотя я сказала что нужна электронная сигарета🤦 раньше продавцы предлагали попробовать сразу что все нормально, а тут до дома дошла, а она воняет гарью. Понятно что не вернуть теперь деньги, потраченное время, косарь на ветер. Испорченное настроение!
Очень хороший магазин жидкостей, табаков и принадлежностей, причём ранее приходили в магазин и женщины не могли помочь в выборе табака и испарителей для вейпа, а сегодня впервые продавец Артём смог помочь в данном выборе, особую благодарность хотелось бы выразить Артёму) Спасибо за помощь и за предоставленную продукцию)
В этот магазин приезжаю специально (хотя и не совсем по пути), когда едут с Москвы на дачу. Ассортимент отличный! Цены ниже, чем в Москве! С продавцом Дилярой уже подружились))) Очень граммотно консультирует! И благодаря ей, нашла свой любимый вкус-soak зеленый чай))
Сегодня посетила точку. Супер обслуживание и очень приятные коммуникабельные вежливые прлдавцы. Советую всем
Посмотреть ответ организации
Айгуль Сундетова
Знаток города 5 уровня
11 августа 2022
Добрый вечер,случайно проходила мимо станции Мостабак и теперь это мой любимый магазин. Девочки помогли выбрать электронную сигарету,все качественно посоветовали. Хожу только к вам спасибо😍😍😍
Работает там молодой человек высокий, я так понимаю в ночь он работает не чего не знает от слова совсем, продал не тот картридж за 619 рублей возврат не делает, купила у них другую под систему пришла через какое-то время за катриджим сказал что у них таких не бывает. Короче набирают продавцов бестолковых
Продают сигареты либо за наличные либо перевод на сбер банк, при цене сигарет 199 рублей продают по 209, чек не дают, не большая разница, но похоже на мошенничество!!