Здесь работают очень чуткие и приятные ребята! Всегда проконсультируют по новым позициям и помогут выбрать среди всего разнообразия. Всем отделом ходим именно сюда ! Спасибо!
Минусов нет, сотрудники всегда приветливы, всегда подскажут и помогут подобрать соответствующий товар, как недавно, жене покупали эллектронку, все работает, все рады, все отлично, и сотрудники всегда с хорошим настроением, спасибо^^
Спасибо большое менеджеру Екатерине, помогла найти необходимые картриджы, плюс подсказала какие еще подходят, купила также жидкости которые искала по всей Москве, а тут всё и в олном магазине приобрела, спасибо большое
продавец Алина про золото, хорошо проконсультировала на счет pod-системы, помогла подобрать наивкуснейшую жидкость и одноразочку, очень благодарны ей и ценим ее труд🥺💗
Недавно посетил этот табачный рай без сигарет)
Меня с улыбкой и объятиями встретила девочка лет 30, Алина.
Она меня проконсультировала по виду табака который ещё существует по мимо сигарет. У меня открылись глаза на этот табачный мир. И ПРАВДА, ТАБАК- ЭТО НЕ ТОЛЬКО СИГАРЕТЫ. Спасибо 🙏
Отличный магазин табачной продукции, находится в шаговой доступности от метро. Замечательный персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором! Особенно хотелось бы отметить продавцов Дарью и Алину, рекомендую этот магазин!!! ☺️
Буквально каждый день захожу в МосТабак и каждый день сотрудники Алина и Ксения радуют меня своими улыбчивыми мордашками! Как приятно возвращаться в любимый магазин, где всегда можно найти что то по душе, да ещё и вас всегда так приветливо встретят! Хочу отметить, что магазин очень чистый, здесь невероятно приятно находиться. Весь товар составлен по порядку, легко и просто можно найти что то и без помощи сотрудников, но Алина и Ксения настолько хороши, что к ним хочется обратиться даже тогда, когда уже знаешь чего хочешь! Обожаю это место:)))
Отличная табачка! Консультанты Алина и Ксения очень помогли с выбором одноразки. Высококвалифицированные сотрудники в беседе с которыми чувствуется их уровень знаний в этой сфере. Приятные девушки, отзывчивые, хорошие, а главное выбрали для меня то, что мне действительно понравилось. Даже не пришлось врать, что одноразка вкусная)))
Ассортимент в магазине достаточно широкий, есть буквально все, что нужно курильщику и даже больше
Однозначно вернусь сюда снова
0 лояльности.
Купила Pod год назад. Оказался неисправным картридж. Пришла за решениями, ребята сказали, что он неисправен и могли бы поменять на другой картридж, если бы он был в наличии (когда будет, неизвестно). Нашла картридж под систему в другом месте и то не сразу. Изредка приходила в течение года, поскольку новые картриджи появлялись в наличии.
Последний раз купила 2 картриджа из разных упаковок. 1 из них через 3 дня превратил прозрачную жидкость в смоляную. Второй с первой затяжки курился пластиком и жженой ватой.
На месте девушка сообщила, что ничего не может сделать, ее руководство тоже. Ни обмена, ни экспертизы, ни возврата.
Хожу только в этот магазин!
Огромный выбор электронок, работают круглосуточно, бодрый приветливый персонал, четко во всем разбираются, все подскажут, все расскажут. Ребята добросовестно делают свою работу ( а мне есть с чем сравнивать )
Отдельно хочется отметить прекрасную девушку Ксению, посоветовала улетную электронку, получил именно то, что заявлялось. Очень вежливая сервисная сотрудница. Никогда не пишу отзывы, но тут не смог промолчать.
Здесь очень классные, позитивные, приветливые и заботливые сотрудники. Отдельная благодарность Елене, Алине и Ксении. Всегда подскажут, подберут то, сто нужно, поднимут настроение. Однажды забыла купленный товар, так Елена вернула мне его на следующий день, запомнила меня и встретила со словами «Я вашу вчерашнюю покупку отложила, она вас ждет». Это безумно подкупает. Спасибо за таких сотрудников!
Не согласна с отзывом молодого человека ниже.. Екатерина и Георгий — чудесные сотрудники, как не зайду, всегда помогут определиться с выбором! Если отсутствует то, что ты собирался приобрести - обязательно подберут аналог.
В магазине всегда царит приятная атмосфера благодаря хорошей музыке! Буду приходить снова и снова! Спасибо!
Табачка - супер! В особенности сотрудница Дарья! Если заходить, то только в её смены. Очень милая,вежливая, всё подскажет и оставит в хорошем настроении и с улыбкой на лице. 😊😊👍🏻🫶🏻
Топ!!!
Обожаю МосТабак за качественный товар и прекрасное обслуживание. Была сегодня 9.05.2023 в магазине, девочки-консультанты быстро помогли с выбором, рассказали фишки правильного использования устройства, порекомендовали дополнительные расходники. Всё при мне проверили, дали гарантию. Позитивные, клиентоориентированные, доброжелательные. Ксения и имя второй девочки не запомнила. Спасибо МосТабак! Пример как надо работать! Процветания вам и вашему бизнесу! 🫶🏻
В данном магазине бываю каждый день!!!! Качество и цена товара очень даже радует!!! Особенно радует персонал, безумно внимательный, улыбчивый и прекрасно знающий ассортимент, всегда посоветуют именно то, что точно понравится!!!! Очень хочется отметить Леночку, улыбчивую и позитивную)))) все вкусы и фирмы электронок купленных по ее совету были в самую точку!!! То что мне нравится!!!!!
Посмотреть ответ организации
levkinas455
Знаток города 2 уровня
7 февраля
Очень милые, приветливые сотрудники и большой выбор продукции. Продавец Алина помогла определиться с выбором, ушли с хорошим настроением, спасибо🥰 В такое место хочется возвращаться😌
Второй раз покупаю в этом месте жевательный табак и он сухой, не содержит в себе влаги.
Такое происходит из-за неправильного хранения, например, от воздействия солнечного света.
В возврате денежных средств и обмене мне отказали.
Сотрудник магазина переписывался с управляющим, но тот не пошёл на встречу и отказал в обмене или возврате денежных средств.
В итоге некачественный товар остался у меня на руках.
Позор такому управляющему. Вроде зарекомендованная сеть табачных, а такое отношение к покупателям.
1 балл
Сотрудник даже не извинился когда отказал в возврате.
6
Посмотреть ответ организации
Вактор Малинин
Знаток города 2 уровня
17 октября 2024
Очень понравилось разнообразие в продукции,пришел за однаразкой,обратил внимание на то ,что много табаков для кальяна,продавец проконсультировал о продукции и я выбрал вкусный табачок со вкусом салями,очень необычно,но мне понравилось
Отличный магазин, большой ассортимент и особенно радует, что круглосуточный. А также очень отзывчивый и приятный персонал. Мне всегда помогает Алина, вообще считаю, что она одна из лучших консультантов!
Не первый раз сюда захожу! Продавец Александр всегда помогает с выбором, очень точно определяет запрос и попадает с рекомендацией в яблочко 🫶🏻
в целом всегда пользуюсь сетью «мостабак», качество на высоте!
Неоднократно посещал этот магазин. Чистота, порядок- несомненно радуют глаз. Консультанты работают на 5+
Особо хочется отметить консультанта Алину. Поймëт с полуслова, подберëт именно то, что хотел, а словами описать не мог. Талант! Побольше бы таких консультантов. Берегите этот самоцвет, с лучезарной улыбкой. 👍👍👍👍👍
Лучший табачный магазин в Москве, который я встречал.
Огромный ассортимент на любой вкус и цвет удобно выставлен на стеллажах в зале; прекрасные продавцы, которые всегда помогут с выбором; быстрое обслуживание. Однозначно 10/10.
PS. Продавец Алина - бриллиант этого места 💎
Прошу руководство примеривать всех ребят на этой точке за высококлассную работу 💸
Отличный магазин, большой выбор табачных изделий! , грамотные продавцы всегда помогут сделать выбор из большого ассортимента! Особо хочу выделить продавца-консультанта Елену и Полину, девочки умнички!
Как устроилась на новое место работы около м Таганская, хожу только в этот магазин. Всем советую!
Огромный выбор товара, жижки, электронки, обычные сигареты!
Всё подскажут, всё расскажут и помогут с выбором! Цены тоже радуют)
Особенно большое спасибо Полине, помогла с выбором, все подробно рассказала)
В этой табачке низкие цены. Я всегда раньше брала waka на 10к тяг в другой табачке, держалась она максимум неделю. Здесь я первый раз решила купить Waka на 8к тяг. Она держится 2 недели уже. Это реально чудо, я удивлена. Частота парения у меня всегда одинаковая. Однозначно советую это место, я до сих пор в приятном шоке. Теперь буду ходить только сюда! И вам советую!!!
Один из лучших МосТабаков, почти каждый раз захожу туда, очень классный консультант Алина, всегда подскажет и грамотно расскажет, всегда подбирает самые вкусные заливки и одноразовые сигареты!!!
Отличный магазин, большой выбор и всегда все есть, выбор там очень большой грамотные продавцы всегда подскажут. Особенно хочу отметить Алину которая прекрасно разбираются в товаре и всегда встречает с улыбкой, что придает этому магазину свою отмасферу и настроение за котором хочется возвращаться снова и снова!!!
Хороший магазин,отличный персонал,постоянно покупаю все там,особенно отличные продавцы это Дарья и Алина,всегда помогут и подскажут,отличное место,советую !
Отличная табачная компания! Огромная благодарность консультанту Алине за профессионализм, доброжелательность и клиентоориентированрость. Прекрасное обслуживание, осталась очень довольна, к посещению рекомендую!
Прекрасное место, ассортимент большой, всегда есть мой любимый вкус. Также хочется отметить прекрасное обслуживание Полины и Димы, даже если вдруг нет моего любимого вкуса, подскажут похожее и никогда не промахнутся. Хочется сказать большое спасибо им за их работу.
Замечательный магазин. Очень вежливая и опрятная продавщица Алина. Всегда с улыбкой, посоветует все что нужно. Порекомендует что то новое. Хорошо ориентируется в товаре!!! Побольше таких продавцов. Большой ассортимент. Спасибо!
Самый ужасный мос табак в Москве. Покупала здесь неоднократно дудки: первый раз - она начала гореть, как только я вышла из помещения, второй раз - даже не начала курится, третий раз - купила электронку за 2000 и она сгорела на 4й день использования (курила ее одна, и не очень часто, так как работала 3 дня из 4х). Просто ужасное заведение. К персоналу претензий нет, но качество….
С другими филиалами мос табака таких проблем нет, все хорошо работает. Прошу руководство принять меры, это треш какой-то. Этот филиал как бывший - каждый раз даешь ему еще один шанс и с каждым разом разочаровываешься пуще прежнего!!!
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус и кошелек, а такде приветливый персонал! Особенно мне понравилась консультация Алины, все граммотно, вежливо и со знанием дела.
Алина и Полина - очень доброжелательные и позитивные консультанты, помогли разобраться и определиться с выбором разнообразных вкусов. Выбор большой, так что, всë отлично - советую!
Периодически покупаем в этом магазине. Всегда всё хорошо, но были сегодня 28.04, попали на ночного администратора в очках. Очень грубый, нервный и не разбирается в товаре. Вместо того, чтобы уточнить, лезет, не находит желаемое, а потом злится и агрессирует( не первый раз попадаем на него и каждый раз одно и то же
Самое лучшее место, очень часто бывала там , сотрудники просто супер .(доброжелательные, энергичные)
Алина , особенно она крута в этой сфере,
сотрудница которая выполняет свою работу на все 200% 🫶🏻💋
Прекрасная табачка,
С большим выбором электронных сигарет и жидкостей. Персонал очень любит свою работу и поможет выбрать именно то, что нужно тебе. Отдельное спасибо Алине, очень помогла с выбором жидкости!
Очень рекомендую данную табачку. Консультант Евгений - лучший. Всегда подскажет , когда сам не знаешь , что именно хочешь
Требую повысить ему зп или выдать премию !!!
Широкий ассортимент и удобное местоположение
Зашли в магазин за одноразкой,приятно удивил большой ассортимент. Из-за чего потерялись и стало трудно выбрать,но Вадим,сразу предложил свою помощь в выборе и рассказал про модели представленные на витрине,после выбора предложил проверку на брак и в целом,общался как грамотный сотрудник,спасибо.
Был в мостабаке на академической, душевно пообщались с Еленой, помогла подобрать новую под-систему и по вкусам сориентировали, идеальный сервис, отличный подход к каждому клиенту, определенно один из лучших сотрудников этой сети!!
Отличный магазин! Цены всегда ниже, чем везде, а персонал приветливый и всегда поможет с выбором. Особенно хочется отметить Ксению и Алину - очень милые и доброжелательные девушки 🥰
Консультант по имени Ксения в табачном магазине — настоящий профессионал своего дела. Она не просто знает все о товарах, которые предлагает, но и умеет внимательно слушать клиента, чтобы предложить именно то, что подходит наилучшим образом. Я был поражен её знанием и уровнем обслуживания. Она нашла идеальный продукт для меня, учтя все мои предпочтения и ограничения. Настоящий эксперт и прекрасный человек! Сервис на высшем уровне, рекомендую всем.
Моя любимая франшиза табачек, которой я 100% доверяю. Ксения очень помогла мне и смогла грамотно подсказать. Очень милая и доброжелательная сотрудница💋 Хочется приходить ещё и еще