К Мостабаку в принципе претензий ноль. Всегда все есть в наличии, приятные продавцы. Но есть один момент, который перечеркнул все плюсы и бонусы за несколько лет.
25.11 покупала курилку, которая при распаковке показалась мне некачественной (до этого брала тот же вкус 2 раза подряд и вкус отличался и как курится), о чем я сообщила продавцу, но меня заверил, что курилку необходимо зарядить и все будет хорошо, а если нет, то я спокойно верну бракованный товар обратно. Ни сроки, ни необходимость сохранить коробку озвучены не были, более того, продавец сам предложил коробку выкинуть.
Итог: я купила паль. Курилка почти полностью села по дороге домой с 80%, после зарядки начала горчить. Я вернулась в Мостабак в чт (в и ср была на удаленке), где мне сообщили, что они не могут принять товар обратно, тк нет коробки и на возврат даются только сутки.
Жалко не деньги (хотя и их тоже), а то что в крупной сетке продают паль, криво консультируют и отказывают в возврате средств или замене.
Я больше не вернусь.
Заголовок: Отличное обслуживание и широкий выбор товаров в магазине Mostabak
Недавно посетил магазин Mostabak и был приятно удивлен уровнем обслуживания и ассортиментом продукции. С самого начала меня поразила дружелюбная атмосфера, которая создает уют и комфорт для клиентов.
Магазин Mostabak предлагает широкий ассортимент табачных изделий на любой вкус – от классических сигарет до экзотических сигар и табака для кальянов. Кроме того, здесь можно найти различные аксессуары для курения, такие как зажигалки, гильотинки, пепельницы и прочее.
Особо хочу отметить профессионализм и вежливость персонала магазина. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все вопросы клиентов. Они очень внимательны и терпеливы, что делает процесс покупки приятным и комфортным.
Качество продукции также заслуживает похвалы. Все сигареты и сигары, которые я пробовал, имеют отличный вкус и аромат. Магазин Mostabak определенно заслуживает внимания любителей табака.
хороший магазин табака и отличные сотрудники, особенно продавец Кирилл, мало того очень вежливо и понятно все разъяснил ещё и учитывая мои предпочтения в табаке, очень приятный молодой человек, да ещё и красивый. Спасибо ему большое!Буду заходить почаще
Всё понравилось, заказываю картридж редкий, привозят, но удивляет, что люди приходят за сигаретами, а тут их нет, сам как бывший курильщик табака не могу этого понять, по электронкам всё супер
Заходила ночью в данную табачку, безумно все понравилось, сотрудник Сергей максимально компетентный в своем деле, помог подобрать по крепости и вкусу электронку, максимально отзывчивый и позитивный парень)))Побольше бы таких сотрудников! Буду заходить чаще :)
Большой выбор ассортимента, замечательная расположение у дома , прекрасный продавец-консультант Михаил помог мне с выбором многоразового устройства, которое отлично в работе уже 3й месяц 👍 всем советую.
Большой выбор ассортимента среди одноразок и сигарет, атмосфера приятная, чистенько.
Дмитрий помог подобрать хорошую одноразку, я довольна. Обязательно зайду еще!
Супер крутой магазин, ассортимент необозримый, цены дешевле, чем в других табачках, а продавцы мало того, что проконсультируют по любому вопросу, так еще и очень приятные молодые люди! Всем советую зайти сюда!
Еще и работают круглосуточно, ну просто сказка!
Не первый раз захожу в эту табачку. Мостабак всегда был первым среди табачных магазинов. Сотрудники отличные ребята, смогли подобрать с ними хороший вкус за пару мгновений. Всегда все есть, рекомендую всем, на Дубровке лучше нету👍
выбор товаров огромный качество так же на высоте. Обслуживание максимально приятное менеджер Дмитрий всегда поможет с выбором и был очень позитивным
респект и премию ему за это
Мостабак как всегда респект , есть все что нужно ( по крайней мере для меня ) , сигареты всегда в наличие , зажигалки тоже . Очень большой выбор одноразовых сигарет , респект
Отличный магазин! Всегда беру там электронки, отличного качества! Ребята продавцы очень отзывчивые, все подскажут и по рекомендуют хорошие. Большой выбор всей табачной продукции.
Хороший магазин наполненный ассортиментом,есть все,табак для кальяна,электронные сигареты,даже жевательный табак!
Жидкости для подов поразили больше всего,сейчас редко где их можно найти по адекватной цене!
Я неумелый пользователь brusko minican 3) Пришла поменять испаритель, продавец оказался максимально отзывчивым, все показал и рассказал как менять, подобрал вкусную жижу☺️ В общем, настроение даже поднялось после посещения данного магазина!
Одна из лучших табачек с хорошими ценами и отзывчивым персоналом, все расскажут, покажут, посоветуют и помогут с любым вопросом, а главное что работает круглосуточно
Мостабак теперь и на Дубровке!) Теперь можно не переживать по поводу оригинальности продукции. Доверяю этой сети, хорошие сотрудники, отличный товар) Больше желать то и нечего. Ребят, трудитесь!
Увидела,что на районе отрылся мостабак,решила зайти. Очень приятные ребята. Исходя из моих вкусов и предпочтений, подобрали электронку. Все супер. Буду заходить еще😍❤️
Очень вежливый персонал, помогли выбрать подик и жижу к нему, так как у меня очень специфичные вкусы. Советую этот магазин, так как сотрудники знают весь свой ассортимент и смогут сориентировать по нему.
Хороший магазин как и вся сеть.Всегда имеются в наличии нужные мне вкусы жижи.
Продавцы все молодые и компетентные,если что то нужно - всегда помогут и подскажут👍
Мне сказали, что я первый у этого МосТАБАКа😂 Поэтому оставлю отзыв соотвествующий! Первый раз у нас был, что надо, без осечек, без мимолётных моментов, отличный первый раз! Дальше в том же духе, надеюсь, что будет! Удачи