МосТабак
102 отзыва
1 апреля
Паль. С милой улыбочкой продадут вам палёнку Лост Мэри. Уточнила у официальных представителей Лост Мэри (у них есть одноименный сайт и обратная связь) - сказали, что меня обманули. Одноразка вела себя странно. А в ребята оф.чате Лост Мэри в тг сказали, что МосТабак - последнее место, где они будут покупать там их одноразки, т.к. МосТабак это вообще франшиза и может по своим точкам торговать чем захочет и это не будет проверяться. Неприятно, зато урок.
25 февраля
Купила курилку. Есть чек с этого магазина. На следующий день перестала работать. Пришла обьяснила ситуацию, они мой чек не нашли, хотя у меня в оплатах есть все. Не рекомендую магазин, кинут на деньги и даже решать ничего не будут
1
23 октября 2024
Самые лучшие люди работают здесь, все чисто, красиво. Очень приятное общение, интересуются по предпочтения, предлагают разные варианты. Ещё ни разу не было, чтоб я выходила от них в плохом настроении и не с тем вкусом, каким-то чудом подбирают всегда то, что я бы хотела
5 февраля
Постоянно покупаю товары с этой точки!
Девушка Кристина прекрасный сотрудник, знает абсолютно всю продукцию, красавица, умница-премию сотруднице!
Всем советую 🙏🏽✊🏼
Всем добра
14 ноября 2024
Отличное место!
Очень приятные и вежливые ребята!
Профессионально всё рассказали , показали )
При покупке сделали презентацию!
Желаю успехов )
Хожу только сюда )
1 июня
По телефону сказали что колба есть для кальяна, отправил курьера - через 20 минут говорят что разобрали, ну да ночью прямо все колбы разобрали. Не рекомендую магазин
11 ноября 2024
Персонал очень приветливый и доброжелательный. Большой ассортимент различной табачной продукции. Прихожу сюда не первый год и все очень нравится. Спасибо что вы есть🩵
3 мая
Всегда беру только тут . Ребята огонь - всегда добры и приветливы
20 мая
Обратился за помощью к продавцу, попросил порекомендовать жидкость без холодка. Получил айсберг с привкусом холодного ядерного синтеза
19 октября 2024
Очень хорошая табачка. Атмосфера зашкаливает вайбом. Глеб и Даня лучшие сотрудники. С выбором всегда помогают
19 апреля 2024
Очень хорошая табачка, огромный ассортимент, вежливый персонал. Из персонала хочу выделить Руслана. Человек с большой буквы и сигареты посоветует, дудку порекомендует, коньяк откроет. Одним словом золотые руки)
2
19 октября 2024
Отличная табачка, Даниил, Глеб шикарно предложили большой ассортимент данного магазина и подарили шоколадку.
5 апреля 2024
Большой ассортимент, цены приемлемые.
И спасибо большое молодому человеку за клиентоориентированность, и за хорошее настроение, сотрудник максимально пытался найти то что я хочу, но так как мне тяжело угодить, чуть чуть не попал, но меня это не капли не огорчило
1 ноября 2024
Отличная табачка МосТабаку всегда доверяю купил здесь кальян сейчас ещё взял зажигалку Zippo и кайфовую сигару
15 октября 2024
Очень приятный персонал, хочу выделить особенно Максима и Даниила
Настоящие профессионалы!
30 июля 2023
Отличное место! Ребята классно разбираются в товаре. Часто захожу и покупаю по их рекомендациям. Всегда в точку! Цены лучшие в Митино. Если чего то нет в наличии можно попросить заказать…
1
12 апреля 2024
По ассортименту вопросов нет, но торгуют откровенно говоря палью, брала там несколько раз электронки разных производителей, у всех вкус совершенно ненасыщенный, либо после 2-3 дней использования меняется в худшую сторону, бред короче какой-то 🙈 А вот в других точках этой же сети таких проблем никогда не возникало(( Персонал полный треш, приветливо общаются только со своими кентами, на тебя смотрят как-то свысока и совершенно не торопятся помочь с выбором, при чем заходила сюда не единожды и натыкалась на разных продавцов, все себя так ведут, увы…
5
28 ноября 2023
Отличный магазин с хорошим выбором) единственный момент хотел себе купить в магазине СТМ МосТАБАК Mist, а продавец сказал, что вообще про такие не в курсе, когда я показал ему их на прилавке сказал, что никогда их не пробовал и не знает насколько они вкусные, продал в итоге Plonq на 4000 затяжек, который оказался действительно очень вкусным! Хоть он и в 2 раза дороже Mist, но думаю оно того стоит
30 октября 2024
Консультант Андрей профессионал своего дела, очень помог с выбором, спасибо придём ещё!
31 июля 2023
24.07.2023 купила под систему vaporesso xros nano 3 , также взяла жидкость soak , husky и cataclysm . soak и вправду хорошо передает вкус , но на сопротивлении 0.8 постоянно вытекает через нижнюю дырочку сразу же как начинаю заливать жидкость в картридж . жидкости других фирм на вкус не чувствуются совсем . пользоваться я наверное буду не только soak ? заливала свой любимый husky в brusko , передача вкуса отличная , в отличии от vaporesso .
знакомые мне объяснили , что скорее всего проблема в аккумуляторе и из-за этого не чувствуются вкусы .
в соседней точке МосТабак мне сказали , что возможно проблема в самом устройстве . на что в точке , в которой как раз и покупала систему , мне утверждали , что все хорошо . затем со мной связался управляющий и я оставила устройство на диагностику , он тоже заверил что все работает исправно . менять или возвращать средства отказались .
спустя пару дней со мной связался владелец , поинтересовался что произошло . после моего рассказа предложил за свой счёт новое устройство . я согласилась , сегодня пришла за ним и всё работает отлично .
спасибо владельцу за оперативное решение проблемы .
2
1
19 ноября 2024
Давно знаю данную точку,очень хорошие и дружелюбные сотрудники,знают что подсказать каждому клиенту.
26 июля 2024
Персонал не квалифицированный,сами не знают что продают
Согласна с комментатором ниже,продают паль
Не просто так к ним частенько полиция приезжает,магазин не рекомендую
1
2
5 июня 2023
Замечательное место с огромным выбором продукции на любой вкус и цвет, и причем, отличного качества
Очень приветливые продавцы, которые проконсультируют по любому запросу
Самая приятная табачка в митино , очень нравится, очень рекомендую))
1
1 августа 2024
Хороший мостабак. Продавец грамотный сразу вникает в суть дела . Да и по наличию товара порадовал
17 сентября 2023
Первая покупка УДН на 7.000 тяг, начала течь, шипеть через два дня, обратилась в магазин сказали всё ок, ладно потом взяла Elfbar тоже полный китай , через 3 дня решила испытать судьбу купила HQD полное Г на вопрос вкус какой то не такой консультант ответил, не может быть, думаю ладно раз не может быть, 17.09 сегодня купила DRAGBAR уточнила у консультанта хорошая или нет? сказал да отличная сам курю,вроде бы проверила всё ок, приехала на работу пару тяг сделала, есть гарь по вкусу, китайская ерунда полная (голова сразу начала болеть, грудина), опять выкинутые деньги, решила сюда зайти посмотреть, а тут оказывается не одна я такая, обычно беру на сходненской вообще всё чётко в Митино же просто треш, пора уже на вас вызвать проверочки видимо
2
1
2 ноября 2023
большой выбор, на любой вкус и цвет
ребята работают замечательные, всегда помогут подобрать что-то вам по вкусу и посоветуют что-то годное
1
5 декабря 2022
Огромный выбор пыхтелок на любой вкус, вежливый и прошаренный персонал, в особенности консультант Артем - грамотно пояснит за любой товар. Магазин всегда чистый, долгих очередей нет. Рекомендую 👍
6 ноября 2023
Хорошая табачка ! Выбор есть , цены рыночные, все аккуратно. Правда чапмана не бывает как заходил, не знаю как сейчас.
3 сентября 2023
Большой выбор из плюсов,из минусов не дружелюбный консультант(крупного телосложения)который закатывает глаза пока ты выбираешь что -то с ветрины, ведёт себя недовольно и отвечает так же.
С мужем стало неприятно просто заходить туда ,пожалуй будем искать другой магазин. Обратите внимание на своего работника,он не заинтересован в продажах и отталкивает своим поведением :(
1
1
14 декабря 2023
Продавцы некомпетентны к своим покупателям. Во первых, запрещают смотреть товар, пока не покажешь документы, это не соответствует законодательству РФ, во вторых советуют ужасный товар, вообщем не рекомендую этот магазин, лучше сходить через дорогу в такой же мостабак, продавцы там намного дружелюбнее!
2
1
24 ноября 2024
Очень качественный магазин табачной продукции, а так же очень вежливые сотрудники.
31 мая 2023
Если бы можно было поставить больше звезд, я поставила бы все из возможных, поэтому сегодня я дарю все звезды с небосвода Эмину и Руслану. Пришла даже без надежды найти вожделенную жидкость, которую не могла найти несколько месяцев. Нашла другие и на авось спросила про желаемую. Ребята не поленились, посмотрели по номенклатуре и о боже! одна штука на остатках. Отбросив все предрассудки, Эмин осмотрел все возможные полки и ящики. Я уже практически отчаялась и даже успела расстроить мужа, но не тут то было. В благородном порыве порадовать клиента, Эмин ЕЩЕ РАЗ пошел все проверять и ЧУДО ПРОИЗОШЛО! Мы нашли ту самую баночку, которую так искали.
Ребята очень приятные, смешно шутят и в принципе подарили положительные эмоции. Даже если бы мы не нашли эту жидкость, я бы все равно была благодарна за хорошее настроение!
От души прошу: похвалите как следует этих замечательных сотрудников ✨
30 июня 2024
Отличная табачка персонал хороший подскажут и расскажут но только парни, девушка обслуживала вообще на отмашку , на вопросы отвечает только «не знаю» либо вообще отворачивается , её больше интересовало что за разборки на улице происходят ! А так ассортимент радует на любой бюджет , всегда чисто . Рекомендую !
3 июля 2022
Все время приятные продавцы
Обьяснят и подскажут
Качественный товар
Цены ниже чем в 99% магазинов
И самое главное 24 часа
А про коментарии в 3 часа ночи…
По моему все взрослые люди
Продовец элементарно мог пойти в туалет
Не вижу смысла изза одного инциндента
Ставить меньше 5 звезд
1
31 октября 2022
Из всех точек по Москве в которых был , самая большая вроде , особенно выбор одноразок, наверно пока все виды переберёшь из этой точки , уже второго внука воспитывать будешь. Особенно ценник 👍на любой кошелёк можно подобрать себе одноразку. Лайк однозначно , по возможности чаще заходить буду . По поводу пали все неоднозначно. Рекомендую к посещению
1
1
7 ноября 2022
Отличный персонал! Порекомендовали реально крутую «курилку», надёжную и долгоиграющую. Удобное расположение, огромный выбор на любые лёгкие😅😅😅
12 июня 2023
покупала электронку elfbar на 5000, консультант сказала, что она новая и классная, через два дня после того, как она села, я зарядила и она больше не курилась (по ощущению, будто была пустая). пришла к ним , хотела решить вопрос и узнать, что вообще произошло, так как до этого была постоянным клиентом, на что получила очень грубый ответ, я очень разочарована, что со мной даже элементарно по-человечески не поговорили, а мягко говоря просто послали. не советую эту точку, лучше приходите в их точку через дорогу, на дубравой вл.33, так хотя бы консультанты относятся к тебе по-человечески. сказать, что я огорчила и расстроена - это только мягко сказать… буду рада, если со мной свяжется служба поддержки мос табака)
4
29 июля 2024
Все супер персонал пушка, курилки с хорошей суммой
13 июля 2022
Ужасное качество продукции, каждая вторая электронка не работает, проверяйте всю продукцию, а лучше найдите другую табачку и никогда не приходите в эту
Покупал hqd cuvie plus, нарвался на нерабочую и слава богу не вышел из магазина (после проверки поменяли)
Появилось какое-то доверие, после чего покупал еще несколько штук которые проверял в магазине и все более или менее нормально
Вчера покупал hqd мэло ужаснейшего качества, чек об оплате в наличии, убедили в том, что поменяют и пришлось приехать, а в магазине делать это отказались
Итог: если не хотите выбрасывать деньги на некачественный товар, который не поменяют вам к тому же - выбирайте другую табачку
6
4
29 ноября 2022
купил одноразку bravo на 4000 за 899р , до этого момента все было нормально, но эта ашка на второй день после покупки начала давать гарик , потом стала плохо тянуться и на третий день стала работать сама по себе , протекает жижа из разъема для зарядки , ее коротит и она сама то тянется то перестает , носил всегда в кармане , дома стояла на столе и ни разу ее не ронял , все что брал до нее в этом магазине работало исправно , незнаю что не так в этот раз , но деньги жалко
2
1
19 ноября 2024
Прекрасное хороший выбор, всем рекомендую
7 января 2024
Замечательное место, хорошие сотрудники,
Взяли с другом вкусные паффми оранж
1
28 апреля
Вечно нет сигарет
17 июля 2022
Отличный сетевой магазин! Хороший ассортимент, оригиналы( заводские браки, конечно, бывают но ребята сразу делают замену) приятный молодой коллектив! 24/7
1
1 декабря 2022
Были постоянными клиентами магазина, но 30.11 вечером купили несколько электронок, всё проверили, работает, приехали домой через 15 минут, одна перестала работать, поставили на зарядку, после чего электронка начала сама дымиться, мы её поставили на улицу, чтобы ночью не взорвалась дома. Утром приехали в магазин, продавцы сказали что нужна коробка, которую мы у них вчера же и выбросили. Клиентоориентированность ? Не не слышали, менять отказались.
4
1
2 марта 2023
Отличный персонал, всегда подскажут и помогут
Всегда приятно заходить! Разновидность товара хорошая, но к сожалению частенько не подвозят то что нужно)
1
25 августа 2023
Не хотел продавать испаритель с наличием паспорта
Придумал закон о «передаче 3 лицам»
Показывает на флаер где это не указано
Говорит что в табачку только по паспорту можно заходить
Бред короче…..
1
2
7 февраля 2023
приятный магазин, сотрудники все добрые, помогли с выбором, знают, что и как. большой ассортимент. еще и холодильник с напитками и какие-то мелкие сладости
10 марта 2022
Примерно в 19:30-19-45 10.03.22 в магазине на Митинской 29 я выбрал электронную сигатеру за 649 на кассе продавец мне озвучивает цену в 799р, и говорит что цена изменилась, мол доллар дорожает и т.д.. Я его вежливо попросил продать мне по цене которая была указана на ценнике, на что получил грубый ответ "мне что второй раз повторить что я сказал?". Мало того что нахамил, так ещё элементарных законов Роспотребнадзора не знает. Руководитель данного филиала отзвонился через 3 часа с предложением купить по первой цене, но это уже не повлияет на отвратительное чувство несправедливости внутри после посещения вашего магазина. Была бы функция ноль балов, вы бы её получили. Потеряли клиента навсегда. Всем кто захочет тут покупать, буду отговаривать ходить к вам!
3
2
1 июля 2022
Магазин работает 24 часа. Сейчас 3:30, у магазина стоят уже 5 человек (проверьте по камерам) стучимся 20 минут, я отморозила филейную часть. Телефон на двери не оставили.
Можно закрыть глаза на персонал который не понимает в том что продает. Можно закрыть глаза на уставших работников. Можно закрыть глаза на то как человек общается. Можно закрыть глаза на то что не завозят любимых вкусов. Можно закрыть глаза на многое, но не отмороженные ноги и разочарование в 3 часа ночи.
Я ХОЧУ КУРИТЬ. Очень сильно.
P.S.: если решите сменить время работы, то напомню что в радиусе 500-700 метров есть еще порядка 4 табачек.
1
10