Время ожидания нарезки стекол около 10 минут, персонал доброжелательный - угостили кофе и чаем с конфетами, стекла отличные, вывезли сами на своем автомобиле - можно подъехать к мастерской.
Быстро оформил заказ, через 30 минут получил заказанное. Во время ожидания сотрудники предложили чай/кофе. Весьма доволен обслуживанием и ценами. Рекомендую
Приехали сами, хотели купить 4 зеркала. Менеджер даже свою пятую точку не подняла от стула. Была очень грубой и неприветливой. Вообще не хотела общаться.
Всем своим видом показывая, что нафига мы приехали вообще к ним.
Даже не ожидали, что в Москве ещё есть такие менеджеры.
Видимо заказов дофига, раз клиенты не нужны.
Огромное спасибо за три прекрасных зеркала. Долго искала мастерскую по изготовлению зеркал на фасады шкафа - очень рада, что нашла недалеко от дома. Зеркала изготовили очень быстро - буквально за 5 рабочих дней. Что особенно порадовало - человечность со стороны менеджера - дело в том, что мастерская работает только по будням до 18:00, так как ни я , ни муж не успеваем до 18 в будни, менеджер любезно предложила выйти в субботу утром, чтобы отдать нам зеркала - огромное спасибо за понимание и за желание пойти навстречу! К качеству зеркал никах вопросов - всё в идеале, фасады стали более современными. Очень жалею, что не обратилась сюда сразу, когда заказывала зеркало с пескоструем и мне его испортили. Мои самые наилучшие рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
Петя Иванов
Знаток города 9 уровня
23 декабря 2024
Заказал матовые дверки из осветленного стекла с зарезкой под петли/коннекторы. Результат превосходный, геометрия отличная , стекло высший класс - реально белое, даже намека нет на зелень, как у других. Настоятельно рекомендую. Приготовьтесь к задержке исполнения, фирма загружена.
Mediator
Знаток города 16 уровня
27 марта
Приятно разговаривать. Можно обсудить нюансы. Делают только стекло. Всякие крепеж и электрика не к ним. Сейчас жду два заказа. Думаю все будет норм. Выдают образцы стекла с собой небольшие. У менеджера крепкие нервы.
1. Самое важное: изготовили на заказ полку для старого холодильника. К более поздним моделям готовое стекло есть в продаже, а к моему "трудяге" уже нет. Готовое стекло идеально "село" по месту. Размеры снимала металической рулеткой сама.
2. Доставили стекло без единого скола.
3. Срок изготовления - около недели, его озвучили сразу.
Вообще все консультации специалиста в watsapp были по делу и точными.
4. Стоимость... с учетом доставки вышло чуть дороже, чем купить готовую полку.
Но когда готовой полки нет, то цена полки на заказ в десятки раз меньше стоимости нового холодильника.
Ни кому не советую эту организацию. Перепутали размеры. Отказались признать свою ошибку. Я уже не говорю о защите прав потребителей. Что я могу вернуть товар не соответствующий Заявленным ТУ. А ещё въезд и выезд при дурной охране и незаконный досмотр машины при выезде!
Отличная компания, впервые поработал с ними и очень рад скоростью, стоимостью и качеству изделий!
Спасибо большое коллективу и девушке-менеджеру, всё чётко, быстро и в сжатые сроки.
Прямоугольные зеркала с прямыми углами делают отлично, есть недорогая и быстрая доставка!
Зеркала криволинейной формы делают плохо, даже с закруглёнными углами. Часто бывают царапины, каждое второе зеркало, проверяйте на из наличие обязательно!
Обновление: через пол года решил заказать зеркала ещё раз, так как компания не подводила по срокам и всегда шла на уступки. Менеджер сначала не брала трубку, потом ответила и начала хамить, что я оставил плохой отзыв. Заказ принимать отказалась. Жаль что не воспользовались вторым шансом, ведь понятно что компания растёт и качество могло улучшиться. Советую вам ввести обязательный производственный контроль на выходе продукции. Кстати в прошлый раз за зеркало с царапинами деньги вернули - МОЛОДЦЫ!
Отличная компания, все делают быстро и качественнно. Очень приветливый персонал. Огромное спасибо за выполненный заказ. Про цены промолчу, дешевле других, чуть ли не на порядок. Еще раз огромное спасибо.
Очень доброжелательны. Без проблем проехал на территорию, подсказали что документы с собой нужно иметь. В офисе показали различные варианты, тут же определились с наличием и по моим размерам за полчаса отрезали и отшлифовали два стеклышка. Ценой более чем доволен. Все супер, всем советую!
Заказывал стекло покрывное для аквариума, сделали быстро и качественно.
Цена вполне божеская в сравнении рынка.
Подьезд удобный, есть место внутри территории для авто.
В первый раз сюда обратился, ещё, когда они были на Колодезном переулке. И сейчас периодически обращаюсь сюда за на резкой стёкол и зеркал. И до сих пор, не было каких-то проблем. По ценам тоже всё отлично. В общем я доволен качеством работы, молодцы!
Хотела сделать заказ, но после очень неприятного общения с дамой, которая приняла звонок, больше обращаться в эту контору не хочется. Стиль общения напомнил стиль продавщиц эпохи застоя. Хамство, фамильярностью и полная незаинтересованность.
Всё хорошо. Мастер сделал свою работу на отлично, стекло для балконной двери отрезал быстро, в нашем с мужем присутствии. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Морозов
Знаток города 8 уровня
26 августа 2022
Заказ № 0704 от 16.08.22.
Необходимо было изготовить стеклянную полочку под зеркало, которая у меня треснула, позвонил объяснил, что необходимо, сказали подъезжайте изготовим, правда сумма мин. заказа 720 руб., как раз в эту сумму сказали, скорее всего уложимся ( заезжал на Нагорную там мин. заказ от 1000 руб.+ за шаблон практически столько же!!!) привёз образец вечером, на следующий день днём всё было готово, сделали из матового стекла( такая у меня и была) всё идентично как у меня и было, только ширину попросил на см. поменьше сделать, края так же закруглили и на торцах сняли фаски, т.е заказ минимальный, а сделали всё идеально. Стоимость всех работ составила 723 руб.
Спасибо!!!
Хорошая компания по производству и вырезке стекол, зеркал и тому подобным изделиям. Отзывчивый, идущий на встречу, вежливый персонал. Подберут нужную толщину и цвет по вашему заказу. Спасибо.
Позвонил, сказали приезжайте, соазу заказал пропуск. Обслуживание понравилось, всё чётко и спокойно. Режут чётко, ровно, понравилась аккуратная упаковка в картон. Всё день в день, а иногда это очень важно! Рекомендую!
Вежливый персонал, не первый раз заказываю, раньше они находились на Открытом шоссе. Если сложный заказ, не экономьте на замерщике, Приедет замерить и если Вы его попросите сделает свои рекомендации,
27 мая 2022г понадобилось срочно заказать стекло с резкой в нужный размер и с доставкой до адреса. Обратился в эту компанию. Вопрос решился в течении полутора часов. Спасибо менеджеру Тамаре за индивидуальный подход к заказчикам и за оперативное решение вопросов. С уважением, Сергей.
Хорошая контора, покупал стекло для принтера, отрезали точно, стекло более менее прочное. Но обязательно нужно использовать клей для принтеров иначе стекло разорвёт.
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 16 уровня
1 сентября 2024
Однажды при мне отрезали оконное стекло, — надо было срочно, потому что веткой в ураган разбило.
Хорошая компания уже не первый раз заказываю стёкла. Есть свой склад и ассортимент. Приехал оплатил в течении 10 минут нарезали и отдали стёкла и зеркала )
Заказывали замену матовых зеркал на фасадах кухни. К нашему заказу подошли очень внимательно: сделали разборку и сборку, подгонку и фаски. Все очень быстро и очень качественно. Работают с душой. Наша благодарность Стасу и Валере.
Заказывали стеклянные полки с закалкой и зеркало. Быстро и качественно выполнили заказ, не возникло никаких проблем ни с оформлением, ни с дальнейшим общением с менеджером.
Со мной вышло грубо. По телефону не общительные, не знаете размер, приезжайте с оригиналом. Но это ладно. Меня предупредили, что с 13 до 14 обед, но я попал в пробку и приехал ровно в 13. Приемщица буркнула, что сейчас обед, но заказ примет, только надо определиться с толщиной стекла, если нужна консультация, то после 14 к мастеру и принялась разговаривать по телефону. Пока она занята, я молча вышел за дверь, увидел мастера и все у него узнал. Вернулся к приемщице через 15 сек, она закончила разговор по телефону и почти без слов выпроводила меня за дверь. Я в шоке от такой "вежливости". Сел в машину и через 15 мин был в другой мастерской, где спокойно оформил заказ.
Увольте вы уже дамочку, что на телефоне, она что, родственница хозяина. Не приятно с ней по телефону говорить, отбивает всё желание что либо заказывать. В итоге и заказал у других дороже.
Заказывал в указанной организации бесцветное (с зеленоватым оттенком) стекло, толщиной 6 мм. с закалкой на стол нестандартной дугообразной формы, итоговым результатом остался доволен. Менеджер Тамара очень оперативно отвечала на все вопросы, направляемые по эл. почте. Особо хотел бы отметить профессионализм замерщика Игоря - вежливое отношение, внимательность к мелочам, очень аккуратный замер дорогостоящей мебели, нацеленность на наилучший результат и осущ. всех этапов взаимодействия с клиентом (сам замерил-доставил-почистил стекло-установил), к сожалению такие замерщики теперь встречаются очень редко.
Еще одним плюсом указанной компании является разумная ценовая политика. Это была четвертая по счету компания, в которой я в итоге решил осущ. заказ, так как первая компания, модераторы запрещают указывать названия, располагающаяся на ул. Электродной, на офиц. электронный запрос коммерческого предложения и на тел звонки так и не ответила; вторая, располагающаяся на Волгоградском проспекте, - самые некомпетентные работники, начиная с менеджеров (девушка, которая так ни разу и не представилась), которым мне пришлось 11 раз позвонить по разным телефонам и один раз написать по вотс апу, чтобы наконец-то получить коммерческое предложение, и заканчивая замерщиком, приехавшим на замер стола нестандартной формы без шаблона; третья, располагающаяся на Нагорной, - самая дорогая, при этом за замер, изготовление шаблона и доставку/установку у нее отвечают подрядчики, с которым Вам необходимо отдельно договариваться и, в случае необходимости, заключать договоры. Итого для получения Вами заказа необходимо будет взаимодействовать минимум с тремя организациями, при этом в указанной компании самые высокие цены, по сравнению с другими компаниями, цены выше в разы.
Буду рекомендовать МосСтеклоПром своим родным, друзьям и знакомым.
Отличная компания с командой профессионалов. Неоднократно обращалась... и если понадобится буду и впредь обращаться! Внимательно слушают, заказы выполняют в срок! Предлагают свои варианты, даже в курсе модных тенденций интерьеров! Персонал дружелюбный и вежливый 👍спокойно предлагаю друзьям и знакомым.. И рекомендую всем остальным! *МосСтекооПром *, Спасибо за работу и так держать! 👍🎛️
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2019
Большое спасибо Игорю Витальевичу от ЗооГостиницы "Дом Зверей" за выполненную работу - проектирование, изготовление и монтаж вольера из стекла (Дог.№4/19 от 10.04.2019). Внимательное и вежливое отношение, заинтересованность в наилучшем результате, профессионально-умелое преодоление сложностей (кривой пол,чужие косяки и т.д.), разумная ценовая политика-это ваши плюсы.
8.02 оформила заказ 0680 на стеклянные полки и внесла аванс. Срок 2 рабочих дня. С 11.08 все телефоны не отвечают, недоступны. watsapp тоже без ответа. Прошу связаться и назвать срок готовности заказа.
Полку для холодильника сделали быстро (сутки обычное и неделю закалённое стекло) и качественно. В 3 раза дешевле "оригинала", которого ещё надо было 3 недели ждать.
Очень не вежливый персонал, долго ждать, не обрабатывают стекло заказчика, даже за дополнительную плату.
Такое ощущение что положительные отзывы они сами про себя пишут.
Сделали стекло под заказ и привезли ОЧЕНЬ оперативно, в дни карантина по отличной цене ( в сравнении с другими компаниями куда обращалась), по телефону уведомили о всех этапах, как плюс отвечают на запросы в ватсап, что иногда очень актуально, большое вам СПАСИБО, ВЫРУЧИЛИ!!!😊🤝