Moss Boutique Hotel
163 отзыва
25 февраля 2023
Очень Классный отель ,с хорошей локацией и объективной ценой для центра
Сделан в лофт стиле -очень красивый и продуманный дизайн
Халаты и Кровати про них можно писать отдельно , очень крутые и удобные халаты, косметика зеленский
На кроватях и постельном белье охото спать ещё и ещё, сон отличный и высыпаешься ,звукоизоляция тоже хорошая,а может нам соседи спокойные попались
В ресторане кормят необычно и вкусно(но ресторан не из бюджетных)
Вобшем нам очень понравилось ,с нами были друзья которые тоже много где бывали -у них вопросов к отелю не осталось,они были довольны!
4
1
24 июля 2022
Очень атмосферно, уютно, на уровне, люкс! Завтраки очень вкусные, но не входят в стоимость.. Отдельно заказывать 2500 с человека. В если самим в ресторан прийти на 1500 можно наесться. Сырники бомба, роти с лососем, авакадо, лисичками, ммммм, очень вкусно! Не ожидала , что в номерах банная линия Зеленский), приятненько, на сайте не обратили внимания, для девочек конечно хотелось бы ещё и кондиционер для волос. С собой был слава богу. Халаты классные,я чуть как кардиган его не надела на улицу 😂! Хочу такой себе)))
Но ещё момент минусовый, справа от отеля, можно сказать на территории заведение, где каждый вечер и ночь тусовка громкая
Шумоизоляция в отеле очень хорошая, пять баллов, но я была простывшая и под кондером не вариант спать, а с открытым панорамным окном, туса как будто в номере )))), та, что с соседнего заведения)
В общем кондер на полчасика врубили
6
8 сентября 2022
В отеле домашняя , тёплая атмосфера . Очень приятно в дождливый , осенний день посидеть у камина , Уютные , дизайнерские номера , удобная локация , приветливый персонал отеля . Очень понравился данный Бутик отель . В пешей доступности Чистые пруды , Мясницкая улица и другие достопримечательности Москвы . Очень рекомендую для размещения в Москве , если вы хотите удобство и качество .
5
10 марта 2023
Идеально все: сервис, номер, завтраки, локация.
Проживала в deluxe: площадь номера комфортная. Очень тихо, несмотря на первый этаж.
Кровать, подушки выше всяческих похвал.
Единственное, можно обновить полотенца: некоторые ветшают.
2
20 февраля 2023
Были в ресторане при отеле. Шикарный ресторан, внутри красиво и достаточно пространства. Еда шикарная! Особенно хлеб - это сказка. Также очень понравился мусс и утиный паштет. Вино просекко вкусное, отлично подходит к блюдам. Наивкуснейшие равиоли! Голодными точно не уйдете!
3
17 марта 2023
Отель поражает своим высококачественным подходом к гостеприимству, персонализированным сервисом, вниманием к деталям и к гостям. Персонал молодой, активный, очень приятный и дружелюбный. Особенно администратор Владлена - неописуемо чуткая, милая и профессиональная. Однозначно рекомендую к посещению
1
7 мая 2022
Я очень люблю эту Кофеманию. Она отличается от всех прочих своей необычайной атмосферностью. Я «завсегдатай» с 2010 года, был во всех ресторанах сети, но Кофемания «MOSS» - это любимое место для меня. И дело не только в дизайне! Необычайно дружный коллектив, создающий ощущение камерности, клубности и домашнего уюта одновременно - вот, что притягивает меня. Люблю здесь завтракать, обедать и ужинать. Ребята, коллектив - спасибо вам большое за ваш профессионализм!! Вы делаете мою жизнь лучше и вкуснее!
4
20 марта 2023
приятный дизайн. локация удобная.
но.
это не 5 звезд))
я брала номер «high» и он оказался весьма скромным. площадь маленькая, чайника нет (про капсульную кофемашину вообще молчу), вид из окна так себе, дверцы у ТВ-тумбы отвисшие (будто вот-вот упадут), спа в отеле тоже нет. все очень и очень скромно. откуда 5 звезд нарисовались - неизвестно. исключительно из-за косметики зелински? ну, не все являются ее фанатами.
плюс ко всему, в день заезда я заметила на полотенце много тонких белых волос. на следующий день при уборке попросила полотенца поменять - и они оказались чистыми и без чужих волос, к счастью.
4
16 марта 2023
Восхитила администратор Владлена! Потрясающий, очень внимательный сотрудник. Решала все вопросы очень быстро и профессионально! Пребывание в отеле было максимально комфортным!
2
25 февраля 2023
Отличное место! Завтраки просто потрясающие! Номер стильный, чистый, отличный звук установлен в номере! Приятные запахи везде! Шикарное обслуживание! Приедем ещё ❤️
3
8 января 2023
Если вы хотите в центре города почувствовать дух природы, натурального дерева и уединения ! вам сюда! Дерево, натуральный мох на стенах .. звук цикад и сверчков в музыкальном сопровождении. Прекрасный бар с камином внизу. Будьте готовы что номера стандарт достаточно маленькие. Лучше брать побольше особенно если вы вдвоём!
4
17 декабря 2022
Крутое место, антуражное. Персонал приятный, молодые ребята) Номера чистейшие, все аккуратно красиво. Еда вкусная. Завтраки лучшие! Обслуживание ТОП. Рекомендую!
4
14 февраля 2023
Очень хочется чтобы отель становился только лучше. Одна из моих любимых локаций - знаменитый Кривоколенный переулок. Атмосферно и уютно. Рекомендую
6
8 декабря 2021
Это лучшее место в Москве, где уют, начинается со дверей и обволакивает вас тёплом, заботой, здесь нет ни одного предмета из популярных магазинов интерьера и нет того, что вы встретите в любом сетевом отеле, здесь все искусство, все уникально и все про вас.
Если заранее бронировать номер и оповестить персонал о том, что вы собираетесь туда не просто с целью отдохнуть, но и для того, чтобы отметить важную дату, персонал может Вас удивят каким-нибудь приятным неповторимом сюрпризом, которое будет в самое сердце.
В крайне раз, когда я останавливалась в бутик отеле, их жест и подход тронул меня до слез в этом плане”Moss” это про высшее гостеприимство до самой глубины сердце.
В лобби мы перемещаемся толи в Скандинавию, толи в какую-ту очень правильную Москву, хотя сидя у их популярного камина, можно легко себе представить, что мы где-то в Альпах, а за окном снежные горы и в это место для избранных можно попасть только на вертолете, Moss это Нарния для тех, кто ценит комфорт, но не хочет отказываться от волшебства и сюрпризов.
Я могу рассказывать с таким же упоением о лифте гостиницы, который для меня - отдельный атракцион со своей атмосферой, также похвалить кухню «Коффемании» и их завтраки.
Но, главное, хочу сказать спасибо персоналу и тем людям, которые строили этот дом, СПА для души с приятными пледами, мягкими диванами, залом в котором удобно ужинать, листать книжки из их коллекции, спасибо каждому кто приложил руку Moss, всей команде за место силы, который я обнаружила здесь, место для уединения, вдохновения, перезагрузки и праздника, где тебя всегда примут с искренней улыбкой.
❤️
5
2
3 октября 2023
При отеле есть ресторан 🍽️
Это был самый вкусный обед
Нежнейший паштет с бриошь.
Потрясающий стейк из броколли.
Жаль, что закрывается 🥹
1
6 января 2023
Плюсы:
1) интересная концепция и идея
2) удобные матрасы и подушки
Минусы:
0) высокомерный персонал, который не помогает в решении проблем а создает их
1) качество уборки не соответсвует «премиуму». Пыль на телевизоре! Волосы на полу. Видно что убирают на отвали
2) грязное постельное пятно. Пятна как на простыне так и на наволочке, желтые, черные.
3) убитые полотенца. Нитки торчат, пятна, застираные
4) пятна на стене от ног? Как такое возможно??? Ложишься спать и смотришь на стену, а там след чьей то ноги….
5) треснутая сидушка унитаза
6) треснутое зеркало в ванной
7) впитавшиеся следы от напитков на столешнице и стене.
Отель кажется живет своей жизнью, без управляющего. По другому объяснить такой ужас не могу. Его забросили и не контролируют
Вывод:
Это далеко не премиум, а типичные 3 звезды. Зато много пафоса и высокопарных слов.
Не рекомендую, если вы понимаете что такое премиум и уважаете себя.
13
3
18 ноября 2022
Отель очень уютный. Искренне радуют такие мелочи, как шампуни. Прямо домой такой взять захотелось.
Кровать удобная и в меру мягкая. Вода из крана течёт хорошо:)
А! Еще супер-вкусный завтрак. Такой, что на весь день наешься
Быстрый и стабильный интернет. Рекомендую всем. Я по настоящему отдохнул
6
1 ноября 2022
Красивый и современный интерьер. Уютные и чистые номера с хорошей косметикой. Приветливый персонал. Хороший фитнес зал. Вкусная еда в ресторане Соул.
4
15 декабря 2022
Если вы в поисках места, где все просто великолепно, вам однозначно сюда. А чего стоит камин на дровах в холле, где его любезно разожгут для вас и огромные вкуснейшие завтраки... Ванные принадлежности от Zielinsky & Rozen и крутейшая акустика встроенная в стены, все это обязательно стоит попробовать!
5
30 июля 2022
Прекрасное место. Настоящий дом. Здесь все очень уютно и естественно. Удивительно приятная гармония, тут правда хочется находиться. Как будто ты попал в safe place, где вкусно кормят, так много воздуха и дерева, и так чудесно спать.
3
31 марта 2023
Отличный отель в стиле Antoniolli в Милане. Единственный момент это стройка рядом, но нет шума и это временно. За это даже нет смысла убирать звезды. Музыка в номере прекрасная. Можно слушать даже в душе! Желаю процветания!
1
4 апреля 2023
Останавливались дважды в этом отеле и оба раза не почувствовали этого невероятного индивидуального подхода, о котором они сами очень много говорят в соц сетях, видимо это работает только к селебрити) никто нас не «изучал до заезда» и никаких знаков внимания не оказывал, даже на выезде никто не спрашивал как вообще прошло наше проживание, все ли понравилось. А во второй раз уже и не провожали до номера. Вообще никакого внимания от персонала мы не получили) номера стильные, приятно находиться. Но кроме этого ничего особенного, в номере ни чая, ни кофе, а когда мы попросили штопор - нам его принесли со словами «можно вы сразу откроете бутылку и мы его заберём, т.к он последний в ресторане»😂
3
1
22 апреля 2022
Простой , дорогое дерево,акустика в номере, косметика ,но не более, не 5*, 3 максимум.
Удобный матрас, но в разных половинах кровати разные , либо на 1 половине спишь, либо на другой.
В номере нет чайника с чаем, выдают только за доп оплату.
15000 за 1 ночь , в маленьком номере ,даже завтрака нет, только за свой счёт в кофемании, цены не низкие.Можно в номер, но учитывайте плюс Рум сервис.
Балкона нет, стул к столу не поставить , тк кровать упирается в стол .
В инст было написано, что при заказе номера свит в стоимость включена программа с ванной и солью.При заезде сказали, что я якобы не так поняла и за эту программу надо 5000 доплатить.
Попросила поменять номер, тк бронировала его только из за этой программы, отказали.
Учтите , никто вам навстречу в этом отеле не пойдёт , ничего не поменяют и деньги не вернут.
Хотела вообще уехать из отеля при самом заезде, так как не понравился , и сервис в том числе , сказали : уезжайте, но возврата не будет .
Странная политика у отеля 5 звёзд (
6
1
26 июня 2022
Прекрасный отель в центре Москвы. Очень тихо и спокойно. Шикарный, незаметный сервис. Всё, что нужно для спокойного отдыха, после тяжёлого дня, полного впечатлений.
1
15 июля 2022
Все очень неплохо - уютно, со вкусом. Интересный интерьер как внутри номеров, так и в коридоре. Единственный минус - стоимость. На мой взгляд завышена процентов на 20
3
1
26 мая 2021
Локация отличная - тихое, спокойное место в 25 мин ходьбы от Кремля, действительно отель бутик с отличными ребятами на ресепшн и консьержем, очень стильный интерьер из дерева, металла и бетона,, многие пятерки в центре в сравнении с Мосс - немножко вчерашний день
4
1
18 ноября 2022
Клевое место, это когда просыпаешься, берешь какой-то невероятный на ощупь халат идёшь босиком в душ, а там теплые полы, гель, который немного отдает перцем и чем-то ещё, одевается, спускаться вниз и ешь безумно вкусный завтрак.
Даже за одну ночь осталась в восторге и выспалась впервые за долгое время
4
30 ноября 2021
Довольно симпатичный дизайнерский отель, с небольшим, но очень приятным номерным фондом, особенно привлекательно выглядят номера люкс. Располагается в тихом уютном центре Москвы.
3
28 июня 2022
В целом понравилось (чисто, материалы шикарные, атмосфера замечательная, персонал вежливый), но второй раз я вряд ли буду гостем этого отеля. Стандартный номер очень маленький. Настолько маленький, что становится жутко. Возможно, мне стоило взять номер на категорию выше, но не знаю, как бы тогда изменилась цена.
3
3 апреля 2023
Отель интересный, по мне меню ресторана скучновато, но готовят на 5+, отель по стоимости по мне высоковат.
1
28 ноября 2021
Восхительный отель в центре Москвы с незаурядными дизайнерскими номерами, своей концепцией экологичного подхода ко всему и невероятным персоналом, которому реально не все равно. Кофемания на первом этаже, доставка в номер. Стереосистема в каждом номере 🔥
3
1
17 августа 2021
Бутик отель Мосс произвёл на меня неизгладимое впечатление и мне для этого даже не потребовалось заезжать в него. У меня был забронирован номер на 26-27 августа с предварительной оплатой 100%. Бронь в итоге пришлось отменить. Дня через два позвонил уточнить относительно возврата денежных средств на карту, сказали что уточнят и свяжутся со мной. Через день, так как никто не связался, я позвонил сам. Девушка при мне у кого-то что-то уточнила и сказала, что день обязательно вернутся в понедельник (был четверг или пятницу на тот момент). Сегодня (вторник 17 августа) вынужден был звонить самостоятельно, угадайте по какой причине?! В этот раз Роман, надо отдать должное, разумеется предварительно уточнив, сказал, что отправит на почту заявление, которое я должен написать для возврата тех самых 13 095 рублей. Что можно сказать, «потрясающий сервис». Единственный вопрос, который у меня остаётся после общения с этой организацией - успеют ли они вернуть мне деньги до моего планируемого заселения?!
4
9
21 мая 2022
Останавливались в этом отеле пару недель назад
Фото в интернете намного лучше того что было по факту
В номере не было никаких средств гигиены, пришлось выпрашивать у горничной, принесли не сразу
Уборка тоже оставляет желать лучшего
Под кроватью был фантик
Я считаю, если вы позиционируете себя как бутик отель, это недопустимо
вообщем полнейшее разочарование
В кофемании кофе из капсул, впервые такое вижу
1
2
31 марта 2023
Приятный Отель, на выходные в Москве, был несколько раз.
возможно излишне модный, иногда это хорошо иногда нет.
2
25 октября 2021
Побывать на секретной экскурсии — не поспать в номерах, конечно. Но то, что работники здесь дополняют атмосферу, это определённо. Вертикально выстроенное пространство номеров незримо повышает рамки восприятия культуры. Экологический отель, островок дореволюционных потолков с эволюционными запахами — хотите ещё эпитетов?))
Отдельно отмечу администратора Романа, потому что непосредственный оптимизм в этом человеке присутствует больше, чем воды в организме любого человека.
:)
3
7 апреля 2023
Попадаешь будто в тесные и темные подземный бункер, все печально(((, но цена конечно за такие номера завышенная, так же и завтраки это просто треш))
2
14 июня 2022
Редкий «зверь» среди московских отелей! С таким дизайном всего пару, наверное, найдёшь. Хороший ресторан, очень рекомендую!
16 ноября 2021
Отличное местоположение, великолепный бутик отель. Номера стандартной категории ультра маленькие. Даже не думайте об этом если вы хотите больше, чем просто переночевать одну ночь в комфорте. Чемодан будет убрать некуда, впрочем как и вещи. Стоит ли здесь останавливаться? Обязательно!
1
1
14 ноября 2022
Очень минимаоистично и по скандинавски круто💔
Пение птичек в общих зонах отеля отдельное вау
5
19 марта 2022
Очень странная политика в части wifi (мобильный интернет в подвале кафе/ресепшн почти не ловит): в 21м веке подключают только проживающих в отеле (видимо, очень дорогой и ценный ресурс этот интернет :) или на ретрансляторе сэкономили). Отель заинтересовал, но узнать о нем за завтраком в Кофемании не удалось, т.к. без интернета ни фото, ни сайт не подгружаются. Полное отсутствие клиентоориентированности, увы
3
2
22 января 2023
Отличный отель, супер завтраки, уютные номера, приветливый персонал
2
20 апреля 2023
А главное для меня: в пешей доступности многие театры Бронировала через Шелтерз
1
19 апреля 2022
Тихо, очень уютные и комфортные номера, самые простые номера немного тесные, но в целом все очень на уровне. Завтрак раньше 8 не подадут
25 октября 2021
Был здесь несколько раз, всегда был в восторге от внимательного сервиса, чистых и уютных номеров и отличного завтрака. С радостью приеду снова.
3
17 февраля 2021
Это самая лучшая гостиница в Москве , территориально расположена идеально , дизайн поражает , прекрасное обслуживание , благодарю за тепло , уют и красоту , заботу и настроение
3
26 ноября 2022
Супер. Как я раньше его не видела?! Стиль, вкус, красота)) теперь это один из моих любимых отелей Мск
3
5 февраля 2022
Описания на сайте услуг не соответствует действительности. Не было подборки фильмов, которые обещали в письме, которое сами же прислали до заселения. Apple TV один на весь отель, соответственно получить его практически не возможно.
В остальном отель хороший, персонал приятный.
Могут принести завтрак из Кофемании в номер, но учтите, что меню там сокращенное.
3
1
19 сентября 2022
Замечательный Отель. Хороший ресторан. Очень дружелюбный и вежливый персонал.
3
18 июня 2022
Необычное место! Подбирал и настраивал здесь пианино. Уютное местечко в центре Москвы.
3
28 декабря 2019
Очень милый, уютный, бутиковый отель. Здесь все продумано до мелочей: интерьер, стилистика, акцент на экологичность. Кухня, представленная «КофеМанией», наверное не нуждается в каком-то отдельном комментарии, так как они держать марку уже много лет и меню всегда достойное и вкусное, а продукты просто мммм. Перебрали в баре рядом и решили тут остановится на ночь и не ехать домой, в итоге продлили ещё на день )))
6
1