Заказывали 210 пауэрбанков, из них вскрыли коробку две были пустые 7 с браком, начитавшись отзывов думала все не поменяют, но вопрос решился в течении недели все забрали поменяли, девочка продажник большая молодец все организовала по переписке успокоила меня, будем обязательно заказывать еще реально оптовые цены очень приятные!
Заказывали первый раз товар. Все прошло очень оперативно, быстро собрали заказ, отправили, быстрая доставка. Товар хорошо упакован, все пришло целым. Будем заказывать ещё!
Спасибо сотрудникам Mosoptom! Очень оперативно отправили заказ, на следующий день. Упаковано все очень хорошо. Всегда на связи, на любые мои вопросы отвечали. Будем сотрудничать и дальше!
Сначала сделала небольшой заказ для проверки качества, всё отлично, теперь жду партию побольше, спасибо за хорошую работу! Планирую дальше сотрудничать!
Поддерживаю тех написал что ужасная контора, абсолютно безответственные и лживые люди сотрудники.
Заказал у них ёлки, они мне прислали не нужные мне ужасные ёлки которые я не заказывал просто отстой.
И отказались возвращать деньги, прислав мне сайта картинку что все обмен и возврат брака осуществляется за свет ПОКУПАТЕЛЯ!))) И то что ёлка другая это тоже не является браком, но если бы они положили товар лучше, а когда такое....
Забавно, то что я уже оплатил доставку мне не нужного товара.
Поэтому не обращайтесь в эту контору
Кроме разочарования не получите не чего
Надеюсь однажды у кого то будет время заняться этой конторой и через суд поставит ее без штанов за ее обманный способ ведения торговли с честными людьми
Работаю более года с Mosoptom,забираем товар несколько раз в неделю,все всегда вовремя,ребя та проверяют коробки на повреждения.Если вдруг попадает брак,то все меняют.Сотрудничеством очень довольна!
Заказываю не первый раз в данной компании, все на высшем уровне. Ребята молодцы!
Отвечают быстро, отправляют оперативно, рекомендую!
Ольга Г.
Знаток города 8 уровня
7 июня 2024
Сначала заказывали товары в Mosoptom забирали самовывозом, все четко, оперативно. Сейчас оставляем на обработку для маркетплейсов, есть свой фулфиомент, очень удобно, не тратить время и деньги на перемещение товара. Работаем на постоянной основе!
Нужен был срочно товар,быстро выставили счет,отгрузить на следующий день! Получили все верно по размерам и цветам. Документы все прислали . Спасибо сотрудник за работу!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Плотникова
Знаток города 8 уровня
1 июля 2024
На сайте выгодные цены, большой ассортимент, если чего-то нет предложат замену, на аналог. Могут сами отправить на маркетплейсы, все быстро и качественно делают. Работаем с компанией давно, планируем продолжать. Рекомендую!
Отвратительный подход к работе! При оформлении не звонят, а пишут на почту, через Два дня! Устал переписываться, инфо в описании товара почти нет. Всё надо вытаскивать из них, всё сами узнавайте. Товара практически нет ( из 43 позиций заявки в наличии - всего 4)! Из двух отгрузок - сначала забыли! положить половину товара, через неделю прислали! Потом прислали товар не того цвета и размера и отказались менять. Вся продукция - лютый Китай, без лейблом и наклеек, хар-кам не соответствует. Написал им, что меня не устраивает, ситуация что на их сайте несколько описаниё (ТРИ)
на один товар! И У всех нет деталей, товар одинаковый, а цена везде РАЗНАЯ и отгружают по самой дорогой! В итоге, они за это на меня обиделись! и отказались высылать согласованный и оплаченный заказ! Не связывайтесь с ними - пустая трата времени!
Самый лучший и доступный Фулфилмент по сравнению с чем сталкивался ранее. Порядочные люди, Бек всегда на связи, всегда поможет и подскажет если что-то идет не по плану. Лучшие цены, поставки на маркетплейсы всегда во время, забор товара у продавцов или с наших складов также всегда в срок.
Заказали товар, все быстро оформили, на следующий день все забрали, коробки целые, товар без брака. В следующий раз закажем с обработкой и доставкой на маркетплейс.
Ужасная контора. Отвечаю и все присылают только до первого "косяка" прислали товар не надлежащего качества и ушли в игнор. Разбавляют у себя на складе. Слева их товар, а с права какой он должен быть
Всем привет! Искали подарки детям на Новый Год на 30 человек. Сошлись на электронных часах-кубик с меняющейся подсветкой. Здесь оказались самые низкие цены, даже с учётом доставки из Москвы в Омск. Вцелом всё прошло очень даже неплохо: выбрали, написали менеджеру в чате на сайте, оплатили, получили товар. Спасибо за оперативность.
Впервые заказал продукцию которая меня интересовала, все доставили вовремя и оперативно. Гораздо удобней чем другими транспортными компаниями. Рекомендую всем!
Нашли товар, который закончился у остальных наших поставщиков. Договорились на оптимальную для нас цену, менеджер пошел на уступки, товар подготовили быстро, забрали в день заказа. У остальных поставщиков % брака был значительно выше, здесь на 100 единиц только 1 брак и за тот менеджер без лишних разговоров перевел возврат. Отношение человечное, работать можно, рекомендую!
Поделки из Китая, часто не очень высокого качества. Но зато в изобилии. Выбор большой и разнообразный. Как следствие: пересортица и чехарда при выдаче товара. Купил там увлажнитель воздуха, бесполезный в общем-то. Написано, что на 20 метровую комнату расчитан, по факту чтобы ощутить какую-то влажность надо сидеть вплотную к нему. Купленные там же светильники еще работают, как ни странно, иногда использую.
Короче: 50/50. Покупаете на свой страх и риск. Может повезёт и будет работать!
Сделали заказ ,два дня никто даже не сообщил ЕСТЬ ЛИ НАЛИЧИЕ ТОВАРА, написали позавчера что в обработке ,и тишина, рискованно такой организации даже отправлять предоплату на карту НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
хороший магазин , сотрудничаем уже более 2 лет . доставка оперативная . товар всегда как правило хороший . менеджер Ирина прекрасный человек , который готов помочь в любую минуту . В общем рекомендую , так как сейчас в интернете крайне сложно найти нормальных поставщиков .
Заказала впервые в данном магазине. Очень оперативно ответили и выслали , товар пришёл быстро. Все понравилось кроме того , что некоторые баночки были побиты. Менеджер Ирина очень отзывчивая. В целом все хорошо буду заказывать ещё.
Товар пришел качественный, отправили в этот же день, когда прошла оплата. Менеджер отвечает быстро, также девушка помогла мне сэкономить немного денежек на доставке, подсказав, лучший вариант из ТК. Поэтому хочу сказать ей спасибо!
Впервые воспользовалась данным магазином. После того как оставила заявку со мной связался менеджер и уточнил все детали. После оплаты на следующий же день отправили ТК. Вещи пришли хорошо упакованы, положили разных расцветок как и просила. Спасибо!!!
Впервые воспользовался данным магазином. После того как оставил заявку со мной связался менеджер и уточнил все детали. После оплаты на следующий же день отправили ТК.Доставили быстро,все понравилось, спасибо
Внимательный персонал, что заказал, то и получил. С натяжкой к минусам можно отнести отсутствие стоянки рядом с входом, но это решаемая проблема рядом во дворе. Рекомендую.
Заказала первый раз. Отправили быстро, упаковано хорошо, углы коробки дополнительно упаковали пупыркой, чтобы товар в этих местах не помялся (как это часто бывает). Товар без брака.
Закажу еще 👍🏻
Ужастный и сомнительный магазин ! Один брак и товаров нет .Сайт раздут по товаром а на деле это нет этого нет ! Брак не меняют кидают клиентов ! Всё на столько одноразово просто ужас ! На всё что вы купили нет инструкции сиди и годай ! сертификатов нет вобще они о них и не слышали ! коробки все мятые товар подсовывают Б/У или ложат не тот что заказывате !!!
Здравствуйте, делал заказы товар привозили хорошо упакован и целый и не помятый это +, но отношение это жесть менеджер игнорирует не отвечает задержка в отправке хорошо что делал заказы мелкие 20-30т.р. на других складах как.... Не буду рекламировать но там мне сразу отвечают есть то то и я делаю заказ. Разница в ценах +- 10-30₽ зато отношение это важно мне так и не кто не ответил ещё с прошлого года, ))) загруженность понимаю но можно написать хотябы нет в наличии, сегодня опять оформил заказ тишина, ну ладно с другого склада отписались о наличии.
Сотрудничаем около полугода, все супер, оперативно отвечают. Если есть брак, то меняют без проблем, при чем доставка возврата брака за их счет. 👍 Большинство топовых позиций всегда есть по наличию. Также предоставляют документы торг 12, что для нас очень важно. Рекомендую. 👍
Заказал у них небольшую партию, термосы пришли не тех цветов, что заказывал. Написал в вотсап прошёл месяц так и не ответили, забил на них больше заказывать не буду.
Товар пришел в целостности, каждый в индивидуальной упаковке. Качество просто огонь! Все понравилось. Менеджер быстро отвечал на все мои запросы.
Будем заказывать еще.
Делал заказ первый раз. Удивила дополнительная защита товара плёнкой в коробе, поэтому упаковка пришла целая, ни как у других поставщиков. Единственное, отправили не сразу, а чуть с задержкой
Хотел оптом закупить товар, позвонил им, отвечает менеджер, на вопрос про доставку- сразу ответила, что надо оформить на сайте и сбросила. Диалог продлилися секунд 20. Походу, им наплевать на клиентов