Хочу выразить благодарность всем сотрудникам офиса Мособлгаз на Мира 5а за отзывчивость и компетентность!!!Особая благодарность Спиридоновой Татьяне за компетентное и оперативное решение моей проблемы!!! У меня муж находится на СВО (он собственник) подавала на социальную газификации по доверенности от него и возникли проблемы при подписании договора госключем.

Vizard

Знаток города 7 уровня

Специалисты, по газу Чехов, газовые котлы первый раз видят navien но они их продают, хотя принцип работы думаю у всех одинаков газовых котлов такого уровня. Бесполезное обслуживание навязанное, только сбор денег. В субботу и воскресенье в сервисе никто трубку не берет хотя в договоре 24 часа на вызов. Когда котёл сломался гарантийный, который именно они и продали. Ремонт и этапы: - элементы на угад (диагностика на высшем уровне), говорят купите, а мы проверим - этот или не этот не исправен элемент, а то через гарантию запчасти месяц ждать говорят( по каждой запчасти:), да и серовно не угадали с неисправным элементом, пришлось платно вызывать оф. дилера navien, из navien мастер сразу точно определил и заменил, в инете даже написано все было про неисправности и проверки (сайт производителя, видеоролики, YouTube). Плюсы мособлгаз, менеджеры говорить умеют хорошо, и за деньгами по обязательному навязанному ими контракту очень быстро приезжают, так как говорят от их контракта отказаться нельзя по закону, так же могут приставить газовый анализатор и посмотреть есть ли утечка газа или нет. Сертифицированные специалисты:))))))

Посмотреть ответ организации

IVANOV

Знаток города 9 уровня

Сам офис хороший, электронная очередь, удобно. Посетителей кажется немного (когда я был , несколько раз), но парковка всегда переполнена, приходилось искать место у гаражей. Сотрудники в целом клиентоориентированны в меру своих возможностей. Могли бы подключить газ - кажется всем бы подключили. Но не могут ((