Мособлгаз
138 отзывов
10 февраля
Благодарю за внимательное и доброжелательное отно шение. Всегда быстрое и результативное обслуживание. Спасибо Марине Павловне и всем сотрудникам этого офиса. С уважением Сергей Мухин.
1
21 февраля
Была 21.02.25 на приеме в кабинете 3 у Фомичевой МП и Болотской ОВ Прекрасные, грамотные специалисты, готовые помочь в решении вопросов Помогли установить личный кабинетМособлгаза, чтобы я могла обратиться по вопросу корректировки передаваемых показаний в пятиразрядном значении Здоровья Вам и больших успехов во всех делах ! Обращение отправила Ещё раз спасибо
24 ноября 2024
Замечательная организация, грамотные специалисты, всегда готовые прийти на помощь в решении вопросов по газу. Работают для людей не покладая рук, решают все вопросы быстро и качественно. Рекомендую !
1
20 декабря 2024
Приезжал перепрошить газовый счётчик в связи с предстоящей блокировкой ПО. Встретили что-то неожиданно резко 😵💫но тут же смягчились, рассказали, что карточки для прошивки забрали какие-то безответственные люди и вовремя не вернули, и их просто нету для меня. Потом сами предложили попробовать взять их в другом отеле, тут же связались с Балашихинским отделом, уточнили, есть ли у них такие карточки, и велели ехать к ним.
Очереди никакой не было.
За клиентоориентированное и человечное отношение спасибо!
Подъезд на машине не очень удобный, к самому зданию вообще не подъехать, там "кирпич" висит, пришлось машину ставить достаточно далеко.
1
17 декабря 2024
Обращалась 16.12.24 в данную организацию по двум вопросам. Необходимо было оформить перерасчет по оплате , а также подать заявку на подключение варочной газовой панели. Получила и исчерпывающие ответы на многочисленные вопросы и оперативную помощь от Фомичевой Марины. На следующий день прибыл специалист по обслуживанию и подключил панель , без суеты, аккуратно и со знанием дела. Благодарю персонал данной компании за отзывчивость, оперативность и компетентность.
25 ноября 2024
Спасибо постоя л час и уехал !
Советую тем у кого много лишнего времени или просто нечем заняться.
Есть кулер, можно попить боды, но нет стаканов. Ещё можно посидеть за столиком пока ожидаете или посмотреть памятки по технике безопасности висящие на стене.
1
2
3 октября 2024
Хочу выразить благодарность Марине Павловне Фомичевой и Ольге Владимировне Болотской за обслуживание! Подсказали как правильно решить проблему и составить договор! Все сделали очень быстро и профессионально!
2
1
17 декабря 2024
Благодарю Болотскую Ольгу Владимировну за доброжелательность, отзывчивость и помощь в оформлении заявок. Очень приятный человек.
1
1
3 февраля
Болоцкая Ольга Владимировна и Фомичева Марина Павловна очень отзывчивые специалисты всегда помогут
1
23 июля 2024
Хочу выразить благодарность Болотской Ольге Владимировне. Была у нее на приеме, сдавала документы для договора. Не смотря на то, что адрес моего дома, расположен в другом районе, меня не послали , а приняли мои документы. Все быстро , четко, получила много полезных рекомендаций по оплате за газ. Благодаря таким сотрудникам о Мособлгазе только приятные впечатления!
1
1
5 ноября 2024
Приехала переоформить договор : быстро, чётко, с хорошим настроением!!! Девушки спасибо за ваш труд!!!!!
1
6 января
Благодаря УЖАСНОМУ о тношению к своей работе и гражданам от сотрудника данного заведения БОЛОТСКОЙ ОЛЬГИ ВЛАДИМИРОВНЫ-пришли к выводу что данный филиал утратил свою работоспособность в ноль.Данный человек вводит людей в заблуждение,дает ложную информацию и естественно хамит.
1
1
29 января
Местоположение удобное рядом с МЦД , в остальном помогли с проблемой 👍
6 июля 2024
Обращался и был при ятно удивлен, дела сделал быстро, сотрудники были вежливыми и все по делу. Даже предложили устроиться у ним на работу, говорят не хватает мастеров.
1
25 марта 2024
Вежливый персонал, девушки просто молодцы, и красивые, и добрые, всегда помогут и подскажут как и что надо делать с оплатой, спасибо Вам девченки
1
26 июня 2024
Отличный персонал, все объяснили и помогли. Отмечу сотрудницу Ольгу Владимировну очень внимательная.
1
1
24 июня 2024
Все вежливые, помогли со списком документов, для оформления лицевого счета, а список ни маленький, как будто я квартиру покупаю, подсказали какие документы надо будет доделать.Сами подали на перерасчёт, открыли личный кабинет.
1
17 ноября 2023
В обслуживании всё хорошо и расскажут и покажут и помогут. Не понравилась транспортная доступность. Всё-таки по таким заведениям ходят много стариков , а добраться без личного транспорта не так то просто.
4
29 сентября 2024
Сотрудники данного офиса совершенно не хотят работать и выполнять свои обязательства. Никакой помощи в решении вопроса и содействия тут не получишь. Мягко говоря обнаглели! Моя мама приезжала для решения возникшего вопроса по начислению на счет, который не имеет к н ей отношения, но указывают, что он ее, привезла все документы и выписки,однако, прямым текстом ей сказали, что ничего не знают и им все равно какая у нее проблема. Так же обе сотрудницы в присутствии моей мамы начали обсуждать, что «глупая какая-то пришла тут и что-то хочет...». Уже 3года вопрос открыт, но никто ничего не хочет делать!!!
2
1
26 ноября 2023
Обычное государственное учреждение, чисто.
Но с парковочными местами проблема однознаночно, дорожное покрытие оставляет желать лучшего!
Сотрудники вежливы!
1
11 января 2023
Очень понравилось обслуживания девушки вежливые грамотно объясняют рекомендую обращаться только в Салтыковка ул Гражданская 14 техники Фомичëва Марина Павловна и Болотская Ольга Владимировна
2
1
30 октября 2023
В этом отделении работают супер отзывчивые и внимательные сотрудницы, все объяснили, показали, как говорится, на пальцах. Очень приятно!
1
2
6 марта
ВСЁ БЫСТРО. И БЕЗ ОЧЕРЕДИ.
ПОДПИСАЛА ДОГОВОР НА ТО И ПУСК.
6 августа 2023
Впечатлений от посещения масса...Чтобы попасть в здание, надо иметь сапоги по самые уши! Просто сплошная река! Почему нельзя пару кабинетов перевести на Ленина в Балашиху - непонятно.... Смысла никакого нет! Вообщем, олицетворение работы МОГ наяву. Все специалисты "очень заняты" всегда, хотя абсолютно ничего не делают сидят, даже в элементарный договор данные правильно НИ РАЗУ никто вставить не смог... Вообщем, газ они так же проводят к домам...
4
3
15 октября 2022
Что косается именно этого филиала (Ул.Гражданская,14)то тут реально работают люди ответственные и доброжелательные!! Спасибо им за это!!! Но вот от одного только слова Мособлгаз глаз начинается дергаться, это Балашиха ул. Ленина, Ногинск филиал Восток!!! Никто не за что не отвечает, сроки тянут, куратор(Денисов) вообще не в курсе что делают заказчику, за свои деньги и не маленькие ходишь выпрашиваешь как будто пособие, так что надо задуматься обращаться к ним или нет, запасайтесь успокоительными!!
3
3
11 декабря 2024
Сотрудники очень доброжелательные девушки, все подсказали и объяснили.
1
3 марта 2023
Огромное спасибо Фомичевой Марине Павловне! За отзывчивость , понимание и прекрасное обслуживание! Очень приятная и красивая девушка! Спасибо)
3
2
26 сентября 2023
Головная боль для местных жителей, то работники свои, то из посетители машины ставят как хотят, при том, что Остановка там запрещена. Да ещё зимой снежку с дороги могут при расчистки подбросить на придомовую территорию
1
1
23 апреля 2024
Зимой дойти эти несчастные 70 метров от основной дороги - кошмар, раз 10 думал упаду, не чищено, но все остальное на отлично.
1
1
9 декабря 2023
Если бы ещё позвонили в день готовности документов , мы бы были на неделю раньше с газом .
А так сотрудники стараются , не смотря на большую загрузку.
20 февраля 2023
13 . 0.2023 года по сетил абонентский отдел, посетителей не было, обе сотрудницы приветливы и доброжелательны, моим вопросом занялась одна из сотрудниц, которая вникла в суть моей проблемы, посоветовала, подсказала, помогла решить мою проблему без повторного посещения данного учреждения! Огромное спасибо! !!!
2
14 июня 2022
Была не раз в этом офисе- впечатление отличное! Вежливый персонал, очереди нет, все быстро и комфортно! Сотрудники в каб. 3 очень дружелюбно настроены, не смотря на то, что я забыла половину документов🙈
2
28 марта 2023
Я был в этом отде лении мособлгаза по поводу перезаключения договора. Очень благодарен специалистам отдела договоров. Очень внимательные и грамотные специалисты.
1
1
30 января 2024
Самое плохое отделение мособлгаза на всю московскую область, некомпетентные сотрудники, не могут решить мои вопросы с переводом счётчика GALLUS 4 в механический режим. Смарт-Карту поменять не смогли. Или не захотели.
3
12 декабря 2024
Спасибо большое сотрудникам.
1
1
24 марта 2023
Я была в этом отделении мособлгаза по поводу перезаключения договора. Очень благодарна специалистам отдела договоров. Если я правильно запомнила фамилию то отдельная благодарность Болотской.
Очень внимательная и грамотная сотрудница
Благодарю за вашу работу!
4
1
11 февраля 2023
Был по поводу перерасчёта, т.к. заявления поданные в электронном виде на эл.почту ( что в Ногинский филиал, что в центральный офис) игнорировались, ответов так и не получено. При личном обращении в данный филиал: сотрудница приняла все документы, выдала бланк и помогла написать заявление, ответила на все вопросы. +Ещё выдала новый 12-ти значный номер лицевого счёта для личного кабинета. На всё ушло около 10 минут. Всё бысто, грамотно, корректно.
1
3 августа 2023
Огромн ая Благодарность Болотской Ольге Владимировне за качественную и добросовестную работу!
2
2
2 сентября 2023
Отзывчивые сотрудники, всё понятно объясняют. Если у вас социальная газофикация то обязательно скажите кто вам делал газ подрядчики или нет, чтоб вас не гоняли в Балашиху.
4
1
8 июня 2023
8 июня 2023 была на приёме в реутовской газовой службы в ООК , очень компетентные сотрудницы , остались очень довольны , ушли с положительными эмоциями.
1
29 декабря 2022
Крайне не довольна тем,что заявки не выполняются в срок.Отпрасиласт с работы прождала 2 дня,сегодня 3 день все дни звонила чтобы поменять счётчик газа.В итоге ответили что заявка отклонена что до вас не дозвонились.Мало того что по первому счётчику гарантия до 2025 года,хотя прослужил 2 года.Не моу передать показания счётчика не по старому ни по новому...Для чего такая бюрократия??? Никто ни за что не отвечает...если сегодня не поставят счётчик вынуждена обращаться выше
3
1
12 декабря 2022
Красивый, уютный офис. Но Мособлгаз-это ЗЛО. Персонал вежливый, но не компетентный. У каждого сотрудника разные ответы на один вопрос. Из-за некомпетентности сотрудников и не слаженной работы всё затягивается на ооочень длительное время.
3
21 октября 2022
Отличная служба,компетентные работники,всегда ответят и помогут в вопросах, очень позитивные и доброжелательные работники
3
2
17 апреля 2022
Обратилась за консультацией. Встретили вежливо. Консультация в полном объёме. Вежливость и расположение к обратившемуся. Получила максимум информации. Ушла с хорошим настроением. Спасибо сотрудникам за отличную работу.
3
1
27 сентября 2023
Вопрос решили, но слишком много суеты. Сайт Личного кабинета требует совершенства, некоторые функции работают неэффективно. Некоторые данные не корректируются.
1
14 декабря 2023
Компания отличная, возле себя никогда воду не выкачивают, вдождь всегда появится море
2 ноября 2022
Спасиб о вашему персоналу за добробросовесное отношение к работе. Отдельное спасибо Ольге Владимировне и Марине Павловне за понимание и помощь.
3
1
5 июля 2023
Отличная организация персонал очень хороший вежливый и красивый.
1
16 сентября 2022
Обслуживание всегда на высшем уровне. Все доброжелательные, компетентные. Решают вопросы на раз, два...Время ожидания меньше минуты. Спасибо большое
1
15 сентября 2023
Отвратительная контора. Свой вопрос не смогла решить. Там у сотрудников даже городских телефонов нет, невозможно просто за справкой обратиться.
1