Люди работают хорошие, но за обслуживание газового котла, стоимость очень высокая. А главное они ничего не решают, они исполнители. Мы потребители газа, не можем общаться с комитетом, только с вами, соответственно вы должны передавать наши жалобы и пожелания, этому комитету, иначе они и знать не будут, что их тарифы необоснованно высокие.
Отличный уровень обслуживания. И консультации по газификации. И по оплате. Там же находится магазин по газовому оборудованию, где можно получить очень квалифицированные и обьемные ответы по всему оборудованию у продавца- консультанта. Доброжелательная атмосфера!
Обслуживание на высшем уровне. Все вопросы решились оперативно . Очень доброжелательная обстановка и подход к клиентам . Большая благодарность за работу. Успехов в труде . Спасибо большое за Вашу работу
Хочется выразить благодаросность сотрудникам клиенского отдела за отличное обслуживание, профессиональные и грамотные консультации, вежливость и доброжелательность. Очень красивый офис, все чисто, красиво, аккуратно. Желаю счастья, добра, процветания всему вашему коллективу.
Очень хочется выразить слова особой благодарности сотруднице клиентского отдела в г. Серебрянные пруды Тесликовой Ирине, за её чуткое и внимательное отношение к клиентам, за её профессионализм и вежливое обслуживание. Было бы справедливо объявить Ирине благодарность и поощрить премией. Приятно, когда есть такие сотрудники.
Очень вежливые сотрудники, все подробно объясняют и помогают решить все вопросы. Всегда говорили, что заниматься газом — ужас, но на самом деле все очень понятно и доступно, когда делаешь это под присмотром таких специалистов!
Спасибо менеджеру Ирине за отличное обслуживание. Все быстро, четко, все объяснила, помогла заключить договор за 1 поездку, а не отправила ездить туда сюда. Большое человеческое спасибо.
Спасибо большое клиентскому отделу,в частности сотруднице Ирине,все вежливо и доступно объясняет. Также радует отсутствие очередей и чистота в помещении 👍
Офис обслуживания клиентов со своей работай справляется отлично! Помогают заявителям с возникающими проблемами. Объясняют доступно. Специалист Наталья замечательный сотрудник.
Несмотря на то, что у меня есть личный кабинет на сайте мособлгаз , где практически все понятно и доступно, но все же приходится по возможности посещать офис обслуживания клиентов .. Сотрудники офиса быстро, оперативно , со знанием дела выполняют свою работу . Очень вежливо , доходчиво и тактично все все обьясняют. Грамотно отвечают на все интересующие вопросы. Такие сотрудники должны быть лицом любой организации!!!
Сегодня обратилась в офис в Серебряных Прудах. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Подсказали как можно оплатить через личный кабинет. Удобно, что тут же есть и магазин с газовым оборудованием.
Вполне себе приемлимый персонал был тут несколько раз по вопросом оформления газа. Тут-же есть магазин газового оборудования, но цены космос очень дорого не конкурентный магазин. И за монополии на газовые работы цены не реально больше на работы связонве с газом. Сочувствую всём тем кому они нужны
1
Посмотреть ответ организации
светлана петровна
Знаток города 10 уровня
12 июня 2024
Совсем недавно попали в эту организацию, тк по программе социальной газификации нам в деревню прокопали газ . Были рады, но от цены на дальнейшие услуги радость перемещалась с разочарованием. Очень дорого всё, и оборудование и все услуги,для меня пенсионерки особенно! Монополисты, и этим всё сказано.
Радуют сотрудники! Очень вежливые, внимательные, всё досконально объясняют, как в отделении, так и по телефону консультируют.
Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье за качественное обслуживание и доброжелательность. Консультация проведена быстро и грамотно. Спасибо.
Большая благодарность офису обслуживания клиентов. Сотрудники грамотные, четко и ясно ответили на все мои вопросы. Приятно обращаться в этот офис. Удачи и успехов.
Спасибо большое за оперативное принятие заявления на первичную подачу газа. Специалист Наталья, офис обслуживания клиентов, объясняли все нюансы, быстро все оформили э.
Хочется написать благодарность сотрудникам клиентского офиса за качественное обслуживание и профессионализм. Прекрасная атмосфера, доброжелательный коллектив
С большим удовольствием прихожу к девушкам в офис в частности к Наталье Ильиновой и всегда знаю,что получу ответы на свои вопросы. Спасибо девушкам. Так держать!
Всегда вежливо и внимательно объяснят и расскажут,что и как надо сделать,посоветуют ,дадут рекомендацию о нужном виде деятельности,подберут удобное время для обслуживания и перезвонят если что то задерживаются,время всегда согласованно
Хочу выразить большую благодарность сотруднице клиентского отдела Ирине за ее доброжелательность, отзывчивость, желание помочь решить возникший вопрос, за ее компетентность и профессионализм. Побольше бы таких сотрудников.
Пришла платить за газ. Оказалось, что это можно сделать через личный кабинет. Сотрудники помогли установить, объяснили как пользоваться и передавать показания. Спасибо!!!
Очень понравилось общение по телефону,очень терпеливо выслушали,очень вежливо и понятно все обьяснили,хотя звонила 3 раза подряд,трубку берут быстро,спасибо большое
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам офиса обслуживания клиентов. Доброжелательная атмосфера
1
Баюм Лилитович
Знаток города 11 уровня
12 декабря 2023
Очень клиентоориентированная организация.
При подключении газа, можно сказать, за ручку провели по всем пунктам. Непонятные моменты разъяснили, все показали. Все быстро и четко!
Техническое обслуживание ВДГО очень дорого (ежегодно 6 тыс. рублей). Для пенсионера это значительная сумма, тем более, что она несоизмерима с объемом работ и временем на их проведение. Просьба к руководству газовой службы принять меры к установлению разумных тарифов на эти услуги.
Коллектив очень сплоченный, ребята Вежливые, своё дело знают, добросовестно относятся к поставленных задачам, ответят на любой вопрос хвала им за их труд
В конце декабря оплачивала за подачу газа в офисе. Мне очень понравилось обслуживание в клиентском отделе. Пока стояла в очереди, рабочий день уже закончился. Но мне не только выписали квитанцию, но и помогли оплатить ее в автомате.