Мособлгаз
838 отзывов
27 мая 2024
Спасибо за грамотный персонал, все очень доступно и понятно объяснили, помогли в решении проблемы. Очень вежливые и ответственные девочки!
3
15 августа 2024
огромное спасибо специалисту офиса обслуживания Мос обл газ г. Раменское Городецкой Ирине. Очень добросовестный компетентный сотрудник. Помогла во всем мне разобраться. С уважением Симонова Н
1
1
23 сентября 2024
Зашли...в очереди просидели минуты 2 .... девушка все подсказала, быстро переоформила и ответила на все вопросы с улыбкой на лице! Спасибо )
1
31 октября 2024
Шикарное обслуживание, низкие цены.
Все сделали качественно, спасибо!
1
14 августа 2024
Подписал договор на коммерческую часть внутри участка в марте 2024, газ пустили в дом сегодня 14.08.2024. Изначально читая плохие отзывы здесь думал, что здесь ужасы творятся. Но на практике Оказалось все хорошо. Один раз правда меня менеджер отфутболила в Быковский филиал, видимо я не понравился. Но я не стал снижать оценку. В целом все нормально. Если долго вам не звонят, то нужно самим звонить и теребить их. Иногда можно обращение написать на имя ГенДира на их сайте. В целом четко отработали.
29 ноября 2023
Осталась приятно удивлена после посещения офиса.Чисто, очередь быстро идет. Консультант Ольга Ганина все четко и по делу объяснила, была максимально доброжелательна.Ушли с чувством решенной проблемы и отличным настроением.
5
1
4 июня 2024
Сотрудники все вежливые , особенно Ольга Рябова ! Красивая , умная , отзывчивая и человечная ! Желаю Всем учится у таких людей! Оленька - надеюсь скоро увижу вас в руководителях ! Только вперед!
4
1
29 июня 2024
Очень высоко оцениваю вежливость и профессионализм персонала. В частности, техника 1кат. Марины Кушнир. Желаю профессионального и карьерного роста!
3
29 августа 2024
Большое спасибо Коркину Павлу Николаевичу, проводившему техобслуживание газовых приборов. Впервые за все годы техобслуживание была проведена чистка газового котла, До него никто из представителей мособлгаз, обслуживающих газовые приборы, не чистил котел.
17 апреля 2023
Отличный офис, удобное расположение! Внутри чисто, красиво, комфортно. Вежливый и квалифицированный персонал, отвечают на все вопросы, помогают разобраться с личным кабинетом. Всегда всё быстро, чётко! Девушки в абонентском отделе молодцы!
1
2
24 июня 2024
Оля Рябова лучший специалист , к ней хочется возвращаться . Рекомендую , знает свое дело , добрый , отзывчивый , и очень красивый человек.
1
1
16 февраля 2024
Обслуживание на высшем уровне!!! Отдельно выражаю благодарность девушке из 12 окна.Работа организована от и до! Помогла установить Личный кабинет, объяснила что всё можно сделать дистанционно и нет необходимости в посещении офиса! Однозначно рекомендую организацию
16 апреля 2024
Три недели мне не могут или не хотят поменять газовую Колонку.Потекла колонка .Вызвала мастера 2 апреля мастер пришёл,сказал,что колонка ремонту не подлежит,составил акт о блокировки подачи газа .5 апреля подала новую заявку ,диспетчер предупредил ,о наличии на руках акта на проверку вентиляции .В понедельник 8 апреля акт был на руках .сделала заявку .Мастер пришёл 11апреля ,посмотрел ,подумал ,и решил Колонку под старую вентиляцию не подключать .Поплакав за выходные купила новую гофру Подала заявку на 15 апреля ,это число назвал диспетчер.Вчера мастер не было Позвонила сегодня спросить когда будет мастер, выслушав сказали ,будет через 30 минут .мастер пришол ,посмотрел ,сказал,что старая гофра вообще стоит не в том отверстии .40 лет было там ,сейчас нет .Смешно?Ая сижу плачу ,мне 73года ,и вот три недели не могу решить вопрос !!!!!!!
11 ноября 2024
Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Компетентный доброжелательный персонал.
1 марта
Нужно было узнать стоимость работы. Приняли заявку, сказали, что в течении двух дней перезвонит мастер и проконсультирует. Пошла третья неделя!!! Больше не хочу звонить.
17 августа 2024
Хорошая компания ! Предварительно сделал заявку на подключение газового оборудования и заключения договора с мособлгаз по месту пребывания посёлок Удельная улица Первомайская дом № 00 кв. Удобная . Персоналу большое спасибо за выполнение работы ! Рекомендую 👍
8 августа 2024
Звонила на горячую линию по ТО газового оборудования,номер заявки 249027 от 03.08.24.Мастер мне не перезвонил до сих пор,с июня месяца не могу договориться с проведением ТО.Номера которые есть на сайте не отвечают,идет сразу перерегистрация на горячую линию.На горячей линии,ответ один,ни чем не можем помочь.В квартире не проживаем,из-за этого мастер не может попасть в квартиру.
6
1
31 октября 2024
Ответили на все вопросы, проконсультировали, я осталась довольна, персонал отзывчивый.
1
1
29 октября 2024
Хорошая организация, нет очередей, все оперативно, вежливые сотрудники.
1
27 ноября 2023
В последнее время очень неплохо работают. Очередей особых нет (может везло) девушки операционистки и консультанты работают вежливо и быстро. Вопросы решаются оперативно. Припарковаться конечно очень сложно, практически всегда всё забито. Пешком тоже не близкий путь добираться.
1
16 февраля 2024
Красивый, ухоженный офис обслуживания. Сотрудник по имени Светлана очень грамотно и быстро решила мой вопрос. Спасибо, что всегда Ваше обслуживание на высоте
13 марта 2024
Сегодня посетила Мособлгаз и была приятно удивлена. Очереди нет, вежливые сотрудники. Особая благодарность сотруднику Елене за то что все чётко объяснила и помогла разобраться.
28 мая 2024
28 мая 3024 г.я обратился в абонентский отдел мособлгаза в Раменском, со мной работала Рябова Ольга.Она отнеслась к нашей неординарной проблеме с пониманием, разобралась в ситуации и в итоге решила мой вопрос.Рекомендую этого специалиста и данный абонентский отдел,очереди не было всё сделали быстро, кондиционер и вода были!
13 ноября 2023
Нормальная компания, но с января 2024 говорят под ее крылом будет работать бывшая ООО ЮНИКОН, которая была в квитанциях у всего города Раменское Моск.обл , А В ЧЕМ СУТЬ
ОБСЛУЖИВАНИЯ? Ежегодного . Собрать с
каждого по 1000 руб . в год и сказать что все
нормально ? И сказать что кран надо менять , он
не травит но устарел (.А если рванет так найти
крайних? Так может рвануть и на следующий день
после годового обслуживания. Причем как узнал сегодня в ООО ЮНИКОН договор оказывается заключатся на год и не важно когда к вам прише
л мастер 1 января или 31 декабря) в каком году пришел. И ЗАКЛЮЧАЕТСЯ просто тупо по оплате квитанции. Которые расслылает ИРЦ))) И УДАЛИТЬ ИЛИ ОПЛАТИТЬ выборочно нет возможности. Будем надеятся на лучшее и готовится к худшему.
3
25 июля 2023
Очень профессиональное отношение к клиентам! Помню это место с детства, газовое хрзяйство всегда четко работало. В последнее время несколько раз обращалась и получала полную информацию, все необходимые документы и выписки, и дельные советы по оформлению от специалистов тоже. Но теперь персонал в красивой форме, электронная очередь, просторно, светло, есть места для ожидания и туалет, как в МФЦ. Нужно отметить, что теперь вообще многое можно сделать через личный кабинет, не приходя. Но прийти приятно, это точно.
1
5
24 октября 2024
Ужасное отношение, деньги плати,а свои обязательства по договору не выполняют. Разговаривать вежливо не могут, а конкретно Чурилова. Истерически орет и швыряет трубку.
30 октября 2024
Ольга Рябова грамотный, внимательный специалист с большой буквы! СПАСИБО!!!
1
13 марта 2024
Спасибо огромное за помощь Виктории Листратовой! Настоящий профессионал своего дела и просто прекрасная и приятная в общении девушка. Не стала "футболить" на сайт, а загрузила всю документацию сама! Побольше бы таких отзывчивых людей!!!Спасибо ❤️
1
29 мая 2024
Спасибо за оперативное обслуживание! Очереди нет, в зале прохладно, есть куллер с водой. Было очень приятно посетить данный офис.
3
1
26 января 2024
Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну Соколову за ее профессионализм, отзывчивость и помощь в оказании услуги, такого специалиста встретить большая редкость , безумно благодарен, с большим Уважарием к Вам! Спасибо 🙏
1
1
24 мая 2024
Спасибо большое за идеальное обслуживание. Были вопросы с личным кабинетом. Всё разъяснили, теперь буду пользоваться только личным кабинетом. Девушки умницы.
2
6 июня 2024
Спаибо огромное специалисту Екатерине за помощь в оформлении личного кабинета. Все обьяснила и показала как пользоваться. Спасибо за ответственных сотрудников!
1
1
17 июля 2024
Качественно и оперативно получила ответы на все вопросы. Удобное расположение и продуманный дизайн.
26 октября 2024
Вызываешь на ремонт ,отключают по-любому поводу чтобы потом открыть краник и Вуаля будьте добры за подключение 1700 и при какого ремонта.
25 января
У нас в горгазе всё окей.сотрудники отзывчатые.это главное.у меня к ним претензий нет.не большие не дочеты.но у кого их нет?
1
19 октября 2023
Очень понравлась модернизация всего обслуживания. Чисто,уютно. Вежливые и грамотные консультанты. Меня обслудивала Екатерина- умница!!! Спасибо!!!!!
1
2
17 апреля 2023
Газифицировала дом по социальной программе.Хочу выразить благодарность офису обслуживания Раменское всё грамотно объясняют, помогают, вежливые, чуткие сотрудники, давно не встречала такого доброжелательного отношения к людям. Есть магазин газового оборудования, банкомат, десткий уголок, мне было это важно, так как приезжала с детьми.
1
4
6 октября 2024
Очень быстрое обслуживание, приятные в общении специалисты!!!
17 ноября 2023
Персонал, нужно отдать должное, работает очень оперативно и грамотно. Несколько раз попадал на большую очередь, а ожидать приходилось несколько минут. Много работающих окон.
Стоянка для клиентов через дорогу, вдоль неё и днём всегда заполнена
1
13 сентября 2023
Добрый вечер. Хочется выразить благодарность Виктории Листратовой, только она смогла помочь мне решить вопрос. В течении недели ходила в данный офис все сотрудники, кроме неё, меня перенаправляли к другому специалисту, либо говорили « подойдите завтра». Только она смогла одним днём решить все. Поэтому всем советую обращаться именно к ней. Побольше бы квалифицированных специалистов, которые разбираются в своей работе, а не просто просиживают на своих местах. Хотелось бы чтобы руководство МОСОБЛГАЗ обратило внимание, что Виктории нужно выразить благодарность, а лучше премию от лица компании что работают такие профессионалы.
1
2
30 января 2024
Приветливые и вежливые сотрудники. Улыбаются и отвечают на любой и даже глуповатый вопрос. Была рада столкнуться с таким хорошим обслуживанием. Спасибо сотрудникам за работу!
3
2
5 августа 2023
Спасибо Маргарите Соминой и другим сотрудникам офиса, очень квалифицированные и вежливые специалисты, все объяснили и быстро помогли в решении наших вопросов. Остались приятные эмоции от посещения офиса.
4
8 октября 2024
Ставлю 5ку девушке, которая выдаёт заказы.
В остальном твёрдая единица, если не верите попробуйте дозвониться по телефону указанным на сайте.
1
27 сентября 2024
Отнеслись к моей проблеме неожиданно с большим пониманием, чем я ожидал.
Очереди не было. 3 мин ждал.
1
28 октября 2024
Зашла по делам - чисто, приятно, очередей нет, кондиционеры
27 июля 2023
Огромное спасибо менеджеру Соколовой Татьяне, 12 окно. За 20 минут до конца рабочего дня очень профессионально и оперативно помогла оформить все документы, был приятно удивлен таким уровнем сервиса! 5 из 5!
1
2
22 октября 2024
Обслуживание быстрое, всегда помогают с любым по сложности вопросом
24 декабря 2023
Вчера обратился в офис Мособлгаза по поводу переоформления договора на поставку газа. Менеджер Ольга Рябова очень квалифицированно, быстро и доброжелательно всё разьяснила и оформила. Впечатление от посещения офиса и работы Ольги весьма позитивное. Благодарю за такую великолепную работу.
6 марта 2024
Минусов не заметил. Всё организовано. Электронная очередь. Пришёл, взял талончик и ждёшь свою очередь. Оформлял нулевой договор на газификацию дома. Помогли верно рассчитать объёмы газа. Составили необходимую документацию. Остался доволен. Персонал грамотный, время ожидания не более 10тминут. Расположение хорошее, но есть проблемы с парковочными местами.
29 ноября 2024
Соколова Татьяна превосходный специалист. Огромная благодарность ей за помощь.