Мособлгаз
339 отзывов
1 мая 2023
Учреждение не требующее рекламы. Чисто, просторно, хороший магазин газового оборудования
16 февраля 2023
Офис чистый, приятно приехать, сотрудники доброжелательны, один большой минус -МосОблГаз Не Выполняет своих обязательств по договору в Срок!
17 октября 2022
Крайне негативное заведение.Необходимо выпить литр вылерианки, чтобы дозвониться, затем ещё литр, чтобы добиться получение какой-либо информации. Дозвонившись, с тобой начинает говорить автоответчик, который предлагает ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО службы, в заключении телефон отключается...Т.е. решить свой вопрос ( в моём случае - путаница в оплате по вине этой службы) по телефону НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!! Отправка файлов со всеми необходимыми документами на сайт оказалась бесполезной, ответ так и не пришёл... Короче, полный беспредел и безнаказанность!
4
2 декабря 2022
Выражаем признательность сотрудникам аварийной службы: мастеру Чайка Е.В. и специалистам Панарину В.А., Казакову А.А..
22.10.2022, в ночное время они приехали в ДСК им.Ларина и устранили неисправность котла. Огромная благодарность от нашей семьи.
1
18 августа 2023
Огромное спасибо Картанову Сергею! Очень помог в консультировании по оплате и тех. обслуживанию.
1
1
26 апреля 2023
Приходил с вопросом подключения, очередей не было. Консультанты опрятные, милые молодые люди. Получил ответы на всё вопросы. На первом этапе всё хорошо.
27 октября 2022
Очереди нет,все услуги доступны, персонал вежливый,специалисты в приёмной хорошие. Минус в том,что работают не по графику заявленному на их сайте,уже в 16.50 охранник начинает выгонять посетителей и не даёт брать талончики.
1
27 февраля 2023
Дан один номер телефона...просишь телефон мособлгаза в Наре, дают номер аварийки и всё. и ты в тупике(((( и приходиться ехать за 50 км чтобы задать один вопрос, на который тебе отвечают, что могли бы и позвонить, а не ехать....
2
2
2 апреля 2024
Быстрое обслуживание, прекрасный персонал
1
26 августа 2022
Ужасное обслуживание! Телефонов для связи не дают, а те, что дают, недоступны! Договор на подключение газа вовремя не оформляют, ссылаются, не работает принтер, и это 2 недели? А когда договор все таки напечатали, оказалось некому подписывать! Да и ещё влепили лишний договор, за который предлагали заплатить почти 10 тысяч! Управы на эту организацию нет! Или их никогда не проверяют?
1
2
11 июня 2023
Заехал в банкоматы Газпромбанка снять деньги, а они все вообще выключены! Сотрудники ничего не знают, как будто не работают в этом офисе. Наплевательское отношение к клиентам!
1
4 июня 2024
Ужасное отношение. В июле исполняется два года, а результатов не видно.
1
15 декабря 2023
Удобно. Отзывчивый персонал. Прятно посещать.
3
10 ноября 2022
Отремонтирован. Всегда чисто. Лучше приезжать на буднях тогда практически нет очереди. В субботу много народа, ну это и понятно в принципе.
1
6 сентября 2023
Просторно нет очереди, но далековато от Волченок. Жаль что в Верее закрыли отделение.
14 февраля 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам аварийной службы-Евгению и Алексею,которые дежурили в ночь с 09.02. на 10.02.22. После моего вызова приехали очень быстро!Сработано было оперативно и профессионально!Отдельное спасибо ребятам за человеское тепло и поддержку!Благодарю Виктора и Анатолия,которые производили замену оборудования 10.02.22.Большое спасибо Наталье за помощь в выборе оборудования!Спасибо Чайке Е.В.,который постоянно был на связи и контролировал ситуацию!
Желаю всей вашей дружной команде,во главе Лысака В.Н.,здоровья,удачи,адекватных людей на вашем пути,мира и добра!Спасибо вам,ребята!
С Уважением Праздничная,11.
4
31 октября 2022
Без восторгов.
Вообще, без восторгов.
Сотрудники пытаются отделаться от клиентов.
Если немного настоять на своём, разговор идёт боллее конструктивно.
Но!
Можете быть уверены - Вам в этой организации точно не рады.
Хотя, возможно это просто мне так не повезло и ещё двум посетителям из пяти, которые были в одно со мной время.
4
1
10 января 2023
Чисто, есть зона самообслуживания, операторы всегда приветливы и помогают, если с ними не скандалить.
16 сентября 2022
Во первых невозможно дозвониться.
А когда дозвонились, невозможно получить нужную информацию. На телефоне сидит создание разговоривающее заученными фразами.
-у нас данной информации нет..
-по данному вопросу можете обратиться...
-в данный момент не могу подсказать..
Разговоривая с собакой больше информации можно получить!
3
19 октября 2022
Подал документы на социальную газофикацию в 21 году, в 22 году предложили переписать что подал в этом году , с мая месяца ждём ? в октябре дали о себе знать что есть такая организация и снова ждём. Работникам думаю надо работать в разведке хорошо прячутся, моё мнение
4
1
18 марта 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
5 марта 2022
Во- первых: Очень не удобный график работы, с 8:00 до 17:00. Во- вторых: Для того, чтобы переписать лицевой счет на себя, мне нужно с собой мужа и какой то договор об обслуживании газа.... от другой организации, которая находится на другом конце города. Мособлгаз и МосРегионГаз - это разные организации. Тогда на каком основании Мособлгаз требует от меня договор с МосРегионГаз?
5
1
25 сентября 2023
Спасибо Ераскиной Елене за доброжелательность и профессионализм!
1
1
2 марта 2023
Модератор отклоняет мой искренний отзыв по причинам политкорректности. Поэтому вынужден написать так. У Славы Полунина было такое шоу «Снегодяи». Вот тут то же самое, только без «С» вначале.
1
20 июля 2024
Полное отсутствие плана работ, руководство
1
1
31 марта 2024
Прекрасное место, компетентные сотрудники
1 августа 2022
Комфортный зал для посетителей, продажа оборудования, быстрое обслуживание. Маленькая парковка для автомобилей.
3
25 февраля 2023
Отвратительная контора, очереди километровые, оплатить онлайн и все равно приехать карту привезти, мало того расписание на сайте рабочих дней не соответствует действительности !
1
1
29 октября 2022
Мне очень понравилось!Обслуживание на высоте!Чисто в помещении,на все вопросы отвечают.
15 июля 2023
Подключение газа, который проходит за забором участка за деньги длится уже полтора года. Бег по кругу, как на арене цирка!
1
1
17 сентября 2021
да была и не раз Ребята знают свое дело трудятся дружно недавно подключили газ в мой дом вежливые аккуратные а самое главное рассказали как нужно пользоваться все было понятно просто молодцы.
5
1
10 марта 2023
Сотрудники все вежливые. Работают быстро и профессионально.
25 декабря 2022
Очередей нет, но ездить каждую неделю в газовую службу как на работу и ждать очередного доп соглашения о переносе сроках. Договора вместо 40 дней делаются по 3-4 месяца.
4
1
5 февраля 2022
Всё быстро, очередей нет, помогают с любыми вопросами, обслуживание вежливое, милые прекрасные девушки.
Всё фиксируется на электронную почту. Заявление о перерасчете рассмотно в течение дня. Припарковаться есть возможность через дорогу. Посещением довольна на 100%
3
24 июля 2022
Клиентский офис новый. Чисто, есть уголок для детей. Иногда бывает очередь к операторам, ждать приходиться больше часа.
1
20 сентября 2021
Заведение которое живёт своей жизнью. Им не что не указ. Берут деньги и устанавливают свои сроки. Дозвониться практически не реально. Проверял как это работает. По странным стечениям обстоятельств, когда я приезжал к ним всегда был один человек. Типо все болеют или в отпуске. Звоню с мобильного, рядом звонит внутренний телефон и сотрудник попросту не реагирует на него. Некоторые сотрудники ставили в блок мой номер. Но к сожалению в нашем случае газ можно получить только через них. Приходиться терпеть. Кто готовится к газификации, готовьте силы и нервы. Всем удачи.
9
3
22 июля 2022
Специалисты работают оперативно, объясняют всё спокойно и деликатно, очереди практически не бывает
3
31 декабря 2022
Красивый просторный офис, вежливые сотрудники, приятное место.
10 марта 2024
Хороший офис обслуживания и магазин
11 февраля 2022
Благодарю за душевный приём и профессионализм в работе. Отдельное человеческое спасибо специалисту службы по работе с абонентами Ирине! Для более оперативной связи и получения всей необходимой информации рекомендую установить приложение в ваш телефон и настроить личный кабинет. Банальные вопросы можно решать не выходя из дома.
3
23 октября 2022
Была шокирована ценами, чтобы внести изменения в договор. На смену агв с меня запросили 35 тысяч, для того чтобы в договоре были изменения с указанием нового агрегата на взамен старого
2
1
3 февраля 2023
Персонал доброжелательный, но сама структура забюрокрачена, чтобы добиться результата, надо многократно потратить время и нервы
27 ноября 2021
Персонал вежливый. График работы ужасный,учитывая что платить за газ можно только в этой организации. Самый неудобный вид оплаты. Неужели нельзя зачислять на личный расчетный счет средства,а потом списывать их для оплаты газа? Мы живём в Рассудово и надо ехать на автобусе,потом на электричке,чтобы оплатить газ. Сделайте возможным оплату через интернет.
1
11 апреля 2023
Полгода ждём восстановления дороги на улице Фрунзе дом 90, Мособлгаз дорогу перекапал, асфальт нарушил, а восстанавливать не едут.
16 декабря 2022
Решают только самые простые вопросы, чуть что направляют в Одинцово. По телефонам дозвониться невозможно, автоинформатор отправляет смотреть сайт.
1
13 января 2022
Специалист Ераскина -прекрасный человек, профессионал, все объяснила, помогла осуществить оплату, спасла пожилую женщину, которая плохо себя почувствовала в зале, дав лекарства воды и обслужив вне очереди.
3
7 октября 2023
Работаем с организацией, наши партнеры.
Компетентное руководство!
30 июля 2021
Вроде бы современное здание, электронная очередь, приветливые сотрудники. Однако, крайне неудобный график работы... до 17 часов, короткий день в субботу, в воскресенье - выходной . И ещё обеденный перерыв. Очень неудобно пополнять смарт-карту. Для этого надо отстоять очередь к специалисту. Неужели нельзя организовать более удобный вариант оплаты?
3
5 сентября 2022
Очень приятно приходить в газовую службу где тебе всё скажут расскажут покажут объяснят и вместе решат твою проблему...
3
24 июля 2023
Приветливые сотрудники, все объяснят и посоветуют
3