Хочу поблагодарить Денисову Ксению Викторовну -инженера отдела сварочно-монтажных работ, за оказанную помощь и поддержку с первого дня работ по проведению газа. Ксения даже не являлась нашим куратором, но так как у нас был только ее контакт, то она всегда приходила на помощь. Добрая, отзывчивая девушка, информацию доносит грамотно, всегда подскажет, какой должен быть следующий шаг в работе и к кому надо дальше обратиться. Уникальный сотрудник, благодаря которому мы прошли все стадии работ без проблем. Вот бы во всех организациях были такие специалисты.
Алла, деревня Бобошино.
Сотрудницы абонентского отдела работают отлично. На этом всё.
Оформила заявку на замену счетчика и ТО ВДГО. В отделе "забыли" оформить заявку. Целый день прождала, приехала в газовое и выяснила, что никто и не собирался приезжать. Перенесли на другой день, пришлось просить родственника побыть на месте. Приехал мастер, заменил счетчик, посмотрел котел, выдал чек на 8500 и уехал, сказав, что ТО проведут в другой день. Позвонила в аварийку, узнать, в чем дело, там на меня женщина (подозреваю, что та, что заявку не оформила) еще и наорала, сказав, что сами виноваты.
Замечательное отношение.
К-клинтоориентированность при монополии. И раньше работали через пень-колоду, а теперь вообще перестали
Отвратительно все. На первом этаже женщины сидящие за стойкой ни на что ответить не могут и хамят. Что в получить ответ на свой вопрос надо позвонить то на один,то на другой номер телефона и везде вам будут давать следующий и следующий номер. Только один сотрудник,это начальник аварийной службы смог помочь,видимо единственный кто там работает нормально. Монополисты,поэтому так и ведут себя. Хочешь газ-все равно к ним будешь обращаться,а они издеваться над клиентами безнаказанно