МосОблЕИРЦ
43 отзыва
22 декабря 2024
Добрый день ,
Хочу отметить работу менеджера Николайчук Ольги Георгиевны. Много было вопросов . Всё помогла разрешить спокойно и доходчиво. Рекомендую обращаться к компетентному менеджеру!!
27 февраля
Приехала для оформления документов. Работали две женщины, очень доброжелательные, помогли все правильно заполнить. Офис небольшой, но есть даже столик для детей с карандашами.
12 апреля
Спасибо сотрудникам за быстрое решение вопроса по возврату переплаты. Ситуация была сложная, я уже продала квартиру. Потребовалось только написать заявление, и через неделю деньги вернулись на мой счёт.
4 марта
Из 30т.р., оплаченных в фонд капитального ремонта, пропало 15т.р., которые ушли в неизвестном направлении, оплата за электроэнергию идёт по отдельному счету и задолженности нет. Ещё вписали оплату добровольного страхования, на что согласие свое не давал!
31 октября 2024
Очень недовольна работой данного филиала. Подала заявку 28.09.2024 на открытие лицевого счета. Сказали, что откроют Лицевой счет до 05.10.2024. Сегодня уже 31.10.2024, а Лицевой счет все ещё не открыт. И когда будет открыт непонятно. Информацию сказали не корректно, не выполнили свою работу.
1
18 октября 2024
Очень быстро , профессионально решили все вопросы . Спасибо большое менеджеру Симоновой О.В.
26 ноября 2024
Сотрудники лживы. Не выполняют своих прямых обязанностей если это идёт в разрез их круговой поруке с РСО и УК.
1
15 марта
Удобное расположение. Быстрота обслуживания оставляет желать лучшего. Работают не спеша. Смотря к кому попадаете.
12 декабря 2024
Менеджер отвечает вопросом на вопрос, людей не уважает.
29 января 2024
На удивление все хорошо. Вопросы решились быстро и качественно. Разъяснения получил внятные и конкретные.
5 июня 2024
Обращалась 5 июня 2024 г. Вопрос решился быстро, сотрудница вежливая, компетентная. Спасибо!
2
12 апреля 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Все быстро и четко делают
4 марта 2023
Добрый день! 04.03.2023 года обратился в офис обслуживания, находящийся по адресу: ВНИССОК, Кленовая 1, за получением услуги. Но не смог даже задать вопроса, так как сотрудник стала грубить и высказывать необоснованные недовольства в мой адрес, ссылаясь на неверную информацию от руководства. Считаю недопустимым такого поведение в офисе обслуживания. Услугу так и не получил, в офис возвращаться не планирую. Просьба срочно связаться со мной и согласовать дату и время посещения офиса за получением услуги
3
13 октября 2024
Очень внимательный менеджер Ольга, по больше бы таких! ;)
13 сентября 2023
Там ни кто ни куда не торопится. Девушки в окошках очень медленные, по каждому вопросу бегают консультироваться со своим руководителем.
21 ноября 2022
Быстро помогли решить мой вопрос! Очереди вообще не было. Специалист очень вежливая, компетентная. Документы отправляла по электронной почте, что бы не приезжать ещё раз, за это отдельное спасибо!
1
13 сентября 2024
Ну как обычно в госучреждении, окон 12 из них работает 3
9 августа 2023
Возможно кому и удобно .., но не консультируют по задолжности за электроэнергию .... Уже больше года квитанции не приходят ...
8 июля 2023
Ольга Георгиевна самая лучшая женщина. Была проблема со счётчиком воды. Всё нам сделала. Мучилась пол года. А она сделала за 5 минут.
21 марта 2024
Мама никак не может настроить личный кабинет и дозвониться сложно. Придётся ехать.
30 декабря 2022
Не очень приятные впечатления от общения. Дозвониться не возможно, цены на услуги ЖКХ такое впечатление, что придумывают от потолка. Своих клиентов не уважают. Однозначно двойка.
4
2 февраля 2023
За 5 минут девушка всё разложила мне по полочкам! Спасибо ей большое! Фамилия, вроде бы Николайчук или Николаенко
1
29 сентября 2023
Как не приду, все время без очереди. И очень милые люди
23 января 2022
К работе специалистов претензий нет. Но что это за офис колхозный? Я такое впервые вижу. Всего два окна. Ксерокопию делают только платно, и то у них на мне принтер сломался, пришлось на первый этаж идти ксерить.
1
2
28 декабря 2020
Всё переоформление заняло считанные минуты, я заявление дольше писала, помогли зарегистрироваться в приложении и тут же оплатить счета. Я осталась очень довольна, ответили на все мои вопросы по показаниям счётчиков, по срокам оплаты. И с кем там ругаться? Если у вас плохое настроение, то лучше остаться дома). Почитала предыдущие отзывы и была готова к худшему... Ещё раз спасибо работникам данного отделения!!! И с наступающим новым годом! Спасибо за вашу работу!
1
18 октября 2023
Всё быстро и по делу
30 июня 2020
Удобное месторасположение, хорошие девчонки работают, хотя устают сильно и не всегда им хватает сил улыбаться посетителям.. много на них критики обрушивается.. все недовольства им высказывают..
1
3
15 апреля 2021
Все очень быстро, вежливо и нет очередей! Нужен указатель в тц, без него найти затруднительно .
1
28 апреля 2019
За такую работу и одной звезды слишком много. Приехала разобраться с капремонтом, но "специалист" Петрова Н.В. ни во что вникать не захотела. Ни на один поставленный мною вопрос она ответить не смогла, сверку платежей сделать отказалась. Одним словом, напрасно потраченный день. А зачем она там вообще? - задаюсь я риторическим вопросом и сама же на него отвечаю: для того, чтобы говорить нам: у вас задолженность - ее надо оплатить. Вот такие "петровы" и нужны нашему району, нашей области, нашей стране ...
13
1
5 ноября 2019
Две бабы сидят, та что помоложе еще хоть что то делает, да и то не всегда. Принес ей корректировку по счетчикам, сказала что внесла. В итоге через 2 недели позвонил в единый центр, сказали нет корректировок, а та что по старше, ваще огонь. Чтобы внести эти корректировки ей видите ли поверки на счетчик нужны, хотя в базе записано что до 24 года все норм. Она ваще дуб дубом
9
2
20 ноября 2021
Обслуживают вежливо и быстро, найти их внутри здания тяжело.
1
11 декабря 2019
Короткий режим работы. В тц Атлас.в выходные не работают. Их мобильное предложение выставляет добровольное страхование сразу в счет и нигде Вы не поймёте что можете некоторую сумму не платить.
5
1
30 мая 2019
В КО на ул.Кленовая д1 работают компетентные сотрудники! Те, которые пишут не столь лестные комментарии, сами из себя не представляют ни чего! Провоцируют менеджеров, тупят, оскорбляют и хамят! Люди в первую очередь сами должны быть людьми!, обращаются к людям! Лена К., знаток города 2 уровня, так и останется на 2м уровне!
5
12
24 декабря 2021
Исправьте информацию, перерыв на обед с 14 до 15.
1
23 января 2022
Нормально,когда народу не много.
1
31 мая 2020
Всегда очереди, у сотрудников нет ни какого желания помогать клиентам. Очень странная организация.
4
1
1 ноября 2021
Быстрое обслуживание.
17 июля 2021
Очереди нет, свободно, все быстро оформили
12 января 2019
За двумя столами сидят три девушки операторши центра, которые никому и не чем помочь не могут, очередь к ним на два часа.
10
1
26 октября 2019
Низкая культура обслуживания. По начислениям ни разъяснений, ни помощи.
8
1
26 апреля 2020
Всегда работает кроме выходных мало людей
2
17 октября 2019
Постоянно что-то не работает. И персонал так же. Жаль.
7
1
1 декабря 2021
Вежливые сотрудники