Прекрасные и очень отзывчивые сотрудники!
Помогли быстро и качественно справится с моей проблемой.
Мою проблему помогала решать менеджер Додмамадова Наталья Евгеньевна, она быстро решила мой вопрос, доступно объяснила что и как нужно сделать.
Спасибо за помощь !!!
Девушки отлично работают. Но система дала сбой около трёх месяцев назад поставил новые счётчики мосообеирц на горячую воду. Из зарегистрировали, плотил все нормально, но потом а феврале мне пришла сумма 9100. Я с начало подумал ошибка, оказывается нет. Мне насчитали средний показатель за горячую воду. Я поставил счётчик, его зарегистрировали откуда средний показатель. Также я год назад проводил поверку, счётчика ее не учли я оплачиваю по среднему тарифу. Потом я переехал в эту квартиру. Стал разбираться. Оказывается специалист не до нёс и не учел этот счётчик. Извините меня я заплатил деньги за поверку, мне теперь надо ехать в водоканал и сверять счётчик. Я работаю извините меня, когда я выполняю свою с меня спрашивают. А здесь что некого спросить. Я по последнему счётчикам я не знаю, что делать. Я просто выкинул деньги на ветер.
Отвратительная организация. Задолженности несуществующие в квитанциях рисуют - именно рисуют,плевать
им на сверки, на подтверждение платежей.На звонки отвечают операторы,которые даже суть вопроса не понимают. После каждого заданного вопроса - пожалуйста ожидайте....Капец...Вопрос к руководству данной организации- ЗАЧЕМ ТАКИЕ ОПЕРАТОРЫ???? Твердят одно- у вас задолженность,я это сама вижу в квитанции,хотя в реальности ее нет и вопрос почему она есть в квитанции????ФОНД капремонта подтверждает- нет задолженности. А в квитанции от Мособлеирц- есть. В сентябре вопрос решили с помощью Фонда кап ремонта( спасибо им,кстати , компетентные операторы и хорошие люди ) ,сверку сделали. В октябре в кватинции снова чудо- 4000 задолженности.Ответ оператора- после 5- го раза "ожидайте пожалуйста"- задолженность у вас с августа перенесена и приезжайте в клиентский отдел из другого региона ,привезите нам бумажку,об ее отсутствии ....НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ УЖЕ!!!или закройтесь не позорьтесь