МосОблЕИРЦ
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Тургенева
175 м
210 отзывов
23 апреля
Огромная благодарность Юрченко Снежане Владимировне! У меня было три вопроса! Все три вопроса грамотно помогла решить Снежана Владимировна! Внимательный, грамотный, отзывчивый сотрудник! Знает свое дело!
1
28 марта
Был вопрос по сверке расчётов за электроэнергию. Объяснил менеджеру ситуацию. Не поняла. Показал документы. Ещё раз объяснил. Не поняла. Потом поняла, что ей нужно с кем то посоветоваться. Ушла минут на 5-7. Вернулась с каким то диким решением. Суть решения в том, что чтобы урегулировать расчёты с Мосэнергосбытом, мне нужно что то решить с какой то сторонней организацией. С которой у меня нет вообще никаких отношений...На моё предложение, в таком случае, обеспечить меня какими нибудь бумагами от ЕИРЦ, для обращения в третью организацию, получил возмущенный отказ. А на вопрос, что дальше делать в такой ситуации, получил стандартное предложение написать обращение. Пошёл к руководителю. Он в Москву уехал. На прием к нему запись через месяц.
Не понятно вообще зачем эти женщины, зачем этот ЕИРЦ? Они то ли не понимают ничего, то ли не хотят ничего понимать, то ли им не нужно ничего понимать. Если посещение сводится только к призыву написать обращение, то с такой функцией может гораздо лучше справиться робот.
3
12 января
Самое отвратительное обслуживание. Операторы вообще не знают, чем они там занимаются(по крайней мере те 3ое которые мне попадались). По любому вопросу убегают к "начальству", самостоятельно ответить ничего не могут. Когда просишь аудиенции у этого самого начальства - внезапно оказывается, что никого нет на месте, а она бегает звонить начальству.
4
2