Год назад съехала с победы 6. Администрация передала данные что теперь ее счет на оплату коммунальных, что все не живу и съехала. 8 мая 2024 специально уточнила этот вопрос, т.к. Мосэнергосбыт на мейл писал про какую-то задолженность. Хотя я последнюю квитанцию оплатила. Сегодня мне на ватсапп приходит смс от твс досудебная что на мне задолженность и подадут на меня в суд. Я позвонила в твс злая, они такие да активен на вас счет. Так вот вопрос знатокам как узнать где еще у меня счета открыла эта контора и не закрыла!? Они говорят у нас все закрыто общайтесь с теми кто вам это прислал. Завтра поеду к вам в офис. Заставлю при мне обзванивать все организации из последний платёжки и закрывать счета. Я отыщу статью и засужу вас и ваших поставщиков как минимум за попытки обогащения на незаконных основаниях. В бота вконтакте писала много раз, этого отзыва бы и не появилось, если б мне помогли. Год назад я была добрая хочу заметить. Мне кататься из другой области, мне что за свой счёт брать на полдня за свой счет чтоб заставить вас делать свою работу и на нарушать 153 статью ук гк РФ?!
Upd. Съездила я в администрацию. В офис не получилось попасть. Т.к. понедельник не рабочий. Про администрацию даже писать не хочу, там явно работать желания не в одном глазу. Но мосерлиц присылает им "мои" задолжности, будто у меня счет и не закрывался, что могу сказать это слишком круто. Если вопрос не будет решен на этой неделе, только суд.
Удовлетворительное ООО и ему надо постоянно улучшать обслуживание Абонентов-Потребителей !
Желаю Ему Крайне Востребованых, постоянных, важных,–Успехов Для Блага Потребителей–Абонентов.
Понравилось отношение к клиенту. Сработали внимательно и оперативно. Обратился по вопросу перерасчета платежей по обращению с ТКО. Не только решили вопрос по перерасчету в короткие сроки, но и с целью информирования меня проконсультировали по порядку расчета со ссылкой на нормы действующего законодательства. Исполнитель Ксения Александровна К. Большое Вам человеческое спасибо за внимательное отношение к людям. 7 июнь 2023 года.
В сентябре текущего года вновь обратился в данную организацию по интересующему меня вопросу. И вновь Ксения Александровна Колодий помогла решить возникший вопрос. Это только подтверждает, что все вопросы не остаются без внимания, а сотрудники организации стараются помочь людям. Большое Вам СПАСИБО. 19.09.2023 г.
Сегодня 16.02.2024 г.я потратила 1час 50 мин чтобы передать показание счётчиков из этого времени дозвон в Протвино 60 мин ,потом до оператора 50 мин .в Протвино девушка с умерающим голосом не слышно ничего..Может пора наладить контакты с населением.я в возрасте бегать не могу.Считаю Вы должны работать с населением лучше.РН.
На днях посетила МосОблЕИРЦ. Были вопросы по квартире родителей, задолженность висела, хотя все оплачивала сама. Шла с настроем ругаться. Пришла, взяла талончик. Ожидала недолго совсем. Хочу поблагодарить специалиста Ксению. Все доступно объяснила, проговорила мне все ответы на мои вопросы, все четко, быстро и по делу, была очень вежлива. Спасибо ей большое!!!
Персонал вежливый и отзывчивый, все понятно и грамотно объясняют. Только в офисе очень душно, не хватает кондиционера.
3
1
.
Знаток города 25 уровня
2 февраля 2024
Этой организации даже одной ⭐ слишком много.
Сидят Homo erectus и управляющая филиалом, которым законодательство РФ не авторитет и выдумывают свои правила. Требуют ксерокопии документов, без ксерокопий отказываются оформлять услуги,только оригиналы их не устраивают. Цена копии за страницу - 30 рублей! Нормально на людях деньги делать, на расходных материалах которые оплачивает работодатель,а полученные средства себе в карман!
МосОблЕИРЦ почему у Вас только одно окошко работает? Искусственно создаёте напряжённость ? Сотрудница нервная может зар.пл ей маленькую платите ? Не место а сплошное ЗЛО. Хотела спросить про долг который ВЫ выслали так и не смогла не чего узнать. Как-то следите за качеством обслуживания !!! Почему в вашем 'заведении' нельзя внести оплату без процента по вашем -же счетам ? Почему оплата только на почте и с процентом ? Похоже на сговор.
Закройте это уродство на теле общества! Все чем сюда отзывы бомбить давайте лучше в Минстрой писать! Кромешные ошибки в счётах, выставляют на бабки только в путь! Ничего нельзя оспорить и не выплачивать сразу пени!!! Откуда такая Животная капиталистическая дурь!!!! Але! Вы работаете в стране где на жкх уходит 30% доходаааа!!! Граждане оформляйте на собраниях - прямые расчёты с госмонополиями
Обратилась по поводу начисления квартплаты прибавили очень большую сумму,ответили грубо,что это перерасчёт и что это не они начисляются,ничего не знают, а для чего они там тогда?а в Москву им не дозвониться, и что делать?Это ужасно просто безобразие беспридел
Отвратительно. Обман в каждой платежка. Помимо высоких тарифов увеличивают показания счётчиков. Почему должны платить за воду больше чем потребляем? А в декабрьскую платежка и вовсе не включили фактичеки оплаченную сумму за электроэнергию. Выставили долг. Идиотизм.
Сотрудники вообще не работают, грубят, не чего не делают, на просьбу перерасчёт только завтраками кормят. Ужас, а не организация. Набирут по объявлению, а, они даже пятую точку со стула не оторвут, сидят 4 человека, а толку ноль от них.
Была сегодня, на все вопросы ответили, всё доступно и понятно, персонал вежливый и отзывчивый!
4
1
В
Виктор Бобров
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2024
Почему неправильно посчитали электричество, куда проще количество кВт/ч умножить на тариф, у вас получается в два раза больше, на деревянных счетах считаете что-ли.
Эта организация -посредник совершенно не нужна собственникам квартир . Работает неквалифицированно, платёжки приходится пересчитывать. Посмотрите форум МО и всё станет понятно. Почему-то расчётный счёт на ЕИРЦ, что за частная контора собирает деньги со всей МО. Адрес фальшивый. Собственники договоров с ними не заключали. Платим в УК на чужой, липовый расчётный счёт. Похожий посредник у нас уже был. Тоже "расщиплял" платёжки (транзитёр). Деньги похитил и убежал наглец.