МосОблЕИРЦ
69 отзывов
5 февраля
Обслуживание на самом высшем(разумеется,речь идёт о платном!)уровне,отзывчивость сотрудников впечатляет,чисто,уютно,тепло,комфортно,можно почаще сходить...
1
28 ноября 2024
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам и компании "МосОблЕИРЦ" Все вопросы быстро и четко решаются. Сотрудники Климовска дружелюбны, компетентны и отзывчивы. Спасибо большое!!!!
11 мая
Все очень долго. Вечно что то не работает, напечатать копии не могут вечно отправляют куда то, но за деньги да могут и распечатать, почему на ксерокс им денег не выделяют, хотя всякие штрафы и налоги не маленькие брать это легко
30 ноября 2024
Хороший магазин всегда чисто товар качественный, вежливый персонал.
30 мая 2024
Хочу поблагодарить менеджеров Мособлеирц г. Климовск за хорошую работу. Грамотный и вежливый персонал. Внимательно изучат вопрос и оперативно найдут решение. Огромное спасибо.
1
22 августа 2024
В данный офис обращаюсь постоянно.Все вопросы решают оперативно.Менеджеры Баранова Ирина, Корондеева Лилия очень приветливые и грамотные. Спасибо за хорошее обслуживание.
1
21 мая 2024
Корондеева Лилия Николаевна отличный специалист. Всё чётко и доходчиво объяснила, оперативно помогла оформить документы.
1
23 августа 2024
Хочу поблагодарить менеджеров в Климовске. Со своей проблемой не знала в какие двери стучаться, но обратившись в МосОблЕИРЦ сотрудник все граммотно и понятно разьяснил. Огромное спасибо за профессионализм!
1
23 августа 2024
В климовске очень удобное располлжение офиса и в магазин сходил и вопросы жкх решил. Сотрудники молодые компетентные во всех вопросах , все расказали и помогли оплатить через терминал кодом
30 мая 2024
Обратилась в офис на Симферопольской по вопросам начисления. Аолучмла ответы на все вопросы в одном окне. Осталась довольна результатом. Персонал весь вежливый, отзывчиый. Очереди не было и ожидание и прием не заняло много времени. Спасибо большое.
1
5 марта
Удобное расположение. И приветливый персонал.
1
22 августа 2024
Не сразу нашли, нет указателей, в обычном тц скромно на 3 этаже находится. Людей мыло даже в субботу было, сотрудники внимательны и вежливы.
29 мая 2024
Хочу сказать больше спаисбо сотрудницам Климовского Мособлеирце. Хожу к ним постоянно. Нет очереди. Всегда помогут и объяснят. Помогут решить все вопросы. Приходила по начислению квартплаты.
1
20 августа 2024
Была в офисе в г. Климовске, сотрудники аперативно решили все мои вопросы, большое спасибо, 5 однозначно!!!!
1
20 августа 2024
Хороший офис, сотрудники вежливые, доброжелательные, все вопросы решили быстро.
1
23 марта 2023
Огромная благодарность специалисту с большой буквы и не безразличного к проблемам клиентов отделения Барановой Ирине Николаевной. Быстро, оперативно, и профессионально решила проблемму с учётом расхода эл. энергии. Спасибо!
1
7 августа 2023
Очень хороший офис. Всегда чисто, уютно. Менеджеры приветливые. Вопросы решаются быстро. Очередей нет. Молодцы👍
1
29 мая 2024
Спасибо большое за сотрудников! Обращалась по вопросам электроэнергии. Всё рассказали очень внятно и понятно. Ещё раз спасибо!
17 марта 2023
Обратилась в офис по разъяснению начислений в квитанции, не было понятно по оплате услуг, начисление по ПУ. Получила очень грамотное разъяснение, доброжелательное отношение к клиенту, понравилось как со мной поговорили, с пониманием отнеслись к моим проблемам. И теперь мне все стало понятно, не осталось не решённых вопросов. Благодарна девочкам за внимательное отношение и квалифицированную помощь.
1
17 марта 2023
Сопровождал бабушку в офис. Ожидал что просидим весь день в очереди. Но все оказалось очень быстро, нас почти сразу приняли. Бабуля в восторге: менеджеры все вежливые, грамотные- объяснили ей все доступным языком, помогли оплатить. Настроили личный кабинет. Все огромное спасибо.
1
19 марта 2023
Обращалась в МОСОБЛЕИРЦ по вопросу начислений за электроэнергию. Самостоятельно долгое время не могла разобраться с начислениями и тарифами. Получила разъяснения и теперь никах проблем! Спасибо что есть такие организации как МОСОБЛЕИРЦ и выражаю особую благодарность менеджерам отделения Климовск за труд и профессионализм!
1
17 марта 2023
Отлично, решила все вопросы в одном окне по жку и электричеству. Девушка очень вежливая. Так же оформила заявку на замену теплосчетчика, перезвонил сразу подрядчик и обговорили детали. Очень много дополнительных услуг для дома и ремонта, в лкк всё подробно просмотрю, удобно, мне приятно.
2
17 марта 2023
Добрый вечер. Обращался в офис, все доступно донесли, хотел узнать как в онлайн форме можно оплачивать и передавать показания в нескольких квартирах, сотрудник доступно объяснил и помог зарегистрироваться в личном кабинете. Благодарю, таких сотрудников.
1
19 марта 2023
Всегда обращаюсь в этот офис для решения вопросов по жкх,хочу отметить,что вмегда получаю ответы и радует вежливое отношение сотрудников,всегда стараются помочь,рекомендую данный офис для посещения
1
17 марта 2023
Была в офисе на приёме, хотела разобраться с начислениями после объединения в квитанции.. Быстро и квалифицированно помогли, объяснили. Очень замечптельно, что теперь всё будет в одной квитанци!!!!
18 марта 2023
Прекрасный персонал при общении с ними получила больше позитива, чем когда читала отзывы об этой организации. Вопрос решили в течение 5 минут. Заказала поверку счётчика по горячей воде, сказали, что документы приносить не нужно, все передадут. Очень удобно, не нужно повторно приходить.
17 марта 2023
Несколько раз обращалась в данный офис. Хочу выразить благодарность Барановой Ирине-вежливый и грамотный специалист, помогла быстро решить мой вопрос.
1
23 января 2023
Обращался в МособлЕРЦ по адресу: г. Климовск ул.Симферопольская, 35 по поводу заключения договора. Выражаю благодарность Ратниковой Елене Петровне за оперативную и профессиональную помощь в оформлении документов.
19 апреля 2023
Обратилась в Мособлеирц с проблемой перерасчета по воде. Показания ввели , сразу сделали перерасчет, все быстро и качественно, рекомендую офис в Климовске.
10 сентября 2021
Я была наслышана от многих о плохой работе данного офиса, но к моему удивлению все прошло очень быстро и без "пробок". Нужно было сменить держателя лицевого счета, в очереди было 2 человека. Я и еще женщина. Трое операторов работали молниеносно. Меня обслужили за полчаса (поскольку задавала много вопросов насчет того за что начисления идут, как что куда), за это время пришло еще 2 человека и их отпустили даже раньше чем ушла я. Мне все очень понятно и по-человечески объяснили, некоторые моменты по несколько раз. И я была очень довольна таким обслуживанием! Дело было около месяца назад. За ситуацию сейчас ответить не могу. Но тогда мне все очень понравилось!
1
12 сентября 2023
Посещала дважды и оба раза осталась довольна результатами. Очереди нет, персонал внимательный и вежливый. Мои проблемы были разрешены в несколько минут. Не сравнить с филиалом на Комсомольской. В разы лучше. Теперь при необходимости, буду обращаться именно сюда.
1
17 марта 2023
Помогли разобраться с начислениями, установили личный кабинет, осталась очень довольна быстрым и вежливым обслуживанием.
3
19 марта 2023
Ничего плохого не могу написать… после посещения офиса вышла, можно сказать, просветлённой 😀 Девушки терпеливые, объясняют всё доходчиво и подробно!
1
19 ноября 2021
От посещения остались самые положительные впечатления. Все очень быстро, максимально вежливо, очень участно и с максимальной самоотдачей.
Спасибо огромное.
17 марта 2023
На моё обращение в Мособлеирц на Симферопольской 35 были оказаны услуги в полной мере,на мои вопросы я получила исчерпывающие ответы.
27 января 2023
Всегда что-нибудь, да не работает! Справку получить обычную, целая история! То не знают, то не могут, то ещё что-нибудь! То впервые о таком слышат!
1
16 января 2024
Не возможно дозвонится до оператора, безобразное отношение к людям
1
1
26 января 2021
Всегда ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много народу, а толку мало. Дверь постоянно закрыта. Какая тут дистанция? Народ толпиться на маленькой площадке перед этой дверью и на ступеньках. Из 6 столов принимают всегда только два, да и те ничего толком не могут объяснить. Наример, почему за отопление октябрь и ноябрь одна цена, а в декабре уже больше? Сказали был расход больше, хотя стояла плюсовая температура и батареи были чуть тёплыми. Почему в сентябре и до этого по электроэнергии за ОДН была одна цена, а в октябре уже повысили? Сказали местные власти решили поднять тариф, а как же повышение не чаще 1 раза в год? И платишь за одни услуги точными суммами, а оплаты поступают на другие, говорят так программы распределяет, но программу же люди настраивают? А за услуги, которыми я не пользуюсь, а мне их навязывают я платить на собираюсь.
2
17 марта 2023
Обратился в офис" МосОблЕИРЦ" на Симферопольской 35.Помогли разобраться с платежкой,а так же оказали помощь с регистрацией в личном кабинете. Буду рекомендовать своим знакомым данный офис.
1
17 марта 2023
Хороший офис, девочки умницы, все вопросы решили за 5 минут
1
17 марта 2023
Первый раз была в данном офисе, быстро обслужили, подсказали по личному кабинету.
18 марта 2023
Обращалась не единожды. Очень подробно получала разъяснения по начислениям.
18 июля 2020
Для того, чтобы открыть лицевой счёт простояла 1,5 часа, на само действие 5 минут. Сами операторы - адекватные женщины, нормально общаются, если вы не быкуете с порога, что основная масса и делает, а потом жалуется на хамство, лезут все как дикие звери. Но плохая оценка адресована руководству данной службы. Со мной стояло порядка 15 человек на тесной площадке, из них больше половины бабули-дедули за 70, и пара стульев на всех. И это в период коронавируса, когда организовать дистанционное решение проблем главная задача, но нет! В колл-центре люди не обучены помогать решать проблемы и мы возвращаемся к любимым очередям! В общем те, кто плодит неэффективные процессы, якобы призванные упростить жизнь людям путем создания "одного окна", могли бы хоть открытие лицсчета по электронной или обыкновенной почте сделать, и обучить наконец консультантов на телефоне решать разные проблемы.
1
20 января 2023
Быстро решили вопрос по кварплате,удобная парковка
18 марта 2023
Обратился в офис с вопросом по оформлению счета на оплату. Дали полную консультацию по всем вопросам. Спасибо сотрудникам
10 декабря 2021
Очереди нет! Вежливо! Приятно и быстро!)
Все объяснили) спасибо!!!
1
17 марта 2023
Все быстро и оперативно
1 февраля 2021
Хрен когда дозвониться. То занято то трубку бросают, неужели нет многоканальной линии. Не могу решить свой вопрос с платежной. Понахерачили мне два раза показания за один месяц. Не жирно будет?
3
1 февраля 2020
Работают совершенно не компетентные сотрудники, вся работа сводится к тому, чтобы уложиться в норматив по времени приёма, при этом суть вопроса на последнем плане.На вопрос отвечают после консультации с начальством, людей обманывают, говоря ,что всё нормально, после чего приходится посещать данное заведение вновь и вновь.
5
18 марта 2021
Очень много народу,очередь двигается медленно,сотрудники еле двигаются.Что бы взять выписку можно простоять пол дня
4