Приходила на приём в субботу, просидела в очереди 1.5 часа, за это время прошло 5 человек, хотя работало три окна. Ушла без результата. Само помещение чистое, большой зал ожидания.
3
2
Татьяна
Знаток города 10 уровня
5 февраля 2023
Народу почти всегда много, ждать долго. Если честно не понятно зачем нужен этот центр, у них постоянные накладки, то воду не так рассчитаюсь, то газ, потом заявляют, что к газу они отношения не имеют, так зачем же тогда он стоит в общей квитанции, если вопросы по расчету за газ они не решают..?? То в электронном личном кабинете не правильная информация. Вообще я лично не довольна работой этого центра.
Ужасная контора, которая хочет стать монополистом за счет граждан, зарабатывая свой % и при этом не отвечая ни за ЧТО. Сплошные ошибки в свою пользу при начислении платежей, накрутка лишних кубов воды, навязывание авансовых незаконных платежей. Без скандала не возможно решить созданную ими проблему.
В наглую не приняли документы на счётчики и с октября начислили по нормативу!! Работает два человека, говорят некому работать поэтому мы не успеем у вас взять документы. Отвратительная компания, и работники не понимают что они делают.
Был в пятницу. С очередями нужно что-то делать. Добавьте людей, автоматизируйте процесс. Два с половиной часа в очереди это перебор, или сделайте комнату отдыха с диваном и кальяном
Весь микрорайон , в одно место загнали. О людях совсем не думают. Как в одном месте может обслуживаться весь бывший Железнодорожный. Один офис и несколько некомпетентных сотрудников.
Нарооооооду!Человек 30.иногда не работает терминал-вообще караул,особенно когда приходит девушка и забирает людей на 2этаж с проблемами эл/энергией:очередь теряется,(не все говорят за кем был),постоянные крики,ругани как в очереди,так и у окна обслуживания...
Вопрос по оплате за БТИ. Пришла квитанция и там была прописана задолженность, при посещении это организации оказалось что это за март 2021 г. С марта квитанции не приходили, а с февраля 2022 года про нас вспомнили и предложили "догнать" март 2021 года, так как при подписании Договора по БТИ этот месяц указали. И вот родился вопрос, а обязаны ли мы оплачивать 2021 г., месяц март. После этого может быть ещё месяц какой-нибудь родиться?
Подал показания горячей воды 17.01.22г, а при посещении МосОблЕРЦ Химки на Юбилейном 67А, глядя в в комп. говорят не подавал))) Думал у меня проблемы с памятью, уже дома зашёл в приложение... всё же подавал.
Их "не хороший" кулцентр начиная с 3-й позиции ожидания по телефону и до 1-й отрубает звонок. Потратил час для дозвона.
Одним словом контора козлинная.
Долгая очередь. Нужно приходить пораньше, иначе сидеть 50-60 минут минимум. Персонал достаточно вежливый.
Терминал не печатает номерок, нужно фоткать или записывать
Единственный плюс- это свежий ремонт. Из 5 сотрудников принимают только 3. Просидела в очереди 40 минут, но результат нулевой. Большая просьба к начальству- посадите у входа 1 сотрудника,для тех, кто-"я только спросить " Тогда народу будет намного меньше!
В связи с приобретением жилья обратились по поводу начисления на капремонт и вывоз ТКО. Специалист, который нас принял, подробно разъяснил и оформила необходимые документы. Все прошло без очередей и длительного ожидания.
Ненужная контора, объяснить толком не могут, не пытаются разобраться откуда вылез долг. Если бы посадили от каждого ведомства по специалисту лучше было бы
Само сдание нормальное, но почти всегда народ! Приходилось ходить 3 раза т к не могли нормально сделать лицевой счёт и обслуживание тоже не так, как надо!