Мне понравилось. Пришел с вопросом по перерасчету за начисления коммунальных услуг и количества проживающих в квартире людей. В течение двух минут всё доступно объяснили, дома сделал личный кабинет себе и выслал в электронном виде заявки. Мой вопрос был решен в течение суток.
PS: Причем в самом мособлеирц людей не было. Только персонал, готовый помочь. Все вежливо. Для сравнения, был с тем же вопросом в Дедовске, там общение на совершенно другом уровне, порядком ниже.
В расчетно- кассовый центр нас привела ошибка мужа. При оплате за квартиру он написал в платежке личный счёт за вывоз мусора. Перепутал в шаблоне. Обнаружили это после того, как нам стали грозить пальчиком за неуплату по квартире. Казалось чего бы проще. Организация одна, лицевые счета разные. Просто поменять и всё... Или вернуть деньги на карточку платильщику... Собрали кучу документов, чтобы доказать, что ты не « рыжий», написали заявление на розыск наших ошибочных платёжек. Пока ответ не получен. Ищут! Прошло три недели. Мы ждём, долг по квартире висит...Одно порадовало-участливое отношение к ситуации и к нам работника центра Юлии Яковлевны.Хочется отметить профессионализм и неравнодушие. Редко встретишь такое сочетание в таких структурах. Будем ждать успешного разрешения нашей ситуации. НЕ ОШИБАЙТЕСЬ!