МосОблЕИРЦ
46 отзывов
14 декабря 2024
Работает одно окно,люди старшего поколения стоят оплатить счета,а другие пришли решить проблемы с оплатой и тд,очередь растёт. Бедная работница,дали бы кого нибудь в помощь,просто поставьте оператора на оплату и всё, а проблемы с ЖКХ можно было бы решить в др окне.Район Томилино огромен,близлежащие Коренево и тд ещё больше- всё едут сюда( тк самое близкое место). Сделайте вывод! Поднимите зп работнику как минимум за вредность,отремонтируйте помещение,добавьте сотрудников! Посылать всех в Люберцы не надо,пришлите работников наоборот! Ставлю 3ку только ко из-за сотрудницы,которая помогла,а так бы 1 !
1
25 ноября 2024
Ужасное место. Работает всего одно окно и один сотрудник, хотя окон много. Пришел за час до закрытия этой организации, отстоял очередь и когда очередь подошла ко мне время уже приблизилось к закрытию. Я хотел просто попросить распечатать платежку и все, на что мне сотрудница отказала и сказала что распечатывать не буду так как рабочее время окончено. Наберите туда людей работать, так как больше колличество людей по пол дня стоят в очереди.
2
7 апреля
Поразительно, как все меняется в жизни! - печально, что в этом случае в худшую сторону ((-раньше,почти все организации, обслуживающие население,работали в субботу(понедельник выходной!)А теперь! не попасть и не пробиться!!!!-вывод-все для людей... Или это только в г. Москве работает?????!
11 марта
Проклятое место. Работает одно окно. Работает медленно. Стоять в очереди час, чтобы просто отдать бумажку о поверке счётчика, серьезно? Если так тяжело найти работников, то купите хотя бы лавок и кондиционер. Бедные пожилые люди СТОЯТ ЧАС!!! Сделайте комфортные условия для пребывания в очереди хотя бы!!!!
1
21 ноября 2024
На такое количество населения нужен не один оператор ,а два ,как минимум,после смены УК и поздней доставки квитанций на оплату квартиры я два дня не могла попасть туда ,были жуткие очереди.Считаю ,что руководству надо принять это к сведению
17 апреля
Помогли и объяснили с показаниями счетчиков. Изменили, введенные мной неправильные показания и внесли корректные. Также объяснили какие данные нужно вводить после замены старого электросчетчика. Огромное спасибо работнику по имени Светлана!!!
11 декабря 2024
Отвратительно работает данное отделение. Стоит народ, а операционист закрыла окно на технический перерыв за 15 минут до конца работы. И не известно какие вопросы она решает по телефону. Наведите порядок в отделении.
1
17 ноября 2024
Грамотный и отзывчивый персонал, всегда подскажут если в чем-то сложно разобраться!
1 декабря 2024
Очень вежливый сотрудник , удобно что можно произвести оплату по терминалу .
27 июля 2024
Обратилась за помощью к сотруднику Светлане. Спасибо большое за квалифицированную помощь. Светлана мне все рассказала, объяснила нормальным и понятным языком.
1
30 ноября 2023
В офисе очень комфортно и всегда чисто, что не мало важно. Менеджер Оксана всегда доброжелательна и всё доходчиво может объяснить, побольше бы таких сотрудников!
2
28 ноября 2023
Персонал общительный,и всегда готов помочь и решить любой вопрос,всегда чисто и приятно даже сидеть в очереди так как есть кулер чтоб попить воду, и долго ждать свой очереди не заставляют)
1
28 ноября 2023
Я хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудника МосОблЕИРЦ Оксаны. Во время моего последнего обращения, Оксана проявила высокий уровень профессионализма и компетентности.
Прежде всего, Оксана была очень дружелюбна и внимательна к моим вопросам. Она терпеливо выслушала мои проблемы и предоставила мне понятные и подробные объяснения. Это помогло мне принять осознанное решение и разобраться в ситуации.
3
15 августа 2023
В отделении всегда свободно, есть водичка чтобы попить, стол, стул, ручки для заполнения в общем всё необходимое. На против окна Мособлерц есть окно для оплаты квитанций + терминал для оплаты, коллектив вежливо поможет оплатить при необходимости. Да, понимаю, зачастую многие приходят разбираться и скандалить по поводу оплаты, но коллектив тут не причём, одним словом придумали "систему" а персоналу приходится выслушивать. В общем берегите нервы , оформляйте автоплатеж от сбербанка за 3 минуты и будет вам счастье.
3
3 февраля
Оператор хороший, можно позавидовать их стрессоустойчивости😄 но постоянно очереди.
25 марта 2024
Внутри помещения требуется ремонт. В зале нужен компьютер, для того что бы была возможность распечатать документы.Для подачи нужны были выписки которые надо было распечатать из госуслуг. Компьютера дома нет. Помогла сотрудница
27 апреля 2024
Ставлю 3 звезды только за атмосферность. Старое советское помещение, жёлтый линолеум и крашеные масляной краской стены. Ностальжи.
Работникам ЕИРЦ хочется пожелать: изучайте получше, как функционирует выдача справок в вашей собственной организации. И не гоняйте людей по всему Подмосковью.
26 января
Всегда все разъяснят, а главное лично не онлайн
14 мая
Ну очень красивый сотрудник, с пышными формами 😘
2 августа 2023
Была в ЕИРЦ Томилино. Менеджер Антипова О. С оказала хорошее обслуживание. Обьяснила все доходчиво и вежливо. Больше бы таких сотрудников. Спасибо за помощь!
3
2 декабря 2023
Посещала офис в Томилино. Осталась довольна. Быстрая и квалифицированная помощь была оказана. Спасибо большое за работу.
3
6 декабря 2024
Сотрудница, по интересующему меня вопросу, всю необходимую информацию дала, всё подсказала!
А вот интерьер нужно бы обновить.
30 ноября 2023
Посещала данный офис, уютно, комфортно. Отдельное спасибо Оксане, побольше бы таких сотрудников.
1
30 ноября 2024
Вежливый персонал.
15 августа 2023
Очень грамотный специалист Оксана. Принимает быстро, толково объясняет. Очередей нет.
1
17 июля 2024
По мимо тогда что там хамство, там еще и в базу данных неправильно вводят данные человека, неграмотные бухгалтера!!!! Ужас!! писать не умеет вообще!!! отвратительное место.
20 сентября 2022
отвратительная переделка сайта. С входом в ЛК постоянные проблемы, а то, что после оплаты перекидывает на страницу с ненужными мне бонусами и с нее не возможно быстро вернуться в ЛК - вообще невероятно расстраивает. Изменения в худшую сторону. Лучше бы оставили старый личный кабинет - не красивый и не современный, зато стабильно работающий и без всяких впариваний
4
26 декабря 2024
Как в общем и везде в госучреждениях - людям гадость а им радость!
28 ноября 2023
Спасибо Оксане за оперативное решение вопроса
2
11 августа 2023
Посещал офис Томилино, остался очень доволен работой.
1
5 августа 2024
Работники хорошие, место совковое, с живыми очередями из толпы бабуль
25 декабря 2021
Люди работающие, как и везде. Есть хорошие, ответственные, уважающие своих посетителей, а есть и на оборот очень злые, отталкивающие, работающие за то что 2 раза в месяц получают зп.
2 декабря 2023
Очень качественное обслуживание!!!
2
20 июня 2023
оставила заявку 2 дня назад, на нее не ответили , сколько ждать????
1
1
18 января 2023
200 человек в очереди и у всех проблемы. Не советую туда ездить
1
1
7 декабря 2020
Здравствуйте прошу Срочно решить вопрос с МосОблЕрц Люберцы это невозможно 40 человек передо мной Срочно решите проблему .Половина персонала гуляет и постоянно курит !!!
Это невозможно !!!
Срочно поменяйте персонал !!!
7
31 августа 2021
Ужасное место ! Посадили женщину в возрасте! Она очень добрая и искренне хочет помочь, но у неё нет навыков работы за пк! Очень часто отправляет людей в офис возле лермонтовского проспекта , а там очереди по 40 человек !
1
20 января 2021
Постоянно и ежегодно неправильно расчитывают кварплату, приходиться ежегодно ездить и ражбираться - тратить деньги на дорогу и отпрашиваться с работы теряя в зарплате
6
1
28 декабря 2022
Мой вопрос решили только со второго раза.
24 сентября 2021
Всё просто, как и раньше. Спросил, объяснили. Заплатил, получил. Обслуживание хорошее.
6 августа 2023
Работают. Можно получить ответы...
1
8 января 2023
Хорошее обслуживание
3
30 декабря 2020
Очень вежливая и добрая женщина работает!
18 августа 2021
Лучше не сталкивайтесь
1
5 мая 2020
Вечные очереди и безграмотные сотрудники. Ни один вопрос в этой организации не решается! Одним словом дармоеды.
3
1
25 июля 2020
Жуткое место!
3
1