МосОблЕИРЦ
273 отзыва
20 февраля
Очень понравилось. Все организовано и понятно очередей нет. Сейчас все по новому. Сотрудники вежливый готовы выслушать и понять проблему и решить ее без проблем. Девушки очень красивые и вежливые. Спасибо Вам за вашу работу. С народом очень тяжело работать сам знаю.
22 октября 2024
Уютное заведение, в коридоре стоям множество сиден ий где можно взять талон и отдохнуть пока ждешь очередь, очередь прохтдит очень быстро, операторы все преподнесут грамотно, ответят на все вопросы, приятно посещать даное заведение!!!!!^
1
9 декабря 2024
Приходила решить вопрос по приборам учёта водоснабжения. На приёме мне очень грамотн о, квалифицировано всё объяснили. В офисе очень чисто, современно.
1
5 марта
Была несколько раз, попадала как без очередей, так и с большой очередью. Люди в очередях бывают разные, но каждый раз работники были очень вежливы, все подсказывали и рассказывали.
5 марта
Дорога к зданию убитая, всю машину можно поломать пока доедешь и колеса отвалятся, рядом есть бесплатная парковка, внутри чисто, практически ни разу не попадала на очереди, вызывают быстро, все сотрудники доброжелательные
19 марта
Менеджер Мысягина Наталья Викторовна ,отличный специалист, большое спасибо, всё рассказали и показали ,большое человеческое спасибо, решали вопрос с переносом счётчика на др собственника
17 января
Плюсы:
Много окошек
Электронная очередь
Милые девуш ки
Минусы
При множестве свободных окошек не берут посетителей, просто общаются между собой
Узкие коридоры
Не очень удобный подъезд на машине
Аппарат электронной очереди не на входе, а внутри в коридоре
1
1 ноября 2024
Побывав 01.11.2024 в мособлерц Управление Лобня, могу составить личное мнение о помощи трёх сотрудников Егоровой Анны Сергеевны , Житковой Екатериной Владимировной Дудиновой Татьяной Николаевной со знаком супер + !!!
2
10 августа 2024
Помогли разобраться со всеми вопросами по ЖКХ профессионально и доступно. Очень приятные девушки-сотрудники. Отдельная благодарность Егоровой А.С. за оперативность, вежливость и терпение🥰
1
5 декабря 2024
Чистое, уютное помещение. Удобно в обслуживании: взяла талон, тут же вызвали в кабинет. Быстро решили вопрос и даже помогли с оплатой квитанции.
2
7 декабря 2024
Профессиональный персонал .хотя как по мне лучше распустить УК и эти конторки "рога и копыта" и вернуть ЖЕКи пользы будет больше, для сравнения удобство и подконтрольность мегамаркетов и миллионы ларьков со всеми издержками.УК детища немцова и гопкомпании
1
22 января
Стоматология, все хорошо, но оборудование и услуги остаются желать лучшего. П ерсонал отличный.
1
17 декабря 2024
Вежливый персонал. В приёмной чисто. Приходил проконсультироваться о начислениях, всё объяснили. Вопрос решили быстро.
1
9 декабря 2024
Посетила офис, мне всё понравилось. Сотрудники вежливые, очереди нет. Всё быстро и кач ественно
1
27 декабря 2024
Приятные девушки, общаются вежливо, быстрое обслуживание. Был приятно удивлен сервису!
2
27 января
Довольно цивилизованно - кресла для ожидания, электронная очередь. Но по сути - тоже как и при коммунистах - вопрос не решается годами, заявление - отписка - отказ.
28 августа 2024
Это *** которые отдают заявки вот этим мошенникам https://www.energo-esco.ru/ там вам скажут среднюю цену чтобы вас привлечь типо они гарантию дают и цены у них хорошие. Потом к вам приедет замерщик возьмёт с вас деньги и цена работы увеличится в 1,5 раза под предлогом работы сложные. То что вы им говорили что нужно делать и как что делать их это не интересует. У них чёткая позиция главное цену накрутить побольше. Люди будьте осторожнее.
1
28 октября 2024
Плюсы: белые кофты.
Минусы: Неквалифицированный персонал, недостоверное инфо, разные сотрудники предоставляют разную информацию, потеря времени и денег.
2
2
21 ноября 2024
Прекрасное отношение персонала.Прием по талонам,ждать приходится недолго,относятся внимательно,с уважением.Довольна всем!
1
28 сентября 2024
Специалист Ж иткова Екатерина Владимировна отличный специалист. Все подробно объяснила. Спасибо ей.
1
14 ноября 2024
Сотрудники вежливые, быстро решили вопрос. Удобное расположение.
2
26 января
Все нормально, но могли бы обновить автомат и обновить ремонт ст ены пол) к персоналу вопросов нет все хорошо)
1
5 декабря 2024
Менеджеры опытные,все доступно и понятно объясняют,спасибо
2
29 октября 2024
Персонал замечательный.Было очень приятно с Татьяной.
1
11 октября 2024
Быстро, вежливый персонал, помогли решить все проблемы.
1
9 апреля 2023
В принципе, неплохой центр, сотрудники у окна не улыбчивые, но консультируют г рамотно и доброжелательно. До 5 звёзд не дала дотянуть сотрудница зала, которая вместо того, чтобы подсказать как взять талончик в электронную очередь, ворчала, что "раньше надо приходить, что всех тянет на вечер, что толпу создаём к концу рабочего дня". Хотя претензий к тому, что не успеют всех принять, никто ей не предъявлял, мы ждали очередь спокойно. Если успеют принять-хорошо, не успеют-будем пробовать в следующий раз.
6
4 января
Отличное обслуживание выслушали помогли оперативно
1
5 декабря 2024
Быстрое обслуживание , сотрудники все понятно объяснили ,спасибо
2
6 декабря 2024
Оформлял лицевой счет. Очередей нет, обслужили быстро. Сотрудник Сергеева Н.А. (если правильно запомнил ФИО), подробно объяснила необходимую информацию и скорректировала все данные. Спасибо за обслуживание, был приятно удивлен!
1
29 января 2024
Сложно найти по навигатору. Но внутри удобная организация, вежливые и квалифицированные специалисты. Решили все вопросы по квартплате и электричеству в одном месте.
1
14 января 2024
Неожиданно приятно удивило обновленное место. Была там 100 лет назад, километровые очереди, хамство и полный хаос. Сейчас - очень приятные, вежливые девушки , помогли, всё рассказали
2
1
11 октября 2023
За последний год ничего не изменилось. Все так же не работает табло, не печатаются талоны. Нужно запоминать свой номер и ждать по живой очереди. Бред... в офисе работают " полтора землекопа" на 2 кабинета. Дозвониться по телефону не реально, сотрудники просто не снимают трубки, на вопрос : "почему?", ответ- а зачем? Вас много, а я одна.
Дополню отзыв на комментарии официального представителя:
Дозвониться по телефону бывает нереально, связь через личный кабинет не всем гражданам доступна. Много ли вы видели бабушек и дедушек, лихо отправляющих свои запросы через ЛК Мособлеирц, особенно имеющих кнопочный старый телефон и не имея компьютер???
6
2
27 июня 2023
Недалеко от остановки общественного транспорта. Чисто, есть туалет, очень вежливая охрана, которая поможет в пользовании терминала. Персонал очень вежливый, информацию предоставляют максимально полную. Время ожидания максимум 10 минут.
1
1
6 сентября 2024
Девочки, спасибо Вам большое за оперативность. Все исправили. Я, неправильно указала показания счётчиков воды. Побольше бы таких добрых людей.
2
3 февраля 2024
В январе месяце из моего личного кабинета пропал счётчик на электроэнергию и я не мог оплатить её . Поэтому я создал личный кабинет в Мосэнерго и там оплатил. А в феврале о чудо счётчик электроэнергии вновь появился в личном кабинете Мособлеириц . И теперь у меня висит задолженность, хотя я всё оплатил. Я думаю, что Мособлеириц делает это специально, чтобы люди не могли оплатить электрлжнергию и им не считать по среднему.
2
1 октября 2024
Долвониться невозможно ,а если и дозвонился ,помощи никакрй ,не компетентные срвершенно .
17 февраля 2024
Работают хорошо. Компетентны, вежливы.
На сама организация расположена не удобно. Проблемно добираться.
1
6 февраля 2023
Всегда в ежливо встретят и объяснят,куда обратиться.Девочки-операторы в доступной форме расскажут,покажут и ответят на все вопросы,с улыбкой и доброжелательностью.
Обслуживание стало качественным и быстрым.
2
14 сентября 2024
Молодцы сотрудники. Увидели ошибку перезвонили, по просили отправить документы. Приятно когда ответственные сотрудники.
1
5 декабря 2024
Объяснили все как надо,подсказали,благодарю!
1
26 мая 2024
Заказала на эти выходные поверку счётчиков в Лобню. Перезвонили, согласовали. Но потом в районе обеда начались звонки, что МАСТЕР НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ. Причем сама контора дозвонилась без проблем. А МАСТЕР НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ И НА СМС "Я НЕ ОТВЕЧАЮ". Хотя телефон возле меня и жду звонка! Перезвонила сама, договаривались,что мастер не смог приехать, договорились, что мастер приедет на воскресенье. Перенесли на воскресенье.
В течение дня тишина.Звоню сама, мне говорят ,что приедет. Дальше-МАСТЕРА НЕТ! Почле 17ч-никого нет.Но оператор говорит,что МАСТЕР ПРИЕЗЖАЛ И НЕ ДОЗВОНИЛСЯ ПО ДОМОФОНУ И ТЕЛЕФОНУ. НО САМИ ДЕВУШКИ ПОЧЕМУ-ТО ДОЗВОНИЛИСЬ!Дальше веселее,Я виновата, что замерщик не приехал.
Я сижу дома два дня в выходные, жду звонка и два дня дозваниваются операторы, НО НЕ САМ МАСТЕР!!!
Я ВИНОВАТА! ПРИ ТОМ,ЧТО Я САМА ИМ ДОЗВАНИВАЛАСЬ, МНЕ ОТВЕЧАЛИ , НО МАСТЕР "НЕ ДОЗВОНИЛСЯ." Есть запись звонков, с удовольствием скину везде. Раньше без проблем заказывала, но сейчас просто катастрофа!
2
5 февраля 2023
Всем доброго дня! Самый главный минус: непонятно,где какой кабинет. То есть ты заходишь, единственное,что понятно, это касса. Далее просто кабинеты с номерами. Сейчас придумали талоны, но почему-то не печатается номерок. Как говорит охрана: "Запоминайте!" Хорошо, я запомню, а пожилые люди, у которых проблемы с памятью?! Сам персонал разговаривает культурно, не хамит, но почему-то начисления периодически за предыдущий месяц появляются в квитанции. Я плачу немного не в срок, но в одно и тоже время примерно. Раз, да и проскакивает якобы долг, непонятно, это на дурачка, это с системой проблемы реально.
3
2
24 октября 2022
Очень нравился всегда офис в нашем городе, всегда все хорошо обьяснят ,все культурные и терпеливые . Всегда помогают и все обьясняют , никуда бегать не надо, все вопросы в одном месте решал. Сейчас я вообще не хожу в офис ,потому что все пишу в личном кабинете, отвечают очень быстро и все ясно.
Спасибо за Вашу работу! Всем привет!
5
23 января
Очень внимательный персонал. Спасибо.
1
3 апреля 2024
Попала быстро на прием , долго в очереди не стояла. Вопрос решён , девочки все вежливые и грамотные. Ушла давольна все решилось .
1
27 июля 2024
Был в субботу насчёт смены лиц.счёта ЖКХ и э лектроснабжения, всё быстро прошёл, за 15 минут решил все вопросы.
1
29 февраля 2024
В принципе, клхоз он и в Африке колхоз, но, стало лучше, городу поменьше, и, даже бывает обслуживают быстро)))
1
19 февраля 2024
ЕИРЦ в Лобне не работает, вернее работает, но посетителей не пускают!!! Есть звонок, на который никто не отвечает!! Что происходит?! Как людям попасть в ЕИРЦ дл я решения вопросов ЖКХ?!
1
22 января 2024
Очень добрые, участливые люди. Все помогли.
Неправильные данные ввел.
Поверку не отдал.
Объяснили почему много электричества.
Все решили, с улыбками и без очередей
1
2 ноября 2024
Отлично помогли с выписками об отсутствии долгов
1