Лучшие поставщики, оформление документов быстрейшее, выдача мое почтение, если много заказали, есть тележки для самовывоза, можно выборочно забирать заказанное, также отдел возврата работает адекватно и оперативно, за что им огромное спасибо. Для забора заказа важно иметь паспорт или стс в целях соблюдения пропускного режима
Отвратительно. За последний год компания пробивает дно по качеству продаваемых товаров, брак еженедельно попадается! Ответ - мы только посредники, вы же не оригинальные запчасти берете.... Тогда честно пишите, продаем дрянь не соответствующую нормам. Вернуть - это целая история..... Там ты должен всем и все, ничтожный человечишко посмеевший принести что то назад....
Отмечу однако очень доброжелательный персонал на выписке документов и сотрудников склада. Держите их крепко, если бы не они - давно загнулись бы. Но отзыв не им, а компании в целом
Отзыв на дислокацию Москворечье в Трилоджи Парк. Вчера 24.08 в 21:55 привез товар и попал в прошлое, причём не в крупную контору, а в продуктовый магазин с хамоватой продавщицей. В отделе оформления документов, на меня минут 10 вообще не обращали внимание, потом, когда я решил спросить, оформят ли меня, мне ответила продавщица: "Сейчас идёт погрузка наших машин, ждите, у нас некому Вами сейчас заниматься!" Три клиента, я и два за мной, стоим, как школьники перед закрытым окошечком, где продавщица глядя и делая умное лицо, смотрит в монитор компьютера, попивая кофеек - 45 минут! Потом окошко открывается и недовольный голос выдает: "Давайте ваши документы!" С лицом, в долг дающего. Отгрузился минут за 5(супер!!!), Два других, наверно, вообще по минуте.
Возвращаюсь за документами, подхожу к окошку, вижу стопку бумаг в проёме и слышу голос из далека: "Возьмите Ваши документы!" Это были документы всех трёх клиентов. Нашёл свои и скажу так: "Всегда желаю людям всего доброго, а тут даже язык не повернулся! Я не понимаю, ворота, где идёт приёмка товара свободны, у вас нет одного человека принять товар от клиента?
Отличное место, приветливые менеджеры, быстро оформляют документы, на складе тоже все сделано для максимально быстрого обслуживания! Очереди и задержки по времени очень редкие! Средняя потеря по времени- 8-12 минут.
Отношение к клиентам крайне негативное как у менеджера так и у некоторых девушек на оформлении. Работаем с этим поставщиком 6-й год. Но за последний год компания сильно сдала ( доставка сильно хромает, добиться внятных ответов довольно сложно, а о том чтобы пойти на встречу клиенту при возникновении проблемных ситуаций не может быть и речи). По видимому рыба гниёт с ГОЛОВЫ.
Дистрибьюция автозапчастей, большие складские комплексы и большой автопарк, на сколько знаю снабжают большое количество магазинов автозапчастей в Москве и Московской области
Механика оказания услуг в норме( Доставка и сроки) , но отношение к клиентам и общение на уровне быдла, особенно водители и менеджер Евгений. Не рекомендую как основного поставщика, с таким отношением и ценами достойны максимум для заказов на подхвате!
Гнилая контора, вообще не понятно кто тут такие отзывы пишет. Клиентами не дорожат. Не на какой диалог не идут. Цены так себе. Есть вполне достойные компании с которыми приятнее сотрудничать!!!
Заказал 04.08 два дня срок, каждый день обещали завтра, завтра. Сегодня 08.08 заказ не привезли, звоню в офис говорят сегодня выходной ждите до понедельника, вот такой сервис
Отвратительное отношение к клиентам, менеджер не спросив, переходит на ты и начинает хамить. Просто ужасно ребята, с таким отношением и менеджерами растеряете всех клиентов
Крупный дистрибьютор импортных автозапчастей не только для иномарок, но и для отечественных легковых авто. На рынке уже лет 20. Имеет удобное расположение в отличии от большинства других оптовых поставщиков. Работают только с юрлицами и ИП
Отличная оптовая компания, имеет четыре филиала по всем округам Москвы, обладает широким ассортиментом автозапчастей, осуществляет оперативную доставку, рекомендую всем оптовикам в сфере автобизнеса.
Не получилось посотрудничать. Нам, крупному автосервису с постоянным потоком машин (и, соответственно, оборотом) менеджер Алексей предложил сотрудничество с другими, "шаражкиными" поставщиками. Чтож, остаемся со своими верными Смартек, Берг, Автономия, Армтек и другими "шарагами". Предлагаю руководству компании наградить профессионала Алексея Щ. за разбазаривание клиентами.
Невозможно сдать товар,время ожидания выгрузки огромное,что зимой что летом. Документы подписывают целую вечность.
Руководство говорит что у Нас всё в порядке...слепые на оба глаза - лиш бы на местах зарплату получать,всем на всё до лампочки..и так годами
Как склад работает мне нравится , сотрудники отзывчивые и доброжелательные. По поводу проезда к складу это капец, не чищенная дорога, постоянно пробки из за того ставлю 4
Часто пользуюсь ассортимент бывает не плохим но не всегда есть то что ищешь большой минус долго приходится ждать подбор товара минимум 40 минут не важно одну запчасть ты ждешь или 10.