Добрый день, купили автомобиль Москвич 6 в данном автосалоне, спасибо менеджеру Юрию и кредитному специалисту Яне, все прошло быстро и очень профессионально, советую данный автосалон! Но сервис оставляет желать лучшего!!!!! Это просто ужас!!! Проехал 1000 км и перестал открывается багажник ((( так они 2 дня мне утверждали что он просто замёрз))) пока не выявили ошибку после того как я настоял!!! Теперь ещё неделю ездить с неработающим багажником и потухшими габаритами так как не могут сделать раньше!!! Когда отдал авто во второй день в 10 утра то очень удивился что в 17.00 его даже не к о не смотрел)) просто как мне сказали пытались заморозить багажник))) не получилось))) когда я приехал забрать авто то был удивлён что передо мной стоит куча снежная)) я естественно попросил щётку на что доброжелательный менеджер мне сказал ( а где я вам её возьму езжайте так))) правда наверно потом сжалился и всё же дал!!! Моя то в багажнике))) будем думать что починят!!! Если бы не гарантия то давно бы уже сделал в другой более квалифицированной канторе!!!! На месте руководства я бы наказал таких работников!!! Ждали когда выйдет москвич 8 задумывались над покупкой!!!! Но уже явно не в этом салоне да и наверно уже рассмотрим другое авто!!! Сервисом очень недовольны!!!!! Это просто ужас ( говорить что у вас замёрз багажник когда на улице +) квалифицированные специалисты!!! И самое обидное что даже не извинились!!! За то что несколько дней просто голову мучают нам!!!!
Здравствуйте
Гос номер А072ВТ
Никаких документов на руки не давали ((
Первое обращение было 26октября сбросить ошибки и про багажник им сказали!!
По багажнику сказали записаться в будние дни
12 ноября записали на 17.30 , ничего не сделали, говорили что он скорее замерз(это в +температуру) позже сказали или оставляйте авто или приезжайте утром
Приехали утром 13 ноября к 10 : 00. Оставили машину.
За всё время с сервиса ни кто не позвонил, мы сами звонили уточнить что да как
Сказали ждём когда замерзнит багажник
Позвонив в 17.10 ещё раз, мне сказали наберите через час, а через 40 мин мы ещё раз проверим багажник
Набрали, и да, эврика, что то выявили,забирайте авто мы до 20.00
Приезжайте в пн, это 18 ноября , тк нет электрика . У нас тоже планы, и без авто не удобно
Было очень приятно посетить салон "Москвич Альянс" и познакомиться с менеджером Кныш Вадимом Фёдоровичем, который проявил исключительное внимание к моим вопросам и в результате полностью решил их. Больше никуда не пришлось идти, да и желания такого не возникло. Так же было очень приятно познакомиться с очаровательной Ангелиной Денисовной Ставинской, оформлявшей документы. Чувствовалось, что это слаженная команда, которая обладает достаточным опытом и профессионализмом в подобных делах. Так же хочется отметить участие Жидкова Владимира Владимировича, который оценивал мой старый автомобиль. Он тоже проявил внимательность и исключительную предупредительность. Результатом моего посещения явилось приобретение нового автомобиля! Большое спасибо всем - особенно Вадиму Фёдоровичу! Надеюсь и техническое обслуживание автомобиля вызовет у меня такие же положительные эмоции! От всей души желаю всем сотрудникам компании крепкого здоровья, мира и процветания!
Приобрели автомобиль Москвич 3 в данном автосалоне и остались очень довольны! Огромное спасибо менеджеру Юрию, профессионал в своем деле, всегда был на связи, отвечал на все вопросы и решал оперативно текущие задачи. Приятно иметь дело с таким специалистом! Подготовили авто к продаже на 💯 %. Если вы задумываетесь о покупке автомобиля Москвич 3, то вам однозначно сюда. Смело рекомендую этот салон, так как мы их объездили множество и выбор сделали в пользу Альянса, здесь лучшие условия!