Отдыхали с 30 12.23 по 4.01.24, старая гостиница, без ремонта дввно, мебель совдеповская, в номере былл жутко холодно, ветер гулял, окна все продуваются, начиная с коридора, на просьбу дать обогреватель, ответили что нас твких много и на всех не хватает, дают по очереди но до нас она не дошла! Дали еще 2 одеяла ими мы завесили окна, но это мало помогло! Брали 2 комн номер, недешевый, и такоц испорченный отдых! Имецте это ввиду, кто предет сюда! Отдельное спасибо кафе за вкусную и недорогую еду, там мы отогревались, с удовольствием ели супы и все остальное очень вежливый персонал чего не могу сказать о сотрудниках на ресепшн, безразличные и равнодушные у них обогреватель стоял круглые сутки! Этой гостинице нужен капитальный ремонт
жили с хором. в принципе все хорошо, но к нас в номер подселили какого-то мужика (мы об этом не знали, нам по 13 лет), с кем-то жили посторонние люди тоже. еда нормальная, комнаты хорошие, за исключением розеток(по 2 на комнату).
Всё классно и чистота и порядок. Огромное благодарность руководителю.
2
Плотникова Наталья
Знаток города 4 уровня
8 января
Я с внуком жила в этой гостинице 4 дня, хуже номера ,это был 902 ,не встретишь, Грязь, сломанная мебель, дырявые полотенца, ободранные обои,, постельное ужас, в номере так дуло, что я спала одетая, 1 разетка на номер, чайник кипятили в коридоре.
1 звезду поставила за расположение.
А так это УЖАС, УЖАС, УЖАС.
Из хорошего, номер в целом опрятный. Классическая гостиница. Обслуживание грубое, ничего заранее не проговорили об услугах, включенных в стоимость аренды комнаты. Позвонила на ресепшен, попросила принести элементарное мыло, ибо что это такое. Это должно быть включено, естественно. Уверяла что не я должна спуститься вниз и забрать, а мне должны принести, что за сервис? После вопроса сказали, что включен завтрак, будет он до 11,30. Пришли на завтрак в 11, нас кормить отказались, ибо в 11 уже не кормят. Почему говорят неправильную информацию и за что платишь деньги, конечно, вопрос. В этом месте в первый раз и случайно, теперь подумаешь внимательно. Утром на ресепшене попыталась разобрать данную ситуацию с новым работником, рассказав, что было. Извинился и сказал, что вчерашний сотрудник просто уже увольняется, поэтому, не хочет работать в полную меру. Гостиница должна регулировать такие моменты и контролировать. Хотелось бы видеть куллеры хотя бы на этаже, чайник в номере есть, чая/кофе не найти, с собой такое не возишь, особенно, планируя остаться в хорошем месте.
Однако интересная гостиница. Думал жилой дом, ан нет.))) Очень хорошее месторасположения. Достойная парковка. Хороший ресторанчик. Много лет проезжал мимо по другим дорогам, и не знал о ее нахождении. Теперь буду знать. Рядом метро Текстильщики. Большой пруд для прогулки. На номера ценник доступный.
При небольшом минусе на улице, в комнате невозможно находиться. В окнах трещины. На рисепшене в качестве решения проблемы предлагают больше не пользоваться услугами данной гостиницы. Я даже не вижу смысла распинаться о чем-то еще, учитываю, что вы можете сэкономить и жить в коробке от стиральной машины на улице, не сильно холодней будет.
В предыдущий раз был тут 11 лет назад в номере "стандарт с кухней" гостиница уже была уставшей. Заехав в аналогичный номер в декабре нынешнего года уже на утро съехал. Капитальный ремонт требуется. Холодно, убитая мебель, скрипучие полы и двери. Сюда селят детишек, приезжающих на соревнования по гимнастике. Дети-то не жалуются на условия и ценник устраивает сопровождающих. При детском засилии вы не дождетесь завтрака ...
Недалеко от метро, минут 10 пешком. Рядом озеро, в целом район тихий и спокойный. Номер чистый, уборка ежедневная, окна работают, холодильник тоже. Электрочайник в тамбуре. В целом свои гордые две звёзды честно заслуживает.
В стоимость включен лёгкий завтрак в местном ресторане, тоже неплохо.
Отдельного внимания заслуживают телевизоры. Наверно, их специально на помойках подбирали, чтобы подчеркнуть лоукост ) Но мне лично телевизор не нужен, просто позабавило.
Очень хорошая гостиница!Номер был на 16 этаже,вид красивый из окна! Ресторан,завтраки обеды, всё вкусно. Очень красивая гостиница. Уборка каждый день. Номер был супер,снимали на троих,так что нам всё понравилось,советую.
Лучшая бюджетная гостиница, отзывчивый персонал, администрация которая в считанные секунды решает все вопрсы, и просто прекрасное место для отдыха! В ресторане безумно вкусно кормят. Кухня Европейская/Грузинская/Азербайджанская!
Жил с семьёй (с женой и трое детей) в праздники. В комнате стоял ужасный запах канализации. Обратился с просьбой устранить проблему. Не устранили. Попросил передать администратору проблему. Ответили, что сказали. Дали поручение мастеру починить.
Итог: НИКТО и НИЧЕГО не устранил. Только в вечер перед отъездом предложили переселиться в другой номер.
Выезжаели: даже не удосужились принести извинения за причинённые неудобства. Вывод: несмотря на приемлемое соотношение, большую туда ни ногой. Уверен, что это частный случай. Но, люди должны быть все же на первом месте.
Думаю обратиться в соответствующие контроль-надзорные органы.
В голодные студенческие времена ночевали в «Москвиче», так как не было выбора. В 2023 году ради интереса решила остановиться там же - ничего не поменялось! Достаточно чисто, но обстановка и ремонт в стиле начала нулевых, в номере в апреле адский холод, пришлось спать по двумя одеялами и сверху покрывалом, из плюсов - в общей секции другие номера не были заселены, что облегчило пользование общим душем и туалетом. Цена за номер низкая (дешево и сердито), но доплата за ранний заезд уравнивает с ценой более приличных гостиниц. Из плюсов - рядом парк, в относительной близости метро «текстильщики» (если перепутать выходы идти придется долго)
Номера старые, из окон дует, холодно. Блочная система, на 3 номера один туалет и душ. Горячая вода с хорошим напором и всегда есть. Чайник один на блок. Гостиница в 5-10 минутах ходьбы от метро текстильщики. Для меня старый номерной фонд и не очень чисто.
Нужна реновация, рецепцию нужно научить говорить клиентоориетировано, завтрак можно сразу выкинуть на помойку. Находятся в очень красивом месте, рядом озеро парка Москвич. Очень жаль, из такого здания можно было бы сделать прибыльный бизнес. Печалька.
Обслуживание ноль , даже администратора на месте нет что при заезде стояли ждали и при выезде не кому было сдать номер . Сам номер убит дальше некуда , кровать настолько скрипучая что поспать не удалось от слова совсем . Завтрак если это можно назвать его , ужасен зря только потратил время на то чтобы спустится в кафе . Вообщем не одной положительной эмоции эта гостиница у меня не оставила
Брал маленький номер. Началось с квеста по вскрытию замка в номер. Закрыть можно легко, но для открытия используйте скилл взлом. Сказал об этом охране, обещали исправить, но не исправили. Брал на 5 дней, утром ключи сдавал, вечером брал. Между этими событиями номер никто не убирал. Гостевых тапочек даже одноразовых нет, а они с такими полами реально нужны. 5 дней, 4 ночи, 2 шампуня и 2 мыла. В последний день утром нет воды. К чистоте претензий особых нет, но таракана видел, царствие ему небесное.
Заселились 01.01.2024-04.01.2024 в праздничные дни. Отель как отель, простенький. Спасибо за сервис: на улице было холодно, дали дополнительные одеяла и обогреватель. Заселили раньше времени. На 1 этаже отличное кафе, вкусно готовят.
Прекрасный ресторан при гостинице Москвич!!
Грузинская кухня, шеф-повару ОГРОМное спасибо за еду и за Шах-плов!)
Отмечал там свадьбу, всё на высшем уровне. Очень красивый зал - можно не украшать, есть аудио. Отдельное спасибо Эльнур - банкетному менеджеру.
Цены хорошие) Рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница, большой плюс недалеко от метро ( пешком 7 мин). Цены не дешёвые, но есть двухкомнатные номера, с кухней, при этом не особо лакшери. На первом этаже ресторан, готовят вкусно, цены нормальные. Останавливались там не один раз.
Забронировали во время командировки.
Должны были остановиться в номерах полу люкс . Что соответствовало нашим требованиям к проживанию .
Приехав в гостиницу нам (не очень вежливо) сказали что номеров данного уровня нет и предложили альтернативу. Номер супер эконом с общим туалетом и ванной. Других вариантов предложено не было . Мало того , что нас не предупредили о замене заранее - лишив нас возможности поменять гостиницу.
Не рекомендую это место .
Ни комплиментов , ни извинений.
В номерах грязно, не уютно , не комфортно. Отношение к посетителям отвратительное .
Наша компания уже занесла это место в черный список гостиниц - в которых наши сотрудники больше не останавливаются .
Забронировали гостиницу, смотрели чтобы обязательно была парковка, но по приезду она оказалась платной. Первый номер оказался со сломанными кроватями. Персонал не приветливый.
Останавливалась в данной гостинице много раз чисто, уютно, приветливый персонал в 5 минутах от метро, продуктовых магазинов рядом тоже предостаточно. Единственный минус хорошая слышимость так что это как повезёт с соседями.
+ для нас: расположение.
- администратор явно показала, что не рада гостям, т.к. ее отвлекли от телевизора; отменила бронь и почему-то посчитала по большей цене; парковка, включенная в стоимость, оказалась платная; в номерах убогенько, окна продуваются, вешалок нет. В ванной плесень. Заявленный чайник, оказался один на блок, а не в номере. Посмотрим, как разберутся с претензией.
Одать такие деньги 4000 да ищё такая грязная пыль везде туалета нет нужно выходи сномера чтоб сходить в туалет и в душ просто ужас
3
Алексей Ш.
Знаток города 16 уровня
26 августа 2024
Парковка 300р. Лифт ждать иногда долго. Завтрак дешманский, символический. У меня был номер с сан узлом и свежим ремонтом. Метро 8 минут. Отель сам старый очень. Контенгент разный.... Итог 4 с минусом.
Забронировала номер по телефону за 2910, сказали заехать можно после 9. По факту приезжаем, а брони никакой нет на мое имя и содрали 4400, т. к. заезжаем до 12. Зачем так делать, развод какой-то.
Отель хороший, в шаговой доступности от метро и магазинов. В номерах чисто и уютно. Персонал вежливый. Слышимость хорошая. При заселении сказали есть холодильник в номере, обнаружила маленький в тумбе под телевизором, смешно было.
Убитые номера. Полы скрипят и двигаются под ногами. Двери стучат при порывах ветра. Завтрак один и тот же(яичница , сосиська, кусок черствой булки, холодный кофе, кислое молоко). Стоянка для гостей 300₽ ночь(для Москвы нормально, но большенство гостей иногородние).
Один большой плюс это красивый вид с верхних этажей(парк, Москва река, Москва сити, храм Христа Спасителя и тд), но на балкон выходить страшно!!!
Забронировала эконом на 2 ночи. На 3 номера одна ванная. Уборку во время проживания не делают. Туалетные принадлежности на один раз. Замену полотенец не сделали. Тапочек нет. Лампочка в туалете перегорела до заезда, никто не заменил.