Купила перед школой ребенку браслет моквенок-тройка. Отдали в школу и выяснилось, что у браслета нет эцп, школа привязать его не может. Обратилась в магазин, заменили без проблем, вот только новый тоже без эцп. Вторую неделю звоню, реакции никакой, по заявленному номеру работает автоответчик.
Менеджер вежливый, выдал заказ. При этом, мне два раза звонили после заказа: сначала подтвердить наличие и проинформировали о часах работы, а потом позвонили с уточнение о переноси конца рабочего дня. Такие тонкости, а пометили. И всё вежливо! Спасибо
Пы. Сы. Жалко, вывеска стоит на окне и её практически не видно.
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность Купрякову Артёму.
Не смотря на то ,что я опоздала к закрытию офиса после работы, и застала менеджера в дверях.
Без капли сомнений, вернулся в офис , и выдал мне браслет московёнок .
Спасибо Вам Артём, спасибо за такого понимающего сотрудника!
2
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2023
Заказывала для двух классов в разное время. Без проблем, собрали данные, передали их, причём в свободной форме, то есть родители делали скриншот браслета, напротив писали Фамилию и количество, сотрудники (в первый раз был молодой человек, второй раз девушка) все сами скомпоновали, сделали расчет со всевозможными скидками. Что значительно сэкономило время с работой списка. Доставка бесплатно, в будние дни. Привезли, оставалось только активировать в школе. Из новшеств - появилась гравировка на силиконовых браслетах. Есть фитнес браслеты, что актуально для старших классов. Цветовой выбор большой.
Один браслет не активировался, в этот же день заменили без проблем.
Что могу сказать. Когда всё идеально, тогда идеально) От приема заказа до получения.