название банка сходно с ситибанком, мне нужна была выписка и яндекс выдал этот адрес. в офисе одна операционистка, которая даже не смогла объяснить, что ситибанк - это другой банк. Отношение к клиенту очень формальное и недружелюбное, не рекомендую.
Не знаю зачем существует этот филиал данного Банка, видимо деньги отмывают. Клиентов нет. Раньше были переводы. Сейчас уже нет. Раньше клиентов было мало, а теперь видимо вообще нет. Есть директор офиса (зачем?) Есть начальник оперотдела (зачем?), есть операционистка. Раньше была еще девушка на ресепшене, сейчас не знаю, осталась ли. Ну и охранник. Касса в подвале, действительно крутая лестница, неудобно. Есть пустые кабинеты. Кроме красивого фасада и помещения офису похвастаться нечем, ну разве, что обменником. Но для этого не нужно столько персонала.
Прихожу не в первый раз, и каждый раз меня встречают так, будто я чем то обязана, и как я посмела побеспокоить высочество. А если вид охранника не испугал, то после его наезда с вопросом что тут забыли, убежать захочется точно. Добровольно в данный банк больше никогда не пойду и не советую вам на себе испытывать этот аттракцион
Покупал доллары сегодня . На сайте 94,5 покупают и 93.5 продают . На вывеске электроннной такие же цифры . Спустился в подвал и там уже 95,5 покупают а продают 92.5 . В общем обман. В следующий раз пойду в другой банк . Этот не советую ( при обмене валюты свыше 40 т. Р. Требуют обычно паспорт и дают чек об обмене валюты . Здесь такого не было )
5
2
Владимир Шадин
Знаток города 4 уровня
18 октября 2024
18.10.24 около 18:10
Пришел купить $ в поездку. в наличии оказались только купюры старого образца.
Мне надо было связаться с коллегой, уточнить подойдут ли нам купюры старого образца? Коллега в дороге, он то на связи то нет.
Поднялся с полуподвального помещения на первый этаж, в операционный зал видимо.
Присел на диванчик, пытаюсь связаться с коллегой, жду пока ответит.
При этом прошу заметить, банк пустой, ни души, кроме работников!
Тут охранник обращается ко мне, "вы закончили свои дела, покиньте помещение! " Я говорю жду пока мне ответят, это проблема подождать у вас?
Охранник отвечает, да!
Банк Не клиенто ориентирован!
Поеду туда, где более приветливые сотрудники!
Успехов банку! 🤭👋
Небольшой уютный офис с французским окном в пол , в 150 метрах от Садового кольца . Время работы удобное , есть монеты и обмен валют , в кассу очень крутая лестница .
Тут работают очень не приятные люди (особенно охранник, который сидит за стойкой ресепшна) . Смотрят на клиентов с высока, как будто и не в банк пришёл.
Не советую пользоваться услугами данного "банка".
Уже больше года меня обслуживают в этом банке и я очень доволен. Потому что банк в центре города, очередь бывает редко, когда забыл паспорт в кассе, перезвонили и пригласили забрать.
2
2
Егор Никитин
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2020
Почему-то именно в этом банке у меня возникла проблема по получению перевода Золотая корона, якобы не совпадала информация по органу, выдавшему паспорт. В другом банке-партнере Золотая корона получил перевод без проблем, как впрочем и все переводы за последние 3 года.
Банк просто ужас, работает один человек и на кассу и на приём клиентов-как в деревенском сельпо - в жизни больше с этим банком связываться не буду и всем знакомым расскажу