Москва Неон
388 отзывов
20 мая
Лучшие! Заказывала вывеску в подарок любимому человеку - очень приятно всегда были на связи, оперативно вносили корректировки, учли все пожелания, макеты и визуализации предоставляли буквально в моменте в разных вариациях с учетом всех запросов, бюджет был ограничен, но помогли подобрать именно тот вариант, и это чудесно! Все детали согласовали, подсказали и помогли с инструкциями, с доставкой и я очень довольна! Сделали буквально за пару дней, хотя ожидалось дней 5, быстро справились и все чётко вышло 💜 Подарила до праздника, не сдержалась такую красоту прятать 🎇🎆 Счастье бесконечное, если запланируйте вывеску - делайте её именно здесь! 🪄Спасибо огромное💜
20 марта
Заказали неоновую табличку с текстом. Выбирали из готовых вариантов, но с другим цветовым решением. Поэтому цена получилась приятная. Консультант доходчиво объяснила все нюансы оформления и крепления. Быстро отправили согласованный макет в работу. Понравилось, что автоматически прислали всю необходимую информацию о процессе, способах доставки, монтажа, оплаты и т.п. Также разъяснили особенности разных типов крепления. Сама табличка получилась аккуратная, точно соответствует размерам. Свет яркий и ровный. Результатом довольны.
1
11 января
Недавно я решил сделать подарок своему ребенку и заказать неоновую вывеску для его комнаты. Обратился в компанию, специализирующуюся на изготовлении таких изделий, и остался очень доволен результатом!
Процесс заказа был максимально простым и удобным. Я предоставил свои пожелания относительно дизайна и цвета, и специалисты сразу же предложили несколько интересных вариантов. В итоге мы выбрали яркую надпись с номером Джордана, выполненную в современном стиле.
Качество работы оказалось на высшем уровне – вывеска выглядит невероятно красиво и стильно. Она отлично вписалась в интерьер детской комнаты и стала настоящим украшением пространства. Ребенок был в восторге от такого подарка!
Кроме того, хочу отметить оперативность выполнения заказа. Несмотря на то, что изделие было сделано на заказ, мне не пришлось долго ждать – всё было готово в оговоренный срок.
Большое спасибо всей команде за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Рекомендую эту компанию всем, кто хочет добавить немного света и стиля в свой дом.
19 апреля
Спасибо огромное команде Neon,за профессиональную подготовку макета и за саму вывеску,все супер. Быстро,квалифицированно. Плюс консультация по монтажу . Вы лучшие. Огромная благодарность всего коллектива
12 мая
Ребята огромные молодцы!!! Быстро согласовали макет, учли все мои хотелки, обьяснили как будет лучше!!! Заказом доволен. Быстро изготовили, отлично упаковали. Буду обращаться снова. Вы крутые, так держать!!!
17 февраля
Спасибо большое за оперативную и хорошую работу! Впервые заказывала для юбилея компании вывеску, мне со всем подсказали, на все вопросы ответили, сделали все на высшем уровне и лаже немного раньше, чем планировалось. Все фотографии отправили, сервис вау!
Руководство оценило, сказали, что прочитали их мысли и они всегда о такой мечтали 🥺
Спасибо, что исполняете мечты 💔
25 апреля
Заказывали неоновые вывески для клиники в г. Ташкент. Сделали все быстро и качественно. Все правки вносились оперативно и без проблем. Отдельные спасибо за работу менеджеру Анастасию, всегда была на связи. Очень помогли нам с упаковкой вывесок, благодаря чему все доехало в лучшем виде. Огромное спасибо!
15 мая
Я заказал вывеску, ее сделали качественно и ровно в срок, о котором договаривались. Это главное, что нужно знать. Вывеска очень хорошо сделана.
Процесс заказа: мне не очень понравился конструктор, который позиционируется как калькулятор, но по факту ты все равно не видишь стоимость, пока не поговоришь по телефону с менеджером. В процессе обсуждения в мессенджере уточняются все детали, мне прислали 5 или 6 вариантов, из которых я выбрал то что нужно. Перед заказом финально еще раз согласовываются все характеристики. Оплата онлайн по ссылке, даже на этом этапе подсказали что куда нажать. Мне процесс оформления показался чуть затянутым, но результат показал ради чего это всё! Рекомендую.
9 апреля
Респект ребятам за работу! Нужны была объемная вывеска с необычно реализацией в небольшие сроки. Ребята отлично справились. Менеждер всегда был на связи и быстро отвечали, вносили корректировки в макет, все сделали отлично 👍
28 марта
Добрый день! Москва Неон, спасибо вам большое за отличную работу, за молниеносную обратную связь, за помощь в любых вопросах! Все сделано быстро и качественно. С вами приятно было сотрудничать!
1
19 мая
Заказывали вывеску в Неон и были приятно удивлены! Время у нас было очень ограничено, но все сделали быстро и качественно, начиная от макета и его подтверждения, до получения заказа. Очень доброжелательный менеджер София.
5 апреля
Хотим с коллегами выразить благодарность за вашу работу! Мы еще не установили вывеску, но уже любуемся красотой. Спасибо вам за оперативность и качество в работе. Мне понравилось как специалисты взаимодействуют с клиентом, очень бережны и добры, терпеливы и отзывчивы.
Вывеска невероятно хороша для нашего кабинета, в нем стало уютнее и теплее.
1
13 февраля
Удивительно, почему при таком сервисе у этих ребят стоит 5 звезд. Заказали вывеску. Делали довольно долго. Привезли, мы распаковали, повесили и только потом заметили, что нет пульта от димера. К слову упаковка тоже оставляет желать лучшего, не первый раз заказываю вывески и хуже этой упаковки хрупкого предмета не видела. Креплений так же в комплекте не обнаружили, крепили на свои саморезы, хотя алычно все, вплоть до металической лески и каждого болтика должно быть в комплекте. Вывеску повесили и пока разбирались с пультом (его все таки отправили сдеком), меньше чем через неделю вывеска перегорела, а именно дешевый китайский блок. Диммер должен был гореть красным и изначально не грел, прислали инструкцию. Все сделали по ней. Не горит. Диалог с компанией неконструктивный и задают много непонятных вопросов. Мы заменили димер и блок на свой, когда предъявили что их блок сгорел, начали задавать странные вопросы, типа «а какой новый блок вы подключили? Какая мощность?»… какое это имело значение, если все равно вопрос не решили-не понятно. Предложили везти к ним на экспертизу, но спасибо, с таким сервисом не надо больше ничего. Из за ребят сгорели сроки проекта. В тех поддержке явно некомпетентные люди, задают вопросы лишь бы съехать с темы, есть с чем сравнить. Не рекомендую обращаться.
1
6 мая
Спасибо большое компании Москва Неон за высокий уровень обслуживания и качество продукции. Заказ выполнили на высоком уровне, в срок, я очень доволен. С удовольствием рекомендую компанию Москва Неон!
25 апреля
Молодой человек очень давно хотел вывеску на стену для стримов на твиче! Наконец то его мечта сбылась благодаря Moscow Neon , спасибо им огромное за хорошее качество товара и оперативность! Заказывали на пвз сдэк , пришло хорошо запечатно , коробку обклеили "осторожно, хрупкое". Буду заказывать ещё , однозначно рекомендую👍
3 мая
Отличные вывески! Получил то, что ждал! Мы сразу ощутили эффект, наша кофейная точка стала заметнее, точнее заметной, так как до этого мы терялись среди рыночных рядов.
Из минусов-крепление двусторонней выве, ки люфтит, и подкрутить не удаётся, не куда, надо ставить проставки. Но и с люфтом всё висит.
Второй минус-клеммы которыми крепятся провода диммера, находятся на стороне, приклеенной к подложке, на которой находится диммер и блок питания. И если мне понадобится провода от него открутить, то придётся отрывать с неизвестными последствиями.
Цвет у вывески прекрасный, режимы огонь! Можно экспериментировать, выбирать множество вариаций!
Теперь мы ваши клиенты на всегда! Спасибо!
26 мая
Понадобилась вывеска на кухню, нашел данную компанию, написал. Ребята в кратчайшее сроки разработали макет по моим пожеланиям, согласовали его со мной, а также необходимую комплектацию, после этого отдали в производство. И уже через несколько дней хорошо упакованная вывеска была у меня.
Качество на очень высоком уровне, с помощью диммера можно регулировать яркость и различные режимы, что позволяет выбрать для себя наиболее предпочтительный вариант. В общем, доволен и товаром, и процессом.
1
10 декабря 2024
Заказывала вывеску для молодого человека для стримов! Всё прошло идеально! Менеджер всё подробно обьяснил, рассказал про виды неоновых вывесок, я выбрала подходящий. 23 ноября я сделала заказ, а 8 декабря уже забрала из пункта CDEK, всё пришло в запечатанном виде, не повредилось при доставке. Обязательно буду заказывать еще!
2 марта
Делал надпись из неона для домашнего интерьера. Получилось классно! Во первых я воспользовался конструктором на сайте, потом через телеграм с менеджером согласовали детали и отправили макеты на отрисовку дизайнеру. В процессе несколько раз согласовали окончательный дизайн и уже через две недели мой заказ был у меня. На фото теплый белый свет. Спасибо команде работников Moscow neon! ;)
27 января
Качество вывески великолепное, брал в подарок девушке , она в восторге, светится приятно, разные режимы на пульте помогают настроить нужную яркость в разное время суток. Продавец хороший, быстро отвечает на любые вопросы , рекомендую 😁
17 декабря 2024
Отличная команда !
Сделали все быстро, четко и по адекватной цене!!! Очень довольна! Приятно иметь дело с профессионалами)) 👍 Рекомендую!
24 февраля
Заказываем у ребят уже второй раз, на этот раз заказали сразу 4 неоновые вывески, сделали все быстро и со скидкой, что приятно. По качеству никаких вопросов. Ребята доброжелательные и ответственные, будем продолжать сотрудничество.
11 января
Заказывали две вывески для кафе, качество неона прекрасное, светит ярко,очень привлекает внимание гостей своей красочностью. Макет и изготовление было весьма быстрым,также помогли выбрать шрифты и цвета, с монтажом проблем тоже не возникло. Спасибо большое☺️
26 апреля
Очень рекомендую, качественно и быстро сделали вывеску) Давно хотела именно эту надпись, сделали несколько вариантов макетов, удобно что есть возможность оплатить в рассрочку 👍🏻
26 апреля
Претензий к товару нет. Все согласовали, посоветовали, сделали. Цены увеличиваются с каждой позицией, димер, доп.аккамулятор чтобы не пищал, длина шнура и тд, это все понятно
Негодование собственно к получению заказа. Пришло сообщение: в котором четко прописано как пройти, куда пройти и что для этого нужно сделать. Иметь паспорт и заказать пропуск, выпишут одноразовый. Компания находится на территории БЦ, где есть пропускная система, ок. Берешь бланк, заполняешь его, стоишь в очереди. Передо мной было 6 человек, пропуск выдается не по щелчку, охранник неторопливо проверяет, пропускает и тд. Доходит до меня очередь, он так же все проверяет и говорит: а Вас в списке нет💁♀️
Я не сразу поняла в каком списке, оказывается что компания должна заказывать пропуск на того, кто к ним собирается. То, что я собираюсь я естественно предупредила и сообщила об этом заранее. Меня не пропустили. Я позвонила в компанию, мне девушка сказала что менеджер должен (или должна) был составить заявку, подождите немного, спустя пару минут она говорит, к сожалению менеджер не отвечает, но скоро вопрос Вас решим. А это все время, уже прошло 30!!! минут с того самого момента, как я заполнила этот несчастный пропуск и отстояла очередь, где меня развернули обратно. После чего, я набрала номер курьера💁♀️который указан в сообщении, объяснила ситуацию на что мне вежливо молодой человек сообщил, что он не составляет заявки-это делает менеджер! И он не может составить заявку, но может вынести заказ к кпп, что собственно через 5 мин и произошло. Он вышел, все отдал. И
У меня вопрос: почему нельзя сразу так сделать? Почему нужно тратить драгоценное время, нервничать, что то ждать, кому то звонить, выяснять. Ну что за бред? Почему если Вы должны составлять какие то заявки на пропуск, раз у Вас там такая система, Вы этого не делаете? Почему нельзя просто написать мне, как клиенту: позвоните по номеру курьера он вынесет Вам заказ! Зачем все усложнять, я не понимаю. За это сняла звезду. Сказать, что обращусь еще раз-не могу, тк этот факт выбил из колеи. Я люблю когда все четко и по делу, а не -30 мин в пустую.
P.s: конечно , можно заказать доставку, но я знала что буду рядом и предупредила что заеду, наивно полагая, что быстренько заберу и поеду дальше по своим делам.
14 декабря 2024
Заказала вывеску в подарок, обслуживание на высоте, отвечали сразу, даже на самые мои глупые вопросы 😅, меня терпеливо выслушивали и давали рекомендации, полностью помогли разобраться и определится с выбором. С выдачей заказа проблем не возникло, очень приятные люди работают в Moscow Neon, обязательно обращусь к ним в следующий раз, только уже для себя😁
4 января
Хорошие ребята, работают чётко , все нюансы сами спрашивают , уточняют , работают аккуратно и точно в назначенный срок всё выполняют..... заказывал перед новым годом 2 вывески у них ....всё на 5+ из 5 возможных) по готовности фото и видео высылают ....
8 декабря 2024
Узнал про данную компанию через поиск в интернете. Понравился конструктор и оперативная связь со стороны менеджера. Достаточно долго делали мой заказ (вероятно из-за загруженности), но, в итоге, мне всё понравилось - сделано именно так как я просил и сделано очень хорошо. Соотношение цена-качество отличное, так что рекомендую. Кстати, я был и на производстве и в шоу-руме сделал окончательный выбор)))) Девчонки там просто молодцы - очень грамотные и очень радушные.
4 апреля
Благодарим Москва Неон за сотрудничестао с нашей пекарней! Заказали уже три вывески. Качественно, красиво, креативно!
Вопросы решали бвстро и с дизайном макета помогли.
22 февраля
В очередной раз обратилась к ребятам за неонками, в этот раз сразу три понадобилось и с заказом справились на ура, быстро ярко и надежно 👍
Ранее уже заказывала тут неонку, работает отлично, не потускнела и все режимы работают без проблем) всем рекомендую, сама в случае необходимости буду обращаться только сюда)
16 апреля
На заявку ответили быстро, посчитали несколько макетов на выбор.
Сделали вывеску быстро, качественно, очень хорошая коммуникация с клиентами, предложили несколько вариантов вывески под наш бюджет
1
7 марта
Делали подарок другу на день рождения, сделали оперативно и в сроки.
Не смотря на то, что в силу обстоятельств постоянно что-то меняли в изначальном макете, всё правки были внесены и учтены. Вежливо общались и отвечали на всё возникшие вопросы.
Вывеску аккуратно упаковали(в пупырку🥰)
Благодарю за работу, если понадобится в будущем вывеску обратимся снова!
26 мая
Сотрудники этой организации — просто верх некомпетентности! Устанавливают какие-то дешёвые, убогие диммеры с откровенно палёными китайскими блоками питания, которые разваливаются на глазах. Итог? Жуткое мерцание картинки, при съёмке на видеокамеру — смотреть невозможно! Пытался достучаться до них, объяснить, что к чему, но в ответ — пустота. Понимания даже азов своей работы у них ноль, как будто с другой планеты! Пришлось самому всё исправлять: поставил качественный диммер с нормальным ШИМ и надёжным блоком питания — и вуаля, проблема исчезла! Но диалог с этой компанией — как об стену горох: собственник там деревянный, абсолютно равнодушный, ему плевать на ваши беды. Люди, обходите таких "мастеров" стороной, если не хотите тонны нервов и испорченного настроения!
17 мая
Просто лучшие! Сделали вывеску быстро, качественно! И менеджер очень приятная и терпеливая, выслушала и отаетила на миллион моих вопросов ❤️ Очень рекомендую!
25 февраля
Часто заказываю в этом магазине, все на высшем уровне, если бывают проблемы то решаю быстро и на месте.
В этот раз был большой заказ из 7 разных вывесок, но сделали так же за 5 дней вроде.
Благодарю за профессионализм
2 мая
Фото готового изделия присылают красивое, по факту приезжает с пленкой наклеенной на пыльное основание.
Забирали переделывать!
После того как повесили вывеску, она погасла на след. день.
Девочки из поддержки загрузили на 2 дня работы, видео проводов пришлите, провода зачистите и подключите, уже даже купили другой блок питания, чтобы исключить проблему в нем.
А в итоге, коротят провода при входе в вывеску, см. фото как все сделано.
Ответ поразил:
Цитата: Здравствуйте. Получили информацию с производства. Вывеску отправляли в рабочем состоянии, перебоев на проводах не было, возможно вывеску часто перемещали или дернули за провод. И возможно из-за этого отходят контакты. Такой ремонт будет платным.
Конечно вывеску перемещали, она как минимум ездила на возврат до СПБ и обратно, чтобы вы переклеили свой косяк.
Смотрите на фото как заведены в вывеску провода, при таком движе с вывеской, ввод должен быть выполнен так, чтобы исключить возможность "из-за этого отходят контакты".
Итог: Качество ужас, сделано на коленке, девочкам в поддержке поставил бы 5 за разгребание качества сделанное "производством".
Дополним отзыв, почитав ответ.
Вы бы не позорились, никто новую вывеску не делал, переклеили пленку и прислали обратно!
Сегодня 02.05.2025, вывеска сгорела, задымилась в месте контакта провода с неоновой лентой, хорошо вовремя выключили, иначе ПОЖАР!
Смотрите фото.
02.05.2025 связались сами по проблеме сгоревшей вывески, смотрите скрины на фото, все сделано так чтобы ничего не делать, вывеска проработала 2 месяца из гарантированных 12.
Гарантии нет, гарантийный талон который отправляют ничего не значит, достаточно в чате написать Это не гарантийный случай.
Подготовим документы по гарантийному случаю, если это не вразумит эту организацию, обратимся в суд.
31 декабря 2024
очень хороший сервис и качественное выполнение работы! довольна всем, начиная от разработки макета, заканчивая упаковкой вывески при отправке. спасибо за ответственное отношение к работе и клиентам!
13 мая
Заказываю не первую вывеску тут, отличное место, на связи в любое время, мастера своего дела, подскажут, помогут с выбором и объяснят почему именно так будет лучше, очень быстрые сроки, рекомендую!!!
28 апреля
По моим эскизам отрисовали, сделали пару правок, согласовали и отправили в работу. Буквально в течении нескольких дней.
Потом получил видео и фото, понравилось, согласовал
На следующие сутки вывеска уже была в сдэке, еще через 2-ое в Краснодаре.
Упаковали отлично! Еле вскрыл.
Вчера повесили, но еще не подключили, сделанно качественно, дырки симметричны, блок питания залит компандом (от влаги).
Ребята молодцы, рекомендую!
16 марта
Мне очень понравилось сотрудничать с этой компанией. Всё чётко, в срок. В доставку отправили отлично упакованную вывеску, так что при транспортировке ничего не поломалось. Спасибо огромное 🙌🏻
1
24 октября 2024
Ребята превосходно работают! Лучший сервис, лучшая обратная связь. Все изготовили быстро и качественно! Были 2 заказные позиции, с доработкой и переработкой в шрифтах и размерах, цена изделия не отличалась от готовых решений, что приятно порадовало. Сопровождали на протяжении всей работы. Ребята с вами было приятно работать! Желаю вам больших заказов и процветания ! 😉🤝
1
23 декабря 2024
Компания хорошая,вежлевое общение,сразу все рассказали и показали. Вывеска хорошая качественная,именнинику понравилась. В следующий раз если понадобиться вывеску буду брать именнно здесь!
30 сентября 2024
Долго выбирал где можно сделать быстро и по адекватной цене неоновую вывеску на точки в ТЦ.
Решил обратиться в Moscow Neon и был приятно впечатлен .
Начиная с самого первого контакта и до момента получения готовой вывески все было на высшем уровне : вежливое общение с менеджером , детальное информация на каждом этапе производства , фото/видео отчет с пояснениями каждого технологического процесса .
Очень все хорошо рассказали и проконсультировали , прислали фото схему как добраться от метро до офиса настолько все понятно что даже не осталось вопросов .
Очень доволен самим качеством сделанной вывески ( все ровно соединено и склеено между собой ,никаких подтеков клея , ни разводов , само основание чистое без следов рук и прочей грязи , упаковано в 3 слоя пупырки , сама вывеска и отдельно к ней блок питания , также в отдельный пакетик положили крепления и пульт управления вывеской ) , чувствуется что люди работают с удовольствием и уважением ,что сейчас такая редкость.
Однозначно буду и сам еще обращаться и советовать знакомым эту компанию!👍
3
20 февраля
Ребята молодцы, сделали всё по эскизу и к точно к сроку. Опаздывал с подарком на ДР, выпало на выходные, так что можно сказать сделали за 3 дня. Отдельная благодарность за помощь с курьером! Скинул ссылку, они сами с ним связались, передали заказ, а я вообще в Сибири пивчик пил)
9 декабря 2024
Отличный сервис, общение происходит быстро в мессенджере, итоговый результат выглядит даже лучше чем на макете, очень яркие и сочные цвета.
Спасибо менеджеру Софье за работу!
16 декабря 2024
Все супер! Быстро, качественно и по адекватной цене! Вежливые менеджеры подберут то, что нужно именно Вам! Огромное спасибо!
1
3 декабря 2024
Работа выполнена на ура! Помогли с подбором, видом неона и подложки Прислали кучу примеров работ, что супер! А также на протяжении всей работы сообщали о статусе готовности. Под конец спросили где лучше отверстия для крепления делать и согласовали наилучший вариант. Заказывали вывеску руководителю, ему очень понравилось. Благодарю!
29 января
Заказывали неоновую вывеску в данной компании! Остались очень довольны! Быстрая обратная связь, быстрое создания макета по нашему запросу, фотопривязка, согласование, монтаж! Всё сделали точно по заказу, будем обращаться снова! Спасибо большое!
18 декабря 2024
Заказ был на простую вывеску, менеджеры и дизайнеры при согласовании шаблона тянули время, после итогового согласования и оплаты еще несколько раз просили согласовать шаблон присылая его с косяками (которых при первом согласовании не было), спустя месяц ожидания я так и не получила вывеску, по словам менеджеров и дизайнеров организация очень загружена, никто не знает когда и кому из их «отзывчивого» штата сотрудников захочется заниматься моим заказом….
Конторка - красивый фантик.
2 марта
Ребенок захотел неоновую вывеску из мультика "Как приручить дракона". Нигде не смогли найти готового решения, поэтому решили сдеть под заказ. В интернете нашли данную компанию. Менеджер Дана быстро ответила на запрос, предложила различные варианты и проконсультировала по всем вопросам, которые у нас возникали. Изготовили вывеску быстро, ребенок доволен. Огромное спасибо. Рекомендую данную фирму!
