Отвратительное место.
1. В зале пахнет едой
2. Очередь в туалете
3. Высокий чек
4. Отвратная кухня. Посмотрите на мой люля - кто-то положил котлеты мне в тарелку? Очень жирный, даже без намека на дым. Это просто куриная котлета со свиным салом. Желтый жир на тарелки видно невооруженным глазом. В мамалыге было вкуснее
5. Нет кнопки вызова официанта, хорошо, что сидели у прохода и ловили мимо пробегающих. Ждать меню можно до послезавтра. О сроках подачи блюд не сообщали.
6. Казалось бы, ресторан, с намеком на приличность, но там есть кальян и нет вытяжек. Испанский стыд.
7. Какой-то жуткий репертуар концерта на 8 марта был
8. Включены в счет чаевые 10%, будьте бдительны.
9. Из хорошего: вид на невский с террасы
Меня и моих детей оставили без еды.
1 января в 14.10 по мск времени мы сделали заказ 4 супов, в надежде поесть перед поездом. Официанта предупредили, что нам надо быстро и дети голодные. Увы в 14.40 супы еще были не готовы и мы ушли. Я в ярости, 30 минут супы готовить это перебор. Неужели нет никаких заготовок? Полное неуважение к детям и клиентам!!!! Прошу дать обратную связь и разобраться со своим персоналом. Возместить мне и моим детям моральный ущерб!!!
Приятный ресторан) Посещаем и будем посещать. Это не «разовая акция», в сравнении с многими другими ресторанами. На ДР всегда приятный бонус в виде десерта 🫶🏻
Ну что сказать, от былого величия не осталось и следа, о нем красноречиво напоминают только цены в данном заведении.
Итак, была я в этом ресторане очень много лет назад, и тогда он произвел на меня исключительно положительное впечатление с точки зрения атмосферы, еды и сервиса. Чувствовался уровень, вышколенные официанты, заинтересованность в каждом госте, подача блюд, всё было на высоте.
А вот поход 8 марта, в праздничный день, напоминал по сути испанский стыд. Не знаю, как у остальных гостей, но мы начали обалдевать прямо с порога, когда вышли из лифта и нас "встретила" хостес в шапке-невидимке, мы стояли какое то время, чувствуя себя совершенно дебильно, за нашими спинами прибывали еще люди, что логично, 19.00, самое время. Хостес таки нашлась, и мы всей этой гвардией в верхней одежде направились в гардероб мимо готовых блюд. В гардеробе возникло ощущение, будто мы в театре и стоим очередь в гардероб и без бинокля. Спустя 15 минут ожидания в очереди вещи были повешены на вешалку без номерка, ибо они кончились, о чем нам любезно сообщила гардеробщица. Уже тогда возникло стойкое желание уйти. Далее опять поиски неуловимой хостес. Отдельная тема -кухня. Где то я слышала, что по заведению можно судить по салату цезарь, который вроде как и ничего сложного, но выясняется что не всем ресторанам под силу. Мы попробовали его трижды за вечер. И все три попытки разочаровали. Официанта я так и спросила-ел ли когда нибудь повар цезарь? Фото салата приложила. Салат айсберг из мешка в перекрестке, неспелые кислые черри, безвкусный соус, в котором отсутствует большинство ингредиентов, сухари так же "три корочки"... креветок кстати 4, в меню 5😆, в общем это не стоит 1000 рублей. Логично было бы например пригласить повара, ок, допустим некогда ему общаться, есть куча выходов из сложившегося положения, комплимент или вычеркнуть блюдо из счета, разумеется ничего из этого не было сделано. Честно говоря, более наплевательского отношения я не встречала. Официанты кстати тоже стараются делать вид, что их тут нет. В подобном заведении не должно возникать сложностей с вызовом официанта! Сервиса нет, кухня так же вызывает вопросы, в общем скатилось заведение и это печально. Не рекомендую и больше точно не пойду.
Обожаю это место много лет. Расположение, кухня, атмосфера, стиль и обстановка, всё на высшем уровне. К посещению рекомендую. А закаты, отдельный вид эстетического наслаждения. Свой ДР предпочитаю отмечать в этом ресторане. Весело, эстетично, вкусно, и скидка с Дню Рождения имеется)
Наш любимый ресторан. Всегда можно приятно провести время Очень вкусно и обслуживание на уровне . Рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
abidatmaindurova
Знаток города 3 уровня
24 апреля
Прекрасное место с уютной атмосферой и отличным сервисом! Еда была вкусной, свеже приготовленной, а подача — на высоте. Персонал очень внимательный и дружелюбный, что сделало наш визит ещё более приятным. Обязательно вернёмся снова, спасибо за замечательный вечер!
Большое пространство, хороший дизайн, но кухня увы нет, разочарование. Посидеть с друзьями поболтать за чашкой кофе место хорошее, но не вкусно поесть и угостить друзей.
Из плюсов - большой, удобный. На этом всё. Меню странное, без подробного описания, баклажановые рулеты с орехами вообще не вкусные, холодные, тонкий грустный баклажан и странная ореховая смесь за 3 копейки, уха тоже так себе, одна вода, хинкали норм, но подаются вообще без соуса И всё это за дорого.
Очень вкусные сыры и напитки,официанты очень приветливы и доброжелательны,алкоголь очень качественный и вкусный кофе
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Дегустатор 3 уровня
26 мая
Очень приятный интерьер, детская комната с ситтером
Пробовали много блюд, всё было вкусно
Десерты действительно очень вкусные
Вид на город с веранды открывается отличный, но стоит заранее забронировать столики там
При предъявлении билетов в Москву делают скидку!)
Грустный "топ" от журнала «Собака": Антисанитария, отравление и полное разочарование.
Этот отзыв пишется с содроганием и сильным разочарованием. Посетили данный ресторан после рекомендации журнала "Собака" в их списке лучших. Честно? Это худший ресторанский опыт в моей жизни, и я не преувеличиваю.
Качество еды: Откровенно ужасное. Все блюда, которые мы заказали, были пережарены до состояния углей и буквально плавали в огромном количестве старого, темного масла. Чувствовалось, что масло использовалось многократно. Вкус – только горечь и жир.
Чистота:ШОКИРУЮЩАЯ! Это главное, что запомнилось.
Открытая кухня – не преимущество, а кошмар. Все поверхности были покрыты толстым слоем липкой грязи и застарелого жира. Вид поваров, работающих в таких условиях, отбил последний аппетит.
Зал - Пыль висела паутиной и лежала на поверхностях. Стулья шатались и качались – сидеть было просто небезопасно.
Общее ощущение – грязь повсюду.
Атмосфера: Очень странная и неприятная. Публика сидела с пивом и телефонами, создавая ощущение скорее дешевого пивного бара, нежели ресторана из "топа".
Последствия:Самое страшное! После еды моему ребенку стало плохо, я спаслась только потому что не смогла даже попробовать. Симптомы отравления (тошнота, слабость) появились очень быстро. Это абсолютно неприемлемо и опасно для здоровья, особенно детей!
Рекомендация журнала Собака - это самое необъяснимое. КАК такой заведение, где царит антисанитария, подают опасную для здоровья еду и игнорируют элементарные нормы безопасности (шатающиеся стулья!), может попасть в список ЛУЧШИХ ресторанов? Это полная потеря доверия к подобным рейтингам и к журналу в частности. Выглядит как насмешка над посетителями.
Категорически НЕ рекомендую! Мы не просто не получили удовольствия – мы отравились. Ценник абсолютно не соответствует качеству (вернее, его полному отсутствию) и состоянию заведения. Потраченные деньги – это меньшее зло. Здоровье дороже. Сильное, глубокое разочарование и в ресторане, и в тех, кто его бездумно рекомендует."
ВЫМОГАТЕЛЬСТО ЧАЕВЫХ.
Был нормальный ресторан. Началось вымогательство чаевых по умолчанию. Подруга ужинала 25.01.25, стала расплачиваться, подошел официант и по умолчанию выставил 10% чаевых на терминале. Вариантов поменять на терминале не было. На справедливый вопрос - "За что чаевые, при том что части блюд нет, официант ничего не рекомендовал, а просто донес тарелку и вообще -
а что это такое?!" ответил - типа так положено и по-другому рассчитывать не стал. Общался в пренебрежительной манере.
Заплатила, но больше туда не ногой. Впечатление от ужина испорчено в ноль.
Категорически не рекомендую.
Очень не понравилось, как будто окунулся на 15 лет назад. Неактуальный интерьер, огромное меню «как было популярно», сомнительный сервис. Из трех блюд два в целом были нормальные - том ям на 4+, десерт на 4+, шаверма же на 3-. Сухая и невыразительная
Огромный ресторан в шаговой доступности от московского вокзала. Просторный, много воздуха, для любителей визуализации блюд - меню с фотографиями блюд которые соответствуют действительности. Еда достаточно простая, есть и бургеры и суши и русская кухня. Хочу отметить, что в меню есть таблица калорийности всех блюд в меняю, много вегетарианских блюд. С официантами я бы поработала. Сидели большой компанией, обсуждали что-то свое, он принес счета и торжественно нас перебил и сказал «Попрошу немножечко внимания, сейчас я расскажу как оставить на чай с помощью терминала!» и провел минутный тренинг. ))))
Само заведение очень красивое, атмосферное и уютное. Отсюда открывается невероятный вид на Невский проспект и площадь восстания.
Официанты вежливые, еда очень вкусная, порции большие, одним блюдом можно вполне наестся, лимонады свежие и вкусные.
Единственное, что не понравилось, так это общение хостес.
Зайдя в ресторан нам сразу же сказали: предупреждаем, что еда на террасе готовится долго. Мы спрашиваем: чем время подачи блюда на террасе отличается от времени подачи в зале? Ничем, в целом время подачи сейчас увеличено в связи с загруженностью. Ну ничего страшного, мы согласились подождать.
Приходим на террасу, единственный столик был свободен на открытом солнце, мы не привередливы и сели туда, попросив по возможности пересадить под навес.
Хостес говорит: нахождение на террасе ограничено: 2-3 часа, причину мы не поняли, но мы и не хотели здесь надолго задерживаться из-за жаркого солнца.
Были свободные столики, но они не убраны, на некоторых - таблички «резерв».
В конечном итоге нас пересадили под навес.
Не понятна суть этих лишних слов, которые лишь отпугивают гостей.
Зачем говорить, что блюда готовятся долго; если по факту ждали минут 15…
Сложилось впечатление, что в заведении нам не рады и не хотят обслуживать.
Как в театре - он начинается с вешалки, так и ресторан начинается с хостес. Такое поведение нам было не понятно и не приятно.
Не стоит своих денег. Ценник в среднем выше в 2 раза по сравнению с ресторанами Санкт-Петербурга. Чай 1400… официанты не слишком знают меню, ошибаются, все на скорую руку. Ресторан красивый, и как будто должно быть атмосферно, но нет.
Ginza Project - знак качества. Этого я придерживалась, когда выбирала ресторан для празднования Дня Рождения. Выбор пал на видовой ресторан Москва, забронирован столик на терассе. Здесь нужно отметить, что столик на терассе оказался поистине прекрасным, и, на этом всё. Минут 20 ждали меню и это с учётом того, что заведение было полупустым. Заказали закуски, из трёх позиций в стопе оказалось два блюда. Об этом нам сообщили ещё спустя 20 минут. Вы серьёзно? На просьбу проинформировать, какие ещё блюда находятся в стопе, чтобы не тратить время впустую, на лице у официантов можно было прочитать что-то по типу "Господи, как вы меня бесите". Работа официанта тоже не дотягивает до "знака качества". Если блюд нет, значит нужно сориентировать клиента, вероятно, услышать пожелания или предложить свои варианты. Официант это продажник, от его качественной работы увеличивается чек. Особенно, когда такое огромное раздутое меню, но какой в этом толк, если в ресторане закончился сыр... Ладно. Когда мы дошли до выбора напитков, вдруг оказалось, что коктейльную карту нам в принципе забыли принести. Очень долго несли еду. Что касается вкуса, ну, нормально, цена-качество не соответствует. В какой-то момент немного подмёрзли, захотели заказать горячего вкусного чая. Заказали. Спустя 20 минут приходит официант с плохими новостями, ибо чая не будет. Вода закончилась? Чай закончился? Посуда разбилась? Не угадали, чайный сомелье ушёл, работает до 21:00. Прошу прощения, после 21:00 гость уже не может выпить чая? А где найти эту информацию, в чайной карте об этом ни слова.
Нужно ли говорить, что совокупность всех факторов заметно влияет на настроение гостей? Атмосфера праздника создавалась за счёт прекрасного расположения столика, красивого вида и гостей за столом. Кусочек тортика ко Дню Рождения был вкусненьким. Про процент чаевых я вообще молчу... И ещё момент, у ресторана нет фумигаторов, нет обработки от насекомых? Открытые участки кожи покрылись волдырями от укусов мошек и комаров. Это видимо был бонус от ресторана. Ещё ни в одном заведении с открытой террасой с таким не сталкивалась.
Раньше Ginza Project был действительно знаком качества, а сейчас - разочарование.
Ужасно не вкусно! Из трех блюд все мимо. Порции маленькие. В Пад Тай с креветками кладут 2 креветки!) как издевательство выглядит. Макароны в этом же Падтае ужасные. Перед болгарский в нем с привкусом плесени. Ризотто выглядит при подаче как тюремная хавка. Хоть бы чем то украсили сверху… на вкус кстати аналогично. Цены при этом с заявочкой. Выше среднего. 1000₽ за блюдо в среднем. Не советую!
Раньше ресторан соответствовал уровню сети заведений Гинза. Последний раз посещали «Москву» летом 2022 г. Всё было идеально. Но посетив «Москву» осенью 2024 г. полное разочарование. Обслуживание и подача 0 (воду ждали 15 минут, два салата ждали 40 минут). Качество блюд ниже нуля. С тем же классическим «Цезарем» раньше всё было как положено, теперь же куриные бедра вместо куриного филе, тертый сыр из фабричного пакетика вместо слайсов твердого сыра, сомнительный соус, столовские сухарики-кубики вместо запеченных ломтиков багета (хотя именно они были изображены на фото в меню). Второй салат из индейки с овощами еще хуже. Гольная соль (даже не понимаешь, что именно ешь), замученная пережаренная индейка в количестве трех столовых ложек и безвкусное месиво овощей. И это «удовольствие» за 900 р. за салат? Такое и даром не надо. При оплате теперь навязывают чаевые. И соглашусь с предыдущим отзывом, неоправданное количество девушек на входной группе.
Прекрасное место для деловых встреч, свиданий, «тусовок». Если покушать и сразу уходить то можно и с детьми, но отдельных комнат и игровых зон не увидел.
На мой взгляд вкусно готовят, стараются при обслуживании, лучшее местоположение: даже при лютых пробках - можно несколько станций на метро проехать.
есть своя курилка на свежем воздухе - курильщики поймут меня🙂
Цены приемлимые.
В общем: молодцы, стараются!
Была в данном ресторане 27.02, брала уху со сливками, а на следующий день оказалась в Боткинской больнице, в инфекционном отделении.
Рекомендую управляющим проверить своего поставщика и соблюдение правил хранения и приготовления продуктов/блюд в самом ресторане. Вирус, с которым попала в больницу, может быть обнаружен в рыбе и мясе при неправильном хранении продукции.
Отличный ресторан. Очень вкусные и безумно сытные завтраки с красивым видом на Площадь Восстания. Обязательно вернусь в это заведение. Единственная проблема: на террасе очень жарко, если солнечная летняя погода
Отличное заведение, но как по мне дороговато, цена не соответствует качеству, вроде вкусно но не то что бы очень. Средний ресторан с завышенным ценником
Претензий к блюдам не было. все было вкусно. Но и без МИНУСА не обошлось. тарелки вынесли откровенно грязные - пятна и чёрные прилипшие крошки. Чай вишня корица слабое подобие чая - ни вкуса чая ни вишни. Но больше всего огорчило - разборка на повышенных тонах официанта и повара. К сожалению ожидал от ресторана Ginza лучшего.
Фишка этого ресторана - это открытая терраса, которая не оставит равнодушным никого. В прекрасную погоду отлично подойдет для празднования дня рождения. Только предупреждаю, проверяйте скорость ветра перед посещением, потому что это может немного помешать ужину :)
Персонал отзывчивый, была 07.07 в 16:30, и хочу от всей души похвалить улыбчивую девушку-хостес и невероятного профессионального официанта (очень жаль, что не уточнила имя, но работал в зоне террасы). Отличное обслуживание, он очень переживал за нас, когда начался дождь, помог в выборе блюд, всегда был искренним и дружелюбным. Еда чудесная, в особенности роллы Филадельфия, в моём личном рейтинге по роллам ресторан Москва теперь на первом месте.
Огромное спасибо!
17 мая посещали с подругами ресторан, отмечали день рождения. официант есир данил испортил весь вечер. ужасно пренебрежительное отношение, нежелание работать, путаница в заказе. в общем, отвратительный сервис. ожидали, что за такую стоимость получим хотя бы чуть приветливости и обслуживание по стандартам, но, в итоге, ушли недовольные. особенно расстроилась именинница. жаль, не рекомендую этот ресторан!!