Отвратительный банк!!!! У дедушки был оформлен вклад, по окончании срока, он приехал переоформить и оказалось, что филиал в Воронеже закрыт. На горячей линии сказали, что можно перевести онлайн. Ладно. Вошли в личный кабинет, закрыли вклад и ЛК заблокировали!!!! По горячей линии ничего внятного сказать не могут, мол, езжайте в ближайшее отделение! Так вот у меня вопрос: каким образом дедушка 88-ми лет, еле ходящий, практически глухой, должен добраться до Москвы?!! Чтобы снять свои деньги!!! Вы там вообще не в себе?! Если оформлять доверенность и ехать туда за него-оплачивайте расходы, почему мы должны это делать, чтобы получить СВОИ деньги?!
Очень понравилось как работает Подосинникова Светлана. Классный специалист, очень доходчиво все обьяснила, предложила самый выгодный вклад, помогла открыть все удобные приложения в телефоне. Банк рекомендую. Уже четвертый год там, менять не собираюсь.
Извините конечно,но только в этом банке данного отделения посадили очень глупых сотрудников.Они даже проценты считать не умеют ,а про выписки я молчу,любимая их фраза»я тут не знаю что сделать даже»Два раза пришлось приезжать,потому что они не понимаю как и с чем работать.Прошу провести проверку работников на компинтметность.
Приложение Мобайл на одну неделю-далее резюме: неправильно введен короткий код. Согласитесь, безграмотное...Восстановление доступа заканчивается...квадратиком "подписаться на новости и акции"- кот в мешке.Электронное визави исчезает, я остаюсь без приложения. Неудобство высшей степени! Отделение работает хорошо, но помочь названной беде оно бессильно.
У банка был офис в Липецке. Закрыли. Сообщили об этом только по факту. Чтобы забрать вклад в полной сумме - надо ехать в другой город, а иначе снимать только в пределах лимита. Пытались перевести деньги с закрытого счета на карту, а с нее по сбп - отклонили операцию и заблокировали и карту, и мобильный банк онлайн. А на карту приходит пенсия, и это единственная карта у пожилого человека. Обращение на 8800..не помогло - в ответ пришла смс "разблокировать не можем дистанционно, обращайтесь лично или в Воронеж, или в Орел". Это нормально?!?!?!
Хороший банк, прекрасное время работы, вечером никогда никого нет из посетителей, весь персонал на месте,профессионалы своего дела. Есть удобное место для парковки. Рекомендую во всех отношениях.
Банк входит в топ _10. Удобная геолокация офиса. Удлиненный график работы. Гибкий подход к клиенту. Отсутствует навязывание не нужных продуктов. Приветливые сотрудники. Банк, который кредитует до 15 лет до 5 млн.руб. без залога и поручителей, низкий тариф кредитного страхования жизни. Самые выгодные ставки по ипотеке на покупку вторичного жилья и рефинансирование.
Странный график работы отделения.с 10 до 18,сб и вс выходные.т.е. чтоб кому то попасть в банк,надо обязательно отпрашиваться с работы.это очень неудобно.причем отдение в городе единственное.очень многие банки работают до 19 и 20 часов.плюс суббота до обеда.значит так нужны клиенты
Спасибо работнику МКБ-банка Подосинниковой С.В. за хорошую работу. На все вопросы по вкладам и по процедуре входа в личный кабинет получил внятную полезную информацию. Здоровья!
Найти банк сложно, сливается с фасадом дома. В отделении душно. Работают всего два сотрудника, ждать приходится долго. Многие уходят так и не дождавшись.
3
2
А
анна
Знаток города 12 уровня
10 июля 2021
Реклама, обещания, и прочее бла бла бла.... всё. На этом всё. На деле оказывается всё с точностью до наоборот.
Оставил заявку на кредит в ответ тишина пока сам не позвонил и не узнал решение. В итоге потраченное время не вернуть. Красивая замануха клиентов и не слаженая работа персонала