Была в воскресенье, очередей нет. Это единственный плюс. Сотрудники хамоватые и работают медленно. Забирала дебетовую карту, сотрудник сказал "я не смогу найти Вашу карту, если нет номера онлайн-заявки". В смысле "не смогу"? Я пришла с паспортом, в приложении банка есть информация, что карта в отделении. Мне какая разница как ее найдут? Хоть в ручную перебирайте документы. Пришлось плясать с бубнами в приложении и найти этот номер заявки. В кассе получала карту, кассир все время разговаривала по телефону на нерабочие темы.

Посмотреть ответ организации

Светлана Х.

Знаток города 4 уровня

02.03.22г. была в отделении банка в Люберцах "Подосинки", люди в очереди стоят на улице. Я подошла к консультанту, подождала когда она освободится и спросила могу ли я онлайн из личного кабинета переоформить свой вклад на другой с более высоким процентом и что дома я попробовала, но не нашла в меню операции закрыть вклад. Нет только через операциониста был ответ. Я взяла талон в котором было написано, что передомной 40 человек. Прикинув время решила доехать до офиса в Жулебино. Там я была четвёртой, но минут около 30 посидеть пришлось. И вот я рассказала операциониста что мне надо, а она мне показала значек где скрыто меню закрытия вклада и что я могу всё сделать самостоятельно из личного кабинета. Вот зачем банку такие консультанты которые или не компетентны или им на нас наплевать. И представляю сколько людей могли не стоять в очереди в 40 чел.

Посмотреть ответ организации

Людмила Иванова

Знаток города 8 уровня

В пандемию посетители через одного без масок, сотрудники так же носят маску под носом. Сказать, что очень медленное обслуживание, это не сказать ничего. Если хотите совершить какую-либо операцию именно в этом банке, имейте в запасе часа 3 свободного времени, чтобы наверняка... И не факт, что вам помогут. И возьмите с собой складной стульчик, чтобы не простоять всё это время на ногах в ожидании, когда на табло выскочит долгожданный номер вашего талона☹️

Посмотреть ответ организации

Московский кредитный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

43 отзыва