После маминой смерти осталось несколько вкладов. Самый маленький - в МКБ. Это единственный банк, где юристы проверяют документы, выданные нотариусом, причем несколько дней. Ладно, не стала спорить, решила подождать обещанного через два дня звонка. Не дождалась, поехала в банк. Ничего не готово, до головного офиса не дозвониться, без подтверждения выдать ничего не могут. Оказывается надо было ехать в то отделение, где я была первоначально, хотя я уточняла этот вопрос. Да и какая разница, если проверка в головном офисе происходит. В итоге, как оформить документы менеджер не знает, где взять заявление и как его оформить уточняла у коллег. Потеря времени и полное отсутствие логистики внутри банка. В СБЕРе аналогичная операция заняла всего 20 минут.

Посмотреть ответ организации

Вероника Журавлева

Знаток города 2 уровня

Хотела сделать вклад большой суммы в этот банк. Пришла 2 апреля,меня обслуживала очень приятная девушка, к сожалению не запомнила ее имя. Я хотела ставку больше, через Финуслуги. Были нюансы с оформлением на Финуслугах-нужно было встретиться с представителем на следующий день. Девушка сказала мне, что если я не справлюсь сама Онлайн, то мне помогут в банке и в дальнейшем предложат свои услуги. Я пришла 3 апреля и , отсидев в очереди 40 мин меня пригласила Валерия. На просьбу помочь со вкладом онлайн она отказала, сразу отбив желание иметь дело с этим банком. Вообще, не смотря на помпезную обстановку,складывается ощущение временного пребывания и нестабильной работы банка. Все устроено так, что быстро собрал компьютеры и был таков. Еще не понравилось, что клиентов принуждают покупать ужасный кофе, что бы активировать карту. Любая кофейня позавидует количеству проданых стаканчивов с кофе.

Посмотреть ответ организации

Yulya Polyanskaya

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность Ольге Берлинде, за её профессионализм высочайшего уровня и внимательное отношение, что ценно во все времена! Мне нужно было оформить ипотеку по Господдержке, обратилась в отделение банка МКБ когда счёт шёл уже не на дни, а на часы, т.к. была крайне плохая коммуникация с застройщиком. Ольга просмотрела нашу заявку, дала перечень документов, которые нужно было до работать, повлияла на застройщика, чтобы он тоже выслал нужные договоры на согласование, и сражалась за нас до положительного результата! Встреча с Ольгой - это настоящий подарок судьбы! Она явилась спасителем в моей ситуации! Ольга заслуживает самого высокого вознаграждения! А также хочу поблагодарить всю команду дополнительного офиса «Центральный» Московского кредитного банка на Звенигородской 20А г. Санкт-Петербурга! А в частности Диану Цанаву, Макку и Анну, у вас отличная профессиональная команда, очень клиентоориентированные сотрудники, и великолепная во всех отношениях обстановка! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Московский кредитный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

155 отзывов