Москва, Ленинградское ш., 13, корп. 1помещение 10/1
Московский кредитный банк
Как добраться
Войковская
83 м
Улица Зои и Александра Космодемьянских
114 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
21:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
156 отзывов
21 декабря 2024
Здесь уютно и хорошо, если сравнивать с предыдущим офисом! Удобная электронная очередь, специалисты стараются помочь и делают это быстро и профессионально! Класс
1
6 мая
Заблокировали личный кабинет, по "подозрению на взлом" (по факту просто переводил деньги на карту другого банка в счёт оплаты услуг). По телефону разблокировать отказались, несмотря на то, что назвал и кодовое слово, и все паспортные данные. Сказали идти в отделение. Очень удобно, находясь в субботу вечером за 100 км от Москвы, оказаться без возможности оплаты услуг. Пришлось напрягать родственников, чтобы они перевели деньги. Ок, в понедельник, в районе полудня пришёл в это отделение, взял талон. У специалистов сидели 6 человек, в очереди - ещё 6. Ждал приёма более 1,5 часов, при этом из-за какого-то сбоя, мой номер почему-то был пропущен и стали вызывать посетителей в очереди после меня. Сотрудники упорно решать эту проблему не хотели и в итоге я был вызван на 4 человека позже моего номера. Если вы думаете, что после того, как я предъявил паспорт, мне тут же разблокировали личный кабинет, то вы заблуждаетесь. Я просидел около 45 минут, в течение которых сотрудник банка связывался по переписке с техподдержкой, ждал от них ответа, задавал мне уточняющие вопросы по переводу денег (хотя я сразу сказал, что перевод делал сам, по своей воле, в трезвом уме), опять ждал ответа от ТП. Итого: около 2,5 часов потраченного времени из-за того, что службе безопасности банка что-то там показалось. Не говоря уже о неудобстве сидеть 1,5 дня без доступа к денежным переводам. Организация работы отделения - чудовищная. Если надумаете его посетить - закладывайте примерно 20 минут времени на каждого человека в очереди перед вами. И - да, идея организовать приём посетителей в банке на манер кафе - бред сумасшедшего: всем сидящим в очереди слышны все подробности финансовой жизни посетителей. Вот такая она - защита от мошенников в понимании МКБ.
24 февраля
В основном плюсы за приятную атмосферу, практически не было очереди, сотрудницы работают оперативно, с полным пониманием своего дела. Парковаться негде... но к работе банка это не относится.