Не компетентность сотрудников, на поставленные вопросы ответить не могут, я клиент уже очень давно, в мск практически во всех офисах клиентоориентированность на высоте, это отделение даже рядом не стоит, колхоз! Больше не пойду и другим не советую, если есть какой нибудь «ответственный» сотрудник который следит за отзывами (что вряд ли), пусть со мной свяжется! Без всякого уважения к этому офису!
Мне банк нравится.Обслуживание хорошее.Хочу выразить благодарность менеджеру в отделении на бульваре Новаторов Мартинкевич Бажене.Вежлева и терпелива при разъяснении всех вопросов.Спасибо за проф.и человеческое отношение.Желаю продвижение по карьере в Новом году!
Это кошмар а не отделение. Чтобы внести деньги за кредит я вынужден приезжать сюда один раз в месяц. Трачу на эту процедуру примерно от1 часа до 1,5 часов. В отделение приходят одни пенсионеры для пролонгации своих вкладов. Для их обслуживания уходит очень много времени. Работает только 3 окошка и то одно не постоянно. Прошу руководство этого отделения решить проблему с этим, а также наладить работу электронной очереди.