Самое отвратительное отделение которое я встречал. Не удобное время Работы отделения только в будние дни и с 10:00 до 19:00 получить карту или решить какой либо вопрос практически не имеет возможности не отпрашиваясь с Работы, отделение видимо работает только для пенсионеров, безработный и самозанятых. Постоянная очередь. Из 3 окон принимают если повезёт в 2 и то в самый час пик вечером остаётся только один сотрудник у остальных появляются важные дела и они уходят из зала. 4 моих посещения в это отделение проходили обмолотого одинаково, при 3-4 посетителях мы находимся в отделение по 2-2.5 часа для решения 5 минутного вопроса, а большая часть людей заходят и уходят видя трёх четырёх человек в очереди…. Видимо уже научены опытом не в первый раз приходят… к подобному решению пришёл и я, что лучше проехать в Марьинское отделение и получить качественное обслуживание в комфортное для себя время чем отпрашиваться с Работы и тратить 2 часа времени в этом отделение. Очень надеюсь, что в ближайшее время работа данного отделения наладится и сменят график Работы на график до 21:00 как и в других отделениях, я уже не говорю о работе в субботу и воскресенье

Посмотреть ответ организации

Евгений Бедыс

Знаток города 5 уровня

Неожиданно для себя обнаружил, что моя карта заблокирована. Причём в самый неподходящий момент - при оплате заказанного товара. Банк даже не уведомил, что карта заблокирована. Начал выяснять через чат и через горячую линию, оказалось, что карту заблокировали из-за того, что якобы паспортные данные изменились. НО фокус в том, что паспорт и прописку я не менял более 2 лет. С другими банками аналогичного коллапса почему-то не произошло. Всё работает. Сходил в офис - полно народу. Т.е. мало того что мне заблокировали карту без предупреждения, так ещё я должен сейчас обивать пороги и просиживать в очередях, чтобы воспользоваться своими деньгами. Звонил повторно на горячую линию. При сверке данных оказалось, что якобы я называю неправильную прописку. НО, когда я звонил в первый раз, то с ЭТИМИ ЖЕ данными никаких проблем не возникло. Оператор проблему так и не решил. Рекомендовал обращаться в офис (где нужно часами сидеть в очереди в ковидное время), либо в чат в приложении (который работает через раз). Напишу заявление работодателю, чтобы переводили мою зарплату на другой банк. Не поворачивается язык называть это "услугами" В офисе огромные очереди. Зашёл при открытии отделения самым первым. Первым распечатал талон, в итоге сижу ожидаю в очереди 🤬🤬🤬

Посмотреть ответ организации

bva71926

Знаток города 14 уровня

Профессиональное обслуживание, подходящий график работы. Широкий спектр, предоставляемых клиенту процентов, причем выше чем в Сбере !

Посмотреть ответ организации

Московский кредитный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов