Московский городской Фонд обязательного медицинского страхования
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Достоевская
740 м
Площадь Борьбы
150 м
Похожие места рядом
92 отзыва
18 января
Оператор Евгения, отзывчивая и пытается помочь. Хоть вопрос пока не решен, но спасибо ей огромное за участие. Остальные операторы как роботы и не все компетентные при этом. У папы удалили из базы полис ОМС у пенсионера инвалида с хроническими заболеваниями, т.к. полис старого образца. При этом не уведомили предварительно (сказали программа гасит их автоматически). Потребовалось обратиться в страховую за новым полисом. Тишина... ни полиса, ни ответа. Не можем получить мед. услугу, которая требуется сейчас. По факту пожилого человека оставили без мед услуг.
1
14 августа 2024
Очень неприятный оператор горячей линии, женщина сразу разговаривала будто с претензией, у меня был один единственный вопрос, который я даже не смогла полностью озвучить, так как практически сразу меня перебили недовольным голосом. Ответ на вопрос я получила, но в очень отвратительной форме. Если не любите свою работу, зачем отрываться на всех вокруг?)
14
2
14 января
Оператор общалась очень грубое, с претензией, практически по-хамски. И это на мой вежливый вопрос «Будьте любезны, помогите, пожалуйста, по следующему вопросу». Лет 30 не встречала такого отношения в организациях. Очень удивило. Надеюсь, записи разговоров кто-то всё-таки прослушивает. После моего вопроса «Почему со мной так разговаривают?» тон немного улучшился.
1