Московская Оконница
74 отзыва
8 марта
Хочу выразить огромную благодарность компании Московская околица за профессиональную установку окон в нашем загородном доме! С самого начала сотрудничества мы ощутили высокий уровень сервиса: менеджеры подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальные варианты окон с учетом наших пожеланий и особенностей дома. Обратился я повторно через год как мне поставили окна в квартире.
Монтажная бригада работала аккуратно, оперативно и качественно. Все этапы установки были выполнены в срок, без задержек. Особенно порадовало внимание к деталям: после завершения работ убрали весь мусор, оставили чистоту и порядок. Теперь в доме стало намного уютнее и тише. Я доволен результатом и с уверенностью рекомендую Московскую околицу всем, кто
Спасибо за отличную работу! 👍
2
24 сентября 2024
Всё отлично! 1,5 года назад заказывал здесь окна без установки . Менеджер подсказала и посоветовала 70-ый профиль , о чём не жалею (есть с чем сравнить - 58 мм и 60 мм "отдыхают").
К 70-ому профилю шли двухкамерные стеклопакеты с каким то напылением обеспечивающим лучшее теплосбережение (не могу сказать правда или нет-не разбираюсь) ,но квартире очень тепло . Изготовление и доставка в границах договорённости , на всех ступенях - от готовности и до доставки , сотрудники компании ставили в известность . Устанавливал сам с соблюдениями правил и допматериалов ( ПСУЛ на рамы и отлив , ленты робибанд (внутренние с отражателем и внешняя пароизоляционная) , крепление рамы на нагиля - всё в принципе можно купить отдельно) . Доволен и не пожалел что немного доплатил за профиль и стеклопакет! Если ещё буду заказывать окна ,до обращусь в эту компанию.
3
1
14 февраля
Хочу поделиться своим впечатлением о данной компании, не оставляю отзывов, но в данном случае очень хочу порекомендовать. В Московскую оконницу обратилась в сентябре 2023, хотелось застеклить балкон, менеджер грамотно проконсультировал, посчитал стоимость и сразу записали на замер. Замерщик Сергей приехал на след день, ко времени, очень грамотный специалист, у нас была куча вопросов и в процессе мы еще решити сразу посчитать отделку. Цена получилась за все не маленькая, мы не расчитывали, но нам предложили рассрочку на приятных условиях. Предоплата былв минимальная, мы сразу все оформили изготовили все быстро и во время, доставка заранее согласована. Все работы были сделаны в течении 3 дней, монтажники супер, очень довольны их работой. Прошло больше года у меня нет никаких замечаний, на балконе тепло, светло, не течет, не дует. Очень рады,что сразу заказали и отделку, потому что цены растут и сами бы мы долго этим занимались. Возможно весной пригласим мастера по гарантии, чтобы сделали плановую проверочку нашего балкона. Очень довольны, рекомендую
2
27 февраля
выражаю свою благодарность работе бригадира Эдуарда,замечательная работа,добросовестное отношение, балкон остеклили просто по высшему разряду,доброжелательное отношение к клиенту,очень довольна - 5 баллов
2
23 января
Я пенсионерка, долго откладывала замену окон. Обратилась в компанию Московская оконница, меня грамотно и очень профессионально проконсультировали, посчитали. На след день приехал грамотный специалист, померил, все рассказал, посоветовал. Окна изготовили во время, привезли, сразу начали устанавливать. Монтажникам отдельная благодарность за их труд, очень хорошие профессионалы, молодцы.
2
2 апреля
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Московская оконница. Обратился для остекления балкона в эту компанию по рекомендации в апреле 24 года. И не пожалел. Окна служат почти год - нет никаких замечаний. Менеджеры грамотно проконсультировали, замерщик дал дополнительные профессиональные рекомендации, изготовили в срок, привезли в удобное время. Монтажники качественно выполнили свою работу. Буду рекомендовать всем и рекомендую вам!
2
13 апреля
Заказывала остекление балкона в 2010 году.Нареканий и проблем никаких нет.Стоит раздвижная система.
В 2025 году потребовалось в загородный дом окна поставить.Искала в разных фирмах .Потом обратилась в Московскую Оконницу ,и буду заказывать здесь.Попала на менеджера Ольгу которая доступно объяснила все нюансы.
В дальнейшем планирую в квартире окна заменить.
1
27 июля 2024
Недавно застеклил 2 балкона. Пользуюсь услугами данной фирмы уже четвертый раз. По ценам все адекватно, не дешевле, не дороже чем по рынку окон. В очередной раз остался доволен. Все сделали качественно, без задержек, придраться не к чему. Особо хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность монтажников. Я сам хорошо разбираюсь в теме, но не все успеваю делать. Заказал только установку окон, а утепление балконов планирую делать дальше сам. Ребята молодцы, прислушивались к моим пожеланиям по деталям монтажа. А то бывает придут профессионалы напыщенные, на кривой козе не подъедешь, скажешь что нибудь, злятся. Тут все прошло в доброжелательной рабочей атмосфере. Приятно иметь дело с такими специалистами.
4
24 апреля 2024
Очень довольны компанией на всех этапах работы. После консультации менеджера Ольги в офисе на Шипиловской улице, д1, не осталось никаких сомнерий в выборе компании.
Хочется отметить пунктуальность и доброжелательность сотрудников.
Доставка сработала на отлично, спасибо Евгению и Александру!
Технолог Вадим выполнил свой рассчет на отлично!
Менеджер компании Олег был всегда на связи и сообщал о времени прибытия сотрудников.
Монтаж окон осуществляли классные специалисты Эдуард и Роман! Огромная им благолагорность за профессианализм и качественную работу!
С удовольствием будем рекомендовать Московскую Оконницу друзьям и знакомым!
4
18 апреля 2024
Меняли окно на кухне, очень оперативно сработали. Менеджеры помогли определиться с профилем и открыванием по нашим предпочтениям. Хочется отметить ребят-мастеров по установке, сработали быстро и очень ювелирно! У нас сделан был уже ремонт, даже обои не задели, все за собой убрали 👍 окна в комнате и балкон однозначно будем менять у вас!
4
10 апреля 2024
Заказывали остекление складского помещения. Сергей, приехавший на замер, предоставил грамотную консультацию, подобрал под наши потребности профиль, фурнитуру и стеклопакеты, подсказал, как и на каких конструкциях можно сэкономить, не изменив качество и оставив необходимые нам характеристики. Ещё и скидку хорошую сделали на объем! Все конструкции привезли в назначенное время, на счет установки договаривались на другой день. Установили все быстро и хорошо! Каждый день по окончании работ монтажники убирали за собой весь мусор, когда объект был полностью застеклëн, весь мусор вывезли на машине. Хотелось бы поблагодарить компанию за хорошую организацию рабочего процесса и пунктуальность во всём.
5
6 августа 2024
Очень довольны работой всех сотрудников. Заказывали окна, изготовили быстро, установили качественно, любуюсь на красивые окна. Все профессиональные и отзывчивые, внимательные
4
3 июля 2023
Команда профессионалов, все делают надёжно и аккуратно. Заказывала остекление и отделку балкона. Нина вежливо проконсультировала по телефону, в этот же день уже приехал Сергей делать замеры и составил проект, выслушал пожелания и сразу предложил материалы, которые подошли. Далее три недели ждала, доставили материалы, и на следующий день приехала бригада - монтажник Алексей с напарником. За 3 дня все сделали. Важно, что хорошие люди, все же впускаешь в свой дом. Ещё есть рассрочка, с ней переносить расходы легче, особенно в сезон отпусков.
3
3
25 октября 2023
Делюсь опытом и результатом проделанной мной работы по остеклению 6 метровой лоджии с отделкой внутренней и снаружи. В Москве.
Из многих компаний выбрала Московскую Оконницу. Понравилась цена и консультация. Менеджер Ольга.
Далее, замер, технически сильная консультация мастера, неожиданно выявилось много технических нюансов по комплектации и видам крепления и усиления. предусмотрели все грамотно. Я довольна. Рекомендую вызывать замерщика, это полезно дело для долгосрочной службы конструкций. Рекомендую. тем более это бесплатно.
Доставка в удобное время для меня, дальше монтаж.
Здесь хочу выразить особую благодарность ребятам, которые ну очень слаженно и аккуратно выполнили монтаж. Молодцы. Делали 2,5 дня с 9-19 ч.
Благодарю руководство фирмы за таких квалифицированных специалистов.
Успехов Вам и процветания.
Рекомендую!
3
20 декабря 2023
Из плюсов: довольно демократичные цены, могут предоставить услугу "под ключ", адекватный замерщик, отличные монтажники.
Из минусов: во-первых, хоть в договоре и указан срок доставки с 5 утра до 8 вечера, в реальности это означает: только будни и только с 5 до 14. Не устраивает — идите лесом. Начинаю скандал и еле как находим компромисс.
Монтаж длился несколько больше, чем планировал, но оно того стоило и минусом не считаю. Монтажники старались, делали все не абы как, им большое спасибо.
Клиентоориентированность на нуле: решил внести несущественные изменения в проект. Пишу о своих пожеланиях, с расчетом на то, что мне озвучат сумму к доплате. В ответ: ничего сделать нельзя, все в производстве, читайте договор. Только после скандала оказывается, что все-таки внести изменения можно. Спасибо замерщику Вадиму, который все разрулил.
очередной минус: надо подстраиваться под их сотрудников, которые сначала договариваются на утреннее время, потому что другого, ну никак не могут найти. Переношу дела, встречи на вторую половину дня. За час до встречи сообщения от их сотрудника: у меня форс-мажор, приехать не могу. Могу с 13 до 15. Мне неудобно в это время, о чем и сообщаю. И дальше тишина.
Пишу сам в чат: когда монтаж жалюзи будет? В ответ: вы сами отказались от приезда сотрудника. Не извинения, что я зря планы на день поменял, а обвинение, что я виноват. Ну что, деньги заплачены, на меня можно забить. В чате сидит сотрудница (имени которой, которой к сожалению не знаю, но не мой менеджер, которую зовут Нина), ей точно надо сходить на тренинги по общению. Потому что слышать клиента она не умеет вообще. на каждый вопрос тебя отсылают к договору, вместо того, чтобы постараться решить проблему.
Понимаю, что больше не хочу с ними сотрудничать, прошу сделать перерасчет и возврат денег. В ответ: через неделю выйдет ваш менеджер, информация только у нее. Через неделю — это 26 декабря. То есть деньги свои я увижу в лучшем случае через месяц при таком раскладе дел. Опять приходится скандалить
Хорошее ли качество балкона? Да, оно хорошее. спору нет.
Стал бы я еще обращаться сюда? Однозначно нет. для меня лучше заплатить подороже, но получить адекватный сервис, удобное время доставки, стремление помочь клиенту. К сожалению, этого я не увидел. В основном помощь сводится к тому, что советуют читать договор и доказывают, что потребитель дурак. Ну ок, дурак так дурак.
Буду ли рекомендовать эту организацию? Ну, если человеку нравится за свои деньги бегать и выслушивать нравоучения и нотации — тогда точно сюда
7
3
22 апреля
Компания требует оплату монтажа при уже оплаченных окнах до доставки окон, что крайне не логично и ставит в уязвимое положение клиента.
Договор противоречит закону. В нем прописано, что окна находятся в залоге у поставщика до полной оплаты монтажа, а залог возможен только при кредитных отношениях. В договоре указана стоимость окон и стоимость монтажа, но при моем вопросе об отказе от монтажа, компания заявляет, что окна будут стоить на 40000 дороже! И выгрузить окна они смогут только у подъезда. Хотя изначально в стоимость окон включена доставка до дверей квартиры.
Возможно отзыв поможет и на мою ситуацию всё-таки обратит внимание руководство, и компания вспомнит что такое клиентоориентированный подход и доставит уже оплаченные мною окна в срок, указанный в договоре.
А пока общение на протяжении уже четырех дней происходит с менеджером, которая по факту ничего не решает, что так же не вносит ясности в ситуацию.
1
11 января 2024
Обратились в данную компанию летом 2023г. по совету соседки. Времени не было особо искать компании другие, обратились сюда. Менеджер была очень приветлива, все объяснила, согласовала, к ее работе претензий нет. Дальше приехал технолог, все рассчитал, но сказал, что окна будут ставить с оставлением места для обшивки( причем не объяснил что это такое). Все согласовали, оплатили, окна привезли вовремя, все по срокам. Приехал монтажник( один), у меня не было возможности присутствовать при его работе, был только муж, который совсем ничего не понимает в этом. Нам установили балконные окна, все симпатично, НО нам испортили уже готовый потолок, туда прикрутили железные крепеж от окон, расстояние между окнами и стенами запенили безобразно, ничем не прикрыли, одно окно откидное плохо открывалось и закрывалось, в итоге повторно вызывали монтажника, он отрегулировано более менее это откидное окно. Сейчас уже зима, особо не выходим на балкон, решила перед Новым Годом прибраться там немного, выхожу, смотрю, на балконных стенах как будто вода и на полу- То ли протекает, то ли конденсат. Запененные области все почернели. Видимо, есть ещё и щели, потому что жутко дует. Понятно, что нужно вызывать мастера по окнам, чтобы исправляли ошибки, даже при наличии ещё действующей гарантии особого желания нет связываться повторно. Очень жалко испорченный потолок.
5
3
9 апреля 2024
Очень понравилось сотрудничать с Московской оконницей, хорошие менеджеры. Приятные в общении и грамотные замерщики. Все в срок привезли и установили. Никаких нареканий не выявлено.
4
17 февраля 2023
Заказывали здесь остекление двух балконов с отделкой. Очень понравилась работа - выполнили аккуратно, чисто, за собой убрали весь мусор. Еще попал на акцию и вывоз мусора мне был в подарок)) Очень удобно и сэкономил. Понравилось, что всё точно в срок и ни за кем не бегал! Особая благодарность бригаде монтажников – ребята молодцы, видно, что профессионалы!
5
3
11 октября 2024
Обращайтесь только к менеджеру Удачиной Ольге! Профессионал своего дела. Рассчитает без накруток и отправит к Вам на замер профессионала! Прям спрашивайте её!
4
18 января 2024
Заказали окно в спальню. Нужно было быстро поменять. Очень хлипкое окно, дует везде, где установлена фурнитура- ручки и петли!! В сильный ветер прям свист стоит!! Не советую, окно от строителей было лучше!!!!! Доставка в 6 утра, когда спросонья не разглядеть , что привезли! При заказе не предупредили что не установим гребенку из - за петель, но гребенку указали… Сетку москитную еле вставили прикрутили намертво рама узкая места не хватает. Очень не советую.
4
2
18 декабря 2023
Очень не понравилась компания.При первой встречи замерщик в течении дня менял три раза время.За 320 тыс.,одни проблемы,пластик не совпадает в цвете, привезли второй раз и опять несовпадение ,в шкафчиках пластик весь разошелся,не закрываются плотно двери,не советую ,очень долго,нуторно и не качественно.Если спустя три недели такие проблемы,что будет дальше!? Не доплатила 5т. и оказывается,что это является помехой ,для исправления ошибок!!!Вы такая большая компания и за 5 т.начинаете инвалиду крутить мозги!?Вместо того,сто бы приехать и устронить свои не достатки!320 т.заплатить,за минусом 5т.,315 и то,недоплата за Ваш брак!И выслушивать,почему я их не заплатила!?А не проще приехать посмотреть и устронить Ваш же брак!Акт я подписала,т.к.в целом работа сделана,а не доплата,это за Ваши ошибки и недочеты в работе!Если Вы так относитесь,то я бы не советовала заказывать в Вашей компании окна,потом очень много проблем для устранения недостатков.Надеюсь мой отзыв Вы не удалите!
3
1
25 ноября 2024
Отличный выбор. Хорошее качество. Рекомендую.
1
20 февраля 2023
Никогда ранее не писал отзывы , но данная Компания заслуживает моего уважения и благодарности! Поэтому делюсь эмоциями в деталях.
.
После того как я долго выбирал компанию по остеклению квартиры , выбирал с пристрастием и сложно , мой выбор пал на «Московскую оконницу» , сомнения еще оставались ! Но как потом оказалось , начиная с первого звонка в офис для консультации и заканчивая последним вкрученным шурупом в отделке моего балкона , я не прогадал ! Девочка менеджер Татьяна, к завершению работ, мне казалось что я знаю ее уже сто лет, настолько отзывчивой и внимательной она была к малейшим мелочам и моим вопросам .
Далее замер , Сергей менеджер , практически развеял мои сомнения , оставалось совсем чуть-чуть , дождаться доставку окон , остекления балкона с отделкой и собственно установить.
Хочу отметить маленькую деталь , дается удобный интервал по доставке , либо можно согласовать время заранее при заключении договора.
Служба доставки ( так они представились ) сработала профессионально , позвонили за два дня , вежливо все объяснили. Привезли вовремя , предварительно дополнительно еще позвонили за два часа , подняли все в квартиру , аккуратно поставили ( хотя квартира ремонтная) не бросили по середине ( мои наблюдения ). Далее остался монтаж ( его мне так же удалось согласовать на выходной день и мне пошли на встречу) , не удобно было делать это на буднях .
Монтаж хотелось бы отметить особенно, за этот момент переживал сильнее всего. Ведь вот где должны трудиться квалифицированные люди! Алексей и Феликс ( монтажники ) выше всяких похвал , такое ощущение что они не только монтажники но и хорошие психологи ))))) так тонко чувствовали мои переживания , отвечали на все мои непонимания , ведь я не сильно в этом разбираюсь . Ребята все сделали в срок и на совесть , по окончании произвели настройку окон ( так они сказали ).
По сему , хочу выразить свое человеческое спасибо всем людям которые мне помогли и самой компании « Московская Оконница» !!!
Ребята так держать !!!
Теперь за окнами только к Вам !!!!
3
2
12 сентября 2022
В Московской оконнице заказала остеклить веранду . Довольна результатом .Веранда получилась светлая воздушная . Хочется отметить профессионализм замерщика и ребят исполнителей работ. Я рада что поставила прозрачную конструкцию от пола до потолка были сомнения со стороны домашних. Заказ был сделан по рекомендации соседки по даче. Еще приятный бонус что пошли навстречу и оформили рассрочку на заказ .
4
2
3 ноября 2024
Окно поставили хорошо. Единственное. Мусор оставили на лестничной площадке. Минус 3 звезды
2
26 марта 2024
Спасибо, можно не бояться, заказывать . Очень стараются. Понравилось все, от замера до установки.
3
29 ноября 2023
Прошло 4 года с установки окон, устанавливали в загородный дом. Одно окно треснуло, другое внутренняя рамка начала ржаветь, а стекла мутнеть. Гарантия 3 года, никто ничем помочь не может кроме установки новых окон. Очень неприятно.
2
4
8 января 2023
Все в шоке!, оставить огромную дыру под подоконником и просто её запенить, с учётом заказа работы под ключ, чтобы пена нигде Не торчала, за 2 окна заплатили 71000!,чтобы было красиво)), ужаснее работы я не видела и ещё при расчете не выдали чека, квитанций, расписок, но это не все, переделывать или заделывать бесплатно отказались, только за доп. Плату, хотя мы все оплатили и хотели получить работу Под ключ!!!!, в результате - отговорки!
), что касается положительных отзывов, то на них ведутся люди ради продления гарантийного срока!, так как за положительный отзыв продлят гарантию)).
Хочу дополнить отзыв, прошло 4 месяца и наступили морозы, под подоконником дует, так как они оставили большую щель, сифонит с улицы, на кухне холодно, откосы и подоконник холодный, в связи с тем что замеры и монтаж были с ошибками, руководитель компании не согласился мирно решать вопрос, хотя окна на гарантии, пока им нужны твои деньги будет все ок, но только вы оплатите - с вами перестанут иметь дело, любезна только менеджер Таня, руководство видимо не знает прав потребителей и расчёт на связи.... Поэтому обходите эту компанию стороной, первый раз встречаю такую фирму, которая не выполняет своих обязательств по договору, поставили энергосберегающие окна-они дороже, чтобы не было конденсата,все окна текут, все деньги на ветер, работа не качественная, все отзывы положительные проплаченные очень сожалеем и не кому не советуем!
4
3
13 февраля 2023
Никому не советую обращаться в Московскую оконницу за остеклением! Недобросовестные непрофессионалы.
Сделала у них остекление балкона, о чем очень сожалею. Сразу визуально не смогла оценить качество работы. Все проблемы проявились со временем.
Окна потеют, текут, промерзают, на балконе стала появляться плесень. Пригласила мастеров из другой компании для утепления балкона и они мне наглядно показали, что эта Московская оконница не сделали мне дренаж в окнах, неправильно установили отливы, по итогу вся влага постоянно затекает под раму. Я сделала видео и отправила в эту Моск.Оконницу, на что они мне сначала ничего не отвечали и игнорили, а когда я написала, что обращусь в суд, ответили, что да, согласны, что проблема есть, признают, что монтаж провели неправильно, но срок гарантии истёк и предлагают мне устранить всё совершенно бесплатно по доброте своей душевной, НО за выезд мастера оплатить 3000 рублей!!! Это же смешно даже! Такой развод!
Да, время гарантии официально прошло, но по факту эта проблема была ведь вами же создана ещё в день установки! И я её не заметила, потому что я не профессионал и потребовалось время, чтобы это понять.
Кроме того они профиль мне узкий слишком сделали, нужен был другой.
В общем вот такие они мастера.
Советую обращаться в более серьёзные проверенные компании.
P. S. Интересно, кто вам сказал, что в моей квартире нет отопления! 😁
3
3
28 апреля 2022
Большое спасибо компании Московская Оконница !За отлично выполненную работу!Быстро ,качественно и не дорого! Устанавливали осень, зимой было все отлично, ни дуло, ни промерзали. Всем рекомендую эту компанию.
7
1
16 марта 2023
Заказывала в этой компании остекление лоджии, затем замена балконного блока. Всё настолько понравилось, что с отделкой балкона тоже к ним! Все с кем сотрудничала были не только приятными людьми, но и специалистами своего дела. Рекомендую!
4
10 июня 2021
Договор18/12 Большое спасибо компании Московская Оконница !За отлично выполненную работу!Быстро ,качественно и не дорого!Всем рекомендую эту компанию .Желаю процветания ,удачи и много,много клиентов ивсем здоровья!!!
4
15 октября 2021
Плюсы
Цена, качество, работа персонала
Минусы
Время, отчётность, доработки
Что я заказал: кбе 60, зигения, 2 камерные с энерго напылением, оформление под ключ.
Обошлось в 122к. Полностью.
Плюсы окон можно описывать бесконечно от их классного вида, до супер тепла и хорошей шумки и это правда. Но есть и минусы.
Не приятно, что пришлось самому звонить на счёт сроков поставки. Хотя просрочка на стороне исполнителя. Неудобно что установка не в день доставки. Не удобно что два дня на монтаж.
Профиль кбе жёлтый факт. См Фото.
После установки окна как будто бу насечки карандашом и остаток краски с плёнки и какие-то серые пятна. Некоторые окна закрывались туго, одно не доходило и дул ветер, у второго задралась резинка. На второй день все недостатки были устранены. Но жёлтый оттенок есть и будет. Видно только при искусственно свете (холодный). Особенно это заметно с оформлением проёма. Буквально так: белоснежно белый и просто белый с отливом жёлтого.
Мне не принципиально. Но имейте в виду.
Рекомендовал бы ребят? Да
Заказал бы ещё окон? Да
Итог моего комментария и большинства предыдущих: люди готовы ждать, но нужно сразу уточнить сроки, чтобы не было эффекта брошенного клиента. Если есть задержка или любое изменения условий договора сразу звонить, писать первыми.
Никому не удобно доставка и монтаж в разное время. Пусть будет дольше, но в один день.
Квартиры маленькие, у меня 4 блока заняли 2 евро паллета!!! Не всегда найдётся место чтоб их хранить и жить в квартире совсем не удобно.
Комментарий нужен больше для Московской Оконницы, пусть работают над ошибками и только растут вверх, успехов и большое спасибо за окна!
6
2
1 июня 2022
Хочу выразить большую благодарность компании «Московская оконница», за работу !!! Балкон который у меня был , это кошмар, я обратилась в компанию и записалась на замер, мастер учёл все мои пожелания, (я сравнивала и с другими компаниями и в Московской оконнице были самые приемлимые цены)все сроки по готовности были соблюдены. Мой балкон стал супер!!! Всем большое спасибо за проделанную работу!!!
3
1
11 сентября 2023
Молодцы, относительно недорого. Монтажник хорошо установил окно
2
23 октября 2022
Работы выполнены не качественно.
Прикладываю фото и мастера, который испортил весь мой балкон и все матерьялы.
Так я ещё и плачу по расрочке, так как после обращения с жалобой в фирму, мне сказали, что вы можите не платить, но компания подаст на вас в суд.
Поэтому делайте выводы!!!
3
1
13 октября 2021
Не обращайтесь в данную организацию. Большинство положительных отзывов тут от самих сотрудников видимо.
Мы раньше ставили окна в другой фирме, нам все нравилось, но сейчас стало дороговато. Стали искать вариант подешевле и нарвались на "Московскую оконница". На стадии заключения договора все очень милы. После внесения денег теряют к Вам интерес. Менеджер нам не позвонил ни разу. Связывались мы сами, сроки доставки постоянно переносят. За свои деньги получили головную боль. Окна ещё не поставили. Менеджер нам отвечает, чтобы мы были благодарны, что нас вообще не кинули, а обещают доставить. Привет из 90-х. Мы ранее ставили окна в другой фирме (повторюсь) и знаем, что может быть хорошо. Лучше бы переплатили пару тысяч и получили хорошее качество и отношение.
6
5
10 сентября 2021
Хочу выразить благодарность мастеру по установке Константину. Устанавливал остекление окна в комнате по адресу Елецкая 33. Замечательная работа, все качественно сделано! Супер! В обращении вежливый, отвечал на все вопросы, аккуратный. Большое спасибо ему за его работу!
5
1
4 июля 2022
Отношение к клиентам - оно не отвратительное, оно НИКАКОЕ!!!
Так бизнес не делают!
3й менеджер за день "кидает" - не перезванивает: "у меня клиент, перезвоню" - ЗАЧЕМ трубку берете тогда?!
почему хоть какие-то звезды? - качество окон хорошее.
дальше писать не буду, хотя по предыдущему заказу можно было "Войну и Мир" написать...
3
2
24 ноября 2021
Обращаемся в Московскую оконницу уже не перый раз, решили поблагодарить фирму обратной связью.
Довольны уровнем обслуживания, качеством материалов и ценами 👍🏻.
Благодарим сотрудников за отношение и желаем успехов и процветания!
4
1
18 марта 2021
Спасибо Московской Оконнице, за новую, ТИХУЮ жизнь!
Искал в интернете, свой выбор остановил на фирме где меня услышали и предложили то что нужно было именно Мне, а не типовой просчёт в порядке живой очереди. Менял окна по адресу: Холмогорская, 6к2, 5-й этаж. окна с одной стороны выходят на МКАД, с другой на Ярославскую ЖД, под окнами ГСК (машины, собаки, круглосуточно). Мастер приехавший на замер предложил мне установить 70-й профиль, и мультифункциональный стеклопакет 40 мм.. Удобно что договор оформили на дому, предоплату взяли всего 30%, сроки 9 дней, меня все устроило, хотя сомнения по поводу "тишины" меня не покидали. Дальше позвонили, привезли. На следующий день приехали монтажники, 2 окна и балконный блок установили быстро и достаточно чисто. Когда ушли монтажники, я не поверил своим ушам, не машин, ни электричек, на собак, тишина и спокойствие, только соседи с верху которых я раньше вообще не слышал :). Большое Спасибо, Московская Оконница за новую, ТИХУЮ жизнь.
4
1
9 августа 2021
Напишу честный отзыв.
1. Почему 2 звёзды? Потому что, в договоре указано, что окна доставляются и устанавливаются в ОДИН день!
По факту : 1. Время доставки и дата доставки (пятница) назначена на раннее утро (6 утра ) что крайне не удобно .
А установка назначена на субботу . Прямое нарушение договора.
Предложили установить и доставить в один день через неделю , что крайне не удобно.
2. Вы не можете выбрать время доставки.
3. Компания нарушает обещания и договор.
4. Замерщик попался очень хороший и цена нас очень устроила (у конкурентов она выше) .
Обратимся ли мы ещё раз? Не думаю .
5
3
1 июля 2021
Всем здравствуйте!
Хочу написать очень хорошие отзывы о данной компании!
Заказывали окно на кухню и жалюзи, окно привезли по договору в сроки, на следующий день пришёл установщик и всё установил, на все интересующие меня вопросы ответил, очень культурный молодой человек! Мусор и старое окно, упаковал в мешки и вынес к лифту! Всем советую,если кто то решит воспользоваться данной фирмой!!!!
3
1
10 февраля 2023
очень жаль,что нет оценки(-). Я звонила и ходила-А В ОТВЕТ ТИШИНА. Вы потеряли клиента🤣мне нужны были окна и балкон😂😂😂😂
1
3
17 августа 2020
В наше время очень сложно найти специалистов, которые сделают всё от А до Я без накладок и попыток "схалявить". Выбирал фирму для замены окон в квартире, остановился на профиле KBE. Обратился в данную фирму. В квартире меняли 3 окна. Устанавливали KBE Expert. Все сроки были соблюдены, на монтаж прибыло 2 сотрудника, которые сделали всё качественно, ответили на все вопросы и у которых не надо было стоять "над душой" (хотя, признаюсь, изредка наблюдал за ходом работ из интереса). Окна приобретались в рассрочку, предоставляемую фирмой (без участия банков). Это очень удобная опция для того чтобы растянуть сумму покупки на несколько месяцев. В итоге прошло чуть меньше полугода и никаких нареканий по окнам нет, планирую обратиться снова, но уже для отделки балкона.
5
5
21 июля 2022
Несколько раз заказывала окна в Московской оконнице. Офис - в Орехово, производство - в Воскресенске. От заказа до установки - 2 недели максимум.
3
18 сентября 2020
По оформлению заказа проблем не было,даже сделали все удаленно,по установке зависит мастера(у меня было в разные года,два разных мастера,один чистюля,другой нет,затоптал коврик в туалете рабочими ботинками,в который не попросил разрешения на посещение,я бы коврик убрала,в других-то местах мы подготовились к грязи). Но самая боль в том,что устанавливали нам самую бюджетную модель Новотекс,в целом она меня очень устраивала,тк не нужна нам была звукоизоляция и дома батареи огонь. Только вот спустя примерно 3-4 года случилось на кухонном стеклопакете нечто в виде горизонтальных полос на внутренней стороне стекла со стороны кухни,которые со стороны помещения выглядят как пылевые, а со стороны улицы зеркально отражаются и более того,с каждым месяцем видимость все хуже! Я обратилась в Московскую оконницу не для гарантийного выяснения отношений(прошло же больше года),а за советом,ЧТО ЭТО,сталкивались ли и чем лечить?!На что мне напомнили,что это давно не гарантийный случай и вообще ничего такого ужасного в моих фото они не видят и никто доселе не жаловался,менять вам никто ничего не станет(а я и не просила😐)Так-то. Если я беру окно эконом класса,это не значит,что я должна менять его каждые 3 года! Зачем предлагать фуфло
7
4
17 мая 2022
Отличные пластиковые окна и аксессуары. Компания давно на рынке. Опытные менеджеры и монтажники.
4
25 июля 2021
Друзья посоветовали это компанию, и я рад что к ним прислушался. Сотрудники ничего лишнего не навязывали, все согласовывали. Монтажники отдельное спасибо, за один день установил три окна!
Очень рекомендую!
5