Работала с МосФулфимент и осталась довольна. Быстрая обработка заказов, внимательный персонал и хорошая организация работы. Все товары были доставлены в целости и сохранности. Рекомендую для бизнеса! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и новые успешные проекты.
Потребовалось отдать товар на хранение, и не прогадала с выбором! Все надежно охраняется, намного дешевле, чем арендовывать помещение.Однозначно рекомендую!
Ставлю 5⭐
Работаю с МосФулфилмент месяца три уже. Ребята всегда на связи, если что-то не понял – сразу подскажут, объяснят. Цены приятно радуют, реально ниже, чем у других, но качество – огонь!
Обслуживанием компании МосФулфилмент довольна на 100%. Товары приходят вовремя, никаких потерь или повреждений. Важно, что у них работают очень компетентные специалисты, готовые помочь в любой ситуации.
Создаем натуральрую косметику и используем МосФулфилмент для маркетплейсов уже год. За это время ни разу не было проблем с доставкой или повреждениями товара. Отличная работа с хрупкими товарами! Очень довольны сотрудничеством!
Добрый день!
Начиталась позитивных отзывов и решила посотрудничать с данным фулфилмкнтом. И если честно немного в шоке:
1) уже вторая поставка едет до сортировочного центра просто миллиард лет, нет слов, хотя люди в отзывах писали «все так быстренько»;
2)на связь почти не выходят, приходится прямо клешнями вытаскивать информацию «где товар, конда отгрузят». Хотя для чего-то создавали общий чат, якобы для быстрой связи. По факту никакой быстрой связи нет, сутками не отвечают «мол, заняты очень мы». Все понимаю, но как бы клиенту ваднг знать где вообще кно товар и конда его собираются отгружать, сроки супер важны;
3) что первой почтавки я ждала не пыслимо сколько, что вторая еще даже не понятно, была ли отгружена. С 11 числа жду когда же отправят уже наконец в сортировочный пункт мою поставку, сегодня 17 (и обратной связи никакой не дают). Числа 15 они тоглько забрали мой товар от транспортной оспании, хотя должны были на следующий день, объяснив это тем, что якобы забыли, извините…И вот сегодня 17 уже, я второй день написываю им «отправили ои они мой товар, поскольку по статусу в личном кабинете маркетплейса я вижу, что будто бы нет» и просто не отвечают. Это как вообще.
Возможно когда они начинали, все было норм - отсюда и столько хороших отзывов, сейчас это максимально не прозрачная компания, больше никогда с ними не свяжусь и никому не посоветую.
МосФулфилмент заранее помогли подготовить партию, промаркировали и распределили на складе. Ни одного срыва сроков, мои клиенты довольны. Это первый Новый год, который я пережила без стресса
Хороший фулфилмент , все сделали в срок и без всяких задержек и косяков . Помогли подобрать выгодные дни отгрузки , у меня было 3 дня для отгрузки , один бесплатный , другой по самой низкой цене и еще один день из самых дешевых дней был за 7600р и в день когда нужно было отгружать за эту цену фф позвонили предложили перенести на один день там цена была ровно в 2.5 раза дешевле за 3000т и мы перенесли его , тем самым они мне с экономили мне деньги ! Спасибо !
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Придыбайло
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Менеджеры всегда оперативно реагируют,оставаясь на связи как будто 24/7. Если возникает вопрос или требуется помощь, они всегда готовы подсказать или помочь. Приятные цены на услуги, которые ошутимо ниже, чем у многих конкурентов. При этом качество исполнения не страдает: весь процесс от приемки до отгрузки товара организован четко и без задержек.
Однозначно рекомендую этот Фулфилмент!Все очень четко , профессионально и быстро .Менеджер всегда на связи , все подскажет и поможет, даже в выходные дни координировал поставки . Цены на услуги дешевле чем у других , буду работать с ними ))))
Клиентоориентированность отсутствует. С самой приемки товара начали ошибаться. Отвечают раз в сутки, из-за этого упустила несколько бесплатных приемок на склад WB. Товар поехал намного позже, была в простое. В счете ошибочно выставили еще одну услугу. При приемке товара на складе WB выяснилось, что на 7 шт товара неверно наклеены баркода. Товар приняли как обезличенный и направили в мой город как возврат. Но я торгую с центрального склада. Всю доказательную информацию мне предоставили сотрудники WB, а я, в свою очередь - им. Отношение наплевательское, мне не отвечали, ничего не предпринималось. Написала директору - реакции 0. Все строилось на доверии, и вот небольшой косяк - и они сразу пропали с радаров. Несколько дней я писала ежедневно, присылала видео, скрины, фото. В ответ либо тишина, либо отписка. Рассчитала сумму компенсации, которая состояла из суммы за логистику возвратов и моей упущенной выгоды. Ведь этот товар попросту валяется у меня в квартире. Мне, с горя пополам, вернули сумму ТОЛЬКО ЗА ВОЗВРАТЫ. То, что я по их вине не продам эти 7 шт, никого не волнует. Не советую данную компанию, очень жаль, что порядочность и ответственность за свои действия - явно не их конек
2
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 4 уровня
20 апреля
Больше года мы делаем авторские картины. Нам порекомендовали МосФулфилмент, как хороший фулфилмент с фотостудией для презентации наших работ. Мы довольны их услугами: забор товара осуществляется круглосуточно, всегда на связи, упаковка качественная, фото красивые. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Zipolopo polopo
Знаток города 3 уровня
9 апреля
На маркетплейсах продаём оригинальные чехлы для телефонов. Эта компания зарекомендовала себя как надежного и ответственного партнера. Фулфилмент для магазина организован безупречно, все процессы отлажены. Рекомендую МосФулфилмент!
Благодарю за фулфилмент для Wildberries. Здесь реально обеспечивают высокое качество обслуживания, оперативно выполняют все задачи, в том числе и маркировки. Я рад сотрудничать с такой профессиональной и ответственной командой.
Развития вам.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
7 апреля
Работала с МосФулфилмент несколько месяцев. Очень довольна скоростью обработки заказов и уровнем сервиса. Ответственные и внимательные сотрудники, всегда все в срок. Рекомендую для малого и среднего бизнеса.
Спасибо за вашу работу! Взяли на себя огромную нагрузку, я теперь могу спокойно заниматься планированием бизнеса. Очень хороший фулфилмент для ваилдбериз, знают массу тонкостей, прекрасно ориентируются в процессах.
Пришел сюда из телеграмма. Работаю два месяца на постоянной основе с двумя маркетами(озон, вб). Сейчас подключаю яндекс маркет. В этом фулфилменте налажена работа сразу по всем каналам. Это Здорово! Объясню почему:
Многие фф пишут, что они работают со всеми площадками, а по факту когда дело доходит до отправки(Яндекс, ламода и тд) время ожидания увеличивается в разы. Видно, что с одними площадками работа налажена, а с другими опыта ещё нет.
Здесь же, ребята постоянно на связи со всеми площадками
Еще приятно, что менеджеры и не тупят. Оперативная поддержка.
Услышала рекламу Мос фулфилмент в ТЯК Москва. Быстро забрали товар, упаковали и отгрузили на ВБ. Работают четко и оперативно. Владимир - профессионал своего дела. Доступным языком обьясняет всю важную информацию. Всегда на связи. Буду еще обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Устьянцев
Знаток города 8 уровня
16 марта
Занимаемся продажей авторских
керамических кружек на Wildberries.
Фулфилмент для Wildberries от
МосФулфилмента просто находка.
Компания предоставляет полный
цикл услуг: от забора товара до
доставки на склад маркетплейса.
Упаковка надежная, ни одной
претензии по битой продукции.
Договор фулфилмента прозрачный,
прайс адекватный, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 2 уровня
20 марта
Продаю дизайнерские светильники. Компания МосФулфилмент полностью оправдала ожидания. У них организован фулфилмент с фотостудией, что идеально! Профессиональные фотографии светильников значительно повысили продажи. Удобен и забор товара 24/7, особенно когда нужно срочно отправить партию. Рекомендую всем!
Посмотреть ответ организации
Елена Андреева
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2024
Пользуюсь услугами МосФулфилмент уже больше полугода, и ни разу не возникало нареканий. Все процессы - от упаковки до доставки на маркетплейсы - проходят максимально быстро и четко. Упаковывают всегда хорошо, товар доходит до клиента в идеальном состоянии.
Посмотреть ответ организации
О
Оксана
Знаток города 4 уровня
15 апреля
Используем МосФулфилмент для фулфилмента уже несколько месяцев. Работают быстро и грамотно, все заказы обрабатываются без задержек. Цены очень конкурентноспособные, на этом фоне качество обслуживания просто отличное.
Нравится в этой компании то, что они предоставляют комплексные услуги. Полагаю, лучшие из лучших в сфере фулфиомента в Москве. Их профессионализм и гибкость позволили мне быстро адаптироваться к изменениям рынка и увеличить прибыль. Благодарю!
Хороший фулфилмент для wildberries. Предлагают упаковку, которая благополучно доезжает до места. При возврате товар легко упаковать как было. Я продаю посуду, она в такой упаковке не бьется, даже если отгружаем на Сибирь.
Посмотреть ответ организации
Елена Мордвина
Знаток города 3 уровня
17 апреля
В сотрудничестве с МосФулфилмент нашли надежного партнера. Все товары доставляются вовремя, упаковка без повреждений. Нравится их прозрачная система отслеживания заказов. Очень довольна сотрудничеством.
Ребята очень мощные и современные!!))
Оперативная помощь и консультация! Что уж говорить о быстрой и удобной обработке товара!
Рекомендовала всем своим знакомым!
Теперь работаю только с ними❤️
Эту компанию мне порекомендовал коллега и не зря, я вам скажу. Мне помогли оптимизировать процесс доставки товаров и управления запасами, что неплохо повысило уровень продаж, и лояльность клиентов. Я довольна на все сто.
Занимаюсь развитием своего магазина на ВБ))) Обращаюсь в МосФулфилмент по поводу фулфилмента для Вайлдберриз как раз. Компания предоставляет полный спектр услуг, в том числе хранение товара , упаковку и доставку. Я всем довольна)))
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Заказывал маркировку товара в МосФулфилмент для Ozon и Wildberries. Стикеры сделали быстро, штрихкоды напечатали, проблем с качеством не возникло. Визуально всё выглядит аккуратно, товар соответствует требованиям маркетплейсов. Услуга выполнена вовремя.
Данная компания является для меня надежным партнером в такой сфере, как фулфилмент для Озон. Благодаря их профессионализму и опыту я сократил время доставки товаров до покупателей и даже улучшил рейтинг своего магазина. Такое партнерство я ценю.
Посмотреть ответ организации
Алексей Владимирович
Знаток города 10 уровня
6 января
Я редко пишу отзыв,но тут хочется поблагодарить.Тут всё под контролем:хранение на охраняемом складе,маркировка без ошибок,доставка вовремя.Работать с вами очень приятно,лучший фулфилмент для ozon в моей практике
Более полугода пользуюсь услугами данного фулфилмента. Все нравится!!! Я ПРОЖИВАЮ в городе Пермь и мне очень удобно, не прилетая в Москву, оплатила на ТЯКе, ребята сами забирают товар к себе на обработку, цены отличные! Рекомендую!!!
В эту компанию обращаюсь теперь уже постоянно с целью организации фулфилмента для Вайлдбериз.
Специалисты быстро обрабатывают заказы, ни разу за ними не наблюдал каких-либо косяков. Рекомендую контору, кто ценит качественный фулфилмент.
Мне понадобилось где то временно хранить мой товар .
Обратилась сюда и не прогадала ! Здесь мой товар хранится на складе и это гараздно выгоднее , чем арендовать какие-либо площади . Мол
Хороший фулфилмент, все сделали в срок и без косяков. Всегда все оперативно, менеджеры все на связи. Ну а в целом всем сотрудником и руководителем большое спасибо!!
Нужна была срочная отправка. Быстро рассчитали и приступили к работе. Всегда были на связи, все объяснили, подсказали
Прям хорошее впечатление от работы сотрудников. Видно, что не пофиг на клиентов
1
Посмотреть ответ организации
Amir
Знаток города 4 уровня
13 июня 2024
Отличный фулфилмент для начинающих продавцов. Быстрая обработка заказов, индивидуальный подход к клиентам, всегда готовы предоставить любую информацию, плюс выгодные цены. Спасибо за качество и приятное сотрудничество.
Посмотреть ответ организации
Оксана Вартанова
Знаток города 9 уровня
13 апреля
Сотрудничаю с МосФуллфилмент уже полгода. Очень рада, что выбрала эту компанию для логистики. Работы выполняются быстро и без ошибок, всегда в срок.
Недавно порекомендовали обратиться сюда, и теперь я точно буду работать с ними. Все делается очень быстро и без задержек, сотрудники работают оперативно. Рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
П
Попов Иван Игоревич
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Заказывал фулфилмент для интернет-магазина в МосФулфилмент. Все операции проходят корректно и без опозданий. Очень удобно, когда все вопросы можно решить через личный кабинет.
Плюсы: быстро отправили в срок, грамотный менеджер, Получил скидку на первый заказ.
Минусы: Была небольшая задержка при маркировке. Но это не их вина. Вопрос уже обсудили.
Впечатление положительное. Работаем дальше!
Посоветовал знакомый. Отмаркировали и упаковали как надо, все сделали нормально.
Прошлый фулфилмент вечно не успевал по срокам, из-за этого были проблемы. Тут вроде работники делают все четко и качественно
С компанией сотрудничаем относительно фулфилмента для маркетплейсов. Расценки устраивают, работу выполняют строго в сроки, проблемных ситуаций не возникало. Точно советуем!
В целом, все хорошо. Стоимость, которую изначально назвали плюс минус совпала с той, которая была в итоге. Ко многим обращался, этот фулфилмент точно один из лучших