1 звезда - уже хорошо, операторы никогда не могут внятно ответить на вопросы по замене счетчика, футболят уже второй год. Ссылаются на подрядчика Стройэнергоком, а сами не направляли заявку на подрядчика. БАРДАК
После 20 минут ожидания,так и не смогли ответить!Сказал робот по техническим причинам мы не можем вам ответить!И это было 25.01.2022!!!Отвратительная компания!приеду и разнесу всё!
Ну это шедевр . Мало того что сложно найти саму организацию , так еще и в самой организации никого ненайти . Мастеров нет на месте , спросить информацию невозможно так как в кабинетах никого ненайти . Случайно попадающиеся на территории люди в ответ показывая рукой направление говорят все там . А что там непонятно , понятно что видимо посылают туда куда язык не повернется сказать . Одна организация сидит по двум адресам без вывесок как будто чтото прячут или прячутся от всех .
Более ,30 минут ждала соединения с оператором..,итог - меня зовут Мария ,у нас не поладки ..(настолько быстро было сказано),даже не поняла с чем не поладки ),как дозвониться??? звонки золотыми обходятся!).
очень трудно войти в личный кабинет мособлЕРЦЕ и Мосэнергосбыт, хотя зарегистрирована и пользуюсь давно. Появляется картинка-реклама.,которая не убирается и приходится выходить из программы и начинать все сначала.Стало гораздо сложнее, чем в старой программе.