Мосэнергосбыт
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Марксистская
470 м
Префектура ЦАО
62 м
294 отзыва
31 января
30.01.2035 Посетила клиентский офис и хочу выразить огромную благодарность очень квалифицированному, отзывчивому и доброжелательному специалисту Кошлачевой Маргарите Юрьевне , которая проявила большое терпение, раз'яснив доходчиво все вопросы по моей проблеме. Очень приятно общаться с таким специалистом.
30 января
Судя по всему,работать не хотят от слова совсем.Если раньше можно было заскочить в мосэнерго по пути и решить любой вопрос,то теперь требуют записываться на приём через госуслуги.Зал пустой,никого не стало,заходил 2 раза из любопытства.
А если пенсионеры с кнопочными телефонами и без инета? А в ерц тоже только по записи чтобы помогли записаться в мэнерго.
Что за ерунда происходит?
2
20 мая
Поставили счетчик с пультом, заключили договор и пришло "счастье"...))) Пульт через пару месяцев перестал снимать показания. Заменить пульт пытался почти 2 года (нигде таких пультов нет в наличии, кормили завтраками). Платил все это время по среднемесячным показателям (хотя там не проживал вообще). В один прекрасный день им якобы передают показания Россети с моего счетчика и они начинают мне ежемесячно начислять средние показатели на 5 тыс. рублей (при том что я там не живу)!!!! На мои жалобы не реагируют, пульт заменить не могут, сплошные отписки, начисление пени. И тут в один прекрасный морозный день отключают электричество за долг в 5-6 тысяч рублей. Для восстановления электричества тебе надо погасить долг, оплатить доп. услугу в 3000 рублей (которую ты можешь оплатить только в терминале у них с комиссией) и потом только они подумают когда и включать ли тебе электричество. Но на этом не все))) Через пару месяцев у тебя в счете появляются +2000 рублей к твоим переданным показаниям и ни один оператор не может сказать за что (а я уже раз 5 звонил). То у них сайт не работает, то пошлина какая-то, то начисленная пеня не известно за что и так далее. Вобщем нет у нас альтернативы этим мошенникам, они этим и пользуются. Была бы возможность - разорвал бы договор с ними.