Мосэнергосбыт
974 отзыва
14 апреля
хочу выразить огромное человечное СПАСИБО за внимательное, чуткое отношение и большой профессионализм Прокофьевой Ольге Валентиновне, благодарю Вас от всего сердца, хотелось бы пожелать такого отношения к людям всем работникам Мосэнергосбыта
2
1
30 апреля
Компания "Мосэнергосбыт" (Россия, Москва) - удобная организация, с которой приятно иметь дело. Каждый месяц передаю в электронном виде показания счетчика и в установленном порядке, оплачиваю через банковскую карту, никаких серьезных проблем с компанией не возникает. Обязательства свои выполняют в полном объеме. Очень удобная услуга для людей, когда не надо ходить в банк и оплачивать квитанции. В банке много бывает клиентов, оплачивать посредством банковской карты просто и никаких очередей. Всем рекомендую.
2
1
7 апреля
Раньше электроэнергию оплачивали, через свое ЖК, потом начали оплачивать через «Мосэнергосбыт».
Но по квитанции это не было заметно, поэтому платил и платил, думал все нормально.
Выяснилось, что был должен 7к.
Теперь расскажу как это было:
У нас закрытая лестничная клетка. Электрик Мосэнергосбыта, стоял под дверью на лестнице пока соседка не вышла, как только соседка открыла дверь, ваш электрик подошел к электрощитку и вырубил электричество, если бы его соседка не остановила и не заставила оповестить меня, находящегося дома.. в итоге как только он мне рассказал про задолжность, я тут же ее оплатил.
Далее он отказывался мне включать электричество пока я не заплачу ему 1500.
Заплатил. Включил и он ушел.
Соединился с оператором, и выяснилось, что действия техника были не по их внутреннему уставу(он должен был сначала оповестить меня о долге). Он же пытался сразу же сбежать.
Вроде как, хорошая компания по отзывам, но сотрудники (профи с кусачками) ведут себя, чтобы люди платили, как можно больше штрафов, а не сразу урегулировали свои разногласия и все были довольны и ставили пятизвездочные отзывы.
7
1
10 апреля
Здравствуйте ! Я в шоке, несколько лет назад установили новые счетчики и по этим данным у меня резко стало расти потребление электроэнергии с 150 кв., теперь 450 кв., в месяц. Я не майнер, у меня нет морозилки, стираем раз в неделю, утюг на 30 минут раз в неделю. Вызвать мастера из Мосэнергосбыт 1500 р, чтобы он посмотрел, кто у меня ворует электричество, и это мин цена, мастер на месте от сложности работы точно скажет цену!3700 объявил сегодня((( Счётчик, ещё раз поменяли пару дней назад, я уже вык., на сутки холодильник, итог 15 кв., в сутки -это прости Господи как? Полы без подогрева, полотенце сушитель обычный без Эл. Ах, да приходил местных электрик, не русский, глянуть в ящик 1 мин. -"Ничего лишнего у вас не подключённо! " Умные люди электрики помогите советом пж, что делать?
5
5 декабря 2024
Мосэнергосбыт - самая отвратительная организация, с которой имел дело за последние 20 лет. По порядку: написал обращения 446665402, 446540944, 446543001, однако они почему-то не отражены в ЛК в разделе "Обращения". Там же в разделе "Уведомления" под кнопками "Прочитать" ответы на обращения отсутствуют. При этом в ЛК указано, что ответы по всем обращениям отправлены на электронную почту, но их там тоже нет! Далее: для получения ответов был вынужден записываться на приём в офис на ул.Винокурова 3, где ничего вразумительного не ответили, но "порадовали" отменой льготы ветерана труда, хотя она является бессрочной. Объяснений, почему отменили и почему не уведомили меня тоже не было. Ещё нюанс: на сайте указано, что можно сменить 3-х тарифный режим на однотарифный, после чего нужно передавать все три показания или одно суммарное. Мне же в такой смене тарифа было отказано без объяснения причины. Вот так работает наш монополист!
55
10 января
Мосэнергосбыт поразил меня ужасной работой с клиентами. Мне поменяли счётчик в связи с негодностью, нужно было подать в Мосэнергосбыт новый номер и показания. Пришла в офис в Троицке подать эту бумажку, так вместо того, чтобы просто принять ее, заставили записываться по предварительной записи. При входе сидит администратор, охранник, персонала полно, а принять клиента некому. Запись по телефону вообще ужас, записали неправильно, подтверждение по Эл адресу не пришло, звонила на следующий день, все по новой. Операторы ничего не понимают, клиента не опознают, приходится долго втолковывать что тебе нужно. Все против человека. При этом тарифы все время повышаются. Где нормальные управленцы?
24
9 декабря 2024
Без основательно отключили свет, сослались на предупреждение, что притензия направлялась на адрес по почте. В момент отключения дома находилась дочь, в дверь ни кто не позвонил, не был составлен акт об отключении, просто пришли и отключили. Зайдя в квартиру подвернул ногу, как на работу ходить не представляю, как? Хотя можно было решить на месте, во время отключения, если бы было понемание в чем дело. Раньше платили через общий счёт за коммунальные услуги, выяснилось, что должны были составить отдельный договор, оставить свои данные. Но УК нам не чего сказала, кто виноват в данном случае. Чтобы оплачивать вопросов, нет, это надо. но не разобравшись прийти и вырубить просто свет, когда можно было исправить это ситуацию, считаю, что это нарушения прав потребителей.
С жалобой я обращусь обязательно, я работающий пенсионер, теперь вот с ногой ещё проблема.
20
2
19 декабря 2024
Безобразие полное. По какому праву выставлен счет за электроэнергию, вперед за месяц, по московской области. Что за чушь несут сотрудники горячей линии о том, что жители Подмосковья умоляют Мосэнергосбыт о выставлении счета за еще не использованную в декабре электроэнергию, так сказать авансом? Это кто такое придумал и уже не первый год!!! Путая все что можно? Почему человек перед Новогодними праздникам, когда и так много идет денежных затрат, должен по выставленному счету платить в два раза больше? И это тогда когда раскручивается инфляция, резко дорожают продукты, а пенсия нивелируется!!! А объяснения этих прямо сказать грубых нарушений вообще за пределами человеческой глупости. Москва ведь такого себе не позволяет! А Подмосковью можно! Почему? Хотелось бы увидеть фамилии тех, кто специально вызывает негативное отношение к ВЛАСТИ в такое непростое время или что-то еще есть такое, о чем нам простым смертным не стоит знать? Тот кто хочет и может заплатить вперед за год, за два - пусть платит. Мосэнергосбыт будет только рад!
22
1
17 марта
Сегодня после очередного отказа в продлении льготы как ветерану труда на основании якобы отсутствия справки о назначении пенсии (которую я трижды прикрепляла в лк), позвонила по телефону МЭС чтобы узнать какая же справка нужна если не подходит та, что выдают Госуслуги, и мне отвечала слабо владеющая русским языком и еще меньше понимающая по-русски сотрудница Екатерина. После получасового ожидания ответа она не смогла ответить на простой вопрос: сообщить мне адрес ближайшего к месту моей регистрации клиентского офиса МЭС, а просто взяла и положила трубку. Это еще хуже, чем обслуживание ботами. Это полное неуважение, презрение к людям.
5
23 декабря 2024
Безобразная работа этой организации. Дозвониться до реального оператора НЕВОЗМОЖНО. Робот сообщает массу ненужной информации., а клиент вынужден это выслушивать и оплачивать телефонный разговор. После замены счетчиков отзыв , вообще, хочется писать ненормативной лексикой. Зачем меняли???? если раньше передача показаний осуществлялась дистанционно, то теперь нужно снимать показания самостоятельно. Табло информационное можно рассмотреть только при большом увеличении и с мощным фонариком. ВМЕСТО ОБЛЕГЧЕНИЯ, МОСЭНЕРГОСБЫТ СОЗДАЛ ПРОБЛЕМЫ. Мы требуем обеспечить автоматическую передачу показаний. Хотелось бы получить ответ на вопрос- кто был заинтересован в замене счетчиков??? такое впечатление, что нужно было освоить денежные средства. Но вместо нормальных счетчиков установили какой-то примитив. Это отзыв не от частного лица, а от правления ЖСК Митино 14. Пожилые люди не могут снять показания ,т.к. на счетчиках- НИЧЕГО НЕ ВИДНО!!!!!!!!!!!
22
1
20 января
Пишу про Мосэнергосбыт в целом.Ожидание ответа оператора слишком длительное.Сотрудники некомпетентны от слова совсем.Все говорят разные версии и даже зачитать общего алгоритма действий не могут,а не то, чтобы уж помочь в решении проблемы.Одним словом-бардак.
И самое интересное,это то,что второй сотрудник за день мне говорит,что он меня плохо слышит))) Я так понимаю, сотрудники не могут ответить на вопрос и прикрываются тугоухостью,после чего скидывают звонок)))
Хуже сотрудников кол-центра,чем в Мосэнергосбыте, я не встречала.
7
21 апреля
сегодня 21.04.25.Стал передавать данные счётчиков в личном кабинете .Обнаружил что графы по воде на месте а по электро снабжению нет(ПРОПАЛА ВДРУГ) а данные передать надо-иначе ОНИ начислят сами с потолка.Стал звонить оператору,после долгой и очень содержательной беседы с ботом (электронная говорилка) однако время и деньги с телефона жрёт нормально.пообщался с оператором ну данные передал как то а на вопрос отсутствия графы по электричеству ответ ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ:сбой какой нибудь наФерное.ВОПРОС КОНЕЧНО НЕ К ОПЕРАТОРУ:перешли на цифровое обслуживание держите марку.Зачем создавать проблемы клиентам?Исправно берёте деньги-исправно РАБОТАЙТЕ.
3
26 января
24.01.2025 по мв в 10.20 в квартире за долг в 7 т. 756р. 34к. Без письменного уведомления было отключено электричество. В этот же день в 16.39 оплатили за должность и дополнительные услуги в размере 3т.000р (за подключение) . Оператором в офисе сканом все документы были отправлены в головной центр. (Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам) . На все наши звонки и просьбы подключить нам свет, оператор горячей линии повторяла одно и тоже (ждите 48 часов). Сегодня 26.01.2025 мв 10.32. Свет не дали! Звоним! Нам говорят подключат с момента оплаты! Это получается до 16.39 сидим без света! Мы не злостные неплательщики! Есть человеческий фактор! Забыли! Закрутились! В нашем доме есть долги за свет на десятки раз привышающий наш долг! И им не отключили! Вопрос?! Почему не прислали письменное уведомление о задолженности?! Почему звонит робот?! Брошюру по каким адресам обращаться по поводу оплаты долга и т.д. Запихнули в счетчик! Акт об отключении так и не прислали! Ни каких документов, кто, какая компания, на основании чего, ща какой период не оставили! Только флаер организации! И все! Что могу сказать, УЖАС!
5
2 мая
Никаких слов благодарности для этой компании подобрать не могу! Они установили дикие тарифы, а сами оказались никчемными перед природными явлениями! Каждый год для них неожиданность снегопад, дождь, ветер! Почему ничерта не делали целый год для подготовки к катаклизмам? Зато исправно повышали тарифы!!! Когда же они нажрутся? А мы уже сутки сидим без света и тепла и это 02мая 2025 года! Сайт у них глючит, жалобу подать невозможно, помощи никакой от них нету! Когда же кончится это безобразие, безответственность и попустительство со стороны властей к этим монополистам?
3
2 марта
плюсов нет, в июне обратилась по поводу замены счетчиков, показания Т2 за мес. было более чем на 200т.р. за мес., хотя плачу регулярно, обещали в течении 6 мес. счетчики заменить, но со скандалом заменили, через 7 мес., все операторы заявляли что не переживайте, сделаем перерасчет, но по итогу, никакого перерасчета не будет, только за последние 2 мес.,
4
24 мая
Отключили свет за неуплату хорошо это наш косяк ,но когда оплатили долг плюс доплатили за подключение в размере 3000сверху то оказывается что надо ждать 3дня чтобы подключили .Тот фактор что дома есть несовершеннолетние дети в расчёт не берётся.Значит как отключать то быстро а подключать значит ждите за что дерёте деньги если не можете сразу подключать ,так же как и отключать.
6 декабря 2024
В Московской области , я Дмитровский городской округ дер Редькино , у нас постоянные проседания по фазам , никакой реакции на наши обращения, недавно увеличил мощность , все пытаюсь перерегистрировать новый счетчик я, море обращений … и полный ноль , нет решения вопроса , но деньги брать с потребителя нормально, а решения проблемы нет
2
15 января
Очень дешевая и никчёмная компания!!! Каждый месяц 15 числа невозможно попасть в личный кабинет, что бы подать счетчики. Второе на ул. Теплый стан 12 к 4 постоянно перепады напряжения и как итог отключения электричества на 5 секунд, что приводит к поломки техники!!!! Конечно же они за это не отвечают!!!! Когда ты им должен они с тебя "три шкуры снимут", а не хотел бы МОСЭНЕРГОСБЫТ ОПЛАТИТЬ МНЕ СЧЕТ ЗА ПОЛОМККУ ТЕХНИКИ НА 8000 рублей! СЛАБО!!!
3
20 февраля
решила поставить счетчика по акции, 3 штуки. Стоимость посчитали, объявили вместо 8 тыс по акции - 15 тыс. Ок, согласились. Далее про меня забыли на неделю, ок,напомнила. Назначили день через неделю, т.к. очень занятые мастера. Звонит мастер за день до установки и говорит, что еще раз посмотрели заявку и в 15 не уложатся, нужно 30 тыс. Но , говорит, можно сделать и в частном порядке, дешевле. ну я тут уже отказалась. развод на деньги и время.
2
6 февраля
Звонил на горячую линию для решения проблемы перерасчета оплаты электроэнергии после замены прибора учета в течении 2 месяцев!!! Каждый раз операторы выдумывали что-новое, один сказал ждать месяц , другой сказал бежать искать электромонтажеиков, которые меняли счетчик, третий сказал, что вообще они не пересчитывают… приэтом внятных пояснений по вопросу решения моей проблемы не предложили.
3
27 января
Ожидание ответа оператора может достигать 2ух часов. Заявки на «перезвоним вам» остаются без перезвоним вам. Ужасная организация: бухгалтерия, которая не в состоянии синхронизироваться с роботом и остальными коллегами. Цифры от балды. Ну и так как дозвониться не возможно - остаюсь без документов и ответов на вопросы от куда суммы начислений.
4
11 декабря 2024
Отвратительная компания. Непонятно как они производят начисление за электроэнергию? Не передашь в определенный срок показания, напишут расход по среднему, передашь показания без расхода в срок ещё больше начисляют, полный беспредел. Горячая линия с ботом бестолковая, операторы не отвечают, дозвониться до оператора вообще не реально время ожидания по 30минут
7
23 мая
Отвратительная контора!
Не дозвониться,а если и удастся дозвониться-операторы настолько безграмотны,не могут ответить на самые элементарные вопросы,пытаются перевести на других и т д
Личный кабинет часто не работает и показания передать не возможно ,а потом выставляю счета по среднему
*** ,по другому не знаю как их назвать
12 декабря 2024
Отвратительно и ужасно работает единая справочная служба.Мало того,что ответа приходится ждать по 30 минут,так и качество связи хуже некуда,собеседника не слышно совсем,но когда,переключили на другого специалиста,там всё хорошо слышно.Проблему по телефону тем не менее решить не удалось,хотя затрачено на это было пару часов времени и много нервов.
4
24 января
Я в отчаянии, что закрыли офис...Мне очень удобно туда ходит было. Куда теперь ехать? к черту на куличики??Там в километровых очередях жизнь свою оставлять?? Для кого это делается?? Зачем??Все для людей...
2
16 января
Ужасная организации нацеленный только на вымогательстве дозвониться и выяснить проблему невозможно предполагается что у всех есть интернет и компьютер по телефону ждёшь оператора и в конце просто тебя отключают это яркое наследие Чубайса хамское отношение к людям
2
2 апреля
ОТВРАТИТЕЙНЕЙШАЯ СЛУЖБА!!!! МОЖНО ЧАСАМИ ЗВОНИТЬ И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА, а ПОСЛЕ ТОГО КАК ДОЗВОНИШЬСЯ С 5 раза по 30 МИНУТ ОЖИДАНИЯ- они ПЕРЕВОДЯТ ЕЩЕ НА ДРУГУЮ ЛИНИЮ, там тоже ждешь и через 20-30 минут звонок СРЫВАЕТСЯ!!!!
3
17 декабря 2024
Выставляют сче не по счетчику а е не понятно как Каждый месяц подаю сведения и цифры не совпадают при расчете Невозможно войти в личный кабинет Бес конца требуют замену пароля или он все не совпадает А если совпадает то мотоциклы или машины не те можно сидеть за компьютером целый день без результата Проверить их невозможно
4
15 января
Возможность обращения на горячую линию организована отвратительно: вначале тебя пытают общением с роботом, затем включается совершенно неадекватное время ожидания ответа оператора, и в итоге тебя соединяют с человеком, который по каждому пустяку с кем-то еще консультируется, включая тебе музыку. Денег на звонок потрачено немерено, нервов тоже. Сволочи .
4
22 января
Не обращайтесь в эту организацию по поводу счетчиков воды. Заявку принимает оператор, который вообще не понимает о чем речь. Потом может быть с его слов позвонит технический специалист. В моем случае никто не позвонил. Зато бойко прочитали лекцию об их услугах. Незачет
3
26 декабря 2024
Просто отвратительная работа, отключают электричество, в тех.поддержке хомят, счита приходят космос, сидим по 3-4 часа без электричества, не могут генератор машину подключить что бы люди зимой не мерзли в домах, у многих нет газа а все от электричества. Отвратительное отношение к людям
3
27 декабря 2024
27.12.2024 соединили с оператором Леонидом платных услуг Мосэнергосбыт. Оператор не помог найти в прейскуранте цен АО "Мосэнергосбыт" нужную услуги. Всячески пытался отвязаться и отключился без согласования. Не завершив консультацию.
2
19 апреля
Почему расчёт за электричество в черемушинском районе на наметили вырос с июля 2024 года вырос до 10 руб 29 коп за киловатт с однотарифного счётчика с газовой плтой. В апреле 2025 года выставили долги в мосэнерго на Наметкина 9 к 2. Попасть туда невозможно .
21 мая
задрали! из-за того, что на объекте нет потребления, сами приняли решение о неисправности счетчика! теперь передать показания НЕ возможно и начисляют по своим каким то виртуальным хотелкам... ***
11 мая
Период передачи показаний - 10 дней в месяц. И если ты не успел по каким-то причинам, то выставляется счёт по среднему. И начинает названивать робот. Мне позвонил 5 раз за 4 часа.
Неужели совсем нет ресурсов сделать передачу показаний в любое время, как у других нормальных компаний?
17 января
Господа, отвратительная работа Мосэнергосбыта! Второе обращение по поводу несоответствия данных показателей счетчика электроэнергии в квартире и квитанции, которая отправляется от Вас нам для оплаты. Показатели в Вашей квитанции все растут... На каком основании? Ответа нет.
3
19 октября 2024
До того как в нашем доме не поменяли счетчики Мосэнерго был чудесной организацтей, не вызывающей нареканий. Но, когда однажды все были летом в отпусках, на дачах, в отъезде пришел работник, снял счет чики, оставил на площадке, поставил новые и уехал. В сентябре, октябре народв ужасе получил квитанции на 2,4,5 тысяч и ломанулся разбираться. Оказалось, что нужно было данные со старого счетчика записать и передать, а с нового счетчика тут де тоже передать. Работник черт те что написал, по русски слабо разбирался, весь дом полгода ездил в Мосэнерго.
Это Москва. В Подмосковье, на даче ещё хуже; второй год не могу добиться , чтоб мой лицевой счет переоформили
66
1
27 марта
Кол. Омерзительно в этой конторе ВСЁ. Присылают чушь собачью на листовках, трубку НЕ БЕРУТ НАПРОЧЬ в рабочее время, заставляя спускать полчаса времени ожидания оператора, который потом так и не оказывается на связи, и деньги за звонок в унитаз, в тот самый, куда они уже спустили свою совесть.
2
20 марта
отключили свет за долг, тут же оплатили и еще оплатили подключение, сказали что в течении 48 часов подключат, ноидут четвёртые сутки, а света нет, по телефону кормят завтраками! самое убежещное отношение !!!
1
29 января
Про организацию. В этом году появился несуществующий счетчик, его просто физически не существует. На вопрос кого вызвать для ликвидации этой проблемы, дают номер который говорят звонить им же :)
1
17 января
Невозможно ни дозвониться, ни записаться на приём на сайте. В кабинете на обращения отвечают некомпетентные сотрудники с ошибками в тексте. За официальным ответом на обращение отправляют в офис, куда нет возможности записаться.
1
23 декабря 2024
Если хотите получить дубликат договора то говорите деньги, бесплатно вы его не получите вас будет футболить от одного специалиста к другому и говорить что вас не видят в базе
1
15 декабря 2024
Отвратительная контора! Начисляются левые задолженности, выставляют сами показания счётчика и убеждают, что это я их передала! 19000 насчитали за месяц! На даче! Там нет никого зимой! На новогоднюю премию не хватает что ли???
3
1 марта 2024
Начиталась отзывов и сразу пишу,что мой отзыв абсолютно честный. Выражаю Благодарность оператору Ситоре,за помощь и человеческий подход.Вторую девочку оператора к сожалению имя не спросила.Два раза обращалась в мосэнерго за разъяснениями по счетам и по замене счетчиков. Один адрес в Москве, насчитывали бабушке которой почти 90 лет 1000 квт ежемесячно, мосэнерго помогли выявить стороннее подключение, объяснили что и как нужно сделать и произвели перерасчет на основании фактов стороннего подключения ( длительное время подключалась старшая по подъезду и она же передавала показания...) А в области, тогда еще и отзывы не читала, счетчики показывали одно и то же значение на протяжении трех месяцев,пока сообразила что они неисправны. Оставила заявку по телефону ,обещали в течение 6месяцев установить новые, установили через три месяца,очень любезный молодой человек,мое присутствие не понадобилось,отзвонился сказал всё готово!) За все это время ничего не насчитали,хотя я очень переживала .. и никаких перерасчетов не было, продолжаю платить как и раньше. Так что это человеческий фактор думаю на кого попадешь..
А то что отключают чудовищно, это да. Среди бела дня приходят, не учитывая что там за дверями.. Это отдельные персонажи без серого вещества, они просто не понимают что отключение электричества может повлечь за собой смерть ..диализ как пример.
И ожидание по телефону долгое, один раз 5 минут другой раз 9 минут.да еще кто ответит.
Пишу отзыв чтобы сказать Спасибо девочкам операторам,которые мне Очень помогли.
Благодарю девочки, что остаётесь людьми.
10
32
28 января
Мосэнергосбыт коверкает ударение в наименовании моей улицы при прохождении идентификации. На запрос по этому поводу не реагирует, проявляя отсутствие элементарной грамотности и уважения к историческим российским названиям
1
18 марта
Операторы не знают ответы на очевидные вопросы клиентов, ожидание ответа на вопрос занимают до 30 минут или оператор просто кидает звонок в ожидание и уходит себе спокойно пить чай
2
5 марта
УК многократно ошиблась при передачи данных в Мосэнергосбыт. Третий месяц пытаюсь добиться корректировки, в ответ только угрозы отключения. Описать суть работы этой конторы цензурными словами не получается.
1
28 апреля
Всё восстановлено и даже начислена переплата. Теперь вовремя буду передавать показания счётчика нового, ПУ действует. Спасибо!
18 марта
Худший ПЛАТНЫЙ сервис!Просто срубают деньги на платных выездах(непонятных людей называющих себя якобы мастерами),просто за приезд.Оставили заявку на ремонт крана(после прихода установщика из другой компании новой стиралки-который свернул кран).Но тут "мастера"даже не понимают элементарно как заменить кран, капает сверху-он предлагает заменить боковой и нижний-эпик фейл.,не говоря о том,что плохо говорят и понимают государственный (русский) язык.Естественно видео,фото,подробное описание и четкое задание,что нужно сделать-их не интересует-так как ремонтировать то они ничего не собираются.По итогу приезда и оплаты-такого мастера-просили заменить мастера-иии как вы думаете,что было дальше-ничего.Никто не перезвонил даже.Набирали еще несколько раз сами-дали номер диспетчера-трубку не берет)).И через 1,5 недели звонят и говорят,что мы оставили заявку на замену счетчиков-нет слов просто.Данные кто подрядчик-ест-но не дают.Как кстати гарантии на работы которые были обещаны по телефону-тоже вранье.Если не хотите попасть на ремонт после таких контор ищите другие нормальные компании
3
20 января
Невозможно получить консультацию по автопоатежам. Дозвониться до горячей линии занимает минут 30, рещультат ниже плинтуса. Такая крупная компания и такой мелкий сервис. Позор.
1