Мосэнергосбыт
Как добраться
Новые Черёмушки
780 м
Улица Намёткина
193 м
206 отзывов
15 марта
Два раза приходила на ул. Наметкина 9/2 .и общалась с телефонной трубкой по поводу того, что уже 4 месяца не приносят в почтовый ящик платежки за эл./энергию. (В бумажном виде). Оба раза мне обещали, что за февраль уж обязательно принесут. Фигушки, до сих пор платежки не принесли. Звонила в диспетчерскую ЖЕКа, звонила на горячую линию Мосэнерго, звонила в единую справочную службу правительства Москвы. Хотела узнать : почему не приносят платежки за эл./энергию., кто должен их приносить, где находится головной офис Черемушкинского района с живыми людьми или хотя бы его телефон. НИКТО ни на один мой вопрос НЕ ОТВЕТИЛ!!!!!! Платежек как не было, так и нет.???? Я пожилой человек и с интернетом не дружу, поэтому мне нужны бумажные платежки!!!!!!!!! Неужели этот простой вопрос может решить только ПРЕЗИДЕНТ!!!!!!??? От простых людей отгородились всем чем только можно, не хотят ни видеть нас, ни разговаривать, ни решать наши проблемы. А ДОЛЖНЫ!!!!!!!!!!!
7 марта
Раньше были достаточно доброжелательные сотрудники. При этом все заявления и документы принятые ими на рассмотрение, куда-то исчезали.
Сейчас там установили два терминала с которых можно звонить специалистам Мосэнергосбыта и попытаться объяснить им в течении 10-15 минут про свои проблемы с электроснабжением. При этом связь часто обрывается и всё приходится начинать сначала. Очень неудобно !
1
4 марта
Если не жалко времени и нервов, добро пожаловать в это отделение Мосэнергосбыт на Наметкина. Связь с оператором по терминалу. По телефонной трубке вы будете разговаривать сотрудником , который некомпетентен и БЕЗДОКАЗАТЕЛЬНО будет обвинять вас, что нужно оплачивать данные по неисправному счетчику, который показывает оплату почти на 2 миллиона рублей за 6 месяцев, в двухкомнатной квартире, в которой никто не поживает и не находится. Некомпетентные, наглый оператор ввел всю семью в беспричинное беспокойство!
1
1