Обратился в Мосэнергосбыт для установки счетчиков ХВС и ГВС. Работа мастера без нареканий. Однако, расчет стоимости услуги на сайте Мосэнергосбыта организован так, что производится расчет стоимости установки счетчиков, 5 400 за 2 счетчика, и также довольно размыто указано, что в при нестандартном монтаже водосчётчика использование прочих материалов и выполнение дополнительных работ определяется мастером по факту осмотра и согласовывается с клиентом. Однако, ещё до своего приезда, согласовывая по телефону дату и время, мастер озвучил общую стоимость в 15 000 рублей. Считаю такой подход введением в заблуждение, с учетом того, что нет никакого указания на то, что работа мастера оплачивается отдельно от расчета на сайте Мосэнергосбыта, также отсутствует прейскурант, который бы позволил понимать, из чего складывается заявленная за работу сумма.

Иван Жуков

Знаток города 8 уровня

Не брали трубку почти 20 минут потратил лишнее время( если что я хотел узнать сумму и задолженность лицевого счета) вообще все плохо😭

Ольга В.

Знаток города 6 уровня

Очень приятные сотрудники, которые отвечают на все вопросы и всё объясняют. Я была в такое время, возможно, но очереди не было и всё прошло быстро. Подъехать на машине удобно. Отдельно очень приятно было, когда сотрудник позвонил, а мне было неудобно записывать информацию, сотрудник предложил перезвонить в удобное время и перезвонил, и всё нужное продиктовал.