Отличный магазин, приветливый персонал.
Заказывал шины, с самовывозом и переобувкой.
Заказ обработали быстро, забрал и переобуться уже на следующий день. Спасибо команде, Мосавтошина!
Работа склада отвратительная, машины выгружают очень долго, работа не налажена, не первый раз разгружаюсь здесь и все одно и то же, есть очередь или ее нет
Ужасное обслуживание не уважения к клиентам, нет старшего смены на месте только оператор который не может разобраться сам постоянно кому-то названивает и спрашивает что то
Срочно потребовалась в субботу шина, позвонил в интернет магазин и уточнил, могу ли я купить 1 колесо. сказали, что да могу, надо только заказ оформить на сайте, и подождать подтверждения. Заказ я оформил и принялся ждать. Прождав 2 часа, получил статус, что заказ в обработке. А т.к. я стоял на трассе, и колесо мне нужно было срочно, я нашел это же колесо в другом магазине, да и на 3000 дешевле. Оформил заказ в другом магазине, через 5 минут мне подтвердили резерв, а через 2 часа я уже ехал на новом колесе дальше.
Заказ в Мосавтошине я отменил в воскресенье, а в понедельник утром, приходит сообщение, что заказ можно забирать.
Мосавтошина, такой "скоростной работы" от Вас я не ожидал. Больше к Вам я обращаться не буду, и другим не советую. заказ 3077396
Выдача заказов кошмар. Сначала соберут все заказы потом только сканируют
Ждешь всегда по 20-30мин минимум.
Работа склада не отлажена.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Чернов
Знаток города 12 уровня
5 мая
Записывался на шиномонтаж электронно. Согласно электронной очереди до меня были люди. Приехал на шиномонтаж заранее, как и просят на сайте. Приняли даже пораньше. Очень быстрое и качественное обслуживание в моем случае, 4 мастера осуществили шиномонтаж буквально за 10-15 минут. Оборудование на первый взгляд обывателя внушает доверие. Ещё и скидку сделали, как и обещали, т.к резину покупал в фирме в прошлом году. Хочется сказать "спасибо".
Позвонил,заказал шины! Приезжаю на угрешскую, хожу вокруг здания в поисках входа, никаких указателей нет! После долгих прогулок вход нашёлся! Но ни тут то было, менеджер говорит ,а этих шин,у нас на складе нет ( на сайте показывает 12 шт) они будут через 3 дня! Итог; пришлось брать ,то что было в наличии
Шиномонтажникам оценка 5!!!
Самая отвратительная контора. Заказал колеса сказали 4 дня. Менеджер не отвечал и не перезванивал. Кровью и потом добились на 16 день заказа доставку. В итоге в день доставки сам позвонил им и сказали , что курьер заболел. Сказал сам приеду сделали в подарок шиномонтаж. Приехал к записи , ждал выдачу колес 40 минут. А затем ждал шиномонтаж 3,5 часа.
Цены хорошие на шины, привезли на склад в течении двух дней. НО когда приехал на пункт самовывоза 08.11.2024 столкнулся с проблемой арт получении заказа. Принтер не работает, заказ собирают по часу. Лучше сюда не соваться, а заказывать доставку. Очень остался недоволен обслуживанием.
Забирала уже два раза шины, второй раз обслуживание было очень приятным. Попала к девушке с проколотым носом, сделала все быстро, очень приятно.
Посмотреть ответ организации
Maver
Знаток города 6 уровня
20 марта
Большой ассортимент, низкие цены.
Мой заказ в работе/формировании/обработке/доставке/пересорте и тд.. уже 10-й день :)
Если повезёт увижу "Готов к выдаче", но видимо врядли. Подожду ещё одни сутки, и поеду покупать день-в-день у конкурентов.
Заказ: 3250567
Очень быстро поменяли покрышки. Спасибо большое!! 🔥
Посмотреть ответ организации
Панда Чэндунская
Знаток города 13 уровня
23 мая
Нет вопросов к сотрудникам приема заявок на месте и к мастерам шиномонтажа.
Не смогла дозвониться ни разу менеджеру, операторы справочной дают не достоверную информацию, сотрудница кассы явно не рада, что люди идут деньги платить, мешают ей видимо клиенты
Посмотреть ответ организации
Игорь Саменков
Знаток города 24 уровня
16 апреля
Заказал зимние шины, выдали быстро. Шины выпуска 26.24.Goodyear. Несколько постов шиномонтажа (я не делал). Есть бесплатная парковка.
Хотелось бы, чтоб работать начинали раньше, хотя бы на час. Не в 10.00 а в 9.00.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 6 уровня
23 апреля
Оценка за работу менеджера и всех кто сидит на телефоне. Невнятные, не вникающие в суть вопроса. Закончилось на том, что «вас не слышно» а перезванивая, трубку уже никто не берёт. За заказом я так и не приехал, купил в другом месте из принципа.
Ожидание больше недели , хотя на сайте при заказе написано что в наличии ,как прибыли ожидал на холодном складе 40 минут пока их найдут и принесут .
Вход в отдел выдачи не как не обозначен .
Заказал, шины на Авиамоторную с Угрешской, оформили заказ только на второй день, при звонке в колл центр, просто сбрасывали, спустя два часа дозвонов, сказали что ждать от 3-5 дней( станции находятся в 15 минутах друг от друга). Понял что бессмысленно ждать, заказал на саму Угрешскую, заказал был готов к выдаче уже через 5 часов, далее самое интересное, пустое здание, один сотрудник за компьютером, после того как прождал 30 минут выдали бумагу на получение( сами колеса я еще даже не видел). На вопрос том как я могу расписаться за получение если я даже не видел свои колеса, меня отправили на склад, сказали вон он валяются. После оплаты забрал колеса, на помощь в этом месте не нужно рассчитывать только на себя, двери вам не откроют, про ворота вообще молчу, так же как и про вежливость сотрудников.
Организация выдачи на 2. Все очень не спешно, каждый занят своими делами. На юрлица внимания 0. Если платишь налом то поинтереснее , всем на тебя наплевать