Плюсы: на многие шины ценник чуточку дешевле, чем в др магазинах; срок доставки заказа своевременный.
Минусы: обман покупателей; ужасный сервис.
Приглядел колёса на сайте данного магазина, но заказ поехал делать непосредственно в офис на Южной. Предоплату не потребовали, пообещали бесплатный шиномонтаж, но записаться на него можно только по факту прихода товара на склад. Товар пришёл в срок, но на этот момент машина была в сервисе. Срок бронирования ограничен пятью днями, поэтому снова приехал в офис, чтобы оплатить шины и записаться на монтаж. И здесь я напроч разочаровался и пожалел, что связался с ними. Оплаченный заказ они не хранят и требуют сразу забрать. На шиномонтаж всё занято на 2 недели вперёд. Получается, что я должен забрать шины, учезти, а через 2 недели привезти снова. Бесплатного шиномонтажа, естественно, тоже нет, а только скидка 30%. Мои трудности с отсутствием транспорта их не волнуют: либо выкупай заказ сейчас или завтра, либо послезавтра выставим их на продажу в розницу.
Много лет пользовался услугами магазина 4точки и такого похабного отношения к клиентам не видал. Всё желание дальнейших покупок в этой Мосавтошине отбило напроч.
Недавно приобрёл колёса и диски в интернет-магазине "Мосавтошина", и остался очень доволен своим опытом! В целом, рекомендую "Мосавтошина" всем, кто ищет качественные колёса и диски по разумным ценам. Обязательно вернусь сюда снова!
Заказал отсюда отличные диски и шины на свою машину. Сервис и обслуживание на высоте. Качеством товаров, доставкой остался доволен. Все быстро и четко. Магазин всем советую. Покупкой остался доволен.
Отличный магазин. Широкая сеть. Большой ассортимент. В последнее время повысился уровень сервиса шиномонтажа, работают сразу четверо. Интересные предложения и скидки. Рекомендую.
Заказывал комплект колес на следующий летний сезон: покрышки+литые диски. На складе магазина диски предъявили уже без упаковки, так как картонные коробки были "убиты" при доставке. При визуальном осмотре, а также при шиномонтаже в сервисе при магазине дефектов выявлено не было ( возможно , что шиномонтажники умолчали). Но спустя час после покупки при подготовке колес к хранению обнаружилось, что у двух дисков помяты бортики ободов с наружной стороны. При обращении в магазин был получен ответ "Ну вы же купили новые диски ..." Конечно понятно, что после получения товара это уже проблема покупателя. Но всё-таки заплатив более 90 тыс.руб. хотелось бы получить товар без дефектов.
Поэтому больше 2-ки не могу поставить...
Все вроде неплохо. Заказывал комплект колес. Все пришло быстро. Правда никакого оповещения не получил, в итоге случайно узнал о прибытии заказа и пришлось срочно ехать забирать в последний день🤷🏻♂️
А так, колеса пришли без нареканий✊🏻
Всем добра🫡
Склад-магазин и шиномонтажка. Ассортимент сейчас не большой, но на сайте он просто огромный. Доставка бесплатная, 7-10 дней. При покупке большинства шин скидка на шиномонтаж 40%. При покупке российских шин шиномонтаж вроде бесплатно. (Но это не точно). Перед тем, как забирать шины позвоните и запишитесь на шиномонтаж, т.к. даже в середине лета или зимы тут обычно очередь.
2
1
Посмотреть ответ организации
VinoTarantino
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Шины пришли в срок, скидку на шиномонтаж сделали, но как то не понравилось обслуживание. Сделали конечно быстро, но по виду работников было впечатление как будто они хотят лишь бы ты быстрее уехал . Даже болты закрутили на "и так сойдёт" ( на задних колёсах 2 разных типа болтов шляпки, было красиво крест на крест, там закрутили друг за другом пары.. Был в первый раз в этом месте, даже не предложили помыть колеса, я тоже не стал ничего просить, было желание быстрее бы уехать , скидал грязные шины в пакеты и уехал. На кассе тоже тётя без эмоций абсолютно как робот. Может так совпало что в этот день у них всех что то плохое произошло, но это не оправдание.
Итог: делают более менее качественно и быстро, но без души совсем. Скорее всего во всех крупных компаниях такое происходит. Но лично я там шиномонтаж больше делать не буду. Максимум можно заказать шины и забрать , тут в принципе вообще без претензий.
Надеюсь отзыв был полезен , в частности для мосавтошина.
Заказывал зимнюю резину, пришло даже на пару дней раньше озвученные срока. Резина новая(24 года выпуска). Не при оп лате, не при получении, проблем не возникло. Пока дошёл до склада, шины были уже готовы к выдаче
Без проблем нашёл подходящий размер шин именно здесь. Процесс покупки был комфортным, продавцы отлично знают своё дело, а цены приятно удивили своей справедливостью.
Делал 22.08.24 в первой половине дня балансировку колёс. Двое работников торопились, хотя я их не подгонял.Колесо стали балансировать с грязью, пока я им не сказал почистить, один из них при этом стал прочищать каналы ножом, я ему сделал замечание. Через день по дороге в Москву почувствовал сильную вибрацию, бьющую в руль. Хорошо, что заехал в другую шиномонтажку, там отбалансировали как следует. А эти делали побыстрее- на отвали!
Переобувался 11.05.24 был первый по записи. Надеялся что с утра всё сделают на отлично. В результате поцарапали диски, на 3 х глубокие царапины вдоль края обода.Неужели лапа оставляет такие косяки? Заметил позже, после мойки. Диски чёрного цвета, видно хорошо. Груза клеят не до конца зачистив старый скотч.
Очень не понравилась ситуация с менеджером. Видимо была не в настроении + сильный отек на лице видимо не давал ей быть приветливой и вежливой. Когда приобретались покрышки менеджер заявила, что шиномонтаж производится бесплатно, а когда устанавливал непосредственно заявили что да, шиномонтаж бесплатный но только при покупке 4 колес. Поэтому теперь этот унылый магазин буду обходить стороной, так как есть варианты купить по аналогичной цене с шиномонтажем.
Увы, качество шиномонтажа оставляет желать лучшего. Через 300 километров новая покрышка разбортировалась на ходу(посажена на герметик). Покрышку выбрасывать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Nenaviju SPAM
Знаток города 4 уровня
1 июля 2024
Впервые я приобрёл шины в этой компании для своего автомобиля в 2019 году. Это были TOYO NanoEnergy 3 195/65 R15 91T. Их мне посоветовал менеджер. И я до сих пор благодарен этому человеку. Отличные шины проехали 90 тыс. И все ещё в отличном состоянии.
Затем в 2020-м году я купил в Мосавтошине NORDMAN 7 185/65 R15 • 92T • EX. И тоже остался доволен.
Затем в 2022-м году новые литые диски СКАТ Тулон Алмаз. И получил скидку на шиномонтаж.
Теперь собираюсь вновь воспользоваться услугами этой компании. Потому что мне удобно выбирать шины на их сайте. И расположение офиса мне так же удобно.
Рекомендую эту компанию.
Здесь работает молодой человек, специалист по настройке датчиков давления в шинах. Надо сказать датчики я купила здесь а вот шиномонтаж мне делали в Динамике, где тупо физически зацепили их а прописать не прописали и даже когда я повторно в Динамику обратилась с тем что даьсики не работают они взяли оплату, продержали машину 4 часа, с резюме, ничего сделать не можем, надо больше времени. Поехала я в мосавтошину, спасибо всем, кто там работают, не равнодушные и специалисты в своем деле. Вечером после сервиса динамики приехала попросила помочь, сказали утром приезжайте, приехала утром ибо мне уже специалист знал, датчики прописал за 10 минут😳👍 и по поводу оплаты сказал, все хорошо ничего не должны, главное проблема решилась. Теперь у меня однозначно выбор очевиден, что переобувать машину надо там, где не просто зацепят датчики, с укором, что они не оригинальные (я считаю это вообще не должно быть с разговоре если нет оборудования способного решить такую проблему, не беритесь) а ещё они и пропишу их.
Спасибо большое специалисту в мосавтошину.
Ужасный шиномонтаж!!! Купил у них шины и попал под акцию "бесплатный шиномонтаж". В назначенное время приехал, привез шины и диски. После того как забрал поехал в гараж и там обнаружил, что на каждом колесе больше
200 грамм грузов,(хотя на старой резине было в разы меньше)приклеены на "халяву", так что при вынимании колеса из багажника они (груза) начали отваливаться. На одном колесе были приклеены в два ряда, я был в шоке.Я вернулся обратно в шиномонтаж с претензией, на что работник мне ответил, что они не приклеивались! Это как????? Я поехал в другой шиномонтаж, где мне всё отбалансировали заново с грузами 50-60 грамм на колесо. Шиномонтаж мосавтошина не советую никому. Потрачено время и нервы. Абсолютно неквалифицированные работники.
Покупал здесь шины для своего авто. Шины по предзаказу, в наличии не было. Огромный плюс покупки здесь это то, что делаешь заказ, ожидаешь прихода, в среднем 7 дней, осматриваешь товар, только потом оплата. Никаких залогов и предоплат. Это на самом деле круто, потому что не знаешь какого года выпуска придут шины, есть возможность убедиться. На сайте огромный выбор шин и дисков на любой вкус и кошелёк. Рекомендую.
Мне не понравилась организация в целом. К магазину не подъехать: лужи, грязь. При оформлении заказа доставка была указана из одного пункта, а по факту колеса привезли из другого при этом срок поставки был увеличен на 1.5 недели. Со склада колёса выдали грязные, будто они и не новые, в авто такие не положишь, а пакеты для них можно только за наличку купить. При этом покупаешь новый товар за большие деньги.
Качество работы по шиномонтаж отличное, персонал не якобы кто-то с улицы, а ребята знающие своё дело и хорошо разбирающиеся в тонкостях своего ремесла. Большое выбор резины и дисков на заказ, и даже в наличие(резины). Современное оборудование с возможностью бортировать диски наверное всех доступных размеров в нашем городе, отзывчивые ребята, аккуратные. Ребята работают там уже не первый год, а это означает наличие опыта и качества работы. По возможности оставляете им на чай, чтобы у людей кто ценит качественную работу всегда была возможность приехать к ним на шиномонтаж, и быть уверенным что все сделают на высшем уровне. Да и чтобы не ушли в поисках более выгодного места.
2 апреля заказал комплект дисков. Три!!! дня заявка висела со статусом: "На текущий момент у вашего менеджера ХХ (число) новых заказов. До обработки вашего заказа осталось 1 заказов". Причем, это ХХ постоянно менялось в обе стороны, но вторая фраза так и оставалась без изменений.
4-го числа позвонил, сказали – «сегодня должны обработать». По состоянию на 5-е статус оставался прежним, написал уже на эл. почту.
После этого статус поменялся на «в обработке» и где-то через час пришел ответ менеджера: «К сожалению, фактическое наличие товара не подтвердилось» и была приложена ссылка на альтернативные варианты, из которых примерно 95% не было в наличии. Заказ пришлось отменять.
Вывод – пока эти три дня мой заказ висел без движения, скорей всего, другой менеджер отработал оперативно и продал кому-то еще те диски, что я заказывал. Ничего не сказать, «отличная» работа! Думаю, что покупать придется в другом месте
Перед покупкой шин хотел получить подробную консультацию по выбору. В итоге от консультанта получил информацию с сайта. Мнение человека, а не информация с компьютера, с которой я знаком, вот важная составляющая продаж оффлайн. Сегодня 02.09.23 мне поставили лайк. Возможно, что за год ничего не изменилось. Жаль. Нужно, что-то делать.
Делал заказ, возникло небольшое недопонимание по поводу бесплатного шиномонтажа. Руководитель красавчик (Жан,если не ошибаюсь)все сделал правильно и недопонимание разрешилось, но все подпортила заместитель руководителя Марина. Научите эту даму вежливо общаться с клиентами и правильно воспринимать критику в адрес своей работы. Повторюсь, руководитель умеет решать вопросы .
Заказал диски для Пежо 2 шт. Российского производства. Ждал 10 дней. При проверке на одном из дисков обнаружилось биение на 15 градусов. Для обмена надо ждать ещё 10 дней. Плюнул и взял то что есть.
Заранее составили заказ. Оказалось что данных шин в наличии нет. Приехали по факту. Крайне долгое ленивое обслуживание, персонал совершенно не торопится. И это в сезон. Очень жаль, что это единственное крупное подобное место в городе. Остались разочарованы потраченным временем.
Ужасный магазин, что в 19 году были проблемы с заказом резины, заказал и месяц ждал заказа, кормили завтраками и отказами что не загрузили мою резин или фура перевернулась, сейчас вообще хрен закажешь, резина появляется в наличии, делаю заказ и менеджер пишет что резины нету и предлагает какую-то непонятную резю, спрашиваю а под заказ можно, пишут что ее вообще нету и не заказать, дак какого х вы выкладываете ее на сайт тогда. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
Сделал заказ, через две недели пришло сообщение, что готов к выдаче. Приехал получать, а заказ ещё не поступил в магазин, на данный момент заказ доставляется почти месяц. По телефону хрен дозвониться, даже бот не отвечает. Магазин на букву Х, хороший!🤣
Заказывал ещё когда они находились в другом месте. Нужна была резина срочно. Обещали в течение недели доставить. В итоге ждал 3 недели 😡. Знал бы что так, то сразу заказал бы с другого региона сам. И дешевле вышло бы и быстрее. Цены здесь выше среднего.
Лучший шинный интернет магазин в городе. Со своей базой для монтажа Резины и бесплатной доставкой. Работают быстро и четко. Очень понятный интерфейс. Рекомендую
Качество работы и оперативность на высшем уровне. Записался заранее и приехал заранее на выбранное мной время. В итоге выехал раньше назначенного времени с шиномонтажа
Адекватный ценник учитывая низкий профиль.
Спасибо рнбятам. Заказал у них шины. Шли долго, но быстрее заявленного срока.
На шиномонтаж я опоздал, но они все равно меня приняли несмотря на плотный график. Три шиномонтажника четко и быстро сработали. Это была самая быстрая замена резины которую я видел))