Подольск, улица Быковская. Вот шиномонтажники вообще на ура провели работу, быстро, качественно, ещё и пообщаться приятно было. А вот менеджеры вообще не заточены на клиентов. Подошёл к стойке, сидели три менеджера чем-то занимались. 5 минут простоял, ни один не спросил чем помочь! А я стеснительный, не люблю мешать людям, когда они работают, как и не люблю, когда мешают мне. Думаю что увидят клиента, предложат помощь, но нет. Один вообще поднялся и и пошёл машину свою перегонять. Клиентоориентированности ноль.
Ставлю пятёрку только из-за шиномонтажников и самой дешёвой цены на мою резину по Москве. Работайте со своими менеджерами. Если бы я зашёл к вам в офис за выбором дисков или резины, то постояв так пару минут, ушёл бы в другой магазин.
Ставлю 5, хоть осадочек.
5-ка исключительно из-за ребят-шиномонтажников - сделали работу отлично, положили старую резину в багажник, сделали быстро и комфортно.
А вот продажники… если вы впервые покупаете что-то здесь и редко меняете резину, то готовы быть пнутым из угла в угол, а на вас посмотрят с выражением «чего вы такой тупой не понимаете куда идти». А потому что непонятно.
Вот ты подписал бумажку с резиной. (Тебе не говорят), но надо идти в окно кассы. Потом (тебе не говорят), надо идти в приемку на склад, потом с бумажкой идти к монтажникам. И да, об этом тебе не говорят.
Шиномонтаж отличный, цены на резину хорошие.
Который раз приобретаю шины в данном магазине. Всего было 3 приобретения (комплекты резины). Всегда большой выбор. Цены лучшие. Приятно получать скидку на шиномонтаж. Приятно видеть как специалисты за 15 минут (засекал) полностью переобувают автомобиль.
Всех благ предприятию и коллективу и до новых встреч! Рекомендую 👍