• У входа не хватает табличек ,что/куда где сам зал для посетителей; эту ситуацию исправляет сам персонал встречают и направляют куда идти )
• Обстановка - это совмещение много всего в одном: и кафе/ресторан, и кальянная (можно было бы сделать более приглушённый свет обстановка позволяет, с вентиляцией все в порядке несмотря на то что курили много кальянов одновременно душно в помещении не было) , и спорт бар, и даже есть настольные игры;
• Кухня: Жареные баклажаны более менее , но тоже не хватило специй и кляр прям были кусочки не разжевать,
Суп пюре- мало вкуса и на столе даже не было соли/ перца,
Хотелось бы более сладкий вкус коктейля
• Кальян классный лёгкий приятный, долгий.
• Туалетная комната очень чисто (даже гигиен душ имеется)
Приехали покурить кальян. Но, просидев 40 минут, к нам кальянщик так и не пришел. Мы звали его лично, звали через администратора, реакции ноль. Пока надеялись, что кто-то к нам все же подойдет, заказали теплый салат с говядиной и лимонад яблоко киви. Лимонад был МЕГА ужасно сладкий. Салат такой же, ужасно сладкий и просто ужасный на вкус. Ну что за издевательство? Воняет кальяном нереально сильно, но вентиляции ни проветривания. Честно, просто ужасное место!!! Никогда сюда не придем больше и не посоветуют. На мои замечания, администратор сказала «приносим свои извинения». Ну спасибо.
Чай заваривается в пакетиках… вкуса нет никакого, в дальнейшем его конечно тебе еще кипятком заправят, но толку от этого..))) коктейли (алкогольные) разбавлены настолько, что пить не возможно.
Спасает заведение исключительно доброжелательность персонала, работа кальянщиков и администраторов, которые всегда приветливы и располагают к себе.
Руководству же нужно подумать о качестве продаваемых товаров.
Настасья А
Дегустатор 3 уровня
18 января
2 звезды только за интерьер и чистый туалет.
Не указаны объёмы "авторских" коктейлей, неактуально меню, где 0,5 колы 220р, оказывается это стоимость за 0,22.. очень долгое обслуживание,учитывая посадку в 3 стола, официанта вызывали и ждали долго, кальянщик вообще будто шёл из дома.
Спросили у официанта какие объёмы коктейлей в меню, сказал одно, далее пришли к нам за стол ещё люди, спросили повторно, оказалось объёмы совсем другие. За все время курения кальяна (который был неплох) кальянщик подошёл где-то через часа полтора, когда кальян уже курить было невозможно. Выводы делайте сами. Повелась на отзывы из яндекса
Стильный интерьер, все со вкусом и делает атмосферу заведения, куда приятно возвращаться .
Хорошее обслуживание, внимательные официанты. Кухня для такого формата заведения - неплохая. Не космос, но поужинать вполне себе можно. Потому что действительный специалитет заведения - кальяны. За ними сюда и приходят. Ребята мастера своего дела
Приезжали погостить в пятигорск)
Искали где покурить хороший кальян, и очень удачно попали в мос )
Все очень понравилось, широкиц ассортимент табака, кальянные мастера показали свой профессионализм, кальянный мастер Саргис сделал вкуснцй кальян по нашим предпочтениям, мы курили табак бонча вроде как.
Интерьер красивый, нам очень понравилось.
Кальян, которым мы наслаждались в вашем заведении, превзошел все ожидания! Весь опыт посещения был абсолютно великолепным.
Во-первых, атмосфера была уютной и расслабляющей. Мы сразу почувствовали себя комфортно и спокойно, благодаря уютному интерьеру и дружелюбному персоналу. Все они были профессионалами своего дела и проявляли внимание к каждому гостю.
Во-вторых, выбор табака оказался очень разнообразным и высокого качества. Мы наслаждались неповторимыми ароматами и богатыми вкусами каждой забивке. Наши предпочтения учли и помогли сделать правильный выбор.
Кроме того, обслуживание было прекрасным. Наш кальян был готов быстро и представлен в идеальном состоянии. Мы получали регулярные обновления и уточнения о нашем заказе, что было очень приятно.
В итоге, наше посещение кальянной стало незабываемым и удивительным опытом. Мы рекомендуем вашу заведение всем ценителям кальяна! Спасибо за внимание к деталям, высокое качество обслуживания и просто отличное время, проведенное в вашей кальянной!
никак не попадаю в само заведение лично именно, поэтому оценить атмосферу, обслуживание или кальян не смогу, но часто заказываю доставку еды отсюда: всегда очень вкусно и быстро, ещё ни разу за 3 года, как я нашла это место, не разочаровали 🔥🔥молодцы
За 1 неделю 2 раза заранее бронировали столик за несколько дней. И 2 раза когда мы приходили на нашем месте сидели другие люди, ни администратор, ни персонал не решил нашу проблему. Во второй раз администратор сказала, что Даниил (кальянщик) самовольно посадил людей за наш стол, на нашу просьбу посадить НАС за НАШ стол - кальянщик сказал что ничего делать не будет, ни извинений, ни решения проблемы мы не получили. Сервис нулевой, никому не советую столкнуться с таким отношением.
Уютно и вкусно. С удовольствием посещаем данное заведение, когда хочется спокойно пообедать и поболтать.
Готовят быстро, не теряя качества. Готовы учесть пожелания посетителей.
Большое спасибо всему коллективу ☺️
Потрясающее место, невероятная атмосфера😍🤍
Персонал максимально доброжелательный и милый, помогли с выбором, быстро принесли напитки и кальян.
+очень уютно внутри. Редко встретишь здесь такие заведения, а это-прям находка!
Мы с мужем остались в восторге☺️
Теперь будем постоянными посетителями
Были пару раз. Кухня интересная, без восторга.
По сути не особо отличается от похожих заведений. По сервису конечно стараются, но до идеала далеко. В кабинках не особо комфортно, общий зал приятнее. По итогу сходить можно, но без удовольствия.
Ребята, если ищите место для комфортного отдыха с классной атмосферой - вам сюда! Персонал огонь, кальян лучший в городе. Есть ещё веранда летняя в стиле джунглей, очень круто обустроили, нам с друзьями зашло))) Администратор Ксюша очень приятная девушка, респект!
Очень атмосферное место, стильный интерьер, есть место для фото )) девочкам зайдёт. Вкусная интересная кухня, спасибо повару! Официанты внимательные, дают советы по меню ! Кальян топ , кальянщик уделяет внимание запросам! Место супер ))
Всем советую к посещению. Пожалуй лучший кальян в городе. Персонал очень внимательный и приветливый. Кухня топ, особенно понравилась японская кухня . Теперь ходим только сюда. Есть открытая веранда, что в жару спасает .
Приятный коллектив,отличная кухня ,обслуживание на высшем уровне! Кальяны супер!! Остались очень довольны! Придем еще не раз! Огромное спасибо, вы помогли сделать наш праздник уникальным!
Единственный кальян из четырех мест в Пятигорске, где реально хороший табак! Были в Мармеладе, Мяте, Гранате. Сравнить нельзя ни с кем. 10 баллов из десяти. Дорада приготовлена на высшем уровне. Ресторан очень красивый. Одна только лестница на входе чего стоит!!! Рекомендую. Думаю, что это лучшее место в Пятигорске. Ребята, которые здесь работают все молодцы. Отдельный респект Саркису за кальян! Боссу за комнату с Sony PlayStation!!! Вы просто супер! Желаю процветания! От всей души!
Очень уютное, с приятной атмосферой место.
Ребята внимательные, дружелюбные и отзывчивые.
Кальяны были очень удачными, а в честь дня рождения один был даже бесплатным.
Короче говоря, место рекомендуем❤️
Просто великолепное заведение. Персонал отличный, все очень вежливые. Отдельное спасибо кальянщику Саркизу. Далеко не в каждой кальянной спрашивают о предпочтениях табака, сам кальян был бомба) Всем советуем)
Отлично заведение, атмосферное!!! Отличный кальян!!! Лучший в городе!!! Кальянщик Ислам первоклассный специалист!!! Очень понравилось все!!! Рекомендуем всем для посещения!!!
Атмосферное место , можно покурить хороший кальян и вкусно заодно покушать , Том ям и смузи топ , клиентоориентированность на уровне и вежливый персонал
Слегка дороговато. Кухня в большинстве своём вкусная. Кальянщики ребята классные. Часто бывает такое, что один стол обслуживают разные официанты, это немного неудобно
Кальян через полчаса начал коптить. Первый раз такое встретила, что он не горчит, а пахнет копченой рыбой.
Дальше -хуже.
Нам приносят счет и выясняется, что они включили непонятные добавки, которые мы не просили и на не предупреждали о них и счет увеличился резко на 1/3.
Ужасное заведение. Испортили все впечатление о первом дне в городе.
Посмотреть ответ организации
MANULOV
Дегустатор 3 уровня
5 января
Столы явно требуют мелкого ремонта, они все в сколах и царапинах, а на диване вообще был плевок. Кальянщик не плох, но кальян на 3.5/5.
Достаточно дорого. На одно посещение - пойдет.
Очень приятный персонал и вкусная еда.
Кальяншик который подходит с интересом к выбору вкусов, советует и получается очень вкусно)
Спасибо, обязательно вернемся)
1
1
Посмотреть ответ организации
Мелисса
Знаток города 6 уровня
20 августа 2024
Всё понравилось, готовят вкусно. Все заказанные нами блюда соответствуют картинкам в меню. И пирожное черничное мммм... прям из-под ножа. Супер. Рекомендую однозначно.
Проживали рядом с данным заведением, когда были в Пятигорске. Муж отметил хорошее качество кальяна. Заказывали также салат - цезарь с азиатскими нотами, чай «малина с имбирем», сорбет. К сожалению, кухня посредственная, долго ждали счет
Пришла с подругой, была приятно впечатлена кухней. Очень приветливый, хороший персонал, но отдельно хочу поблагодарить официанта Александра за его работу. Надеюсь, что скоро приду ещё раз
Хороший бар, отличные кальяны. Были на открытой веранде, поэтому внутри описание делать не буду.
Посмотреть ответ организации
Лиза Рачкова
Знаток города 4 уровня
7 августа 2023
Очень классное место для отдыха. Вежливый и доброжелательный персонал. Кальяны очень классные. Не смотря на то, что они специализируются на кальянах, еда очень вкусная. Цены очень приятные. Поиграть можно и отдохнуть. Очень советую это место для отдыха.
Кальянчик - топ, персонал очень вежливый, еда вкусная) обязательно рекомендую попробовать чизкейк - это что-то!! Реально самый вкусный чизкейк в моей жизни🤤
Частенько посещаем с компанией эту кальянную, сегодня в первый раз были на летней веранде, как всегда все на высоте. Вкусный кальян и десертики 😍. Спасибо персоналу)
Добрый день!
Были четыре вечера в Пятигорске и провели их именно здесь!
Это лучше, чем можно представить! Прошу извинить, но это место покруче некоторых точек франшизы в Москве!
Большое спасибо за комфортное времяпровождение и такое шикарное заведение!
Кальяны - сверх воображения, молодой человек (к сожалению, так и не узнали как зовут) делает всё качественно и понимает с полуслова! Еда Moon очень вкусная и также качественная! Лимонады и чай - это то, по чему я буду скучать!)
Отдельно хочу отметить интерьер и детали, все продумано до мелочей, удобная мебель и стильный дизайн! Музыка на любителя, и мы как раз любители этого плейлиста!
20 из 10!
❤️
Побольше бы таких качественных заведений
Были с подругами в конце января в этом кальян-баре, место огонь просто потрясающий интерьер, в котором комфортно сидеть болтать и не думать о спешке и проблемах мира, за стеной. Вкусная еда, свою цену оправдывает, кальян какой хороший или плохой сказать не могу(не курящая), но вот персонал крутой, все заряженные, улыбчивые ощущения дискомфорта не возникло. Считаю, чтобы провести приятно вечер, в крутой атмосфере, с вкусной едой и напитками, за приятными разговорами с друзьями, то место подходящее.
Хорошая еда, воспитанный персонал и суперские кальяны. Уровень такого заведения соответствует топовым кальянным Москвы. Обязательно советую посетить данное место, если хотите попробовать самые лучшие кальяны во всем Ставропольском крае (на своём опыте могу так сказать)
Был впервые. Наконец-то в Пятигорске появился приличный кальян. Приятным бонусом очень приличные закуски, горячие блюда ничего необычного, но очень вкусный бургер. Приятные коктельчики и хорошая музыка окончательно формируют желание прийти снова.
Уютное, тихое место, качественный ремонт,красивый дизайн, приятный персонал. Небольшое меню, качественно приготовленные блюда. За кальяном следили. Не многолюдно.
Кальянщик внимательный, забивка прекрасна, но меню не понравилось, что то было вкусное, а что то для меня не очень. Заказ отдают очень быстро. Атмосфера приятная, спокойная. Вернулась бы я? ДА, кальян бомба!