Морской зов
60 отзывов
2 июля 2021
Понравилась гостиница удобным расположением, уютным номером очень просторным с большим холодильником(мы жили в бунгало), на 4 этаже есть детская площадка с батутом, там можно было оставить детей и спокойно поесть самим. Еда там была средняя, нам больше нравилось в соседнем заведение (кафе/столовая) с детской площадкой так же. Ещё очень нравился бассейн в жаркую погоду он прогревался, бассейн детский и взрослый большой, красивый, лежаков всегда хватало. Из минусов: в холодную погоду бассейн прогревают максимум до 18 градусов, он просто ледяной, вай фай у нас практически не ловил, временами что-то загружалось, но смотреть видео и фото в инстаграм было невозможно, проблемы с напором воды, в часы пик текла совсем тоненькой струйкой. За 10 дней пребывания постельное белье и полотенца ни разу не поменяли. Персонал вежливый, приветливый, мою проблему с вай фаем обещали решить, но изменений не было никаких.
2
8
4 сентября 2021
Хороший отель для своего ценового диапазона. Есть столовая, деткая комната. В номерах большие телевизоры, кондиционер, ютюг, куллер на этаже. Из минусом не убирают номера, мебель не новая, персонал не всегда вежливый. Есть еще бассейн, один на два отеля. Рядом автобусная остановка, до моря близко идти, бары, столовые, магазинчике все рядом. Расположение хорошее
1
4
14 сентября 2021
Отель СУПЕР!!!
Администрация просто МОЛОДЦЫ!!!
У нас были проблемы в соседнем отеле "Любимый Берег", если можно так их назвать, и администрация этого отеля пошла нам на встречу и оформили всё время пребывания не в ущерб нам.
Номера на 5 балов.
Отношение персонала на 5 балов.
Кухня, на 4 этаже, вообще СУПЕР.
А про кафе и бар на 4 этаже - так это вообще УЛËТ!!! У них свой мангал прямо там и выбор шашлыков не хуже чем во всех кафе. Никуда ходить не надо.
Так же на этаже есть детская игровая площадка.
Родители сидят отдыхают, пьют пивасик, а их чадо под присмотром. КРУТО!!!
Сидишь на балконе, пьëшь пиво, кушаешь шашлычëк, слушаешь хорошую музыку, смотришь на прилетающие и улетающие самолëты и просто ОТДЫХАЕШЬ!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ АДМИНИСТРАЦИИ и всему КОЛЛЕКТИВУ за ОТЛИЧНЫЙ отдых.
Советую всем, кто будет планировать отдых в Джемете.
До моря по прямой 7-10 минут.
Вид с балкона кафе на 5 из 5.
5
31 июля 2021
была в отеле во второй половине мая.
из плюсов:
заселили без проблем раньше
расположение - до моря минут 10 без спешки;
рядом все, чего может пожелать ваша душа - пятёрочка, магнит, 3!! аптеки, шашлык (прямо напротив бистро, там лучший шашлык, не пожалеете), кафе, разливное пиво и вино, фрукты;
номер предложили на выбор - все круто, большая кровать, балкон, большой телевизор, холодильник, кондиционер, санузел, огромные окна, шкаф;
ремонт вполне приличный, не дизайнерские палаты, но все чистенько, аккуратно;
на выбор - окна на парковку или на дорогу, выбрала на дорогу и не пожалела, не шумно, но есть лёгкая движуха;
на этажах кулер с горячей и холодной водой;
уборка по просьбе;
отдельный плюс отдаю хозяину отеля и администратору с ресепа;
в ванной есть наборы;
из минусов:
балкон - есть стул, было бы неплохо, чтобы и был какой-никакой стол;
самый загадочный минус - столовая. совершенно ни о чем, соотношение цена/качество отсутсвует, обед на 300 с лишним рублей, холодный и не особо вкусный, на те же деньги лучше возьмите шашлык через дорогу; завтрак - «огромный» выбор, сырники и оладьи. 3 оладьи + мёд 200 с чем-то рублей, оладьи холодные и жесткие;
ужасный вайфай, можете забыть о ютубе, звонках в вотсаппе, фоточках в инстаграм и прочем;
негде сушить белье, а мы на море, напоминаю;
розетки - одна около кровати, одна на высоте двух метров, одна в ванной;
в целом, самый огромный минус - отсутсвие вайфая и связи в 21 веке, на это жалуются буквально все, но сделать что-то с этим явно не спешат.
если окажусь ещё раз в этих краях, не буду даже заморачиваться с поиском другого жилья, поеду сюда же
3
3
21 января 2022
Все очень не плохо. Не хватает персонала, очень долгая регистрация. В целом хороший отель, чисто. Номера большие. Парковка большая, место всегда есть. А вот с водой проблема, можно остаться намыленной и без капельки воды.
19 мая 2021
Пятерку можно поставить только фотографу: ракурсы подобраны замечательно, фото просто отличные и , к сожалению, не передают всю убогую атмосферу этого места.
Номера уже замученные: шторки отваливаются, ванна подтекает, все неуютное. Белье, полотенца, пледики, возможно, даже новые, но самые-самые дешевые. Простынь не подходит по размеру на кровать, короткая; одеял в принципе нет, в место них тоненькие пледики из флиса небольшого размера. Мы мерзли, тк сплит-система была только в гостиной и спальню не прогревала.
На территории замороженная стройка огромного здания. да и основной корпус тоже местами недостроен (например, ко второму лифт на втором этаже путь через стройку).
Номера с двумя отдельными спальнями (мы бронировали именно такой) в принципе нет, спальня у нас была одна.
За 7 дней ни уборка, ни смена белья/полоенец не производилась ни разу! За туалетной бумагой нужно ходить на ресепшен, мусор выкидывать тоже самим.
Персонал вроде реагирует на просьбы, но с нюансами. Например, попросили сушилку для белья, принесли. Но такую грязную!!! Без преувеличения, не пыльная, а именно грязная. Предварительно нужно было отмыть самим!
Сразу же после заселения нас попросили оценить бронь на букинге, мы этого делать не стали и на второй день администратор попросил разрешения указать на букинге "что мы к ним не приехали". Разрешения я не дала, но уже потом, зайдя в свой аккаунт поняла, что бронь все же была отменена. теперь понятно, почему на букинге отзывы положительные.
30
1
7 июля 2021
Эта ночлежка позиционирует себя как отель Любимый берег
Окна грязные,уборка посредственная путем вымваания песка,замены постельного, а стереть пыль, помыть сантехнику, сделать гвоздики или вешалки на стены в комнате и в санузле...не про них.
Абсолютно никакой клиентоориентированости:на ресепшене периодически заседает Люда...спит на ходу, ничего не решает, рекомендует за тряпкой чтобы сделать уборку, за тазом, чтобы постираться-обратиться в магазин.
Другой откровенно хамит что то вроде"всё, давайте, скатертью дорожка".
Подкупил шведский стол, всё классно,но ежедневные битвы народа за еду....треш, наблюдать как великовозрастные состоявшиеся бабы гребут в сумки пряники и бананы....или мужики также тарелками бананы в сумку складывают...ну извините.при этом при входе/выходе написано,что еду запрещено выносить и стоит мч и проверяет карточки...
Такого паскудства как бабы таскающие куски бананов и пряники-нигде не видела....
Я бы в это место не вернулась.
5
1
5 июля 2021
Отдыхал в отеле Любимый берег, через туроператора Библио-Глобус. Была горячая путевка и ехал на три ночи, отзывы не посмотрел! По приезду понял, что совершил ошибку!))) Как и писали другие постояльцы, сервис отвратительный, точнее его нет! Номер по приезду просто не был убран, горничная пришла в 15ч. При этом на ресепшене пришлось ругаться несколько раз. Т .к. приехали ночью то постель уже решили застелить самостоятельно, но и его мы ждали два часа. С водой тоже есть проблемы) но иметь один лифт на 9этажей где на каждом этаже 35 номеров это престпреступление!!!
Попробую обратиться в букинг может они обратят внимание на ситуацию, когда отзывы не соответствуют действительности.
11
1
25 июня 2021
Только вернулись домой и решили написать подробный отзыв об отеле.почитав отзывы перед поездкой,признаюсь,было страшновато лететь туда с ребенком.но на самом деле не так все страшно.ремонт конечно не огонь,мебель тоже не люкс.но все в рабочем состоянии.постельное белье и полотенца чистые и белоснежные,в номере чисто.номер просторный,но конечно не 50 кв.м как было заявлено ,но метров 30 есть.бронировали номер с балконом,но заселили без балкона.номер с видом на бассейн и стройку(стройка заморожена и никак не беспокоит,только с точки зрения эстетики).в номере плотные темные шторы.огромный телевизор(20 каналов) и холодильник.3 чашки чайной и ложки.в ванной одноразовые зубные щетки и шампунь.подушки удобные.на 4 этаже есть столовая.там все вкусно(особенно тортики и сырники).мужу понравился плов и шашлык.персонал очень внимательный.бассейн отличный.
А теперь из минус.
Уборку в номере неждите.но в ванной стоят швабра и веник с совком и мы мыли пол сами.мусор выносили тоже сами.это отпуск нам не испортило.а вот что огорчило так это отмена брони хозяином гостиницы на букинге без моего разрешения(как-будто я не приехала)и когда в джемете отключили свет ,нам дали его в последнюю очередь спустя почти 2 суток.в соседних кафе хозяева вызывали частников для ремонта,а мы ждали гос.службу.в целом конечно не плохо,но второй раз я туда не поеду.своих денег не стоит.и плюс музыка у отеля орет так,что телевизор не слышно в номере.так что просите номер с видом на бассейн.будет тише
4
5
4 мая 2021
Отель каждый год меняет своё название. Ищите отзывы по "Любимый берег", на их основе можно будет решить для себя, подходит вам это место или нет. Для меня нет. Была цель - отдохнуть три дня от работы, города, людей. Рассчитывала на подогреваемый бассейн - не работал. Чайника в номере не оказалось, как и кружек с одеялами, предложили тоненькие пледы, ночью в начале мая ещё очень свежо, приходилось включать кондей на обогрев, но работал он с перебоями. Шумоизоляция отсутствует, слышно соседей, а неспокойных чертей ой-ой-ой как слышно, ситуацию усугубляет общий балкон. Также, вода была тёплая, мылись не смешивая с холодной, иногда была еле теплая. Качество ремонта три с минусом, особенно плитка в санузле. Сантехника шатается-болтается. Номера в корпусе рядом с дорогой не большие, гораздо меньше заявленных квадратных метров. Уборка ежедневная не предусмотрена, ни замена полотенец, ни туалетная бумага. Из мыльно-рыльного только жидкое мыло, но я всегда беру свое, это если кому важно. Из трёх розеток работала одна, телефоны заряжали по очереди. Хороших моментов и нет, только что заселили утром. В общем, отель не справился со своей задачей. Боюсь, летом будет ещё "веселее".
18
7 августа 2021
Снимали двухуровневый номер с 15.08.2020 на 7 дней. В этом году смотрю на него и вспоминаю те чудесные дни. Два этажа, своя кухня, три кондиционера, панорамные окна, огромный холодильник. Можно снять только пол звёздочки за уборку в номере- никакая! За неделю ни разу. Питание 3х разовое. На любителя. Можно найти чем подкрепиться, голодными не останетесь). Море в 5 минутах. Улица оживлённая.
2
2
25 сентября 2021
Когда мы забронировали отель, я не могла 2,5 месяца выпросить номер карты, чтобы перевести денежку за номер!
Нам букинг должен был после поездки вернуть 1700, скидка 10% была, мы и рассчитывали на неё!
Когда расплатились в первый день, нам отменили бронь, будто мы не заехали, чтобы не вернулась сумма!
От отеля мы в диком ужасе, при заезде туалетной бумаги нет, пакетов мусорных нет, это все нужно спускаться и самому брать. Какой то песок на полу!
В номере нужно выбирать, холодильник включить, телевизор или же телефон зарядить. Заряжается телефон вечность.
В бассейн пошли, он не возле отеля, нужно ещё дойти, и был ледяным, без подогрева как писали в описании! Мы подошли на ресепшн, нам сказали была чистка и на след день начнёт нагреваться, на след день пришли, на воротах повесили замок, закрыли!
Что касается насчёт еды в отеле, ее просто не было, мы поднялись в столовую, все пусто, на диване отдыхал какой-то мужик, и тоже получается обман!
Поразила уборка в номере, так ее за 8 дней и не дождались, 4 дня ходили выпрашивали вниз, песок каждый день везде, на полу, на постельном, убиралась сама! Благо хоть выпросили на 5 день постельное!
Никакой посуды, чайника, всего этого нет! Бойлер на этаже, нужно потом с этим кипятком идти через весь коридор!
В номере кондиционер еле работает!
Феном вообще чуть не убилась, начала сушить волосы, полетели искры, начал дымится аххаха
К морю идти далеко!
Когда уезжали, сдали ключ без всякой проверки в номере!
В общем не отель, а ужас какой то, 1 звезда ему!!! В худшем я не была!
3
23 июня 2021
Забронировали отель еще в марте месяце.2 раза до июня уточняла, точно ли забронирован наш номер? Да, конечно, не переживайте. Спасибо всем кто тут написал отзывы. Решила позвонить и уточнить. 3 дня телефон у них был выключен.Нашла с горем попалам еще один номер. Ответил администратор, который ничего не может сказать. Народу много, как посмотрю что по брони, я перезвоню! И с концами. В итоге они понабрали предаплат не зная что ситуация изменится и номера будут дороже на 100 % еще сверху. Ествественно зачем им сдавать дешевле! А то что заранее бронировали им не интересно. Итого!! 5 дней мучений по выбиваний денег за возврат! Ипорченное настроение, поиск жилья, которого уже нет! Бессовестные!Рано или поздно все расставится на свои места и каждый получит по заслугам!Надеюсь найдется тот человек, который прикроет их лавочку за мошенничество. На букинге все купленные отзывы. Обратите внимание, отзывы только тех людей, которые якобы снимали на сутки, тк на букинге нужно платить процент. Они якобы снимали на сутки сами же, и писали отзыв, а отзывы не от людей кто жил неделями и больше. Если вы читаете отзыв и еще планируете ехать туда, подумайте 100 раз. Повезло, что я прочитала отзывы реальных людей здесь, а не как на букинге изначально!
14
1
23 июня 2021
Отдыхала с 10 по 18 июня 2021 года в данной гостинице. Никогда не попадала в условия хуже. 4 раза отключали свет и воду (всю, не только горячую). Крайний раз не было воды и электричества двое суток. Панорамные окна очень плохого качества, шумно, спать невозможно, когда пошёл дождь протекли и номер залило. Вид из номеров либо на стройку, либо на шумную улицу с дискотеками. Чуть не упала люстра в номере, тк плохо натянуть натяжные потолки. В столовой есть невозможно, крайне невкусно и дороже, чем в столовых по соседству. Бассейн обещали с подогревом, оказался ледяной, лежаков катастрофически не хватает. Сразу не съехали, т.к. гостиница берет предоплату переводом по номеру телефона или наличными, не выдают никакого подтверждения об оплате, т.е. деньги вернуть невозможно. Мою бронь на букинге отменила гостиница как будто бы я туда не приезжала , поэтому даже отзыв оставить там не могу. Познакомились с другими жильцам, у них такая же ситуация.
10
8 мая 2021
Не дай бог вам попасть в эту АДСКУЮ ДЫРУ!!! под названием «Морской зов», он же Джем, он же Любимый берег и как там его ещё...
При заселении нас не устроил предложенный номер, попросили поменять на категорию выше (думали это нас спасёт), отель поменял номер, после чего меня пригласили на ресепшн и попросили бронь отменить, я думала, что эта формальность связана с заменой номера, моя ошибка что вопрос: «а с чем это связано?» я задала уже после отмены, на что мне честно ответили: «это, чтобы на платить налоги»
А теперь вернусь к отелю, будьте бдительны!!! НИ ОДНОГО, слова из заявленного описания отеля на booking.com с рейтингом 9.9!!!! и вероятно проплаченных отзывов не является правдой!!!
Название этому заведению ХЛЕВ ДЛЯ СКОТА, где я была вынуждена (купившись на информацию на booking.com) проживать неделю с семьей и 4-х летним ребёнком!!!
Номер был изначально НЕ убран, за время 7-ми дневного проживания его НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ!!! несмотря на наши не однократные просьбы убрать номер, нам просто врали в лицо, что уборка выполнена, а по факту ничего не делалось. Туалетную бумагу приходилось ходить и выпрашивать, это просто ДНО!!!
Номер убогий, все обшарпано, сломано в пыли и грязи. Территория как таковая отсутствует, бассейн не работает и находится в запустении.
В итоге впечатления и отдыха безнадёжно испорчены.
Для справки, ранее заведение носило название «Джем» и вот истинные отзывы о нём https://tophotels.ru/hotel/al152918/reviews
https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g608960-d12340058-Reviews-Panorama_Hotel_Dzhem-Anapa_Krasnodar_Krai_Southern_District.html
https://otzovik.com/reviews/hotel_panorama_hotel_dzhem_russia_anapa/?order=date_desc
28
6 августа 2021
Поставлю натянутую троечку. Фото на Букинге-пыль в глаза. Если бы они ещё прикладывали прилегающую территорию,тогда прежде чем заезжать люди бы взвешивали решение заезжать в сей отель или нет. Своих денег он не стоит однозначно. (5200 р сутки июль/август)
Мы снимали «бунгало»,которые расположены напротив недостроенного отеля и платной стоянки.
Нет своего бассейна,но он имеется неподалёку в соседнем отеле, спокойно ходили и плавали.
Плюс в том,что эти бунгало расположены на первых этажах с отдельными входами,не нужно ждать лифт и ходить по бесконечным коридорам.
Территория бунгало за забором,но будьте готовы лицезреть недострой + два выхода за забор не закрываются от слова совсем.С обеих сторон выхода из территории будут разгрузочными для магазинов «магнит» и «5ка».
Наш номер был большим,типа двуспальная кровать (две односпалки были соединены друг с другом), одна односпалка и диван (нас было 2 взрослых+2 ребёнка).
Большой холодильник,кондиционер,телевизор,шкаф.
Вода в душе по вечерам бывала со слабым напором,но не сильно критично.
Полы грязноваты,плитка на полу вся была в каких-то неотмываемых пятнах,холодная и скользкая.
Раз в 5 дней меняют постель и моют полы,и это если бы мы сами не подошли,то к нам никто бы не пришёл,была выдумана история,что сначала якобы мы отказались,а потом,что нас не было в номере. (люди приехали на море,а не в номере сидеть).
По итогу пришли,сменили постель и помыли полы. Постельное и полотенца были белые,чистые без пятен.
В виду того,что у нас была неполноценная двуспальная кровать,а Соединённые односпалки матрасы по середине вечно разъезжались,сами матрасы в убогом состоянии и старые. Простыня вечно где-то елозила и была как из *опы.
Вай Фай работал через раз,то ловил то нет,сотовая связь благо ловила не плохо,но тоже сбоила.
В нашем номере с первого же дня были оказались муравьи,которые облепили за ночь посуду оставленную на столе,сразу же обратилась на ресепшен и буквально через 10 минут к нам пришли обрабатывать номер дихлофосом,после чего муравьишок больше не наблюдали.
Все эти минусы перекрывало только то,что мы жили как бы отдельно от всех,да были рядом соседи ,но не такое количество людей,которые ходят по коридорам в огромном отеле.
+все кафе,пятерка,магнит,магнит косметик,большое количество аптек все рядом. Цены на некоторый ассортимент отличаются,причём иногда сильно,особенно в аптеках. Ну мы же олигархи😅платите за сервис,которого итак нет.
Собственно я больше в данный отель 100% не приеду.
Мне важно было море и большой номер с отдельным входом.
Пора бы уже букингу требовать размещать не только фото внутри номера,но и вдобавок видео отеля и прилегающей территории.
3
1
4 сентября 2021
В букинге пишут 1я линия хотя пляж через дорогу и до него больше 600 метров. Отдыхали с детьми. В первую ночь заселили не в тот номер сказали, что тот который мы бронировали занят, хотя созванивались и подтверждали бронь. Буквально под окнами танцевальный атракцион примерно с 16.00 до 23.00 музон играет на всю улицу поэтому кажется, что атракцион у вас в номере. Кухня так себе, в первый день взяли прокисшее пюре. Столы с торчащими железками порвал там шорты. Понравился просторный номер. Рядом магнит, пятерочка с банкоматом.
3
1
21 августа 2021
Ужасное место!!!!!Фото на сайте не соответствует действительности.То же самое можно сказать и об описании номеров.Фактически территории нет,а на том,что есть имеется огромный недострой,окна отеля упираются в него.Я бронировала бунгало.На сайте отеля заявлена площадь 60 кв.м,на самом деле 20 кв.м не больше.И вход как раз таки со стороны этого недостроя.Бунгало это тоже назвать нельзя,на самом деле похоже на обрезанный железный контейнер.Кондиционер не работал,кровать у ребенка была сломана.Оставаться там с детьми я не рискнула.Отдых безнадежно испорчен.Жаль,что в этой суматохе не успела сфотать весь этот ужас,чтоб другие не повелись на красивые картинки в интернете
5
1
20 июня 2021
Люди. Я вас очень прошу - не ведитесь на этот ужас!
Я забронировал бунгало ещё в конце апреля через Букинг. Фотограф конечно отработал на 1000%, хотя, как выяснилось, часть фото вообще не относятся к этому "отелю".
Значит обещано было бунгало 60м2, с террасой, выходом на бассейн и т.д и т.п.
Какой же ужас посетил нас, когда мы наконец добрались из Москвы до этого богоугодного места...
Бунгало - это что то похожее на 40 футовый контейнер со срезанным бортом, который потом застеклили. Ясно, что там не 60 и даже не 20 м2. Терасса - часть стройплощадки. Ты выходишь из "бунгало" и утыкаешся либо в стену строящегося здания (клянусь - 2 или 2.5 метра всего от двери) или на огромную парковку.
Бассейн между прочим принадлежит другому отелю, как раз через парковку идти.
До моря через дорогу и заброшенный пансионат..
В итоге, после поднятого скандала нам шустро подогнали "дежурного" риэлтора (ребята на мопедах) и нас начали возить сначала по не очень ликвидным квартирам (по цене процентов на 30 дороже, чем они реально предлагаются), а когда поняли, что нас это не устраивает, привезли в хороший отель.
Да, он дороже, но это действительно хорошие условия.
В итоге, в этом отеле за 5 дней нашего проживания приехало семей 8 из этого Зова моря...(это только те, кого мы уже тут знаем)
Получается такой бизнес у них.
Если ты готов селиться в это дер'мо - или просто нет средств оплатить на месте что то дороже, но хорошее.. - пожалуйста заселяйся. А так тебе дают ушлых ребят, которые зарабатывают на ситуации (в основном в Анапу все подгребают к вечеру).
В итоге я прожил 5 дней в отеле, потратил 2 дня на поиск квартиры - нашел через Авито.
Даже если потратили на резервирование - отменяйте и ищите что то проверенное!!!!!
15
20 июня 2021
Здравствуйте, прошу Вас те, кто желает забронировать номер в данном отеле подумать стоит это делать или нет. Хочу рассказать свою историю с этим отелем. Я забронировала номер двухуровневые апартаменты в марте 2021 на букине, оплатила сутки проживания как предоплату и ждала отдых с детьми и мужем. Все было нормально после оплаты мне подтвердили бронирование. Наше заселение в отель Морской зов должно было состояться 11.06.2021, но увыыыы... мы ехали в поезде и за два часа до прибытия поезда позвонил мне хозяин отеля Акоп Акопович и сообщил, что наш номер занят и нас никто не ждёт, в замен мне номера никакого не предложили. Мы приехали с двумя детьми и остались без жилья. Так начался отпуск которого мы ждали несколько лет. Я считаю это мошенничество.
13
1
9 июля 2021
Ужас. Забронировали номер через букинг. По приезду оказалось, что забронированных номеров нет, это после ночного перелета и в 6 часов утра с детьми. Показали номера какие-есть. Пришлось брать бунгало, громко звучит конечно. На сайте указано, что площадь 60 м-2, реально не более 25м-2. Где-то был отзыв, что бунгало это контейнер, соответствует действительности. Окна и вход выходят на стройку. Фото, которые размещены на букинге отличаются от реальности. Хотел оставить отзыв на букинге, но там стоит что бронирование отменено. На вопрос кто отменил бронирование букинг не отвечает. Пришлось искать другой отель. На букинге не дают написать отзыв. Данный отель в приоритетном показе. Приложил реальные фото и одно фото с букинга.
3
1
25 июля 2021
Забронировала этот отель с 11 по 22 июля 2021, в силу обстоятельств приехали в отель 12 июля. Администратор отеля пошел на встречу и согласовал наше проживание, сдвинув даты проживания с 12 по 23. При этом попросил меня отменить бронь на booking.com, так же администратор спросил может ли он указать, что мы не приехали и не заселились по броне в отель. Я отказа в обеих просьбах администратору. Позже, в своем кабинет на букинге увидела, что бронь отменена. При отмене брони и не заезде в отель невозможно оставить отзыв об отеле на букинге.
Из минусов отеля:
1. Не выдаются платежные документы за проживание в номере отеля, подтвердить факт проживания не получится. Деньги за проживание принимаются только наличными (видимо так легче не платить налоги)
2. Сломан шлаг на душе, не критично, но не приятно
3. Грязно в номере, пыль на полу, пятна на полочке в ванной, холодильник, пахнущий рыбой.
4. Кресло раскладушка очень неудобное, на фото отеля в номере должна была быть кровать
5. Ооооочень медленный интернет
6. Маленький балкон, доступ на который имеется у жильцов двух номеров, при этом на балконе один стул, видимо на нем предполагается и отдыхать, и сушить вещи.
7. Не удобное расположение розеток. Из доступных - одна на стене на высоте роста взрослого человека, вторая в районе ног около кровати.
8. Выход к бассейну через задний двор, мусоросборник и парковку, достаточно неуютно.
9. Панорамные окна скорее минус, жарко и очень светло днем, шторы не спасают.
10. Два набора зубных щеток с пастой и два пакетика шампуня при трехместном размещении. Видимо третий проживающей в номере не заслуживает щетку и шампуньку😊, лучше бы вообще не оставляли.
Из плюсов:
1. Вежливый персонал при демонстрации отеля.
2. Чистое постельное белье и полотенца
3. Большой телевизор
4. Бассейн
Прожили в отеле сутки и сбежали. И заметьте это все за 5 800 в сутки, не оправдано завышена цена.
3
2
4 сентября 2021
Очень на любителя. Отель находится на Пионерском проспекте и шум машин от дороги в нем круглосуточно. Из плюсов можно отметить наличие в близи сетевых магазинов. Но перебои с электричеством стирают все плюсы
4
5 июля 2021
Забронировали это "Чудо место" на Букинге. Фото размещаю можете сравнить с тем что на сайте у Букинга. Развод полный и при чем 2й раз так подводит этот сайт. Кругом стройка и вонь, номер более менее чистый это плюс , но это единственный плюс. Море каша из водорослей при чем мы были в июне. Администрации отеля вообще плевать будем мы жить ли нет, бронировали с предоплатой на сутки, увидели всю эту прелесть а на фото Апартаменты ))) сразу пере бронировали другое место ( Отель Санмаринн всем рекомендую цена-качество, за более дешевую цену в самой Анапе, а не в Джемете где и погулять не где) Бугинг отзыв написать не дает, так как отель указал , что мы не заехали в указанные даты!!! Всем на заметку про компетенцию Букинга!!! Яндекс спасибо за возможность писать правду!
6
1
6 августа 2021
За день до заселения позвонили, спросили приедем ли мы. Я ответил приедем. Но когда приехал оказалось, что мой забронированный номер кому-то уже отдали.
Заселили в другой корпус, отель Любимый берег. В Любимом Берегу, вообще не знают слово уборка. За две недели убрались только 2 раза, постельное белье поменяли 1 раз ( и то не поменяли, а просто кинули в номер). Постоянно, что-то не работает, то кондиционер, то лифт, то нет воды, то нет электричества. WiFi есть, но без доступа к сети. На 9 этажей всего три утюга. За туалетной бумагой надо ходить на ресепшн. Сервиса нет от слова вообще.
3
28 июля 2021
Отдыхали семьей с 06.06.2021 по 16.06. 2021. Снимали бунгало. За данный период в номере ни разу не убрались и не поменяли постельное белье с полотенцами. Фотографии и описание номера не соответствуют факту. Наше бунгало было с выходом на парковку и помойку. Утро начиналось с выгрузки коробок ( приезжали фуры в Магнит). Также постоянно были проблемы с водой, это была ежедневная проблема и утром и вечером. В общем не советую посещать данное место. Для информации - за проживание отдали 55 тыс.
3
15 июля 2021
Самый ужасный отель! Персонал наглый. Бронировали номер на 10 дней планы изменились в худшую сторону пришлось поменять планы но отель на встречу не пошол не заселил хотя предоплата была приличная денег не вернули и не заселили. Хотя мы были с детьми. В общем уроды конкретные отзовы на букинге не настоящие в интернете потом увидела отзовы все не рекомендуют этот отель и за грязь и за отношения к гостям. Так что больше не влитайте на деньги приезжайте и на месте можно найти приличные отели и за приличную цену а не как здесь. Не понятно зачто такая цена 7200 за сутки за этот ужас! И пусть им всё это аукнется в 10 раз. Пусть будут банкротами. Не езжайте к ним. До моря очень далеко ещё забыла наптсать.
6
1
6 июля 2021
В отеле работают аферисты, у нас была бронь на сентябрь, из за пандемии изменились даты отпусков и бронь были вынуждены снять. При заявке на бесплатную отмену брони мы рассчитывали что нам её вернут, и о удивление, когда эти аферюги услышали об отмене и возврате, просто перестали выходить на связь. Не отвечают ни на звонки, ни на письма. Я конечно не обеднею от этих денег, но надеюсь они им поперёк глотки встанут. И ещё. Не верьте фотографиям, Отель убитый, номера бунгало если кого то заинтересует, выходят на огромную парковку, и от них до бассейна чапать через 20 рядов машин.
6
1
16 июня 2021
Это просто кошмар для любого туриста! Номер в отеле был забронирован в марте на июнь-июль 2021, причем с внесением предоплаты, что противоречило обычным условиям брони на букинге. Номер бронировали 2-комнатный люкс 70 кв м. По факту нам предложили грязную каморку 20 кв м за те же деньги (170.000 руб за 3 недели без питания). На все наши возмущения был один ответ:"ничего не можем поделать, у нас сезон, мест нет". Довели нас до истерики буквально за несколько минут: грязь жуткая, детская- одно название, номер грязный и маленький, ребенок должен был спать в комнатушке размером с чулан без окон... В общем, полный и бессовестный обман!!!!
15
11 июля 2021
Отличный отель! Доброжелательный хозяин. Номера супер! Большой бассейн. Детская площадка. Своя столовая. Рекомендую. Отель компенсирует море.
5
29 июня 2021
Хотелось бы написать все подробно, но это будет долго и нудно! Вообщем, на что больше я повелась это на заявленный бассейн, но его практически в данной гостинице не оказалось, а пришлось идти в соседнее здание, что было с тремя детьми очень неудобно! За такие деньги я нашла другой отель с трехразовым питанием, бассейном на территории отеля и даже с джакузи на крыше, программой, коляска и для детей! Вообщем цена слишком завышена
5
1
2 июля 2021
Будьте внимательны и читайте внимательно отзывы, они все правдивые! Морской зов, это просто отстойный отель! Хозяин мошенник!!! Врет всем!!! Ни в коем случае не бронируйте там номера, вас по любому там обманут и вы в итоге будете искать другое жильё. Им совершенно плевать на людей, откуда они едут и сколько суток. Просто говорят, что администратор ошиблась в датах, а номер сдают в тридорого! Этим хозяевам это обернётся бумерангом, так нельзя поступать с людьми. А букингу надо убрать этот отель с сайта. Почему они до сих пор держат их там, непонятно, столько им жалоб туда поступило!
8
1
24 октября 2021
Работала летом в отеле морской зов отличный отель супер номера и при учёте потопов а Анапе в этом году ни разу не затопило рекомендую всем и привет всем моим отдыхающим в бунгало с уважением Наталья
2
28 декабря 2021
Ужасные номера, с муравьями, вода из крана и в кулерах зелёная и вонючая, отношение к постояльцам отвратительное. Фото не соответствует действительности, бассейна нет, еда в столовой готовится на зелёной воде, весь отель потравился
2
26 января 2022
Номера жесть, но зато можно с животными и норм владелец, расположение тоже не плохое если тусить, если с детьми то ищите ближе к пионерскому проспекту или прям на нем
16 июня 2021
Мошенники!! Забронировали еще в апреле 2021 года на 7 ночей семейный номер в этом отеле. Буквально через несколько дней закрыли Турцию и цены на нашем юге подскочили изрядно. А мы спокойны - у нас есть уже подтвержденная бронь (после брони нам пришло письмо с подтверждением бронирования). В период с апреля по июнь мы неоднократно писали запросы в отель по поводу оплаты - спрашивали как оплатить, просили прислать номер карты, чтобы сразу всю сумму перевести. Отель молчал. Несколько раз мы писали и последний раз написали перед вылетом - заселимся в час ночи. Полетели туда не сомневаясь, т.к. бронь уже была отелем подтверждена. Каково же было наше удивление, когда мы прилетели из Москвы ночью в этот отель, а нам сказали, что все номера заняты и свободных нет. Час ночи, незнакомый город, мы уставшие с дороги, а нам говорят мест нет! Оказывается по условиям бронирования нужна 100% предоплата. Так мы готовы были заплатить! Неоднократно писали обращения в отель, чтобы дали номер карты, куда можно перевести оплату. Но отель молчал. А почему? А потому что отелю уже невыгодно стало продавать номер за 29000, который к моменту нашего приезда стоил в два раза дороже. Его просто перепродали подороже и плевать на гостей, которые прилетели в час ночи и которым идти некуда. Иначе как можно объяснить молчание отеля на все наши запросы? Парень на ресепшене начал что-то невнятное лепетать про то, что на сайте букинга такое предупреждение есть. И тем не менее на наши просьбы показать нам это предупреждение на сайте, показать нам его он не смог. При этом всю переписку с нами парень видел, отель все наши запросы получил. В то же время, посмотрев на букинге, мы увидели на наши даты в продаже другой номер, не семейный, а комфорт. Он конечно меньше, не такой большой как мы бронировали, но мы уже были согласны и на него. Естественно он стоил дороже - 49000. Мы показали парню на ресепшен, что вот на букинге есть свободный номер, заселите нас в него. Нет! Нам отказали в заселении и в этот номер, объяснив тем, что букинг глючит, номеров на самом деле нет 😂. В общем из гостей делают идиотов. Понятное дело, что мы бы ничего доплачивать не стали, а требовали бы ту стоимость, которая была при бронировании. Но им это невыгодно, поэтому идите гости куда хотите. Я думала, что таких кидков "назад в 90-е" в современном мире уже быть не может, но видимо такого быть не может нигде, кроме этого отеля. В итоге посреди ночи я вызывала полицию в этот чудо-отель. Приезжала полиция, разбиралась с ними. В результате чего нас заселили на одну ночь бесплатно в стандарный номер. Отдельно стоит остановиться на описании самого отеля - ПОМОЙКА! Воды горячей в номере нет, есть только холодная и очень холодная. Внутри все обшарпанное. Балкон один на два номера, а в номерах двери полностью стеклянные)). То есть на балкон выходишь и абсолютно все видишь, что творится в соседнем номере))). И вишенка на тортике - клопы!! Я убегала на следующее утро из этой помойки вся искусанная клопами. К счастью, мы сразу же нашли чистый, новый, уютный, отличный отель за те же деньги, где мы и провели свой остаток отпуска в Анапе. Отдельного упоминания стоит также тот момент, что когда мы на следующий день задались целью найти себе другой отель, мы ни одного не нашли отеля по таким заоблачным ценам, как в этой помойке. Любой отель дешевле и приятнее, чем это не пойми что. Вся ситуация говорит о том, что отель держат наглые, борзые барыги. Которым плевать на ваш комфорт.
11
18 июля 2021
Фотографу Оскар!! Бассейн не в морском зове, хоть и рядом но идти надо. Хоть ключ электронный в номере, просто взяли врезали в стену и с закрытыми глазами обои наклеили куском. Ванна оставляет делать лучшего. 5000 за сутки конечно не стоит!
4
1
28 июня 2021
Опасно ⛔️ ⛔️ ⛔️
28.06.2021 туристы рассказывают - забронировали номер и оплатили ,по приезду их номер был занят .Руководство отеля продали его намного дороже и заселили других отдыхающих .
Такое поведение и отзывы в вашем заведении не впервые как выяснилось .
К счастью повернули от вас в другую сторону .
9
2
23 августа 2021
Ужа, света нет, розетка на потолке
Выключают очень часто и надолго
Кондиционеры не работают,
В Столовой недельная еда им надо уже сразу к блюду подавать активированный уголь
отель полное дерьмо
3
12 июня 2021
Воды нет, люди заселяются по 7 часов, с маленькими детьми спят под одеялами на рецепшене, потому что человек который должен стоять за стойкой регестрации то есть то нет, это полный підзц. Ни за какие деньги сюда не приезжайте. Библио глобус самая отстойная тут компания которая только есть.
12
30 июня 2021
Отвратительно. Грязь во всем отеле. Номера не убирали ни разу. Не было в достаточном количестве одеял и подушек, кондей не работал, воды с 17 до 22 нет даже холодной. Питание отвратительное.
Отдыхали 11 дней. Их плюсов - только море.
8
1
15 июля 2021
Обманывают гостей, которые даже забронировали и сделали предоплату, номер через Booking!!! Приезжают - а номер уже занят кем-то другим! Предлагают отвратительные варианты замены. На ютубе убедиться можете!
6
2
25 августа 2021
Бассейн грязный зацвёвшийи обещают но не чищют. Еда дорогая порой и не вкусная кортошка фри давнейшая но так если вы будете гулять целый день и приходить на ночь то жить можно.
2
1
27 июня 2021
Мошенники чистой воды.Отель находится на оживленном перекрестке и далеко от моря 10 линия. Если вы забронировали номер,то вас там не ждут.Смотрите видео отзыв от Юры Озаровского.
7
1
9 сентября 2021
Цена качество соответствует
Очень близко к морю
Инфраструктура тоже насыщенная
2
2
31 декабря 2021
Отстой ужас а не обслуживание номера хорошие всё остальное отвратительно не советую тратить своё время и деньги в этом заведении.
1
26 июля 2021
Неудобное место расположение, балконов нет, сушить белье негде, комнаты неудобные и маленькие. За то бассейн большой где куча людей
2
2
6 июля 2021
Еда неплохая, но это единственное, что понравилось(
Номера грязные, маленькие и неудобные. Ванная и туалет оставляет желать лучшего(
4
1
22 июня 2021
Не хочу вспоминать весь этот ужас,обман,бардак,дно!!! Никогда ни при каких обстоятельствах туда не приезжайте!!!
9
31 октября 2021
Народу оооочень много. Очень неудобно в магазине передвигаться
1
1