Отличный отель, хорошее расположение недалеко от моря, замечательных морской и речной набережных, пляжей, рядом много магазинов, кафе и ресторанов. Номер чистый с хорошим ремонтом, просторный, есть отличная лоджия со столиком и креслами с видом на горы и скверик с потрясающими пальмами и кипарисами. В номере хорошая удобная мебель, необходимые приборы для комфортного проживания - все работает! Санузел чистый с новой сантехникой. Ежедневная качественная уборка. Однозначно – хорошее место, рекомендую!
Спасибо Администратору Оксане и всем работникам отеля за работу и заботу о гостях отеля.
Отдыхали в отеле Морская звезда с 27.08-7.09.2024. Отличное расположение ,до моря и всех развлечений и кафешек 5-7 мин., Хороший отель, просторные номера, балкончик. Все чисто. Спасибо огромное администратору Оксане за готовность помочь, была всегда на связи) Влажная уборка номеров каждый день , постельное белье
и полотенца меняют каждые 2-3 дня, но нам так часто и не надо было)Всем рекомендую!
Просто великолепный отель! Номера просторные и чистые, с современным интерьером. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый день пробовали что-то новое. Расположение отеля также отличное — рядом с основными достопримечательностями. Обязательно вернёмся!
Спасибо за гостеприимство! Все было в лучшем виде. Номер чистый,мусор убирали каждый день. Следили за чистотой. Шумоизоляция хорошая. Белье все белоснежное. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам и особенно администатору за понимание и за быстрое заселение. Можно много писать положительного. Советую всем отдохнете спокойно и удобно. Обязательно вернемся только в эту гостиницу.
Отдыхала в ноябре 2024 в номере люкс, осталась очень очень довольна, хотя я придирчивый клиент.
Великолепное расположение- все рядом - море, кафе, рынок, аэропорт и вокзал, вся инфраструктура, при этом тихо, уютно. Хорошее современное здание, удобные номера. Очень приятное обслуживание администратора. Останавливалась дважды, вернусь еще.
Очень хорошее расположение, всё близко, и кафе и набережная, рынок не далеко. Уютные чистые, улочки. Море. Рядом храм. Персонал прекрасный. Номера, из соотношения цена-качество оптимальные. Спасибо за отдых.
Останавливалась в отеле на неделю,и это был замечательный опыт!Номер был просторным и чистым,с великолепным видом на море.Персонал очень дружелюбный и отзывчивый,особено менеджер на ресепшене.Я обязательно вернусь сюда еще раз
Супер отель! Все было комфортно.
Месторасположение 👍
Заселились в номер люкс с кухней с малышом. Очень удобно было готовить завтраки.
Ежедневная уборка в номере. Приветливый персонал.
Нам очень все понравилось.
Хороший отель с всегда убраными и уютными номерами. В отель приезжаем не первый раз и всегда остаемся довольны. Всегда чистое море рядом. Отдельное внимание хочу уделить менеджеру Оксане, очень приятная и отзывчивая девушка. Всем советую!!!
Часто бываю в Адлере и всегда выбираю именно этот отель, уютное и приятное место, куда хочется возвращаться. Расположение супер, в самом центре, рядом много ресторанов, кафе, столовых на любой вкус. Набережная и море в 5 мин ходьбы. Номера просторные, балкон с потрясающим видом на горы. Представитель отеля всегда встречает с душой, всегда на связи. В отеле и в номере чисто, уборка каждый день. Спасибо за сервис и отзывчивость. Я обязательно вернусь!
Великолепный отель в центре Адлера, все работает, балкон есть во всех номерах. Очееь вежливой и приветливый персонал, на этаже коасивая плитка по которой приятно ходить, а еще вкусно пахнет. На этаж поднимаешься на новеньком лифте. Рядом есть кофейные ларёк, столовые и рестораны. Рукой подать до моря и развлекательных достопримечательностей. Всем ркомендуем!)
Хорошего отдыха и отличного настроения!)
Мы с семьей останавливались в этом отеле на неделю, и остались очень довольны. Обслуживание на высшем уровне: персонал всегда готов помочь, номера чистые и комфортные. Особенно понравился завтрак – большой выбор блюд, все свежие и вкусные. Рекомендуем
Отдыхала в отеле Морская звезда с 21.06 по 02.07.2024. Прекрасное месторасположение (центр, до моря 10 мин., до рынка 15 мин), хороший отель, удобные номера, большая лоджия. Все чисто, насекомых нет. Спасибо огромное администратору Оксане за дружелюбие и готовность помочь в любом вопросе. Влажная уборка номеров каждый день в удобное для отдыхающих время. Спасибо горничной Олесе. Приеду на следующий год обязательно. Рекомендую!
Хорошая гостиница, комнаты просторные и светлые. кровать удобная, постельное белье чистое. В ванной все необходимые принадлежности. Персонал вежливый и отзывчивый
Отличное место для отдыха! Я провёл уикенд в этой гостинице и остался в полным восторге. Номера чистые и уютные, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в отеле Морская Звезда!Встретили хорошо,номера просторные,чистые!Уборка ежедневно,менеджер всегда на связи!Локация все рядом в шаговой доступности!Обязательно вернемся!
Хороший отель , недалеко от моря. Все в шаговой доступности, магазины рынок. Огромная благодарность девчатам, в номере чисто всегда мусор выносили ежедневно
Номера оптимальные по размеру, цене, чистоте, качеству. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Заселение и отзывчивость владельцев на отлично. Рекомендую.
Гостиница находится на 5 этаже отеля Liberty fly, что меня удивило.Нет никакого ресепшн, а просто 501 комната, где тебе выдают ключ и ты попадаешь в очень уставший и нуждающийся в апгрейде номер.
Я взяла категорию ДЕЛЮКС 😊
Долго искала, чем же подпахивает в коридорчике, поняла,что завонялась шторка в душе(фото прилагается, но запах не передать)
Лампочки в люстре еле живые.Из 5шт работали 3.
Полотенца видимо стирали, но не шибко старались, поэтому с пятнами, ну да ладно((
При этом, спали хорошо))😊
Местоположение на самом деле удачное!
И вид из окна хорош!
Хороший отель, лучший в этом районе. Есть лифт! Что очень важно! Брали без завтрака, так как рядом много хороших кафе, Мальдивы, Сицилия… чистый номер, тепло, хороший вид!
Классно! Очень приветливый персонал.Удобное месторасположение.Пляж,столовые и магазины все рядом.Номер с кухней и балконом.Завтраки и ужин на балконе!!!!
Администратор конечно отличился от всех. Расскажу почему
Если вы зайдете и увидете на покрывале дырку от сигареты , то вам скажут «ну, вот так у нас гости отдыхают. После каждого не заменишь. Уберите в шкаф , если вам не нравится». Только я не понимаю почему виноваты другие отдыхающие.
Если у вас не работает телевизор и вы просите заменить , то вам скажут «если получится мы вам отремонтируем, но не обещаем. Я не могу вам родить этот телевизор», но слава богу нам заменили. Родился телевизор😹
Администратор не встретил при заезде в отель. Наличными оплату забрала санитарка ,но сдачу сказали , что отдадут , когда будут в отеле. Так как мы приехали отдыхать, а не охранять отель, сказали, чтобы вечером отдали тогда сдачу. На что администратор была очень возмущена тем , что сказала , чтоб вечером отдали , а не попросила вернуть сдачу. Так же администратор не знает в каком тоне нужно разговаривать с клиентами. Так же отель выбирает каких людей заселять, а каких нет. Если вы не понравитесь администратору, то вас там больше не примут, но я думаю, что это к счастью.
Полотенце было в пятнах. Нам заменили на следующий день. Но потом при любых ситуациях администратор говорила , что люди их благодарят за то, что им поменяли полотенце. Вроде сказали спасибо, но , наверное, мало.
Администратор скорее всего подумала , что я живу у нее дома бесплатно.
После проведенного отпуска в этом отеле я поняла, что даже бесплатно не согласилась бы там жить. Чтобы к вам хорошо относились нужно широко улыбаться и подлизываться. А если у вас нет таких качеств, то извиняйте.
Единственный плюс, что я видела администратора за все дни 2 раза и всё.
И лучше не заселяйтесь раньше, потому что при любой вашей просьбе вас начнут тыкать , что вы должны сидеть на одном месте и закрывать глаза на все косяки, потому что вас заселили раньше.
Я очень надеюсь , что этот отзыв прочитает отель и поменяет свое отношение к своим отдыхающим. И помните , что вы обслуживаете отдыхающих, а не отдыхающие у вас живут за бесплатно.
Проживали сутки, все понравилось. Приехали с вокзала раньше времени заселения. Встретили и заселили сразу, огромная благодарность, так как были уставшие с дороги и с чемоданами. Номер чистый с ванной комнатой. Из локаций рядом море. Храм через дорогу и точки питания на любой вкус. Отдохнуть удалось.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
В
Знаток города 17 уровня
6 ноября 2024
Уютный чистый отель.
Персонал внимателен и вежлив.
Свежие номера. Новая мебель.
Уборка каждый день.
Wi-Fi стабильный.
Через дорогу от отеля находится православный храм. Слышен красивый колокольный звон, что очень радовало.🙏
Вокруг отеля множество кафе и ресторанов.
До моря 5 мин ходьбы.
Рядом рынок.
Если даст Бог обязательно вернёмся.
В данном отеле была уже не в первый раз, нравится месторасположение и сам отель очень располагает и номера уютные и просторные) Придраться всегда можно найти к чему хоть где, но по общим ощущениям мне здесь нравится атмосфера, и администратор очень доброжелательная девушка, всегда во многом идёт навстречу , например, в заселении раньше дала разрешение, тк мы прилетели рано, поэтому как почистили наш номер, так сразу нас и заселили) Так что остановимся там ещё)
Впервые в Адлере и выбор пал на этот отель, при заезде помогала менеджер Оксана, была на связи, помогала. В номере чисто, постельное белье меняют каждые пару дней, ежедневная уборка номеров, по необходимости добавляют средства гигиены, меняют полотенчики) Единственный минус, который не в счет отеля, после 11 проезжают машины с шумной музыкой, ну и ночью одной рядом со мной жила пара, которую было слышно))
В отеле есть камера хранения, при выезде можно оставить чемоданчик и погулять, зайти в магазин)
Отдыхала в феврале, все понравилось, удобное расположение. Рядом много кафе, набережная, пляж, недалеко центральный рынок. Хороший 2 местный номер. Приветливый персонал. Номер с балконом и прекрасным видом у нас был на город и горы. 5й этаж
Отдыхаем в отеле уже второй год подряд. Довольны всем. Персонал отзывчив, чистота в номерах, сантехника в отличном состоянии. У нас об отеле сложилось только положительное мнение.Советуем хоть раз остановиться в нем. И мы уверены,что вы его полюбите также как и мы. Рядом кафе, рестораны, пиццерия.Море 100 метров,набережная.Кому важно, храм через дорогу. Рынок и супермаркеты рядом. Отличное расположение.
Это самое лучшее место по отношению цены и качества. Особая благодарность управляющей Оксане. Последние два отпуска отдыхал у вас, и оба раза на отлично. Спасибо вам большое!!!
Отличный отель с удобным местоположением. До набережной идти 5 минут, где находятся большое количество ресторанов и мест отдыха. Шикарный вид на горы, чистые номера и приятный персонал.
Отдыхали 30.12 по 05.01. Удобное расположение отеля - кафе, рестораны, столовые. Магазины Магнит, Пятёрочка рядом. Набережная 5-7 минут пешком. Центральный район Адлера. Жили в двух номерах, так как продляли. Везде чисто, номера с балконами. Отношение персонала внимательное и в то же время ненавязчивое. Рекомендую к проживанию.
Спасибо за атмосферу, как дома, когда всё работает. Душ, слив, вода, удобный свет, удобный электронный ключ. Ламинат позволяет, как дома ходить босиком. Спасибо Оксане, которая не забудет про тебя, не забудет встретить, поможет разместиться, даст совет и даже решит за тебя, то что после дороги ты не в состоянии сразу понять. Обязательно буду останавливаться у вас в следующий раз.
Отель понравился, место расположение на 5. Все рядом и магазины и кафе и море. Номер большой брали полулюкс большая кровать и диван. В номере чистота и порядок уборка производилась каждый день ( влажная). Постельное белье и полотенца меняли раз в 4 дня. В номере есть чайник и посуда. В коридоре есть гладильная доска и утюг. Администратор Оксана всегда поможет если есть просьбы и пожелания. Приехали раньше 14 00 по возможности подготовили номера и заселили раньше)) Вернёмся ещё раз с удовольствием.
Отличный отель! Без неприятных сюрпризов. Всё работает, вода течёт, чисто, без запахов, зеркала, прикроватные светильники, розетки, балкончик, удобная кровать, хорошая шумоизоляция, всё в порядке. Ну и конечно отличный район, всё рядом, до моря 4 минуты. Вернусь снова!
Номера очень чистые, уютные, все работает. Расположение очень удобное до моря очень близко. Все есть рядом: рестораны, аптеки, магазины. Обслуживание и персонал шикарные! Отдых удался!!! Все вопросы решались! Однозначно рекомендуем
Отличный отель! Очень гостеприимное обслуживание , мне повысили категорию номера, и это было так приятно💜 на все вопросы отвеяают оперативно, самый центр Адлера, все рядом) буду рекомендовать вас и не раз остановлюсь у вас) благодарю!
3
3
Посмотреть ответ организации
Aleks
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
Останавливался на несколько дней в отеле. Очень впечатлен уровнем комфорта и приятным ремонтом. По сравнению с другими вариантами в городе в соотношении локации/комфорт/цена, на мой взгляд, этот вариант самый лучший. Чудеснейшие балконы и виды, высокие потолки и просторный номер, холодильник, полотенце, кровати, сейф, постельное белье, вешалки, отличный кондиционер, душ, чайник, посуда, вайфай все в наличии, работает и в отличном состоянии. Тут тихо, уютно и комфортно. Интерьер выполнен в очень спокойных тонах, не кричащие не отвлекающие, а умиротворяющие и расслабляющие. То что надо для отдыха или посидеть на балконе сфокусироваться на своих мыслях, поработать. Спасибо Оксане за ее гостеприимство и оперативное решение всех вопросов🫶
Всем добрый день! отдыхала с подругой и двумя детьми в полулюкс номер 507 с 6 по 10 июля 2023г. Гостиница просто супер, расположение лучше не придумаешь, все в шаговой доступности, до моря 5мин,кафешки,магазины все рядом. Номера чистые, уборка ежедневно, полотенца меняют по требованию. Приветливый персонал. Мы остались очень довольны, если когда то будем планировать отдых в Адлере, вернёмся только сюда. Улетели домой на позитиве.
Самый лучший отель в Адлере☀️👍🫶👌 Комфортно, красиво, все имеется. Роскошный балкон, ванная , великолепный ремонт. Есть чайник, туалетные принадлежности. Вид шикарный из окна и балкона. Номер огромный! Хозяйка радушная. Море в двух шагах, рядом все рестораны кафе, магазины.
КРАСОТА! Всем рекомендуем❤️
Получили удовольствие от отдыха. Уборка каждый день. Очень чисто